PRODUCTO F ANALISIS, 4 CASOS listo

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CASO 1
 EL ENFADADO
Un día cualquiera en clase:
La clase está aparentemente tranquila pero el profesor observa que A tiene cara de pocos amigos y está mirando a B de forma no muy amigable. B le mira y no entiende muy bien lo que está ocurriendo, pero se siente incómodo, parece que A tiene algo contra él. B decide hablar con A.
B: “¿Estás enfadado conmigo? ¿Por qué?”.
A: “Eres un chismoso, te metes donde no te llaman”. El tono de la conversación se va elevando.
B: “No sé qué me estás diciendo, ¿me lo puedes explicar?”.
A: ¡Qué! ¿Qué quieres? ¡Chismoso!
B: Que no sé a lo que te refieres, yo no he dicho nada a nadie.
A: (Hace un gesto despectivo). ¡Vete a ………. bécil!
Después de este diálogo pasan a la acción: A le da un empujón a B…
 
ANALISIS: (Andrea)
Para poder comprender la situación, decimos que A agredió sin razón alguna a B o lo más probable es que haya un tema interno, si bien B fue quien primero se acercó, lo hizo porque A lo estaba viendo de manera no muy agradable, entonces ¿A esta celoso de B?, en la adolescencia es más susceptible que se tengan estos sentimientos negativos ya que aún están en la búsqueda de su identidad y en la formación de su autoestima - autoconcepto y al no tener la atención necesaria de su entorno llegan a cohibirse o en otros casos a manifestar tales emociones de manera desenfrenada. 
MARCO TEORICO
En el área del desarrollo psicológico, en esta etapa también ocurren otros fenómenos. Existe labilidad emocional con rápidas y amplias fluctuaciones del ánimo y de la conducta, una tendencia a magnificar la situación personal, falta de control de impulsos, y necesidad de gratificación inmediata y de privacidad. (Gaete, 2015)
ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
Estar pendiente al comportamiento de los estudiantes, así poder observar su situación y referente a ello promover la convivencia sana por medio de conversaciones y charlas entre compañeros donde puedan demostrar y compartir sus emociones de manera positiva y empática.
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
CONCLUSIÓN
Estar pendiente al comportamiento de los estudiantes, así poder observar su situación y referente a ello promover la convivencia sana por medio de conversaciones y charlas entre compañeros donde puedan demostrar y compartir sus emociones de manera positiva y empática.
En la adolescencia y en la etapa escolar es muy común presenciar este tipo de situaciones y nuestra labor está en identificarlas inmediatamente y frenarlas, saber comprender al estudiante y tener al salón en armonía.
ANALISIS: (Edwin)
MARCO TEORICO:
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Según Arrabal define a la inteligencia emocional como:
“La inteligencia emocional es la capacidad de la aceptación y la gestión consciente de las emociones teniendo en cuenta la importancia que tienen en todas las decisiones y pasos que damos durante nuestra vida, aunque no seamos conscientes de ello”(p. 7).
ALTERNATIVAS DE SOLUCION
Para reducir los conflictos escolares y lograr resolverlos de manera efectiva resulta muy importante realizar sesiones de aprendizaje donde se trate principalmente a explicar cuáles son las emociones básicas (como el enfado, miedo, sorpresa). Enseñarles a los adolescentes como identificar cada una de ellas y que acción tomar al respecto. Si lo que queremos es ser más específicos, el profesor puede colocar videos, juegos, contar anécdotas, solicitar opiniones.
CONCLUSIÓN:
Durante la adolescencia es común caer en provocaciones entre compañeros de aula, en una institución educativa. Llegando en oportunidades como resultado a los puños para resolver determinada situación. Es en tal sentido muy importante enseñar a los estudiantes al adecuado manejo de sus emociones. Acompañado de charlas por parte del profesor donde el estudiante aprenda a conocer cada sentimiento y manejarla en distintos lugares. El papel que desempeña la familia es importante, para que el alumno reciba un acompañamiento desde todos los frentes y pueda desarrollarse un óptimo manejo de la inteligencia emocional.
ANALISIS: (Marrú)
este tipo de casos son muy frecuentes en los adolescentes ya que ellos carecen de dominio de emociones, por ende se dejan llevar por su momento de enojo pueden reaccionar de manera negativa, sin embargo es importante la comunicación con los adolescentes para poder encaminarlos en el control que deben de tomar con respecto a sus emociones.
