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10 ESCUELAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERCEPTIVO Y NORMATIVO De la planeación Del diseño Del posicionamiento DESCRIPTIVO Y NORMATIVO De las iniciativas emprendedoras Cognitivas Del aprendizaje Del poder De la cultura Del entorno De la configuración De la planeación Autores: Igor Ansoff, George Steiner, William Newman Nacimiento de la escuela: Finales de la década de 1950 PERCEPTIVO Y NORMATIVO De la planeación Aportación: La teoría neoclásica de la administración, se desarrolló en paralelo con la escuela de diseño y su apogeo fue en la década de 1970. Para la teoría y los autores neoclásicos la planeación tiene un resultado inmediato: el plan. Este es un producto de la planeación que representa el hecho intermedio entre los procesos de formulación y de implementación de la planeación, es decir, la programación y la coordinación de una secuencia lógica de hechos, los cuales deben llevar a alcanzar los objetivos que los rige. El plan describe un curso predeterminado de acción para un periodo específico, que tiene como objeto alcanzar un objetivo deseado y responder a las preguntas: Qué, cuándo, cómo, dónde y por qué. PERCEPTIVO Y NORMATIVO Obras: Igor Ansoff: Corporate Strategy (1965) George Steiner: Top Management Planning (1969) William Newman: Ação administrativa. As técnicas de organização e gerencia (1972) Idalberto Chiavenato: Introdução á teoria geral da administração (1976) PERCEPTIVO Y NORMATIVO De la planeación Del diseño Autores: George Steiner Nacimiento de la escuela: Finales de la década de 1950 Aportación: Estudia la estrategia como un proceso de adecuación, es decir, parte del supuesto de que el proceso de formulación de la estrategia sirve para adaptar y empatar los aspectos internos de la organización (sus fortalezas y debilidades) y los aspectos del entorno externo (amenazas y oportunidades). El enfoque busca esa adecuación y define la formulación de la estrategia como una concepción deliberada y consciente que se concentra en objetivo previamente establecidos. PERCEPTIVO Y NORMATIVO Del diseño Steiner ofrece un modelo integrado de la planeación estratégica según el enfoque de esa escuela: PERCEPTIVO Y NORMATIVO Autores: Michael Porter, Bruce Henderson Nacimiento de la escuela: Década de 1980 Aportaciones: Según esta escuela, la planeación estratégica busca definir un posicionamiento estratégico de la organización frente al entorno externo, el cual debe ser analizado y conocido previamente. Obras destacadas: Bruce Henderson- Henderson on Corporate Strategy (1969); Michael Porter- Estrategia competitiva: Técnicas para análisis de industrias y competencia (1986). Según éste, las decisiones estratégicas de las organizaciones se resumen en dos y estas son: PERCEPTIVO Y NORMATIVO Del posicionamiento La decisión de la cartera o del portafolio de productos y diagonal servicios: Se refiere a la decisión de la cartera de productos y servicios. Consiste en determinar en cuales negocios invertirá y desarrollará la organización o en cuales dejará de invertir y se retirará; se trata de definir el nivel de rentabilidad y el nivel de riesgo del negocio. Del posicionamiento: Esta consiste en empatar el producto o servicio con el mercado o segmento de mercado que ofrezca una mayor posibilidad de conquistar los objetivos de la organización, esta incluye las posibilidades de diferenciación de producto o servicio y, por el otro lado, la de segmentación del mercado que permitirán acercarse al nivel de rentabilidad y riesgo del negocio que se desea alcanzar. Estas dos decisiones conducen al objetivo máximo de una empresa que siempre debe ser crear valor económico (CVE) PERCEPTIVO Y NORMATIVO Del posicionamiento Cognitivas Aborda la estrategia como un proceso mental. Se considera que Ia planeación estratégica es un proceso mental en función de la forma en que las personas perciben e interpretan la realidad del entorno. La percepción es la interpretación de la realidad como resultado de la cognición. Este entorno puede ser objetivo, percibido o simplemente decretado por la cognición del estratega. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Cognitivas Premisas básicas a) La formulación de la estrategia es un proceso cognitivo donde el estratega procesa la información mentalmente, pasándola por filtros hasta que queda decodificada o interpretada. b) Las estrategias surgen como perspectivas, esquemas, moldes, mapas, modelos o escenarios, que traducen la forma en que el estratega interpreta la información que proviene del entorno. c) La estrategia es fruto de un proceso mental del estratega y no de un estudio e investigación. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Del aprendizaje Aborda la estrategia como un proceso emergente de aprendizaje y de construcción por incrementos, individual y colectivo. Su punto focal es la administración progresiva de los cambios y no de la estrategia. Para Weick eI comportamiento de aprendizaje funciona así: a) Primero actuar haciendo algo. b) comprender el resultado de esas acciones. c) Por último, retener sólo los comportamientos que parecen deseables, adecuados o que producen resultados. Luego entonces, toda comprensión y aprendizaje son resultado de la reflexión y el análisis del pasado. No es posible aprender sin actuar. