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Actividad 12: 
Elaboración de citas para sus trabajos académicos
Alumnos participantes:
1) Malpartida Valverde, Sarai Abigail
2) Pariona Castro, Claudia Lorena.
3) Mondalgo Quispe, Liz Nuria
1) Ejercicio de elaboración de la definición de Comportamiento del consumidor: Ejemplos para que luego ustedes puedan hacer su propio ejercicio.
Definición 1 (cita textual corta)
	
Kotler y Armstrong (2017) sostienen que “el comportamiento de compra del consumidor se refiere a la conducta de compra de los consumidores finales, es decir, de los individuos y las familias que adquieren bienes y servicios para consumo personal”. (p. 142).
Definición 2 (cita textual corta)
	
Kanuk y Schiffman (2010) definen que “el comportamiento del consumidor es el comportamiento que los consumidores exhiben al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar productos y servicios que ellos esperan que satisfagan sus necesidades”. (p. 5).
Definición 3 (cita textual corta)
	
“El comportamiento del consumidor refleja todas las decisiones de los consumidores respecto a la adquisición, consumo y disposición o desecho de bienes, servicios, actividades, experiencias, personas e ideas por unidades de toma de decisiones humanas al paso del tiempo”. (Hoyer, Macinnis, y Pieters, 2015, p. 3).
2) Presenta las ideas principales de cada una de las tres definiciones (lo que tiene en común, lo que las diferencia) y elabora un texto con ellas.
	
Todos los autores coinciden en que este comportamiento implica el accionar de los consumidores finales. Los autores Kanuk y Schiffman (2010) coinciden con Hoyer, Macinnis y Pieters (2015) en señalar que el comportamiento del consumidor es una conducta que se evidencia al tomar decisiones de adquisición, consumo y desecho de bienes y servicios. Sin embargo, los autores Hoyer, Macinnis y Pieters (2015) sostienen, adicionalmente, que esta conducta hace referencia también a actividades, experiencias, personas e ideas y no sólo a bienes y servicios. Finalmente, los autores Kanuk y Schiffman (2010) mencionan que, con estas conductas y dinámicas, los consumidores esperan satisfacer sus necesidades. En este sentido, en el trabajo de investigación se empleará la definición propuesta por Kotler y Armstrong (2017) quienes consideran que el comportamiento del consumidor hace referencia a la conducta de compra dirigida a la satisfacción de necesidades específicas a través de la adquisición de bienes y servicios por parte de los consumidores finales. Esto debido a que se enfoca en la persona que usa un producto y a la cual las empresas van dirigidas, es decir, en el consumidor final.
3) Elaboren una cita mixta que incluya: una cita textual con información sobre el tema de Personalidad y luego realizar un comentario, crítica, comparación.
	
Kanuk y Schiffman (2010) afirman que:
La personalidad incluye cualidades, atributos, rasgos, factores y gestos característicos que distinguen a un ser humano de otros. Tales características profundamente arraigadas que llamamos personalidad influyen en las selecciones de productos que hace un individuo. Por lo tanto, la identificación de las características específicas de la personalidad asociadas con el comportamiento del consumidor ha demostrado ser altamente útil en el desarrollo de las estrategias de segmentación del mercado de una compañía. (p. 118).
En relación a lo mencionado por los autores, consideramos que cada individuo es diferente a otro respecto a sus características internas lo cual es muy importante analizar y conocer porque con ello se podría entender mejor el comportamiento del consumidor. Por ello, nuestras variables son el comportamiento del consumidor y marketing emocional porque son vitales para poder comprender lo que siente y cómo piensan los consumidores.
Referencias
Hoyer, W., Macinnis, D. y Pieters, R. (2015). Comportamiento del consumidor. (6ta. ed.). Cengage Learning.
Kanuk, L. y Schiffman, L. (2010). Comportamiento del consumidor. (10ma. ed.). Pearson Educación.
Kotler, P., Armstrong, G. (2017). Marketing. (16 ª ed.). Pearson Educación.
Actividad 12
Elaboración de citas para sus trabajos
1) Ejercicio de elaboración de la definición sobre la problemática del cuidado del medio ambiente:
Definición 1 (cita textual corta)
	 Durkheim (2014) define que “Se llama suicidio todo caso de muerte que resulte directa o indirectamente de un acto positivo o negativo, realizado por la víctima misma, siendo que esta sabía que debía producir ese resultado” (p. 5).
Definición 2 (cita textual corta)
	 Shneidman (como se citó en Rangel & Jurado, 2020) señala que, “El suicidio es un acto consciente de aniquilación autoinducida, mejor entendida como un malestar multidimensional en las necesidades de un individuo que representa un problema para el cual el suicidio se percibe como la mejor solución” (p. 40).
Definición 3 (cita textual corta)
	 Trujillo, H. (2021) define el suicidio como el “… acto deliberado de quitarse la vida, o al menos intentarlo. No sólo es un problema del suicida, de la familia del suicida, del médico o psicólogo que trata al suicida, es un problema de salud pública, es un problema social” (párr. 7).
4) Presenta las ideas principales de cada una de las tres definiciones (lo que tiene en común, lo que las diferencia) y elabora un texto con ellas.
	Todos los autores coinciden en que el suicidio se define como el resultado fatal del accionar del sujeto en contra de su vida estando en pleno uso de razón. Los autores Durkheim (2014) y Shneidman (2020) coinciden en señalar que el suicidio es un acto consiente de muerte realizado por la misma víctima. Sin embargo, el autor Trujillo, H. (2021) sostiene, adicionalmente, que este acto no sólo es un problema del suicida o de las personas que lo rodean, sino que también lo considera como un problema de salud pública, como un problema social. Finalmente, el autor Durkheim (2014) menciona que, estos casos de suicidios ya sean por un resultado directo o indirecto de un acto positivo o negativo es un acto que la víctima sabía que al final iba producirse como un resultado. En este sentido, en el trabajo de investigación se empleará la definición propuesta por Shneidman (2020), quien considera que el suicidio hace referencia al acto consciente de aniquilación de su vida propia debido a que estas personas sienten que este acto es la mejor solución a los problemas en sus diversos aspectos de su vida.
5) Elaboren una cita mixta que incluya: una cita textual con información sobre el tema de Personalidad y luego realizar un comentario, crítica, comparación.
	
