S12 s12 01 - Material de la Clase

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Investigación de Mercados
MBA José Antonio Escalante Cateriano
Inicio
Semana 12 Sesión 12.1
Ambiente en el que se realiza la 
investigación de mercados internacionales
Investigación de Mercados
Unidad 4
investigación de mercados internacionales
¿Qué aprendimos la 
semana pasada?
¿Qué aprendimos la 
semana pasada?
Aprendimos a usar la regresión nos permite ver la
tendencia de los datos determinada por una recta y
la correlación nos demuestra la fuerza con la que
dos variables se relacionan
Logro de la Unidad
Al finalizar la unidad el participante conoce el
procedimiento para realizar la investigación de
mercados internacionales, describe la aplicación de
los métodos de encuestas telefónicas, personales y
por correo en diversos países, así como explica el
uso de Internet y las computadoras en la
investigación de mercados internacionales.
Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión, el estudiante identifica el
ambiente en el que se realiza la investigación de
mercados internacionales
Utilidad/Importancia
¿Qué factores debemos tener en cuenta para que
una empresa expanda sus operaciones en otros
países?
Utilidad
Utilidad/Importancia
Es importante entender el contexto en que las
empresas expanden sus operaciones en otros
países.
Utilidad
Transformación
A partir del siglo xxi, las ventas generadas fuera de Estados
Unidos se han vuelto importantes para las principales
empresas estadounidenses de investigación de
mercados. Muchas de las 50 principales empresas
estadounidenses de investigación generaron ingresos por el
trabajo realizado a través de sus subsidiarias, sucursales y
afiliadas ubicadas fuera de ese país.
La Investigación de mercados 
se hace Internacional
Transformación
Este crecimiento se debe sobre todo a la integración
económica y a la reducción de las barreras comerciales.
La expansión a otros países significará mayores
oportunidades para las empresas de investigación de
mercados. Cuando los consumidores no estadounidenses
gastan su dinero, ponen más atención a los precios y a la
calidad, que al país de origen. Para muchas empresas, los
mercados regionales representan “el orden internacional del
día”
La Investigación de mercados 
se hace Internacional
Transformación
Las empresas deben entender que iniciar operaciones en dichos
mercados no es garantía de éxito. Muchos economistas advierten que las
condiciones económicas son, en el mejor de los casos, lentas. Otros
afirman que “no es realista esperar una escalada consumista en el futuro
cercano, ni siquiera en los mercados que gustan de los conceptos
extranjeros”. Uno de los mayores problemas que enfrentan muchas
empresas en los mercados internacionales son los “trámites burocráticos”,
así como el hecho de que muchos gobiernos han establecido leyes y
políticas para proteger las empresas de sus países.
La Investigación de mercados 
se hace Internacional
Transformación
Con la globalización de los mercados se observa un rápido
crecimiento en la investigación de mercados
internacionales. El ambiente que prevalece en los mercados
internacionales estudiados influye en los seis pasos del
proceso de investigación de mercados.
Entre los aspectos importantes de este ambiente se incluyen
los ambientes de marketing, gubernamental, legal,
económico, estructural, informativo y tecnológico y
sociocultural.
La Investigación de mercados 
se hace Internacional
Transformación
Realizar una investigación de mercados
internacionales resulta mucho más compleja que
una investigación de mercados locales. Aunque
puede aplicarse el marco de seis pasos utilizado en
la investigación de mercados nacionales , el
ambiente que prevalece en los países, unidades
culturales o mercados internacionales investigados
influye en la manera en que tienen que llevarse a
cabo los seis pasos. La siguiente figura presenta el
marco de referencia para realizar una investigación
de mercados internacionales.
Marco De Referencia Para La 
Investigación
De Mercados Internacionales
Transformación
Tema propuesto por el profesor
Práctica
Cierre
Conclusiones
Con la globalización de los mercados se observa un
rápido crecimiento en la investigación de
mercados internacionales debido a la integración
económica y a la reducción de las barreras
comerciales
Gracias