MARCO TEORICO
Podemos decir que en los estudiantes están:
Las emociones básicas vinculadas al hambre, la sed, el miedo, la ira, la sexualidad y el cuidado de los estudiantes, forman parte de nuestro equipamiento básico emocional. (Salvador, 2012, pág. 92)
También debemos de tener en cuenta que:
El adoptar un comportamiento correcto ante una situación determinada, separándose de las malas emociones, es algo muy difícil de conseguir, pero con paciencia, dedicación y práctica constante es posible desarrollar la habilidad del control emocional. (Adam, 2014, pág. 87)
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN:
Para que una persona logre manejar el enojo, puedo proponer realizar los siguientes pasos, primero pensar antes de hablar (ya que al hablar enojados podríamos lastimar a la otra persona que ni culpa tiene), segundo tienes que darte tu espacio (para calmarte sin dañar a otra persona), por último, debe intentar respirar (simultáneamente reflexionar, para no dañar a personas que ni tienen la culpa)
CONCLUSIÓN
En conclusión, es muy importante el dominio de nuestras emociones, para que no lleguen a reacciones de las cuales podemos estar arrepentidos.
ANALISIS: (JIMENA CH.)
En este tipo de casos es importante desarrollar una comunicación asertiva, de manera que, a la vez que se expresa con claridad y firmeza uno mismo, el interlocutor sienta que está siendo escuchado, y que se le respeta. Así, las reacciones y emociones en ambos lados del diálogo pueden ser controladas de una manera más efectiva.
- Escuchar atentamente lo que A me dice, sin reaccionar de manera inmediata.- Tratar de entender el contexto de las palabras de A, antes de dar mi opinión o reaccionar.- Hacer uso de expresiones neutrales para expresar mis sentimientos, evitando palabras que puedan hacer más tensa la situación.
MARCO TEORICO
INTELIGENCIA EMOCIONAL (Desarrollo de la empatía para mejorar el ambiente escolar)
Discusión y conclusión: 
La empatía es una conducta que hace parte de este componente humano. El desarrollo de la misma permite que niños y niñas sean capaces de reconocer las necesidades físicas y emocionales de los compañeros, permitiéndoles mantener un clima escolar de comprensión, colaboración y compañerismo. A través de la implementación de la propuesta de desarrollar la empatía en los estudiantes, se ha podido observar cambios considerables en el actuar de ellos al momento de enfrentar un conflicto. (Jorge, Ruth, Orland-2017)
ALTERNATIVA DE SOLUSIÓN Y CONCLUSION
Una alternativa de solución en este caso podría ser el aplicar una técnica de resolución de conflictos por medio de un "diálogo de justicia". Se trata de una técnica basada en escuchar a ambas partes, para llegar a un acuerdo justo para todos y como docente saber escuchar atentamente lo que A me dice, sin reaccionar de manera inmediata, tratar de entender el contexto de las palabras de A, antes de dar mi opinión o reaccionar y hacer uso de expresiones neutrales para expresar mis sentimientos, evitando palabras que puedan hacer más tensa la situación.
Una conclusión en este caso podría ser que el profesor, por medio de un diálogo de justicia, consiga que A y B comprendan la importancia de la relación de respeto entre ellos, para generar un ambiente más acogedor en el aula y evitar conflictos.
REFERENCIAS
Gaete, V. (2015). Desarrollo psicosocial del adolescente. Revista chilena de pediatría, 18 (6)
https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0370-41062015000600010
Arrabal E. (2018)Inteligencia emocional. Editorial Elearning.
Extraído de: https://books.google.com.pe/books?id=bp18DwAAQBAJ&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false 
Salvador, C. (2012). Análisis transcultural de la inteligencia emocional. Almería - España: Editorial Universidad de Almería.
Adam, E. (2014). Emociones y educación: qué son y cómo intervenir desde la escuela. Caracas - Venezuela: Editorial Laboratorio Educativo.
