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UNIÓN DE CERVECERIAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON S.A.A 3. Matriz de los intereses organizacionales (MIO) 1.1 Intereses de la Organización • Incrementar ganancias • Aumento de participación en el mercado • Recuperar el capital perdido durante una crisis • Recursos humanos competente • Incentivar consumo responsable • Ampliar y mejorar el nivel de relación con los clientes • Fijar alianzas estratégicas 1.2 Potencial de la Organización En este punto analizamos variables internas considerando fortalezas y debilidades • Segmentación de mercado (F) • Imagen y prestigio de la organización (F) • Capacidad de adopción de nuevas tecnologías (F) • Insuficiencia de promociones (D) • Nivel de rotación y ausentismo (D) • Deficiencia en la seguridad Laboral (D) 1.3 Principios cardinales 1.3.1 La influencia de terceras partes: • El Estado: Influye positivamente porque también se beneficia si la empresa crece en el mercado. (Periférico) • Proveedores: Influye positivamente ya que es parte benefactora de nuestros logros (Vital). • Clientes: Influye positivamente, puesto que son los que consumen el producto. (Vital) • Competencia: Influye negativamente, puesto que tenemos objetivos comunes, sin embargo, es fundamental para la subsistencia. (Vital) • Accionistas: Influye positivamente, ya que el accionista busca proteger su capital. (Vital) • Sociedad: Influye positivamente, porque se benefician de las diversas actividades sociales. (RSE) (Periférico) • Sector financiero: Influye positivamente, dado que la empresa es considerada un cliente potencial. (Importante) 1.3.2 Los lazos pasados y presentes: • El Estado: Presenta una relación positiva debido al pago de los impuestos. • Proveedores: Presenta una relación positiva, por la constante innovación de productos y mayor cantidad de producción. • Clientes: Se tiene una relación positiva, por la calidad de productos y satisfacción. • Competencia: En el pasado se tuvo una mala relación competitiva, pero actualmente no. • Accionistas: Poseen una buena relación dado que no han tenido pérdidas de su capital de inversión, por ello el nivel de confianza es alto. • Sociedad: Gozan de una buena relación debido a que la empresa promueve el desarrollo social. • Sector financiero: Poseen una buena relación por su calificación en su historial crediticio. 1.3.3 Contrabalancee de intereses: • El Estado: Contamos con un interés común. • Proveedores: Compartimos un interés común. • Clientes: Contamos con intereses común. • Competencia: Interés opuesto. • Accionistas: Tenemos un interés común. • Sociedad: Se tiene intereses comunes. • Sector financiero: Poseen un interés común. 1.3.4 La conservación de enemigos: Son principales fuentes de competitividad que se necesita para la existencia y subsistencia, sin embargo, representan un gran riesgo. • El Estado: ELGEN (2020), señala que, las normativas actuales promueven de alguna manera a la participación del sector privado en las empresas del estado accediendo desde el mercado de capitales. • Competencia: Si bien es cierto, la competencia es una variable de doble filo, porque afecta a la rentabilidad de la empresa. No obstante, es necesario para la mejora continua, porque nos ayuda a generar estrategias desde distintos puntos de vista, con la finalidad de abarcar mercado en mayor escala. 6.4 Matriz de Intereses de la Organización Matriz de intereses de la organización – MIO (UNIÓN DE CERVECERIAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON S.A.A.) Interés Organizacional Intensidad del Interés Vital Importante Periférico Incrementar ganancias (-) Competencia (+) Accionistas (+) Estado Aumento de participación en el mercado (+) Proveedores (-) Competencia (+) Sector Financiero Recuperar el capital perdido durante una crisis (+) Accionistas (-) Competencia (+) Sector Financiero (+) Estado Recursos humanos competentes (+) Clientes (-) Competencia Incentivar consumo responsable (+) Clientes (-) Competencia (+) Sociedad (+) Estado Ampliar y mejorar el nivel de relación con los clientes (+) Clientes (-) Competencia Fijar alianzas estratégicas (+) Accionistas (-) Competencia (+) Proveedores (+) Sector Financiero (+) Estado Nota: (+) Intereses comunes (-) Intereses opuestos Fuente: Propia
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