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Del aprendizaje Premisas básicas a) La formulación de la estrategia requiere de un proceso de aprendizaje a largo plazo. b) Incluso el líder debe aprender porque es el principal aprendiz, en general todo el sistema colectivo es el que aprende continuamente. c) Ese aprendizaje ocurre de forma emergente por medio del comportamiento que estimula el pensamiento retrospectivo, este permite comprender la realidad y estimular la acción futura. d) el papel del liderazgo consiste en administrar el proceso del aprendizaje estratégico. e) De esa forma, las estrategias aparecen primero como partes del pasado, después como planes para el futuro y, finalmente, como perspectivas para guiar el comportamiento general de la organización. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Del poder §Tiene como estrategia un proceso de negociación ya sea en grupos en conflictos dentro de la organización o para las empresas mismas DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Del poder §De poder a nivel Micro: Ve la estrategia dentro de la organización como algo esencialmente político, como un proceso que implica negociación, persuasión y confrontación al interior de la empresa. §De poder a nivel Macro: Que concibe la organización con una entidad que usa su poder sobre otros a través de alianzas, riesgos compartidos y otras relaciones ¨colectivas¨ a favor de sus propios intereses. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO De la cultura §Tiene como estrategia un proceso colectivo y cooperativo de la organización, al contrario de lo que se hace en la escuela del poder que se enfoca en su propio interés, esta se enfoca en el interés común y en la integración, además está arraigada a la cultura de la organización, consistencia a lo estable. §El secreto de las organizaciones exitosas consiste en utilizar sus ventajas competitivas para sustentar perspectivas estratégicas relativamente estables y ello depende básicamente de su cultura. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO De la cultura §Premisas: A.La formulación de la estrategias es un proceso de interacción social basado en creencias e interpretaciones comunes a los miembros de una organización B.Cada persona incorpora dichas creencias por medio de un proceso de aculturación o socialización que casi siempre es reforzado por medio de un continuo adoctrinamiento más formal C.Las personas solo pueden describir parcialmente las creencias que sustentan su cultura, mientras que sus orígenes y explicaciones pueden permanecer ocultos. La cultura es una cognición colectiva. D.Adopta la forma de una perspectiva fundada en las intenciones colectivas, y se refleja en los patrones que sirven para proteger y utilizar los recursos o las competencias de la organizaciónpara su ventaja competitiva. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Del entorno Autores principales: Paul R. Laurence y Jay Lorsch, Stephen A. Allen M.T Hannian, Dereck Pugh y C.R Hinnings, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel. Época, año: aprox entre 1969-1977 DESCRIPTIVO Y NORMATIVO Principales aportaciones: Surge con la teoría de la contingencia (habla de las respuestas que se espera de las organizaciones) La planeación estratégica se deja de entender como un proceso formal, rígido y se reconoce su comportamiento global Deja de ser una acción organizacional unilateral pura y simple y trata de hacer compatibles las alternativas de comportamiento de 1a organización Las organizaciones acaban agrupándolos en nichos distintos, en posiciones en las que permanecen hasta que los recursos se vuelven escasos o las condiciones demasiado diferentes u hostiles. De la configuración Según esta escuela, 1a planeación estratégica es un proceso de configuración de la organización de acuerdo con cada tipo de situación del entorno con el propósito de integrar y articular a sus diferentes partes. La escuela de 1a configuración parte del supuesto de que cada organización tiene un momento y un lugar, y que de manera continua pasa por estados en los que se configura o goza de estabilidad, a los cuales siguen estados de ruptura o transformación, y de nuevos estados de reconfiguración: a) Configuración o estabilidad: Es el estado de la organización que adquiere una configuración estable, en la cual se ordenan diferentes dimensiones que se agrupan de acuerdo con determinadas condiciones a efecto de definir modelos o tipos ideales de comportamiento organizacional. b) Ruptura o transformación: Es e1 estado que describe el proceso estratégico para pasar de un estado a otro. Significa la ruptura con el presente o con el pasado. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO De la configuración Las premisas fundamentales de la escuela de la configuración son: A)Toda organización presenta algún tipo de configuración estable de sus características durante cierto periodo. B)Esos periodos de estabilidad son interrumpidos por un proceso de ruptura (transformación) C)Los estados sucesivos de configuración y ruptura. D)El desafío del proceso de la planeación estratégica es sustentar la estabilidad o los cambios estratégicos de adaptación durante la mayor parte del tiempo, pero reconocer periódicamente la necesidad de transformación y tener la capacidad para administrar esos procesos de ruptura sin destruir la organización ni afectar su individualidad. DESCRIPTIVO Y NORMATIVO
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