Jorge E. Hernández P.Ruth S. López L.Orlando C.(2017) file:///C:/Users/HOGAR/Downloads/Desarrollo+de+la+empat%C3%ADa+para+mejorar+el+ambiente+escolar.pdf
CASO 2
LLEGAR TARDE A CLASE
Un alumno llega a clase sistemáticamente tarde, después del profesor, especialmente a primera hora de la mañana. Un día el profesor llama la atención a este alumno, recordándole que su obligación es llegar a clase con puntualidad. Cuando termina de hablar el profesor, el alumno empieza a gritar
diciendo: “estoy harto, la tienes cogida conmigo, sólo me llamas a mí la atención cuando otros también llegan tarde”. Los otros alumnos observan la situación y cuchichean entre ellos.
ANALISIS: (Andrea)
El alumno ocasionalmente llega tarde a clase esta puede ser por distintas razones, siendo una de ellas problemas familiares, vive lejos, padres ausentes, etc. El docente llama la atención del estudiante causando así una respuesta negativa por parte de el, viendo primero la situación de otros que llegan tarde también y expresando sus pensamientos de manera desenfrenada.
MARCO TEORICO
En los adolescentes, sus conductas y actitudes se convierten en un reto mucho mayor para los profesores. Es una edad de rebeldía natural y de cuestionamientos, de la llamada explosión hormonal que los hace despertar de lleno a la sexualidad, así como de un periodo de tendencia a la pereza y a dedicar más tiempo a la vida social. relacionan dichas emociones con una necesidad de atención y/o de afecto,se desesperan de no poder expresarse.(Raver, 2011,p.138).
ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN Y CONCLUSIÓN
Primordialmente se tiene que investigar la causa de tardanzas, luego se podrían realizar ejercicios de autorregulación por medio de una comunicación asertiva,
El que un estudiante explote y exprese sus emociones de manera inadecuada solo afecta su integridad, por ello debemos estar presentes y guiar el avance de los alumnos en cuanto a su comunicación con el entorno.
ANALISIS: (Edwin)
MARCO TEORICO
AUTOCONTROL
Según Arana (2014) establece que el autocontrol:
Puede considerarse el autocontrol como una característica de la personalidad a la par de la fuerza de voluntad o autonomía del yo, éstos permiten a la persona ejercer el control sobre la conducta propia, el autocontrol es tan importante que es un elemento básico en el buen funcionamiento del individuo. (p. 14)
ALTERNATIVA DE SOLUCION:
Es importante enseñar a los estudiantes adolescentes a identificar aquellas conductas donde hay pérdida de control en su interacción estudiante - profesor, estudiante - estudiante. Una de las formas para poder manejar dichas situaciones y tener un adecuado manejo de autocontrol es mediante el uso de algunas técnicas como ejercicios de respiración, realizar actividades relajantes como nadar, tocar algún instrumento musical, pintar, etc.
CONCLUSIÓN:
En la actualidad se ha normalizado que existan situaciones de conflicto en las instituciones educativas entre los distintos agentes que la conforman, es ahí donde el autocontrol resulta ser una herramienta importante para que el estudiante tenga un comportamiento adecuado no solo en su ámbito educativo, sino también en su entorno familiar y en su comunidad. Por esa razón el rol del docente como facilitador del conocimiento, es determinante en esta etapa del estudiante.
ANALISIS: (Marrú)
Según el caso presentado el docente es quien le falta aplicar la igualdad para poder llamar la atención, el debió llamar la atención a todos los tardones en general para que de esta forma todos reflexionen y vean que es justa la llamada de atención.
MARCO TEORICO:
COMUCICACIÓN CORRECTA DE UN DOCENTE
La comunicación entre profesores y alumnos debe ser bidireccional, clara y efectiva, esto significa que tiene que existir un flujo constante de información, en el que tanto el docente como su estudiante deben sentirse escuchados y valorados. (Mundana.us. 2023)
ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN:
En conclusión, es muy importante el saber comunicarse con los estudiantes, porque ellos están pasando por la adolescencia y si un docente no sabe comunicarse de manera adecuada, los estudiantes podrían reaccionar a la defensiva.
Una alternativa de solución sería el llamado de atención de manera general, también una conversación adecuada y asertiva con todos los estudiantes, ya que ellos por todos los cambios que pasan se encuentran a la defensiva (propensos a enojarse).
