Informe del análisis externo del salón de belleza OH! BABY- Belleza y Estilo

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Actividad 5 
Informe del análisis externo del salón de belleza OH! BABY- Belleza y Estilo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO. 
Administración En Seguridad Y Salud En El Trabajo 
Cr Cúcuta, Norte De Santander 
Junio 2021 
 
Informe del análisis externo del salón de belleza OH! BABY- Belleza y Estilo 
1) La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores: La amenaza de una nueva 
entrada de competidores puede ser alta debido a la publicidad y marketing ya que 
cuando un nuevo salón abre sus puertas su negocio suele invertir dinero para 
realizar publicidad ya que esto atrae cliente, igualmente ofrece diferentes 
promociones que lo harían llamativo para las personas y esto conlleva pérdidas para 
la empresa o negocio; también la fidelización de los clientes pero aunque existen 
clientes que son muy fieles al salón y no irían a ningún otro salón ya que están muy 
satisfechos con los servicios y productos que se les ofrece, pero también puede 
existir la posibilidad que algunos elijan otro salón debido a la baja economía en la 
que se encuentra en ese momento. 
2) El poder de la negociación de los diferentes proveedores: Los proveedores para una 
empresa dedicada a la belleza son una parte fundamental e importante ya que nos 
brindan los productos con los cuales podemos realizar a nuestros clientes sus 
servicios. Encontramos que al ser productos de fácil comercialización los 
proveedores no tienen mucho poder de negociación y manejan fijación de precios, 
alguno de ellos son: *Bella cosméticos: esta empresa se dedica a la venta de 
productos cosméticos y accesorios para peluquería. - Cepillos, secadores, planchas, 
tratamientos para el cabello, esmaltes, cuidado de uñas - Marcas: Masglo, turbox, 
lisfhasion, wahl, babyliss, vogue, naylen, bardot, samy, etc. *Cosméticos Maritza: 
distribuye cosméticos, productos de belleza. *Distribuidora Belleza Color’s: son 
una distribuidora de belleza con calidad y alto desempeño en productos capilares, 
maquillaje, uñas, accesorios, tratamientos de belleza, servicios de peluquería. 
3) La capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales: Los 
clientes impactan mucho en el salón de belleza porque ellos son el núcleo 
fundamental del negocio, ya que ellos exigen la calidad de su producto y a un precio 
que sea accesible para la economía de su clientela. Los clientes que cuentan el salón 
de belleza OH!BABY son: *Mujeres *Hombres *Niños; pues es una empresa creada 
para toda la comunidad. 
4) Amenaza de ingresos por productos secundarios: La presencia de productos 
sustitutos suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto 
ya que un precio mayor a este límite podría hacer que los consumidores opten por el 
producto sustituto y los productos sustitutos suelen ingresar fácilmente a una 
industria cuando los precios de los productos sustitutos son bajos o menor que los 
de los productos existentes, igualmente cuando los productos sustitutos se 
encuentran en promoción. 
5) La rivalidad entre los competidores: Varía y aumenta más que todo cuando existe 
poca diferencia en los productos, las reducciones de precios se hacen general, 
cuando los consumidores ven la facilidad de cambiar marcas; a nivel local 
encontramos un amplio número de salones de belleza y esto hace que la 
competencia sea cada vez mayor, por lo que cada salón de belleza busca la atención 
de nuevos clientes que la prefieran con sus precios moderados y esto va 
dependiendo el tamaño, antigüedad, calidad de productos y servicios que allí se 
ofrece, al igual cada uno de los salones de belleza tiene su ventaja que es una parte 
fundamental como son los diferentes tipos de clientes que se acostumbran a sus 
gustos y obviamente la economía, en cuanto al alance de la competencia se puede 
decir que influye lo que son los servicios y productos que ofrece el salón porque es 
bastante competitivo entre otros salones. Observar la rivalidad entre varios 
competidores logramos comparar nuestras ventajas competitivas con los demás 
salones y así poder crear estrategias que nos logre ganar y ser mejores. 
Podemos concluir que actualmente debido a la alta competencia en la que se encuentran los 
salones de belleza es de gran interés para el dueño de los salones de belleza contar con las 
herramientas capacitadas y en óptimas condiciones para estar siempre preparados ante 
cualquier suceso como por ejemplo los nuevos competidores, también encontramos lo que 
son clientes estrictos, igualmente con proveedores difíciles de negociar y como sabemos 
cada día sacan productos nuevos al mercado de la belleza, para no quedarnos atrás y perder 
la prioridad de los clientes e igualmente ganas nuevos clientes. Una empresa pequeña, 
mediana o grande debe contar con planes estratégicos que le den ese estatus o diferencia 
ante cualquier otra empresa ya que esto nos permite estar delante de los competidores, al 
igual que nos ayuda a solucionar los diferentes acontecimientos que puedan ir dándose y 
mantener la matriz DOFA porque nos ayuda a conocer las fortalezas, oportunidades, 
debilidades y amenazas con las que se cuenta o con lo que nos rodea que en este caso son 
los competidores, los clientes, los proveedores, los nuevos productos que se lanzan al 
mercado y así establecer las medidas necesarias con las que se cuenta para llegar alcanzar 
la competitividad y producir ganancias significativas para la empresa. Para permanecer en 
el ámbito competitivo se debe mejorar todos los recursos y esto será de gran ventaja ante 
los competidores logrando resaltar un gran desempeño, las cinco fuerzas de Porter y la 
matriz DOFA se implementan con el fin de conocer y analizar el estado que se encuentra la 
organización externa e internamente y así implementar bases o estrategias ante cualquier 
suceso que pueda ocurrir y estar siempre dispuestos a solucionarlas para lograr los 
objetivos propuestos.