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Asignatura: Redes Sociales en la Empresa 
Profesor: Esp. Lic. Nicolás Valle 
 
Unidad 5. Tendencias principales Redes Sociales 
CLASE 2 
 
5.3 Instagram y el poder de la imagen 
 
Esta aplicación nació para ser la favorita de más 800 millones de usuarios en el mundo. Se desarrolló por 
primera vez en San Francisco, y fue creado por Kevin Systrom y Mike Krieger. Ambos estaban pensando reunir 
sus conocimientos para crear un proyecto fotográfico móvil. Así nació “Instagram, un producto que fue 
lanzado en el Apple App Store el 6 de octubre del 2010. 
 
Se trata actualmente de una de las redes favoritas de miles de jóvenes por sus variadas opciones de editar 
fotos, colocándoles desde filtros muy llamativos, hasta la opción de transmitir en directo. Por ello, te 
mencionaremos cuáles son las características que la hacen ser tan popular hoy en día: 
 
• Dinamismo: Cuenta con gran catálogo de filtros, marcos, y la opción de transmitir en directo. Además, 
la opción de publicar imágenes creando un hashtag lo hace más visible ante la comunidad de la red 
social. 
 
• Conectividad: Permite que millones de personas que tengan una cuenta en Instagram puedan 
reaccionar a las publicaciones, e incluso pueden estar más conectados cuando se hace uso de un 
hashtag, lo que hace que se cree una comunidad, y se comentar a las publicaciones de las personas 
que seguimos o los que nos siguen. 
 
• Interactiva: No sólo permite agregar filtros en las imágenes, sino que se puede publicar 
cualquier contenido visual como imágenes, fotografías en secuencia e incluso vídeos de un minuto de 
 
 
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duración, lo que hace que sus usuarios la usen para mostrar su contenido gráfico, que también puede 
ser publicada a Facebook y Twitter desde la cuenta de Instagram. 
 
• Accesible: Actualmente, se puede acceder a Instagram desde cualquier dispositivo móvil hasta una 
computadora, lo que permite que haya más opciones de navegación por la red social. 
 
• Bidireccional: En el tema de las marcas, esta es una característica importante porque Instagram les 
permite tener relación con sus usuarios activos en esta red, y hay mejor interacción entre clientes y la 
marca, lo que permite que las empresas capten su atención. 
 
• Plataforma visual: A comparación de otras redes sociales, Instagram se destaca por ser una aplicación 
exclusivamente para contenido visual, es decir, se puede publicar imágenes y vídeos de un minuto de 
duración. 
 
Ventajas y desventajas de Instagram 
 
Instagram es una plataforma muy atractiva para la mayoría de 
jóvenes, y las marcas están apostando por usarla cada vez en 
su estrategia de marketing. Se ha convertido en una red social 
que contiene contenidos visuales, que cada vez atrae más al 
público joven y empresas que desean atraer a su target. 
 
Ventajas a nivel de marca 
 
• Ser una red social masiva permite tener más conexión con millones de personas. 
• Tener mayor alcance de visibilidad y difusión gracias al contenido gráfico y visual de calidad. 
• Posicionar tu marca debido a que los usuarios asocian tus imágenes con tu identidad. 
• Promocionar tu negocio local gracias a las etiquetas de geolocalización. 
• Conectar tu marca y tus seguidores por medio de imágenes y crear emociones y sensaciones. 
• Mostrar la creatividad de tu marca pues las imágenes que se utilizan pueden tener una buena 
composición fotográfica y atractiva. 
• Promocionar tus productos o servicios a través del material gráfico y visual. 
• Permite conectar tu cuenta de Instagram con tu fanpage de Facebook, y conocer las métricas. 
 
 
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• Tener alto nivel de engagement, incluso más que Facebook y Twitter. 
 
Desventajas a nivel de marca 
 
• Tener acceso a la publicación de contenidos en Instagram sólo desde dispositivos móviles, no desde 
computadoras. 
• Publicar frecuentemente para atraer a tu público, lo que demanda tiempo. 
• Imposibilidad de programar contenidos con antelación con la facilidad que se puede hacer en 
Facebook. 
• El uso de # muchas veces genera visibilidad pero en públicos alejados de nuestra localización. No 
siendo tan “real” ese engagement. 
• Bajo impacto publicidad paga. 
 