CONCLUCIÓN
ANALISIS: (Jimena ch)
Un día el profesor llama la atención a este alumno, recordándole que su obligación es llegar a clase con puntualidad. Cuando termina de hablar el profesor, el alumno empieza a gritar. 
Para empezar debemos analizar el caso de ¿Por qué el alumno llega siempre tarde? ¿Por qué piensa que le están haciendo una injusticia?
- Para ello empezaremos por analizar los hechos del caso.
- Identificar las alternativas de acción.
- Analizar las consecuencias.
MARCO TEORICO:
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA:
Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, “una persona asertiva es aquella que expresa su opinión de manera firme”, clara, respetando tanto las ideas del otro como las propias. Esto no quiere decir que para ser asertivos debamos estar siempre de acuerdo con los argumentos que se nos presentan; podemos disentir sin que esto sea motivo de discusión. Comunicarse asertivamente significa decir lo que uno quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás. (María del R. González A. 2021)
ALTERNATIVA DE SOLUCION:
En una situación así, es importante responder de manera calmada y profesional. Primero, hay que escuchar al alumno y entender sus sentimientos. En este caso, el alumno se siente maltratado y que sólo él recibe las críticas. Es importante validar sus sentimientos, aunque no lo justifique.
CONCLUSIÓN:
la mejor solución en este caso sería enfrentar de forma directa y honesta los sentimientos y frustraciones del alumno, escuchando con paciencia lo que tiene que decir. También sería importante explicar por qué la puntualidad es una expectativa y una obligación de todos los estudiantes, y por qué se hace un seguimiento a la hora de llegada.
REFERENCIAS:
Lozada,R. Tomasini, G.(2021).Problemas de conducta en el aula:Construcción del concepto desde la perspectiva de las maestras de primaria . Revista Iberoamericana de Psicología , 14 (3), 131-143. Obtenido de: https://reviberopsicologia.ibero.edu.co/article/view/2052
Arana Sh. Autocontrol y su relación con la autoestima en adolescentes (estudio realizado en el Instituto Nacional Experimental Dr. Werner Ovalle López) [Tesis de grado de licenciatura, Universidad Rafael Landívar]. Repositorio Institucional de la Universidad Rafael Landívar
 http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/05/42/Arana-Sharon.pdf 
Mundana.us. (2023) Promover comunicación entre profesores y alumnos de 6 formas. Mundana. https://www.mundana.us/blog/comunicacion-entre-profesores-y-alumnos#:~:text=La%20comunicaci%C3%B3n%20entre%20profesores%20y%20alumnos%20debe%20ser%20bidireccional%2C%20clara,el%20objetivo%20de%20evitar%20malentendidos.
María del R. González A. (Bogotá, D. C., 13 de septiembre de 2021) https://www.ucentral.edu.co/noticentral/comunicacion-asertiva
CASO 3:
DISCRIMINACIÓN INMIGRANTE
En una clase con 37 alumnos, nadie se quiere sentar al lado de Miguel. Dicen que huele mal. Es inmigrante, moreno y bajito. Hay un grupo que se dedica a meterse con él.
ANALISIS: (ANDREA)
MARCO TEORICO:
ASERTIVIDAD
Castanyer (2004) lo define de lasiguiente manera:
“La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás” (p. 23 ).
Promover la interculturalidad y diversidad por medio del respeto, cambio de roles, elaboración de trabajos grupales y compartir experiencias sobre sus culturas.
En los colegios existen casos de discriminación étnica o racial, y nuestra labor es indispensable para le reducción de esta, debemos ser promotores natos diversidad, poder compartir sin miedo. 
ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
CONCLUSIÓN
ANALISIS: (EDWIN)
Este tipo de caso o situación es común en las instituciones educativas donde los adolescentes se discriminan entre sí y en la mayoría de las circunstancias producto de los prejuicios y estereotipos negativos hacia el otro compañero. De alguna manera afecta ambas partes con una comunicación asertiva nula, falta de resiliencia, no empatía hacia la otra parte.
Las consecuencias son principalmente educativas y sociales. En el entorno escolar, a los estudiantes que experimentan discriminación puede que no les vaya bien. Socialmente, hará que los estudiantes se sientan inferiores y afectará su desarrollo interpersonal. Por lo tanto, es importante que el docente tenga las habilidades y conocimientos necesarios para reconocer posibles signos de discriminación en las instituciones educativas, para poder informar a las personas pertinentes y tomar las acciones apropiadas (charlas informativas, por ejemplo, para los padres).
