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La primera de nuestras colecciones se denomina Aulas de Verano, y pre-
tende que todo el profesorado pueda acceder al conocimiento de las ponencias,
que se desarrollan durante los veranos en la Universidad Internacional Menéndez
Pelayo de Santander, en los cursos de la Universidad Complutense en El Esco-
rial, en los de la Universidad Nacional de Educación a Distancia en Ávila y en
los de la Fundación Universidad de Verano de Castilla y León en Segovia.
Colección Aulas de Verano, que se identifica
con el color “bermellón Salamanca”
• Serie “Ciencias” Color verde
• Serie “Humanidades” Color azul
• Serie “Técnicas” Color naranja
• Serie “Principios” Color amarillo
La segunda colección se denomina Conocimiento Educativo. Con ella
pretendemos difundir las investigaciones realizadas por el profesorado o grupos
de profesores, el contenido de aquellos cursos de verano de carácter más general
y dar a conocer aquellas acciones educativas que desarrolla el Instituto Superior
de Formación del Profesorado durante el año académico.
Colección Conocimiento Educativo, que se identifica
con el color “amarillo oficial”
• Serie “Didáctica” Color azul
• Serie “Situación” Color verde
• Serie “Aula Permanente” Color rojo
• Serie “Patrimonio” Color violeta
Estas colecciones tienen un carácter de difusión y extensión educativa, al
servicio de la intercomunicación entre los docentes que desarrollan sus tareas en
las distintas Comunidades y Ciudades Autónomas de nuestro Estado.
FUNCIONES
DEL DEPARTAMENTO
DE ORIENTACIÓN
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Instituto Superior
de Formación
y Recursos en Red
para el Profesorado
ISBN 978-84-369-4647-5 CONOCIMIENTOEDUCATIVOCONOCIMIENTOEDUCATIVO
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO
DE ORIENTACIÓN
INSTITUTO SUPERIOR
DE FORMACIÓN
Y RECURSOS EN RED
PARA EL PROFESORADO
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MINISTERIO DE EDUCACIÓN, POLÍTICA SOCIAL Y DEPORTE
SECRETARÍA GENERAL DE EDUCACIÓN
Instituto Superior de Formación y Recursos en Red para el Profesorado
Edita:
© SECRETARÍA GENERAL TÉCNICA
Subdirección General de Información y Publicaciones
N.I.P.O.: 651-08-096-1
I.S.B.N.: 978-84-369-4647-5
Dep. Legal: M. 45.487 - 2008
Imprime: TARAVILLA S.L.
www.060.es
www.mepsyd.es
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Colección: CONOCIMIENTO EDUCATIVO
Serie: Aula Permanente
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN
La orientación tiene como finalidad contribuir al desarrollo del alumnado
en todos sus aspectos: cognitivo, profesional, académico, social, emocional, moral,
etc. A esto se le denomina, también, el desarrollo de la personalidad integral del
alumnado. Incumbe a la orientación los aspectos del desarrollo personal que no
están contemplados en las materias académicas ordinarias.
Con la intención de sistematizar este desarrollo, se pueden distinguir cua-
tro grandes áreas dentro de la orientación: orientación profesional, orientación
en los procesos de enseñanza y aprendizaje, atención a la diversidad y orienta-
ción para la prevención y el desarrollo humano.
Para conseguir sus objetivos y atender a las diversas áreas, no es suficien-
te con el orientador; se requiere un equipo: del departamento de orientación,
formado por diversos agentes, que forman parte del profesorado de diversas
áreas académicas.
Dentro del departamento hay que asignar funciones. Una función consti-
tuye un área de responsabilidad profesional y está compuesta por un conjunto de
tareas relacionadas. Una función se ejerce regularmente y ocupa una porción
razonable de tiempo. Una función describe tareas, lo cual involucra competen-
cias (habilidades, conocimientos y actitudes). Las tareas son unidades específi-
cas de trabajo desempeñadas por un profesional en la realización de una fun-
ción. Una tarea tiene un principio y un fin, tiene un estándar de rendimiento y
por tanto puede ser medida y evaluada.
