S11 s01 02 - Material de la Clase

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Comportamiento del Consumidor
Mgtr. Kruyer JordanAcosta
Inicio
Semana 11 Sesión 1.2
Los grupos sociales y su 
comportamiento de consumo (2da 
parte)
Comportamiento del 
consumidor
Unidad 2
Introducción al Comportamiento del Consumidor
Inicio
¿Qué aprendimos la 
clase pasada?
Inicio
Inicio
La función de los grupos sociales
3) Medio para la 
educación
2) Controles 
para la 
conducta 
humana
1) 
Formadores 
de la 
personalidad
¿Quedó alguna duda 
de la clase anterior?
Inicio
¡VIDEO!
Inicio
https://www.youtube.com/watch?
v=AC2Pthm29no
https://www.youtube.com/watch?v=AC2Pthm29no
Logro de la Unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante conocerá la 
importancia del comportamiento del consumidor y su 
relación con el marketing
Utilidad
Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión el estudiante identificará las
características de los grupos sociales en el consumo
mediante el análisis de ejemplos.
Utilidad
Utilidad/Importancia
Conocer la importancia de los grupos sociales como
características de los consumidores y su aplicación
dentro del marketing.
Utilidad
¿Para qué creen que nos servirá (en 
nuestra carrera) conocer 
comportamiento de consumo?
Inicio
Saberes previos
Qué sabemos sobre…
El comportamiento de consumo
Utilidad
Transformación
Formación de los conglomerados 
Geodemográficos
Las familias con antecedentes 
socioeconómicos similares suelen vivir en 
los mismos vecindarios o comunidades. 
Entonces, es posible 
lanzar ofertas para estos 
conglomerados más 
grandes (a menudo 
usando el marketing 
directo).
Transformación
4 comportamientos de compra en base al grupo 
social
Transformación
Modelo de las 
actitudes y 
motivaciones
(familia)
Práctica
Espacio Práctico Autónomo
1. Reunirse en grupos.
2. Elegir una marca (empresa y producto):
a) Pensar y determinar estrategias de venta 
considerando cada uno de los “4 comportamientos 
de compra en base al grupo social”.
3. Exponer en aula.
¿Qué hemos aprendido hoy 
día?
Cierre
Gracias