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Definición de Proceso Representación de la estructura de la Norma ISO 9001:2015 con el ciclo PHVA https://www.youtube.com/watch?v=DAJankeOTrQ Representación de la estructura de la Norma ISO 14001:2015 con el ciclo PHVA Representación de la estructura de la Norma ISO 45001:2018 con el ciclo PHVA http://www.cegesti.org/exitoempresarial/publicaciones/publicacion_277_151214_es.pdf