UN VIRUS SILENCIOSO
Actualmente, el suicidio es un tema que ha ido tomando mayor fuerza y que su incidencia ha ido incrementando con el paso de los años, y es que estas cifras para el 2021 fueron realmente altas en comparación con los años anteriores dado a que, añadido a otros factores, la pandemia ha sido uno de los más influyentes debido a que involucró el completo aislamiento social.
Para poder entender este problema en la sociedad, ya que es considerado como tal, debemos analizar su significado, para lo cual algunos autores nos brindan sus perspectivas. 
Desde el punto de vista de Durkheim (2014), “Se llama suicidio todo caso de muerte que resulte directa o indirectamente de un acto positivo o negativo, realizado por la víctima misma, siendo que esta sabía que debía producir ese resultado” (p. 5).
También, Shneidman (como se citó en Rangel & Jurado, 2020) señala que, “El suicidio es un acto consciente de aniquilación autoinducida, mejor entendida como un malestar multidimensional en las necesidades de un individuo que representa un problema para el cual el suicidio se percibe como la mejor solución” (p. 40).
Además, Trujillo, H. (2021) define el suicidio como el “… acto deliberado de quitarse la vida, o al menos intentarlo. No sólo es un problema del suicida, de la familia del suicida, del médico o psicólogo que trata al suicida, es un problema de salud pública,es un problema social” (párr. 7).
Todos los autores coinciden en que el suicidio se define como el resultado fatal del accionar del sujeto en contra de su vida estando en pleno uso de razón. Los autores Durkheim (2014) y Shneidman (2020) coinciden en señalar que el suicidio es un acto consiente de muerte realizado por la misma víctima. Sin embargo, el autor Trujillo, H. (2021) sostiene, adicionalmente, que este acto no sólo es un problema del suicida o de las personas que lo rodean, sino que también lo considera como un problema de salud pública, como un problema social. Finalmente, el autor Durkheim (2014) menciona que, estos casos de suicidios ya sean por un resultado directo o indirecto de un acto positivo o negativo es un acto que la víctima sabía que al final iba producirse como un resultado. En este sentido, se considera que la definición que abarca de mejor forma el concepto completo del suicidio es propuesta por Shneidman (como se citó en Rangel & Jurado, 2020), quien considera que el suicidio hace referencia al acto consciente de aniquilación de su vida propia debido a que estas personas sienten que este acto es la mejor solución a los problemas en sus diversos aspectos de su vida.
REFERENCIAS:
Durkheim, E. (2014). Le Suicide: Livre II. (1ª ed.). Flammarion.
Rangel, J. & Jurado, S. (2022). Definición de suicidio y de los pensamientos y conductas relacionadas con el mismo: una revisión. Psicología Y Salud, 32(1), 39–48. 
Trujillo, H. (20 de setiembre de 2021). El suicidio, una mirada psicoanalítica. Espacio de Salud Y Desarrollo Personal. Psicoanalista Helena Trujillo. https://helenatrujillo.es/el-suicidio-una-mirada-psicoanalitica/

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