MARCO TEORICO:
DISCRIMINACIÓN:
Rodríguez (2006) define la discriminación de la siguiente manera:
La discriminación es una conducta, culturalmente fundada, y sistemática y socialmente extendida, de desprecio contra una persona o grupo de personas sobre la base de un prejuicio negativo o un estigma relacionado con una desventaja inmerecida, y que tiene por efecto (intencional o no) dañar sus derechos y libertades fundamentales. (p. 26)
RESILIENCIA:
Bach y Forés (2008) define a la resiliencia como la :
“Capacidad que tenemos las personas, familias, grupos o comunidades de saber afrontar, sobreponernos a las adversidades y salir airosos o transformados. Heridos, pero no vencidos”.
ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
Como profesores debemos de educar a los padres de familia, mediante la implementación de charlas, foros, etc.; debido a que el hogar es el núcleo familiar determinante para que el estudiante desarrolle su personalidad y autoestima. No desde una perspectiva de sugerirle que el estudiante afectado elija con quien jugar o juntarse sino enseñarle la práctica del respeto hacia el otro, aplicando el respeto desde el hogar, el tener un tipo de comunicación asertiva entre los miembros de la familia en situaciones concretas, para que de esta manera dicho comportamiento sea reflejado en situaciones escolares. 
CONCLUSIÓN
No podemos negar que en pleno siglo XXI, si bien el Ministerio de Educación y otras instituciones han dictado políticas y normativas en materia educativa desde diversos aspectos año tras año, la discriminación de los estudiantes aún existe en los colegios. Pero cabe mencionar que nosotros, como futuros docentes y agentes de cambio, tenemos una gran responsabilidad ante esta situación. Entender las estrategias, saber reconocer situaciones de discriminación estudiantil y reaccionar con rapidez y decisión será un reto enorme y debemos estar preparados para ello.
ANALISIS: (Marrú)
En este caso lo primero que se podría hacer es conversar con Miguel para poder comprender el motivo por el cual no esta teniendo cuidado personal, sin embargo esta conversación debe ser cuidadosa para que no se sienta ofendido Miguel, luego se debería hablar con el salón de clases para aplicar la empatía, para que sus compañeros se pongan en el lugar de Miguel y reflexionen.
MARCO TEORICO:
EMPATIA
Bermejo (2011) define a la empatía como:
“La empatía es la actitud que regula el grado de implicación emocional con la persona a la que queremos comprender a ayudar en su sufrimiento” (p. 1).
ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
Poder hablar con Miguel para saber el motivo por el cual no esta realizando el aseo personal, explicarle de manera adecuada la importancia de nuestra presencia.
En el salón de clases desarrollar una sesión dando a conocer la empatía y la importancia de su aplicación. 
CONCLUCIÓN:
En conclusión en un salón de clases debemos de trabajar por el bien de los estudiantes, para tener un salón sin exclusión, marginación y discriminación.
ANALISIS: (Jimena CH)
El análisis de esta situación puede incluir varios factores:
El contexto socio-cultural, que incluye las dinámicas de discriminación, exclusión, racismo y prejuicios.
- El contexto familiar y personal de Miguel, para entender sus necesidades y potencialidades.
- El contexto escolar, donde el profesor y los demás alumnos pueden ser parte del proceso de cambio.
MARCO TEORICO:
TOLERANCIA
LA TOLERANCIA EN LA ESCUELA DISMINUYE EL BULLYING
Ser tolerante implica ser flexible y aceptar la diferencia como parte normal de la vida. Fomentar la tolerancia en la escuela educa a los niños para evitar el reflejo del rechazo ante lo que es distinto, del cual emana el fenómeno del bullying
ALTERNATIVAS DE SOLUCION:
Como docente, tendría que fomentar la cultura de la tolerancia y la empatía en el salón de clases, con actividades de conocimiento y compartición. Hacer espacios de conversación y diálogos para desarrollar una relación de respeto, empatía y comprensión entre los estudiantes.
CONCLUSIÓN:
Una conclusión puede ser que la diversidad es una característica natural de la sociedad y debe ser vista como una oportunidad para crecer y aprender, no como una amenaza. La tolerancia, empatía y un diálogo respetuoso son herramientas necesarias para fomentar un ambiente seguro y enriquecedor.
