s11 MATRIZ INTERNA - EXTERNA

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CURSO: PLANIFICACIÓN Y 
ESTRATEGIAS DE ACCIÓN
TEMA: Matrices de adecuación de estrategias
Sesión: Matriz Interna Externa
Docente: Mgter. Manuel Hillpa Zuñiga
Matriz Interna Externa
Datos/Observaciones
Al finalizar la sesión, el estudiante
podrá realizar la Matriz Interna -
Externa con la finalidad de evaluar a
una organización, cuantificando un
índice que se puede graficar y ubicar
en uno de los 9 cuadrantes de dicha
matriz.
Logro de Aprendizaje
Datos/Observaciones
¿Donde nos ubicamos ahora?
UN MARCO GENERAL PARA FORMULAR 
ESTRATEGIAS 
❑ ETAPA 1: DE LOS INSUMOS
❑ ETAPA 2: DE LA ADECUACIÓN
❑ ETAPA 3: DE LA DECISIÓN
ETAPA 1: DE LOS INSUMOS
Matriz de evaluación
de los factores 
externos
(EFE)
Matriz del perfil
competitivo
Matriz de
evaluación de los
factores internos
(EFI)
ETAPA 2: DE LA ADECUACIÓN
Matriz de las 
amenazas 
oportunidades 
Debilidades fuerzas 
(FODA)
Matriz de la posición
Estratégica y la 
evaluación
de la acción (PEYEA)
Matriz del Boston 
Consulting Group
(BCG)
Matriz interna externa
(IE)
Matriz de la gran 
estrategia
ETAPA 3: DE LA DECISIÓN
Matriz cuantitativa de la 
planificación estratégica 
(MCPE)
Entonces empezamos con…
MATRIZ
INTERNA - EXTERNA
1
La matriz Interna Externa representa una herramienta para evaluar a 
una organización, tomando en cuenta sus Factores Internos 
(Fortalezas y Debilidades) y sus Factores Externos (Oportunidades y 
Amenazas), cuantificando un índice que se puede graficar y ubicar 
en uno de los 9 cuadrantes de dicha matriz.
¿Cómo se elabora?
Se llevan a cabo las Auditorías
Internas y Externas, a fin de recabar
los Factores claves del éxito,
internos y externos.
❑ También es una matriz de portafolio, ya
que considera a las UEN como en la
BCG
❑ Se origina de los puntajes ponderados
de la matriz EFE y EFI para cada
división.
2
MATRIZ 
I NTERNA - EXTERNA
Diseño: Matriz IE
❑ Consta de 2 ejes, con 3 sectores cada uno, 
que forman 9 celdas.
❑ El eje X corresponde a la matriz EFI
✓ Débil = 1.0 a1.9
✓ Promedio = 2.0 a2.9
✓ Fuerte = 3.00 a4.00
❑ El eje Y corresponde a la matriz EFE
✓ Bajo = 1.0 a 1.9
✓ Medio = 2.0a 2.9
✓ Alto = 3.00a 4.00
3
4
4.34
2.67
1 2 3
654
7 8 9
Total Ponderado EFI
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
Matriz IE
4 3 2
1
Fuerte Promedio Débil
4
3
2
11.00
1 2
3
5
1 2 3
654
7 8 9
Total Ponderado EFI
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
Matriz IE
4 3 2
1
Fuerte Promedio Débil
4
3
2
11.00
Prescripción:
-Crecer y construir
Estrategias
-Intensivas
-Integración
6
2 3
6
7 8 9
Total Ponderado EFI
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
Matriz IE
4 3 2
11
Fuerte Promedio Débil
4
3
2
11.00
Retener y mantener
Estrategia:
penetración en el mercado y 
desarrollo de productos5
1
Prescripción
7
00
1 2 3
654
7 8 9
Total Ponderado EFI
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
Matriz IE
4 3 2
1
Fuerte Promedio Débil
4
3
2
11.00
Prescripción 
Cosechar y Desinvertir 
Estrategia:
Defensivas.
8
4.34
2.67
Matriz IE
1 2 3
64
8 9
Total Ponderado EFI
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
4 3 2 1
Fuerte Promedio Débil
4
3
2
11.00
Invertir 
intensivamente 
para crecer
Invertir 
selectivamente 
y construir
Desarrollarse 
para mejorar
Desarrollarse 
selectivamente 
para mejorar
5
Cosechar Desinvertir
Cosechar y 
desinvertir
Invertir 
selectivamente 
y construir
Desarrollarse 
selectivamente y 
construir con sus
fortalezas. 7
Aplicación
9
10
MATRIZ DE UNA EMPRESA PESQUERA
División Categoría Ventas% Ventas% Utilidad EFE EFI
1 Uni.D e $ 8,996 100%
Negocio
35.9% 2.45 2.66
1 2 3
654
7 8 9
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
4 3 2
Fuerte Promedio
Total Ponderado EFI
Débil
4
3
2
1
1
11
MATRIZ DE TELEFONÍA MÓVIL
1 2 3
654
7 8 9
T
o
ta
l 
P
o
n
d
e
ra
d
o
E
F
E
A
lt
o
M
e
d
io
B
a
jo
4 3 2
1 Fuerte Promedio
Total Ponderado EFI
Débil
División Categoría %Ventas %Utilidad EFE EFI
1 Prepago 56% 62% 2.2 2.3
2 Pospago 29% 30% 1.7 2.9
3 Control 15% 8% 1.8 2.6
3
2
1
1
3
2
4
12
SECTOR TEXTIL
Conclusiones:
La matriz Interna Externa representa una herramienta para evaluar a una 
organización, tomando en cuenta sus Factores Internos (Fortalezas y 
Debilidades) y sus Factores Externos (Oportunidades y Amenazas), 
cuantificando un índice que se puede graficar y ubicar en uno de los 9 
cuadrantes de dicha matriz.
Práctica
Es momento de aplicar lo aprendido, ahora vamos a la tarea en CANVAS
Gracias, nos vemos.