S14 s01 02 - Material de la Clase

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Comportamiento del Consumidor
Mgtr. Kruyer JordanAcosta
Inicio
Semana 14 Sesión 1.2
E-marketing en las 4Ps (Parte 2)
Comportamiento del 
consumidor
Unidad 3
Estudio del consumidor como individuo, 
aspectos psicológicos y su entorno social y 
cultural
Inicio
¿Qué aprendimos la 
clase pasada?
Inicio
Inicio
¿Cuáles son los 06 canales más 
usados en el E-Marketing?
Marketing de búsqueda.
Relaciones públicas en línea.
Asociaciones en línea (consiste en hacer 
visible a la marca en sitios de terceros)
Anuncios interactivos.
Lead Nurturing.
Social Media Marketing.
¿Quedó alguna duda 
de la clase anterior?
Inicio
¡VIDEO!
Inicio
https://www.youtube.com/watch?
v=0bhgasXVSH8
https://www.youtube.com/watch?v=0bhgasXVSH8
Logro de la Unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante deberá 
comprender como los consumidores toman 
decisiones considerando sus pensamientos,
actitudes y su comportamiento en el proceso de 
compra.
Utilidad
Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión el estudiante identificará las
características del e-marketing en las variables del
marketing respecto a los consumidores mediante el
análisis de ejemplos.
Utilidad
Utilidad/Importancia
Conocer la importancia del e-marketing en las
variables y su aplicación dentro del marketing.
Utilidad
¿Para qué creen que nos servirá (en 
nuestra carrera) conocer las 
estadísticas del Emarketing en Perú?
Inicio
Saberes previos
Qué sabemos sobre…
Las estadísticas del E-marketing en Perú
Utilidad
Transformación
Uso de las redes sociales
Fuente y elaboración: IPSOS. Fuente y elaboración: IPSOS.
Transformación
Indicadores de crecimiento digital
Fuente y elaboración: We Are Social y Hootsuite.
Traducción: Branch.
Transformación
Uso de billeteras 
digitales
Fuente y elaboración: Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE).
¡¡Un incremento del 
55% 
empujado por el uso 
de las billeteras 
digitales!!
Práctica
Espacio Práctico Autónomo
1. Reunirse en grupos.
2. Elegir una marca (empresa, producto), y en base a ello:
a) Investigar las estadísticas de uso de eMarketing del sector y de 
sus clientes.
3. Exponer en aula.
¿Qué hemos aprendido hoy 
día?
Cierre
Gracias