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“LIDERAZGO, COMO APROVECHAR LAS LECCIONES DE LA EXPERIENCIA” CAPÍTULO 11 y 12 Página 1 INTRODUCCION Los líderes necesitan comprender algunas cosas sobre sí mismos sus habilidades, talentos, valores, motivos y deseos son consideraciones importantes, determinan su estilo y preferencias de liderazgo. Los líderes también necesitan entender en la medida que sea posible las mismas características en sus seguidores. La perspectiva del grupo contempla la forma en que las distintas características grupales pueden afectar las relaciones con el líder y entre sus seguidores. Ya que en las expresiones equipo y trabajo en equipo son palabras de moda en el nuevo milenio, es necesario aclarar la diferencia entre grupos y equipos los cuales más una cuestión de grado. RESUMEN CAPITULO 11 “CARACTERISTICAS DE LA SITUACION” Existen extensos tipos de situaciones que presentan las organizaciones, las cuales a su vez buscan la manera más ideal para mantener el control la situación que se les presenta a su tipo de proceso o forma de trabajo, buscando siempre que este tipo de organizacional sea el que mejor se adapte para tener el mejor desempeño de sus líderes aunque muchas de las veces no es así. Los tipos de estructuras organizacionales pueden ser como a continuación se describe: “La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados.” Otra forma de definir es “La estructura organizacional se refiere a la manera en la que las actividades de la organización se coordinan y controlan, y representa otro nivel de situación en la que los líderes y seguidores deben operar. La estructura organizacional es una realidad conceptual o de procedimientos, sin embargo, no consiste en una estructura física o tangible, tradicionalmente se representa en forma de una gráfica que aclara las relaciones formales de autoridad y los patrones de comunicación que hay dentro de una organización.” Otro libro define la estructura organizacional “es la distribución formal de los empleos dentro de una organización. Cuando los gerentes desarrollan o cambian la estructura, participan en el diseño organizacional, proceso que involucra decisiones sobre seis elementos claves: especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando, amplitud de control, centralización y descentralización y formalización.” Pienso que todos estos conceptos son válidos y en lo personal creo que la estructura organizacional es una de las herramienta que utilizan los lideres para afrontar los cambios de las diferentes situaciones con respecto al medio que los rodea, la cual le ayuda a administrar los recursos humanos, buscando adecuar estos recursos para afrontar los retos de la situación tomando en cuenta las características de los procesos, de los mismos recursos y los requerimientos que son necesarios para lograr las metas y visión de la organización. Hay varias Página 2 formas de describir a las estructuras organizacionales, pero quizá la más sencilla de ellas sea pensar en la estructura en términos de su complejidad, formalización y centralización. Donde la Complejidad se refiere a los elementos horizontales, verticales y espaciales que conforman una complejidad organizacional. Cuando se trata de un organigrama, la complejidad horizontal se refiere al número de "rectángulos" que existen en cualquier nivel de la organización. Entre mayor es el número de rectángulos de un nivel determinado, mayor es también la complejidad horizontal. La complejidad vertical se refiere al número de niveles jerárquicos que aparece en el organigrama. La complejidad espacial describe una dispersión geográfica. Una organización que tiene a todo su personal en un solo lugar es típicamente menos compleja en términos espaciales que una organización cuyo personal está disperso alrededor del país o del mundo. La formalización describe el grado de estandarización que existe en una organización. Las organizaciones cuentan con descripciones de puesto escritas y procedimientos de operación estandarizados para cada puesto, que proporcionan un grado elevado de formalización. El grado de formalización que hay en una organización tiene la tendencia a cambiar conforme a su tamaño, como sucede con la complejidad que por lo general crece con el tamaño, también varía con la naturaleza del trabajo que se lleva a cabo. RESUMEN CAPITULO 12 “TEORIAS DE CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO” El liderazgo pudiera definirse como un proceso que involucra tres aspectos: El líder, el seguidor y la situación. El líder, sus comportamientos, su enfoque a las metas o a las personas, las habilidades para conformar equipos y guiarlos hacia un objetivo así como el desarrollo de los seguidores. El seguidor como un elemento influenciado por el líder, capaz de modificar sus comportamientos bajo un esquema de motivación y satisfacción personal, su relación en equipos de trabajo y la efectividad del mismo dependiente del desempeño de sus integrantes. La situación como el resultado de la interacción distintas variables, tales como: el trabajo, las personas, la organización informal y formal según el modelo de congruencia de Nalder y Tusman . Es este último elemento -la situación- el cual se abordara en este documento. Tenemos cuatro teorías de contingencia del liderazgo, las cuales se relacionan con los tres aspectos del liderazgo descritos anteriormente. -1cuando hay una buena conexión entre las características situacionales y del seguidor con el comportamiento del líder, también hay un aspecto positivo en los resultados grupales y organizacionales. El primer modelo a analizar es el modelo normativo de decisión, también conocido como el modelo de la participación del líder. Este modelo se basa en lo que pudiera suceder y no en lo que sucede en realidad con base en el proceso de la toma de decisiones. Se le llama normativo ya que -proveía una secuencia de Página 3 reglas que seguir para determinar la forma y el monto de la participación en la toma de decisiones según dictaban las diferentes situaciones. Se definen cinco niveles de participación en la toma de decisiones: Al, cuando el líder soluciona el problema o toma la decisión por sí mismo con base en información que esté disponible en ese momento. Al, si el líder obtiene cualquier información necesaria de los seguidores y continua por sí mismo para decidir por sí mismo la solución sin informar, ni fomentar la participación de los seguidores. Cuando el líder comparte el problema de manera individual con seguidores relevantes, obtiene sus ideas y sugerencias sin conformarlas en equipo y finalmente toma una decisión. Si el líder comparte el problema con los seguidores en una reunión grupal, obtiene sugerencias e ideas para después tomar una decisión. Cuando el líder comparte el problema con sus seguidores en grupo, entre todos generan y evalúan alternativas, llegan a un acuerdo sobre la solución En la toma de decisiones es importante determinar la calidad de la decisión, es decir, si pudiera medirse de alguna manera. Bibliografía Hughes, G. C. (2007). Liderazgo, cómo aprovechar las lecciones de la experiencia. McGraw-Hill Interamericana.
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