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Gestión de Importaciones Mg. León Maximiliano Cutipa Murga ¡Hola!, Soy León Maximiliano Cutipa Murga Licenciado en Administración y Negocios Internacionales con Mba. en Administración y Dirección de Empresas por el Instituto Universitarios de Investigación Ortega y Gasset adscrito a la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Logística Internacional y Supply Chain Management por la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid), Doctorando y egresado de la Maestría en Ingeniería Comercial y Negocios Internacionales con Mención en Marketing en la UNSA. Mentor y consultor de negocios e innovación, docente universitario, coach, conferencista, con experiencia en dirección, gestión empresarial, asesor en planes de negocios y proyectos de inversión. Ferias y misiones internacionales Semana: 12 Sesión: 1 Mg. León Maximiliano Cutipa Murga INICIOYSALUDO ¿Qué temas se abordaron la clase pasada? Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 4 UTILIDAD Logro de la sesión Al finalizar la sesión el estudiante identifica la importancia de las ferias y misiones internacionales a través de la explicación dialogada y casos. Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 5 UTILIDAD Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 6 UTILIDAD Mecanismos de promoción Implica el uso de catálogos, el envió de muestras, la contratación de publicidad, la organización de misiones comerciales, participación en ferias especializadas y rueda de negocios. TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 7 Catálogos de exportación Un catalogo es una manera de presentarnos en sociedad en los mercados extranjeros por lo que debe ser elaborado con sumo cuidado, teniendo en cuenta todos los detalles y con una excelente diagramación y edición. ✓Excelente diagramación e impresión en material de primera calidad. ✓Debe contener fotos color y tomadas profesionalmente. ✓Debe tener detalles del producto o servicio. ✓Los textos del catalogo deben ser redactados mínimo en dos idiomas. ✓Se debe identificar a los productos por códigos. ✓No debe incluir lista de precios. ✓Los catálogos deben tener una breve presentación del país. ✓El catalogo debe tener una referencia curricular de la empresa. ✓Si el producto a exportar lo amerita incluir una historia. ✓Debe contener datos precisos para el contacto. TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 8 Ferias internacionales Es uno de los mecanismos o medios que usa la promoción mas antiguo y difundido a nivel internacional cuyo objetivo principal es vincular al vendedor con el comprador. En el Perú la feria mas importante es la Feria Internacional del Pacifico fundada en 1959. TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 9 Ventajas de participar en una feria internacional • Permite conocer y apreciar lo mejor de la oferta mundial sobre el producto o servicio que oferta. Inteligencia comercial: • Permite desarrollar contactos personales que de otra forma seria casi imposible. Contactos comerciales: • Permite exhibir el producto y realizar ventas durante la feria y luego de ella. Comercialización: TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 10 Principales características de una feria internacional ✓Los productores exhiben sus mercaderías a centenares o miles de potenciales compradores. ✓Permite conocer a competidores, observando sus productos y servicios, sus precios, calidad, envases, embalajes, financiamientos, condiciones de venta, etc. ✓Permite observar y comparar ventajas y desventajas. ✓Permite negociar condiciones y precios. ✓Para llevar a cabo una feria se debe planificar por lo menos con 2 años de anticipación. ✓Los resultados generalmente no se evalúan a corto plazo, requieren un proceso lento de maduración para concretar los negocios. TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 11 Clasificación de las ferias internacionales • Ferias generales u horizontales: abierta a todos los sectores económicos su objetivo es crear un mercado amplio. • Ferias especializadas o verticales: son reservadas a expositores de un sector determinado de una categoría de Bs. o Ss. –Perumin- • Exposición de productos: la exposición es realizada por un determinado país pero que no esta considerada en un calendario prefijado, requieren mucha publicidad. • Semana de ventas: se efectúa en algún salón o almacén especialmente acondicionado para tal fin, pudiendo complementarse con un atractivo turístico. Las ferias tienen una tendencia a la especialización así tenemos en Arequipa a Expomotors – Expoagro. TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 12 Instituciones de promoción de las exportaciones El potencial exportador de las pequeñas y medianas empresas (PYME) despierta un creciente interés, pero se enfrentan a dificultades como la falta de conocimientos