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Escuela Científica Esta escuela surge a finales del siglo XIX y principio del siglo XX en los Estados Unidos. Este consiste en aplicar técnicas de producción, tiempo y movimientos y el sistema de incentivos. El método científico fue formulado por Frederick Taylor, Henry Gantt y los esposos Frank y Lilian Gilberth que pretendía determinar en forma científica un mejor método para la realización de tareas. Por otro lado, se define a la administración como una ciencia que permite mejorar el que hacer de las organizaciones a través del estudio de las operaciones de trabajo. La administración científica constituye el primer intento de formular una teoría de la administración, la preocupación por crear una ciencia de la administración y el énfasis en las tareas. En el libro de Taylor Los principios de la Administración Científica; dice: La eliminación del bajo rendimiento y de las diversas causas que deciden el trabajo lento rebajaría tanto el costo de la producción que nuestros mercados, tanto nacional como extranjero, se ampliarían muchísimo, y podríamos competir en condiciones más que iguales con nuestros rivales. Suprimiría una de las causas de las épocas malas, de falta de empleo y de pobreza y, por lo tanto, surtiría en estas aflicciones un efecto más permanente y de más largo alcance que cualquiera de los remedios que se emplean actualmente para suavizar las consecuencias. Aseguraría salarios más elevados, acortaría la jornada de trabajo y haría posible unas condiciones mejores para el trabajo y el hogar. (Taylor, 1969, pág. 23) Este autor se refiere exclusivamente a la racionalización del trabajo de los obreros y a la eliminación del bajo rendimiento que provoca la disminución del costo en la producción, ya que si se llegara a eliminar podríamos competir con nuestros países rivales de iguales, además se acabaría en el desempleo, por lo consiguiente disminuiría la pobreza. Representantes Frederick Taylor Frank y Lilian Gilberth Henry Gantt Hugo Munsterberg Walter Scott Harrington Ernerson Harlow Stafford Henry Fayol Henry Ford Morris Cooke Entre los cuales el autor Taylor es reconocido como el fundador de esta escuela administrativa gracias a su obra “Principios de la administración científica”. Características Estandarización. El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de acuerdo con sus capacidades. Incentivos salarios por producción. Las decisiones se llevan a cabo en los niveles más altos. División del trabajo. Diseño de cargos y tareas. Ventajas Mejor elección de los obreros. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual. Mayor especialización. La división del trabajo es planeada. Los salarios de los obreros son altos. Se logró la mejor eficiencia de los obreros. Se creó los incentivos para los trabajadores. Desventajas La dificultad de localizar y asignar responsabilidades. Se quebranta el principio de la unidad de mando. Se pierde la línea de autoridad. Los intereses se enfocaron más en las labores a desarrollar, dejando a un lado el talento humano que conforma la empresa. Criticas La implantación de rígidos sistemas de trabajo mecanicistas que establecen cómo deben ser organizadas y ejecutadas las tareas, ocasiona que el hombre trabaje como si fuera una máquina o un robot; el trabajo automatizado disminuye la exigencia de raciocinio, es monótono y, por tanto, produce enajenación en las personas. Sus conceptos sobre la naturaleza humana originaron que se diera poca atención al hombre, al que consideraba perezoso por naturaleza y sin iniciativa; por consiguiente, las personas debían ser utilizadas como instrumentos pasivos a los que se tendría que capacitar para ejecutar un mejor trabajo y enseñarlos únicamente a recibir órdenes; es común que, en la práctica cotidiana, al ser conceptuados y dirigidos de esa forma, ocasione frustración en las personas. Al aumentar la productividad, se ofrecía al trabajador un mejor salario, pero los mayores beneficios económicos quedaban en poder de los empresarios, lo cual provocó una mayor explotación.
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