Cap 3 Creencias y juicios sociales

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CAPITULO 3 : CREENCIAS Y JUICIOS SOCIALES
Nuestros juicios sobre lo que las personas y naciones hacen, depende de cómo expliquemos su comportamiento. Nuestras explicaciones tienen importancia, nuestras conclusiones acerca de porqué la gente actua como lo hace determinan nuestras relaciones hacia los demas y nuestras decisiones respecto de ellos. Lo hacemos de forma eficiente y adaptativa pero a a veces erronea.
Falsa atribución: por ejemplo, Interpretacion de la cordialidad como una invitacion sexual. ( Con mayor frecuencia lo hacen los hombres).
Teoría de la atribución: Teoría sobre cómo las personas explican el comportamiento de los demás; por ejemplo, atribuyendolo a disposiciones internas (como rasgos duraderos, motivos y actitudes) o externas(situacion en la que se encuentra la persona). Fritz Heider, considerado el creador de esta teoria, lo explica en base a la psicología del sentido comun. Según kelley, hay tres factores que influyen en este proceso: regularidad (¿siempre actua asi en esa situacion?), singularidad (¿ Se comporta diferente en distintas situaciones?) y consenso (¿los demas se comportan de manera semejante ante la misma situacion?)
Inferencia de rasgos: con frecuencia inferimos disposiciones e intenciones de otros en relacion con sus comportamientos.
Integracion de la informacion : predominan los elementos que sean importantes para nosotros (por ej, sinceridad), las primeras impresiones y la informacion negativa (ej, ella es deshonesta).
Error de atribucion o sesgo de correspondencia : No tener en cuenta la situacion sino sólo las disposiciones internas en el comportamiento observado (domina fundamentalmente cuando está al servicio de nuestro interes personal). Ej, los alumnos asumen que un profesor es muy inteligente cuando les hace preguntas sobre x materia, pero no se tiene en cuenta que ese tema es la especialidad del profesor.
Factores que inluyen en el error de atribucion
-El paso del tiempo: cambia el foco y las concepciones por ejemplo , de por qué ganó cierto candidato.
-Autoconciencia de si mismo: estado de reconocimiento de si, en el que la atencion se dirige hacia uno mismo y hace que las personas sean mas sensibles a sus propias actitudes y disposiciones. Atribuyen las situaciones mas a factores internos que extrnos.Entre menos posibilidad tengamos de observar el comportamiento de un sujeto en su contexto, lo atrubuiremos a su personalidad.
-Las impresiones de segunda mano, son en general mas extremas (ej, la opinion de alguien que ha oido “x ” del amigo de su amigo).
-Dif. Culturales: en la cultura occidental se tiende a atribuir a disposiciones personales los comportamientos obervados, mientras que en india por ej, se explica mas bien en base a la situacion.
La forma como explicamos el comportamiento negativo de alguien, determina la manera como nos sentimos al respecto.
 Construccion de interpretaciones y recuerdos
Respondemos a la realidad no tal como es, sino como la interpretamos. Ante la informacion ambigua, las Ideas preconcebidas son muy importantes; las personas son menos criticas de la informacion cuando esta apoya sus conclusiones preferidas. Nuestras creencias modifican nuestra interpretacion de todo lo demas.
Perseverancia en las creencias: persistencia de las concepciones iniciales de cada quien cuando la base de una creencia es desmentida, pero sobrevive la explicacion de por qué tal creencia pudiera ser cierta. Explicar por qué una teoría opuesta puede ser cierta, reduce o elimina la perseverancia en las creencias.
Los recuerdos se construyen al ser retirados del “banco de la memoria”. Reconstruimos nuestro pasado recombinando fragmentos de informacion y utilizando nuestros sentimientos y expectativas actuales. Aunque en su busqueda de la verdad, a veces la mente construye algunas falsedades, lo que se llama “efecto de informacion erronea; donde se incorpora un efecto de informacion erronea a un evento, despues de atestiguarlo y recibir informacion engañosa acerca de el.
Las personas que presentan con frecuencia una retrospeccion optimista, recuerdan eventos mas o menos placenteros en forma mas favorable de como las experimentaron. Nuestro recuerdos de otras personas cambian a medida que nuestra relacion con ellos cambie (x ej, recordar aspectos negativos de alguien con quien has terminado). Y no se trata de que seamos inconscientes de cómo sentiamos sino que nuestros sentimientos actuales los modifican.
Los recuerdos se guardan en una red de asociaciones para activar uno de los hilos que conducen a el ,mediante un proceso llamado “preparacion” (activacion de asociaciones particulares en la memoria)- por ej, ver una pelicula de terror solos en casa, puede activar el pensamiento posterior, activando recuerdos atemorizantes.
 JUZGAR A LOS DEMAS
Nuestros procesos de pensamiento estan en parte controlados ( son conscientes y deliberados) y en parte automaticos (inconscientes y sin esfuerzo). Entre estos ultimos se encuentran:
-Los esquemas: Guian de manera automatica e intuitiva las percpciones e interpretaciones de nuestra experiencia.
-Las reacciones emocionales: son casi instantaneas, antes de que haya tiempo para una deliberada reflexion.
-Pericia: las personas pueden saber intuitivamente las respuestas a un problema.