REFERENCIAS:
Rodríguez Zepeda J. (2006). Un marco teórico para la discriminación. Ediciones Conapred. 
Extraído de: https://www.conapred.org.mx/documentos_cedoc/marco%20teorico%20para%20la%20discriminacion-Ax.pdf
Bermejo J.(2011). Empatía y ecpatía. 
Extraído de: https://fundacionmetta.org/contenidos/cursos/EMPATIA_Y_ECPATIA.pdf 
Bach E. y Forés A. (2008). La asertividad para gente extraordinaria. Plataforma Editorial.
Extraído de: https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=9-qkDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT16&dq=asertividad&ots=rU0rFBa9TL&sig=T5nWyQwwoinigYAsx8gmZeLcN4o#v=onepage&q=asertividad&f=false 
INNOVA SCHOOLS COLOMBIA. (7/09/2022 ).Tolerancia en un mundo globalizado.LA TOLERANCIA EN LA ESCUELA: SU IMPORTANCIA Y CÓMO INCENTIVARLA. 
Extraído de: https://blog.innovaschools.edu.co/la-tolerancia-en-la-escuela-su-importancia-y-como-incentivarla 
CASO 4:
LLAMANDO LA ATENCIÓN
 
Alicia está tratando, como todos los días, de llamar la atención alterando el desarrollo de la clase: Se hace la graciosa y provoca las risas de sus compañeros, alterando el ritmo de la clase. Parece que esto se está convirtiendo en una rutina.
ANALISIS: (ANDREA)
El adolescente en esta situación tiende a querer llamar la atención porque necesita conseguir aprobación o desaprobación en otros casos, y esto con el propósito de sentirse importante tanto por su círculo familiar como de amigos, el interrumpir las sesiones en clase no solo se afecta así misma si no que a todo el salón y al docente también, aunque podría tratarse de un trastorno de personalidad convirtiéndose así en un tema más delicado.
MARCO TEORICO:
Las preocupaciones psicológicas giran prioritariamente en torno a la afirmación personal - social y afloran las vivencias del amor. La búsqueda de canalización de los emergentes impulsos sexuales, la exploración de las capacidades sociales, y el apoyo en la aceptación por el grupo de pares dinamizan la afirmación personal y social en la adolescencia. (Krauskopof. 1999)
ALTERNATIVA DE SOLUCION:
Promover la convivencia en el salón, elaborara las normas del aula con los mismos estudiantes, hablar con lospadres de la estudiante ya que estos podrían estar ausentes, realizar ejercicios de confianza para elevar la autoestima.
CONCLUSIÓN:
Esta situación puede ocurrir por múltiples razones, el detalle está en saber afrontarlas, porque si bien tendríamos que frenar una situación así, el detalle esta en saber hacerlo, ser empáticos y poder comunicarnos de manera asertiva.
ANALISIS: (EDWIN)
En el espacio educativo es normal que suceda este tipo de comportamientos, que muestran sus emociones, y desarrollen sus cambios, ya que es su segundo hogar y la labor de los docentes es encaminar a los estudiantes.
MARCO TEORICO:
GESTIÓN DE LAS EMOCIONES
Cano y Zea (2018) menciona respecto a:
“La gestión de emociones consiste en conocer la forma cómo éstas se manifiestan en la persona con la finalidad de encontrar la manera de trabajar cada una de ellas, conduciendo nuestra conducta en función de nuestro estado de comportamiento”
ALTERNATIVA DE SOLUCION:
Manejar las emociones por parte de los estudiantes de manera apropiada es determinante, motivo por el cual, el futuro profesor debe de percibir las emociones que sienten sus estudiantes, de esa forma identificar las conductas que detonan en una emoción. El docente debe buscar de manera intencional crear pensamientos y sentimientos positivos como el optimismo y la esperanza.
CONCLUSIÓN:
El comportamiento de algunos adolescentes en querer llamar la atención de los demás, es común. El colegio como espacio donde pasan gran parte del día, es el lugar idóneo donde el docente debe identificar a estudiantes con dicho comportamiento. Para después mediante la implementación de actividades como el jugar en equipo, lectura de textos, por ejemplo; el alumno aprenda a gestionar sus emociones.
