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39 Crisis Es el conflicto interno que surge en alguien al tratar de reconciliar algo doloroso con su realidad ya que la persona cae en miedo desesperación y soledad, cuando una persona entra en crisis se resiste a lo que esta sucediendo en su vida. La ayuda tanatológica es primero pedirle a la persona que esta en crisis que se tranquilice transmitiéndole confianza y seguridad, escucharla en forma empática, hacerla sentir que no esta sola que esta acompañada, que es aceptada y comprendida, y establecer una conexión con ella y ayudarla a recuperar el equilibrio. Desesperanza Es el estado de ánimo en el que se ha desvanecido la esperanza, se presenta cuando la persona recibe un diagnostico grave, cuando las pruebas demuestran irrefutablemente los hechos, la persona llega a comprender la cruda realidad, y pueden aparecer otra clase de sentimientos, como una gran tristeza, un llanto incontrolable, una constante melancolía, la persona no siente deseos de nada no hay ganas de comer, dormir, ni convivir con nadie. Dolor El dolor de cada persona es individual y está basado en sus experiencias y expectativas de vida, al aliviar el dolor existencial se reduce el dolor físico. Esperanza “Entre todas las virtudes, la esperanza es la más importante para la vida, porque sin ella ¿Quién se atrevería a llevar acabo una acción, a emprender una empresa cualquiera?, ¿Quién tendría el valor de afrontar el futuro desconocido e incierto e imprevisible?” Francisco Alberoni. Es un término abstracto, y puede tener muchas definiciones pero todas ellas tienen en común la expectativa de un bien que está todavía por venir, que aún en la oscuridad del dolor, siempre hay una luz de aliento, la esperanza es esencial en el ser humano no puede estar sin ella, cuando a alguien se le quita la esperanza suele caer en estados tan profundos de depresión que, sea cual sea el desenlace, su vida se hace miserable, también la esperanza sufre sus cambios no todas las enfermedades se curan y no todos los enfermos se salvan, cuando la muerte es inminente hay que aceptarla como tal, también los últimos momentos tienen que estar cargados de esperanza.
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