-Hay cosas que recordamos de manera implicita como las destrezas y disposiciones condicionadas, sin saberlo conscientemente pero declarando que lo sabemos.
-Los pacientes de prosopagnosia presentan lesion cerebral en el area de reconociemiento de caras, no pueden reconocer a sus familiares, pero al mostrarles una fotografia de ellos, su corazon los reconoce ( aumenta la frecuencia de sus latidos y su cuerpo los reconoce inconscientemente).Una especie de intuicion.
LOS LIMITES DE LA INTUICION
A medida que interpretamos nuestras experiencia y construimos recuerdos, nuestro juicio intuitivo se equivoca.
Fenomeno de exceso de confianza: tendencia a ser mas confiados que acertados, a sobreestimar lo certero de las creencias propias.
Sesgo de confirmacion: nos mostramos ansiosos por verificar nuestras creencias pero menos inclinados a buscar informacion que puediera desaprobarla.
Dos formas de reducir el exceso de confianza: retroalimentacion y hacer que las personas piensen por qué sus juicios podrian estar equivocados.
 HEURISTICA
Nuestro sistema cognitivo se especializa en “atajos mentales” para procesar gran cantidad de informacion. Con facilidad hacemos juicios, nos formamos impresiones e inventamos explicaciones.
Heuristica de representatividad: juzgar la probabilidad de las cosas por la manera como representan o encuadran prototipos particulares; puede llevarlo a uno a ignorar informacion relevante.
Falacia tasa-base: Tendencia a ignorar o subutilizar la infromacion que describe a la mayor parte de las personas (datos tasa-base) y en su lugar estar influenciado por los rasgos distintivos del caso en juicio. X ej, nuestras impresiones de un grupo tienden a estar influenciadas x sus miembros extremistas.
Heuristica de disponibilidad: Regla que juzga las cosas en terminos de su disponobilidad. Si se nos vienen a la cabeza ejemplos sobre algun asunto, suponemos que se trata de algo comun. Esta regla explica por qué con frecuencia las anecdotas importantes son mas convincentes que la info estadistica tasa-base.
Pensamiento contrafactual: imaginar escenarios y resultados diferentes que puedieron haber ocurrido, pero no lo hicieron. (x ej, perder el bus e imaginar que lo alcanzamos a tomar si hubiesemos salido a la hora usual.) mientras mas significativo sea el evento, mas intenso sera el pensamiento contrafactual.
Sin embargo, las personas sienten menos remordimiento por las cosas hechas que por las que dejaron de hacer o no hicieron.
PENSAMIENTO ILUSIORIO
Tendencia a buscar orden en los eventos que se presentan al azar, lo que puede llevarnos por caminos equivocados. 
Correlacion ilusoria: percepcion de una relacion donde esta no existe o percibirla mas fuerte delo que esta es.
Al atribuir una causa a los eventos, ponemos orden a nuestro entorno y hacemos que las cosas parezcan mas predecibles y controlables.
Ilusion de control: percepcion de eventos incontrolables como si estuvieran sujetos al control personal o como si fueran mas contolables de lo que son. (La industria de los juegos de azar prospera en base a la ilusion de control de los jugadores; ellos atribuyen sus aciertos a su destreza y prevision y sus desaciertos a “estuve cerca”)
Regresion promedio: tendencia estadistica de los puntajes extremos o comportamientos extremos de regresar a su propio promedio. X ej, obtener una excelente nota en un examen y luego tener mas probabilidades de disminuir en el sgte examen(regresar)..(por eso un estudiante que no siempre obtiene los mejores puntajes, sino solo buenas notas sistematicamente, termina siendo el mejor de la clase.)
ESTADO DE ANIMO Y JUICIO
El efecto dramatico de nuestro estado de animo domina nuestro pensamiento. Cuando nos sentimos felices el mundo nos parece mas amigable, las desiciones son mas faciles y las buenas nuevas se nos vienen mas facilmente a la cabeza. Cuando nos ponemos melancolicos desaparece el optimismo y lo vemos todo negro.
Cuando estamos emocionalemnte exaltados, tenemos mas tendencia a hacer juicios precipitados y a evaluar a los demas en base a estereotipos.
El humor influye, aunque minimamente, en el pensamiento automatico y en los juicios o interpretaciones de las experiencias cotidianas.
OBTENER DE LOS DEMAS LO QUE ESPERAMOS
Ocasionalmente las expectativas de los experimentadores (sesgo del experimentador ) o profesores se comoportan como profecias de autorrealizacion (x ej, mejor trato a los alumnos que los profesores asumen con mejores habilidades).
En ocasiones nuestras expectativas negativas sobre alguien nos llevan a ser mas amables con esa persona, lo que la induce a ser en respuesta amable, discrepando asi de nuestras expectativas. Pero hasta cierto punto obtenemos lo que esperamos ( x ej, consideramos a alguien como no cooperador y terminamos induciendolo a comportandose asi).
Confirmacion del comportamiento: profecia autorrealizante a traves de la cual las expectativas sociales de las personas las llevan a actuar de manera que los demas confirmen sus expectativas.
En conclusion, hasta los juicios equivocados son subproductos de las estrategias de pensamiento, pero aun asi son errores que nos hacen distorsionar la realidad y que nos predispongamos en nuestros juicios sobre los demás.