5.3.1 Servicios y herramientas de Instagram 
 
A continuación, te explicamos los servicios y herramientas más destacados de Instagram: 
 
Instagram Stories 
 
Instagram Stories es un servicio agregado en el 2016, y su principal característica es ofrecer a sus millones de 
usuarios la opción de crear vídeos cortos e imágenes, que desaparecen luego de 24 horas desde su 
publicación. Además, se puede agregar dibujos, stickers, emojis, texto, y se puede compartir para todos tus 
seguidores o enviarlo como mensaje privado a un amigo. Ello te permite mantener al día tu perfil de 
Instagram. Además, puedes ver las actualizaciones de tus amigos y conocer quiénes son las personas que ven 
tus historias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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IGTV 
 
 
 
 
Se trata del hogar para videos verticales para todos aquellos que encuentren demasiado corto el límite de un 
minuto para los videos del feed de Instagram. A diferencia de las plataformas de video tradicionales como 
YouTube y, claro, la TV real, IGTV está concebido para teléfonos inteligentes, lo que significa que los videos son 
en gran parte verticales. 
 
 
 
Instagram live 
Servicio que permite transmitir vídeos en 
vivo. Los seguidores reciben notificaciones 
cuando se inicia una transmisión. 
 
 
 
 
 
¿Por qué las marcas eligen Instagram? 
 
Miles de marcas están agregando Instagram a su estrategia de marketing porque esta red social les permite a 
llegar a más clientes y cumplir con sus objetivos de marca. Actualmente, Instagram cuenta con 15 millones de 
perfiles de empresa en todo el mundo. Además, más de 2 millones de anunciantes alrededor del mundo usan 
esta plataforma para compartir historias y generar mejores resultados comerciales. Por ello, hay que tomar en 
cuenta que, según el blog de Instagram, se señala que el 60% de las personas señalan que descubren nuevos 
productos en Instagram, 75% de usuarios realizan alguna acción luego de ver una publicación, y un tercio de 
las historias más vistas son de empresas. 
 
 
 
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Así que apostar por tener una cuenta en Instagram no sería una mala opción, pues se puede cumplir con los 
objetivos de marca, y aumentar el número de conversiones para tener el éxito de marca. Por ello, te 
explicamos cuales son las metas que busca una empresa al estar presentes en Instagram: 
 
-Reconocimiento 
 
Este objetivo busca dar a conocer a tu empresa, producto, aplicación o servicio a tu audiencia en Instagram. 
Si se logra concretar dicha meta, la marca puede tener: 
 
• Más alcance y más visitas al perfil y al sitio web de la marca. 
• Mayor reconocimiento de marca 
• Más difusión local, es decir, tener la atención de los clientes locales y cumplir con los objetivos 
anteriores 
 
Conversión 
 
Últimamente, Instagram se ha convertido en un medio para aumentar las conversiones, es decir, aumentar las 
ventas de productos o servicios, descargas de aplicaciones para celulares e incrementar el número de personas 
que visitan tu negocio local. Para cumplir con dicho propósito, se debe tener en cuenta: 
 
• Medir las conversiones que se realice en el sitio web. 
• Aumentar los anuncios dinámicos en Instagram. 
• Medir la interacción con la aplicación para celulares de tus clientes o seguidores. 
 
5.4 Linkedin y Youtube para el profesional 
 
Linkedin 
 
Se trata de la red asociada al mundo laboral por excelencia. Con más de 500 millones de usuarios, ofreciendo 
oportunidades para conectarse con otros profesionales y buscar empleo. Su interfaz permite crear conexiones, 
enviar mensajes privados y visibilizar nuestra experiencia laboral. 
 
 
 
 
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¿Por qué una marca debería estar en LinkedIn? 
 
Esencialmente porque brinda exposición y permite conocer clientes potenciales, conectarsecon profesionales 
capacitados y ampliar tu círculo de contactos. Además, las recomendaciones en esta red social son testimonios 
que validan las cualidades de tu empresa. 
 
 
 
Además, la plataforma ofrece datos de usuario sólidos y profundos: historial educativo, profesional, intereses y 
ubicación. Teniendo en cuenta esta información, los marketers pueden promover actividades empresariales 
como eventos de empresas y lanzamientos de productos en Linkedin. 
 
¿Ya completaste tu perfil? Si no lo has hecho a continuación te damos algunos consejos: 
 
Sea cual sea el posicionamiento por el que quieres apostar, tu perfil profesional en LinkedIn debe reflejarte a 
la perfección, resaltando tus puntos fuertes y destacando aquello que te diferencia del resto. Tu perfil en 
LinkedIn debe ser convincente y persuasivo, debe permitirte destacar por encima de la competencia, pero 
ante todo es necesario que esté optimizado para que puedan encontrarte. Una vez tengas claro cuál deberá 
ser la función de tu perfil, debes revisar que cumpla estos 5 puntos: 
 
• Fotografía acorde con tu perfil profesional, es importante, así que dedícale un tiempo. 
 