del mercadeo internacional o la falta de recursos financieros. Existen Organismos de Promoción de Exportaciones tanto particulares, nacionales como internacionales, están a su disposición para brindarles una asistencia en el diseño de la estrategia de comercialización, suministrándole la información requerida TRANSFORMACIÓN Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 13 ¿Qué es un Misión Comercial? Una misión comercial es una técnica de promoción empresarial que llevan a cabo muchas compañías con el objetivo de establecer nuevas relaciones comerciales en un mercado exterior. Se trata, en definitiva, de una visita colectiva concertada en la que un grupo de exportadores se reúne en una sede previamente establecida, con potenciales compradores, en busca de nuevas oportunidades de negocio. Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 14 TRANSFORMACIÓN ¿Qué es un Misión Comercial? Generalmente, en las misiones comerciales el número de asistentes no es muy elevado y los participantes se seleccionan bajo los criterios de los organizadores. Además, los participantes cuentan con un programa de citas estructuradas en función del perfil de la empresa exportadora y las posibilidades de su producto en el mercado de interés. Con todo ello, se consigue una reunión más directa con los clientes del país de destino. Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 15 TRANSFORMACIÓN Tipos de Misión Comercial? Dirigida principalmente a pymes que quieren acceder a mercados internacionales de manera rápida y eficaz. Misión comercial individual. Las misiones comerciales grupales se estructuran en dos fases. En la primera, se identifica y se seleccionan los clientes potenciales para elaborar un informe de prospección de la empresa. En la segunda, se contacta y se filtra para elaborar una agenda final con reuniones Misión comercial en grupo. Los empresarios y distribuidores se encargan de viajar hasta el destino que están interesados para conocer a otros agentes del sector mediante entrevistas o eventos. La misión comercial inversa es una buena oportunidad para presentarse al cliente y promover el contacto entre las empresas españolas y extranjeras. Misión comercial inversa. Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 16 TRANSFORMACIÓN Ventajas y beneficios de participar en una misión comercial Son un mecanismo moderno para acceder a nuevos mercados, crear contactos e iniciar nuevos negocios con potenciales compradores. Nos permiten presentar nuestros productos y servicios así como ampliar nuestra cuota de mercado. Es una fantástica oportunidad para observar en profundidad e analizar el estado de nuestra competencia. Facilita el contacto directo con un gran repertorio de compradores profesionales del sector. Puede resultar una valiosa oportunidad para evaluar nuestras fortalezas y debilidades. Aumenta nuestra experiencia empresarial. Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 17 TRANSFORMACIÓN Como afrontar una misión comercial con éxito Como bien hemos comentado anteriormente, la misión comercial es un fantástico instrumento para dar a conocer nuestros productos y servicios ante potenciales compradores de un mercado exterior. No obstante, no debemosolvidar que constituye también una gran oportunidad para recoger información sobre un nuevo mercado y que, parte importante del éxito de la misión comercial se basa en el estudio y la preparación de esta. Así, para afrontarla exitosamente es preciso definir los objetivos e identificar los mercados atrayentes que mejor oportunidades de negocio brinde a nuestra empresa. Además, requiere de la preparación adecuada de los materiales promocionales y del conveniente seguimiento de los contactos y de las reuniones. A continuación, analizaremos algunos de los elementos más relevantes a tener en cuenta en una misión comercial: Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 18 TRANSFORMACIÓN Elementos a considerar en una misión comercial Preselección del mercado e investigación internacional Definición de metas y objetivos Definir nuestra estrategia personal en las negociaciones Contacto, análisis y elaboración de un informe de resultados Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 19 TRANSFORMACIÓN Trabajo de investigación: Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 20 En equipos investiga el siguiente tema: ¿Diferencias entre rueda de negocios, inteligencia comercial y misiones comercial? • Presentación formato - INFOGRAFÍA. • Se considera creatividad en la elaboración del trabajo. • Adjuntar archivo en PDF. • Se califica la entrega puntual. • Se recomienda utilizar programas como Canva o Geniall para realizar el trabajo. TRANSFORMACIÓN ¿Qué aprendimos hoy? ¿Cómo lo aprendimos? ¿Te fue fácil o difícil? Mg. León Maximiliano Cutipa Murga 21 CIERRE
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