Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
La comunicación en enfermería y el proceso de comunicación La comunicación en enfermería La mayoría de los profesionales de enfermería dedican gran parte de su tiempo a comunicarse con sus pacientes, a hablarles, escucharles y responderles. Por este motivo, si se quiere ser efectivo en su trabajo, esta interacción cara a cara con intercambio de información es esencial. En otras palabras, lo cuidados de enfermería se desarrollan a través de una relación terapéutica o también denominada de ayuda, que se establece a través del diálogo y la escucha. Por lo tanto, si el profesional de enfermería sabe comunicarse adecuadamente y entablar una relación acertada dentro del contexto sanitario tiene asegurado su éxito profesional. La comunicación La comunicación en enfermería es el acto de comunicar, esta se utiliza para transferir una idea o mensaje que se le quiere dar al paciente cuando estemos comunicándonos con nuestro paciente o personal debemos de poner una cara agradable, una voz agradable para que siempre tengan confianza con nosotros y hacer un buen trabajo. El proceso de comunicación Por medio de la comunicación , un individuo comparte ideas, opiniones, sentimientos, valores y metas. Esto tambien lo hace mas sociable. Es una relación interactiva y dinámica entre dos o mas personas con la finalidad de comprenderse, con un intercambio de significados permanentes. Contiene: Codigo: Sistema de significación que reune entidades ausentes y presentes. Emisor: Persona que desea transmitir el mensaje a otro. Mensaje: Es lo que se escribe o dice. Receptor: El que escucha el mensaje. Respuesta: Es el mensaje que devuelve el receptor al emisor. Comunicación no verbal Consideramos la comunicación no verbal como aquella en la que no interviene para nada la palabra, resultando prácticamente inevitable su uso siempre que la comunicación se produzca de forma presencial, no así en el caso de la comunicación a través del teléfono u otros medios, en los que los elementos no verbales no se encuentran presentes. Componentes no verbales Los principales componentes no verbales de la comunicación son: La expresión facial La mirada La sonrisa La orientación y postura El contacto físico Los gestos La apariencia personal Las automanipulaciones y los movimientos nerviosos con manos y piernas Componentes para verbales Son aquellos que, al emplear el lenguaje, su utilización no altera el contenido de las palabras, pese a que haga variar el significado; este tipo de elementos puede afectar al significado de lo que expresa.Elementos principales de la comunicación paraverbal: El volumen de la voz El tono La velocidad La fluidez y claridad El tiempo de habla Las pausas y silencios La latencia de respuesta
Compartir