ANALISIS: (MARRU)
En este caso el actuar de Alicia, en términos psicológicos significa que esta pasando por problemas emocionales y trata de llenar un vacío que siente con querer llamar la atención y hacerse la graciosa.
MARCO TEORICO:
El éxito escolar significa, entre otras cosas, que el alumno tenga la capacidad de prestar atención, concentrarse y controlar sus conductas de movilidad e impulsividad; justamente las áreas en que estos alumnos tienen mayores dificultades.(Carmen Cubero. 2002) 
Yelon y Weinstein (1988, p: 397-398) ofrecen una serie de sugerencias para que al docente se le facilite la ejecución del nivel de intervención preventivo, y que en el caso de los niños con trastornos de atención, cobran una mayor relevancia, por cuanto estos niños necesitan de un ambiente estructurado y de una persona consistente, que de apoyo, seguridad y confianza.
ALTERNATIVA DE SOLICIÓN:
Una alternativa de solución es la investigación de los problemas que tenga Alicia sin que se sienta amenazada de invadir su privacidad.
Posteriormente de acuerdo al resultado de la investigación debemos tener una conversación para el control de sus emociones o si necesita ayuda derivarla al departamento de psicología. 
CONCLUSIÓN:
Debemos estar atentos a todos los acontecimientos que se desarrollen en el salón de clases, porque una estudiante puede necesitar ayuda.
ANALISIS: (Jimena CH)
Para analizar esta situación, me parece necesario considerar algunos factores:
¿Alicia busca atención por algo que le ocurre en su vida, en el colegio o en el hogar?
- ¿Cómo se está percibiendo esta conducta de parte del resto de compañeros? ¿Se han sentido excluidos o molestos por la conducta de Alicia?
Una vez que tengamos esa información podemos plantear una estrategia de respuesta que contemple la reacción de todos los implicados: Alicia, el resto de los estudiantes y el profesor. Tal vez la estrategia debería tener una dimensión individual, familiar y grupal, con distintas intervenciones según las características de cada uno, ya que en este caso, la conducta de Alicia puede estar influida por cosas que pasan en casa o en otras partes, y en la clase también pueden estar influidas por distintas cosas.
MARCO TEORICO:
INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTORREGULACIÓN:
La autorregulación se relaciona con la conciencia de sí mismo, pero describe más específicamente la capacidad de controlar las emociones, ya sean negativas o positivas, con el fin de mantener un comportamiento más adecuado a la práctica profesional y la actividad. Goleman escribe acerca de la auto-regulación no sólo como un enfoque reaccionario ante escenarios que pueden empujar, movilizar y distraer, sino también como el impacto constante y deliberado de un ejecutivo en la cultura organizacional
ALTERNATIVAS DE SOLUCION:
1- Hacer una conversación individual con Alicia para entender su situación y ver qué puede hacer ella por sí misma, además de ayudarla a aumentar su sentido de pertenencia en la clase.
2- Una ayuda para Alicia podría ser que el docente la escuchara con atención, que la hiciera sentir escuchada, que le enseñara herramientas como la conciencia y autoconciencia, para poder comprender mejor la situación de ella y de los demás, y aprender a relacionarse mejor en la clase.
CONCLUSIÓN:
Una conclusión podría ser que es importante crear un clima de aceptación y respeto en la clase, donde los alumnos sientan que son parte de una comunidad y pueden hablar abiertamente de los problemas y acercarse en busca de soluciones.
REFERENCIAS:
Krauskopf, Dina. (1999)El desarrollo psicológico en la adolescencia:las transformaciones en una época de cambios. Adolescencia y salud. 1(2) https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0370-41062015000600010script
Cano M. y Zea J. (2018). Manejar las emociones.
Extraído de: https://revistas.usat.edu.pe/index.php/educare/article/view/622/1524 
Cubero, c. (2002). niveles de intervención en el aula para la atención de estudiantes con trastornos de la atención. Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal, 0, p2- p10.
https://www.redalyc.org/pdf/447/44720103.pdf
Anne S.(2019). La Inteligencia Emocional como un componente del liderazgo. https://www.frbb.utn.edu.ar/utec/49/la-inteligencia-emocional-como-componente-del-liderazgo.html