S17 s01 01 - Material de la Clase

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Comportamiento del Consumidor
Mgtr. Kruyer JordanAcosta
Inicio
Semana 17 Sesión 1.1
Sustentación de trabajo integrador
Comportamiento del 
consumidor
Unidad 3
Estudio del consumidor como individuo, 
aspectos psicológicos y su entorno social y 
cultural
Inicio
¿Qué aprendimos la 
clase pasada?
Inicio
Inicio
¿Por qué se debe poner mayor énfasis 
en las acciones socialmente responsables?
A veces sucede que la 
regulación escrita 
permite potenciales 
abusos del marketing
Con frecuencia es 
difícil hacer cumplir 
las leyes existentes
Sin embargo, más allá 
de las leyes escritas y 
las regulaciones, los 
negocios se regulan a 
sí mismos por código 
sociales
Esto nos lleva a un 
“comportamiento 
socialmente 
responsable” y un 
“marketing con causa”
¿Quedó alguna duda 
de la clase anterior?
Inicio
¡VIDEO!
Inicio
https://www.youtube.com/watch?
v=fULma1DoO4Q
https://www.youtube.com/watch?v=fULma1DoO4Q
Logro de la Unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante deberá 
comprender como los consumidores toman 
decisiones considerando sus pensamientos,
actitudes y su comportamiento en el proceso de 
compra.
Utilidad
Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión el estudiante identificará la
aplicación del marketing sobre el comportamiento del
consumidor mediante el análisis de ejemplos.
Utilidad
Utilidad/Importancia
Conocer la importancia del comportamiento del
consumidor y su aplicación dentro del marketing.
Utilidad
¿Para qué creen que nos servirá (en 
nuestra carrera) conocer el 
comportamiento del consumidor?
Inicio
Saberes previos
Qué sabemos sobre…
Importancia del comportamiento del consumidor
Utilidad
Práctica
TRABAJO INTEGRADOR -
EXPOS
1. EXPOSICIONES
2. DISCUSIÓN: Opinión
Práctica
Tema propuesto por el profesor
1. VER VIDEO (12): 
https://www.youtube.com/watch?v=vP4
a6ErFmc4
2. DISCUSIÓN: Opinión
https://www.youtube.com/watch?v=vP4a6ErFmc4
¿Qué hemos aprendido hoy 
día?
Cierre
Gracias