• Titular, aquí es importante que seas capaz de sintetizar al máximo aquello que te define. Esfuérzate en 
pensar “alguien que busque en la red a alguien con mi perfil profesional, ¿qué palabras pondría en el 
buscador?” En cuanto sepas la respuesta a esa pregunta, ya tienes el titular. 
 
 
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• Piensa que al igual que en las páginas web, tienes que trabajar el SEO de tu perfil, así que deberás 
hacer un pequeño ejercicio de “keyword research” y distribuir esas palabras clave a lo largo de tu 
perfil, especialmente en tu Extracto, Experiencia y Aptitudes. 
 
• Personaliza la URL de tu perfil: tu marca es tu nombre y apellidos. Además, asegúrate de que tu perfil 
público refleja tu nombre, tu empresa o tu área de especialización 
 
• Haz que tu perfil de LinkedIn sea visual, para ello enriquécelo de multimedia (vídeos, fotografías, 
presentaciones, documentos técnicos…). 
 
YouTube 
 
 
Red social, perteneciente a Google, donde los usuarios pueden subir todo tipo de vídeos y compartirlo con los 
demás, creando una comunidad alrededor de ella, que se traduce en suscriptores, y los contenidos se pueden 
hacer virales. Gracias a la libertad que proporciona a los usuarios YouTube, poco a poco la sociedad comenzó a 
seguir programas exclusivos que se hacen en la plataforma y, por culpa de ello, los programas de radio y 
televisión se han visto afectados. 
 
Es una red social porque trata de compartir con otros usuarios imágenes, frases, propuestas… Y en este caso, 
en vídeo. Cualquiera puede tener su propio canal de YouTube y el éxito del mismo depende de uno. Además, 
puedes comentar y dar tu punto de vista sobre el vídeo que has visto, por lo que en este aspecto se demuestra 
definitivamente de que es una red social. 
 
Si integras a esta red en tu estrategia digital podrás aprovechar estadísticas tan interesantes como cuáles son 
los videos que generan suscriptores o tasas de clics. También obtendrás desgloses de datos demográficos: por 
 
 
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edad, sexo y los dispositivos desde donde se consume determinado contenido. La única plataforma que 
incluso está cerca de proporcionar esta gran cantidad de datos procesables, aparte de Google, es Facebook. 
 
YouTube y sus videos les dan vida a las marcas, le ponen rostro y las humanizan. Entre las empresas son muy 
populares los videos tutoriales, que educan y entretienen, o que muestran las ventajas de sus productos o 
también un nuevo lanzamiento. 
 
Algunas estadísticas claves de YouTube 
 
- YouTube es el segundo sitio web más visitado del mundo (según Alexa), sólo por detrás de Google y 
por delante de Facebook. El competidor más próximo de su nicho (Netflix) se encuentra en el puesto 
27 en el ranking anterior. 
 
- El buscador de YouTube es el segundo buscador más popular del mundo, después de Google, muy por 
delante por delante de Bing y Yahoo. 
 
- En YouTube se ven más de 5 billones de videos al día. Esto equivale a una media de 5 reproducciones por 
día por cada habitante de los países desarrollados. 
 
¿Cómo funciona? 
 
YouTube es un servicio en la nube, que te permite crear una cuenta con tu canal de YouTube. Una vez creado 
tu canal puedes subir tus vídeos en prácticamente cualquier formato moderno. Tus vídeos pueden ser públicos 
o privados, puedes agruparlos por secciones (serían algo así como por etiquetas) y listas de reproducción (útil 
para concatenar varios vídeos, por ejemplo, de un curso) y poco más. Con un poco de habilidad y práctica se 
pueden conseguir resultados sorprendentes incluso con un equipo tan simple como smartphone que soporte 
vídeo en HD como un iPhone o un móvil Android de gama media/alta y un software para la edición como lo 
pueden ser iMovie (Mac) o MovieMaker (Windows) como opciones gratuitas o Final Cut como opción más 
profesional. 
 
https://sproutsocial.com/insights/types-of-social-media/
http://www.alexa.com/topsites
https://www.ciudadano2cero.com/facebook-que-es-como-funciona/
http://www.rocketmedia.com/blog/article/is-your-business-listed-on-the-second-most-popular-search-engine
https://www.omnicoreagency.com/youtube-statistics/
https://www.apple.com/es/ilife/imovie/
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-live/movie-maker-get-started
http://www.apple.com/es/finalcutpro/