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ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN • Las organizaciones son un fenómeno muy antiguo, ya que desde siempre el hombre se ha agrupado bajo alguna forma de organización para poder satisfacer sus necesidades. • Las diferentes interpretaciones que se han hecho de las organizaciones a lo largo del tiempo han estado muy influenciadas por el contexto histórico. • Las organizaciones solucionan problemas que son fundamentalmente del entorno que les rodea. Este entorno cambia a lo largo del tiempo y con ello su forma de presionar sobre las organizaciones. • Así entonces para comprender cada una de las teorías / escuelas hay que situarse en el contexto histórico en el que se desarrollaron. ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN • El entorno actúa básicamente sobre cuatro puntos : Incertidumbres básicas Nuevas tecnologías Fuentes de recursos disponibles Comportamiento de las personas • Muchas de estas Teorías surgen como : Contraposición de las anteriores Complemento de las anteriores Evolución de las anteriores ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 • ESCUELA CLÁSICA •ESCUELA CONDUCTISTA •ESCUELA MATEMÁTICA • ESCUELA MODERNA •ESCUELA NEOCLÁSICA • ESCUELA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELA CLÁSICA Puso énfasis en la organización formal y en la racionalización de los métodos de trabajo. Desarrolló un enfoque rígido y mecanicista, que consideraba al hombre desde un punto de vista anatomista y muy simple, como si fuera apéndice de una máquina. Esta Escuela mostró una visión incompleta y parcializada. Autores : TAYLOR, FAYOL, ESPOSOS GILLBRETH, WEBER, GANTT ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELA CONDUCTISTA ó DE RELACIONES HUMANAS Puso énfasis en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones. Esta Escuela aportó nuevos conceptos y contribuciones, integrando cuestiones de orden sociológico y motivacional. La organización se visualiza como un organismo social que tiene vida y una cultura propia. Así surge el comportamiento organizacional, fruto del intercambio y relaciones entre las personas. Autores : Mayo, Maslow, Parker Follet ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELA MATEMÁTICA Esta Escuela hizo énfasis en la toma de decisiones basada en la construcción de modelos matemáticos y el uso de simulaciones por computadora con el fin de aumentar la racionalidad de las decisiones. Como en otros casos surge del ámbito militar. Utiliza como base la investigación operativa a través de lo cual se construyen modelos abstractos para encontrar “soluciones óptimas”. Se utilizan técnicas como : programación lineal, no lineal y dinámica; teoría de redes, teoría de juegos; teoría de colas. Mediante simulaciones se estudia el impacto que puede tener el cambio de una variable en un conjunto de sistemas, para ver en un proyecto dado cuan susceptible es ante el cambio de la misma. Este enfoque permite valorar y cuantificar las distintas alternativas y compararlas, mejorando así la calidad y disminuyendo la incertidumbre. Autores : CHURCHMAN, AKOFF, MILLER Y STARR ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELA MODERNA ó SISTEMAS SOCIALES Esta Escuela hizo énfasis en el sistema, en la relación de las partes con el todo y a la interdependencia de las distintas variables. Considera que los directivos deben poseer tanto capacidades técnicas como humanas de modo de poder plantear un sistema capaz de satisfacer los objetivos de todos los grupos de la organización al mismo tiempo en que se cumplen los objetivos de la organización. La tarea de los directivos es armonizar estos objetivos. Los principales aportes de este enfoque se centran en : el proceso de toma de decisiones y en el análisis del proceso de fijación de objetivos. Autores : BARNARD, SIMON, MARCH, BAKKE ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELA NEOCLÁSICA Los autores de esta Escuela se inspiran en los principios de Taylor y Fayol a los cuales aportan mejoras y conceptos de ajuste que los modernizan. Son considerados tradicionalistas y han basado sus teorías en considerar a las empresas desde el punto de vista de su organización formal y a su dirección basada en la aplicación de principios. Autores : URWICK, ROBINSON, DRUCKER, KOONTZ Y O’DONNEL ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELA DESARROLLO ORGANIZACIONAL Esta Escuela puso énfasis en el desarrollo planeado de las organizaciones (desarrollo organizacional). Es un resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento orientada al enfoque sistemático de la administración. Los diversos modelos de DO consideran básicamente 4 variables : El ambiente La organización El grupo social El individuo Se considera la interrelación e interdependencia de estas 4 variables, para que un cambio permita lograr objetivos organizacionales y los individuales. Autores : BLAKE Y MOUTON, ARGYRIS, ROGERS Y DYMOND ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN No obstante la confusión que pueda originarse al estudiar las afirmaciones muchas veces contradictorias de las distintas Escuelas, el dirigente se encuentra ante la responsabilidad de tener que tomar en forma permanente decisiones concretas en materia de dirección y organización. En todos los casos deberá optar por la que su lógica y experiencia le indiquen como la más apropiada para la circunstancia. ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN Ninguna de las teorías enunciadas son modelos óptimos, pasibles de ser aplicados en su totalidad y en todo momento o circunstancia. Cada una de ellas puede ser de utilidad en mayor o menor grado en una empresa. Es por eso que en los últimos tiempos se habla más de la necesidad de aplicar un liderazgo de tipo situacional o de las contingencias, que dice precisamente que no existe una única manera de organizar. La manera de organizar dependerá de diversas circunstancias o factores situacionales. De allí que el dirigente deberá encontrar el modo más adecuado para caso que se presente. ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL ALGUNOS CONCEPTOS Y DEFINICIONES EMPRESA – El concepto de empresa es complejo, pudiendo resumirse como “el conjunto de actividades llevadas a cabo (emprendidas) por el empresario para la producción y el intercambio (distribución) de bienes y/o servicios con el objto de obtener un beneficio”. Otra def. : “Empresa es el espacio socio-económico dentro del cual se combinan – económica y socialmente – los factores de la producción y queda limitada la posibilidad de ganancia ó pérdida”. Otra def.: “Empresa es una organización de capital y trabajo para la producción de bienes y servicios”. Podemos considerar a la EMPRESA como una unidad económica básica. ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 Definimos como “objetivos de una empresa” a los fines hacia los que dirige sus actividades. El objetivo primario de cualquier empresa es conseguir el máximo beneficio y éste es el marco de referencia que inspira el funcionamiento de la misma desde el momento de su nacimiento. Por supuesto pude haber otros objetivos generales : Asegurar precios competitivos Ser líderes en calidad Vender nuestro producto en el extranjero Lograr una posición dominante en la industria Promover la venta de acciones al público Promocionar beneficios de carácter social OBJETIVOS DE UNA EMPRESA ORGANIZACION INDUSTRIAL – UNIDAD 1 2010 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN Número de diapositiva 3 Número de diapositiva 4 Número de diapositiva 5 Número de diapositiva 6 ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ESCUELAS DE ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL�ALGUNOS CONCEPTOS Y DEFINICIONES OBJETIVOS DE UNA EMPRESA
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