4 MANUALES ADMINISTRATIVOS (CONCEPTO, IMPORTANCIA, OBJETIVOS Y CLASIFICACIÓN)

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“UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE TULANCINGO” 
 
 
ALUMNA: 
MARTINEZ GARRIDO DULCE MAIBI 
 
ASIGNATURA: 
PLANEACION Y ORGANIZACIÓN 
MTRA. CLAUDIA CAZARES GARRIDO 
 
 
CARRERA: 
LIC. NEGOCIOS INTERNACIONALES 
 
GRUPO: NI 14 
 
PERIODO ESCOLAR 
SEPTIEMBRE – DICIEMBRE 2021 
 
FECHA DE ENTREGA: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORGANIZACIÓN 
Establece la disposición de 
tareas que un grupo social 
debe llevar a cabo para 
lograr sus objetivos. 
Concepto: 
Importancia 
Evita la lentitud e 
ineficiencia en las 
actividades, reduciendo 
los costos e 
incrementando la 
productividad. 
Suministra los métodos 
para que se puedan 
desempeñar las 
actividades 
eficientemente, con un 
mínimo de esfuerzos. 
Objetivos: 
Sistematizar la información 
de la empresa. Determina 
objetivos, pero en ocasiones 
no los tiene por escrito; opera 
con procedimientos 
establecidos. 
Informar. Informará a 
todos los miembros de la 
organización aspectos de 
la empresa como son su 
historia y evolución, su 
estructura orgánica. 
Auxiliar en la inducción y 
capacitación del personal. En 
estos manuales podrá leer la 
información que le permita 
identificarse e integrarse mejor 
y más rápido a la empresa. 
Cubrir un requisito de 
certificación ISO. Una 
empresa que quiere 
certificado tiene que cubrir 
necesariamente el requisito 
de contar con los manuales 
administrativos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Macroadministrativos: 
Utilizados en los 
corporativos donde se 
incluye información de 
más de una empresa. 
 Mesoadministrativos: 
Incluyen información de 
una o más 
organizaciones de un 
solo sector. 
Clasificación 
de los 
manuales 
Microadministrativos: 
Contienen información 
de una sola empresa o 
de un área de la 
empresa. 
 
Bibliografía: 
• UNIDAD 4 MANUALES ADMINISTRATIVOS 
• DOCUMENTO EN FORMATO PDF “FUNDAMENTOS DE ADMON- LA ORGANIZACIÓN” 
• Manuales De Organización - unidad #7. (2017, 12 febrero). [Vídeo]. YouTube. 
https://www.youtube.com/watch?v=-UqLBjcIhyI 
 
Por su naturaleza 
Por su área de aplicación 
El origen de este tipo de manuales administrativos parte de 
que las empresas pequeñas y medianas cuentan, por lo 
general, con una estructura organizacional pequeña, no tienen 
gran cantidad de niveles jerárquicos ni de áreas y el número 
de puestos con que cuentan son poco especializados. 
Las empresas cuentan con manuales de diferentes tipos: 
manuales de bienvenida, de inducción, de calidad, de 
operaciones, de proveedores, de clientes, de objetivos, de 
políticas, de formas, de diagramas de flujos, de puestos, de 
firmas e inclusive de llaves. 
Por su contenido 
Manuales generales: Son los 
que van a contener 
información de toda la 
empresa; información del área 
de recursos, humanos, 
finanzas, mercadotecnia, 
operaciones e informática. 
Por su ámbito 
Manuales específicos: Contienen 
información detallada de toda la 
empresa. Es específico porque 
sólo contiene información 
relacionada con los formatos de la 
empresa.