Dentro del área de orientación para la prevención y el desarrollo humano,
se pueden incluir dos propuestas recientes: educación emocional y educación
para la ciudadanía. Estas propuestas a veces se presentan como aspectos dife-
rentes de la orientación. Pero si bien se analiza, se puede observar que la finali-
dad es la misma; los contenidos están tan interconectados que se hace difícil
distinguir entre ellos. Por esto, en nuestro planteamiento, la educación emocio-
nal y la educación para la ciudadanía son aspectos importantes dentro de una
concepción amplia de la orientación psicopedagógica. Sea esto dicho sin ningún
afán reduccionista o colonizador. La intención solamente es señalar que el de-
partamento de orientación puede contribuir significativamente a la puesta en
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práctica efectiva de estas propuestas, en colaboración con el profesorado im-
plicado.
Con este enfoque se presenta esta obra, estructurada en nueve capítulos.
En el primero se presenta una panorámica general de la orientación
psicopedagógica, con sus cuatro áreas y sus funciones. Para cumplir con todas
las funciones, la orientación se debe concebir como un trabajo en equipo en la
que está implicado todo el profesorado, especialmente los tutores, las familias,
la dirección del centro, paraprofesionales, agentes sociales, etc. La coordinación
entre ellos es esencial de cara a colaborar en la misma finalidad.
En el segundo capítulo Manuel Álvarez se centra en la orientación profe-
sional como una de las funciones de la orientación. Se presentan programas,
estrategias, actividades, etc., que en muchos aspectos sirven de ejemplo de lo
que se puede hacer en las demás áreas.
El tercer capítulo está dedicado a la orientación en los procesos de ense-
ñanza y aprendizaje, donde se aportan estrategias y recursos para la práctica.
Joan Riart lo ha titulado: ¿Qué hacemos con el alumnado que no aprende? Este
título está a caballo en el aprendizaje y la atención a la diversidad.
Rufino Cano trata de la atención a la diversidad en el cuarto capítulo, con
especial referencia al PAD (Plan de Atención a la Diversidad). Se exponen pla-
nes de atención a la diversidad en el marco de la LOE que sirven de ilustración
y sugerencia para la práctica profesional.
La cuarta área, sobre orientación para la prevención y el desarrollo huma-
no, no tiene un tratamiento específico en un capítulo concreto. Pero los dos
capítulos siguientes pueden considerarse como aspectos específicos de esta área.
Resolución de conflictos y prevención de la violencia es el título del capí-
tulo quinto. Hay que hacer todo lo posible para prevenir los conflictos y la vio-
lencia que de ellos se pueda derivar. Pero hoy en día se acepta que los conflictos
son inevitables; por esto es esencial aprender a resolverlos. Se presentan en este
capítulo algunas propuestas, actividades y estrategias, basadas en los programas
que ha desarrollado el Equipo de Psicología Preventiva de la Universidad
Complutense de Madrid, dirigido por María José Díaz-Aguado. De este equipo
forma parte la autora, Gema Martín Seoane.
En el capítulo sexto, Antonio Bolívar aborda la educación para la ciuda-
danía desde la perspectiva de la orientación. Se insiste en que la educación para
la ciudadanía es “más que una asignatura”, que requiere un trabajo en equipo y
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bien coordinado, donde el departamento de orientación puede jugar un papel
esencial en la dinamización y coordinación de los agentes y elementos implica-
dos. Se trata de formar al alumnado en competencias básicas para poder con-
vivir en paz desde la democracia activa, responsable y solidaria, con justicia y
libertad.
En las primeras iniciativas de organización de los departamentos de orien-
tación en nuestro país se contempla que entre los diversos profesionales que lo
componen se encuentren el profesorado de apoyo al ámbito lingüístico y social
y el profesorado de apoyo al ámbito científico y tecnológico. Su justificación
dentro del departamento de orientación ya ha sido suficientemente comentada:
la implantación de los programas de diversificacióncurricular. Todo ello a pesar
de los aspectos grises que nos alertan de la ya clásica idea de que los servicios de
apoyo en los centros son necesarios, pero no demandados. Cómo señala Domin-
go (2006) hoy prácticamente nadie cuestiona que el apoyo y el asesoramiento
son un factor clave en los procesos de mejora, a pesar de que la introducción de
nuevas estructuras y funciones no siempre han sido debidamente asumidas, que-
dando como apéndices formales que, en muchos casos, han desaprovechado su
potencialidad inicial.
Otros estudios (Pereira y otros, 2006) nos hablan de la falta de implica-
ción del profesorado de ámbito en la planificación y desarrollo de la actividad
del departamento de orientación, como de compromiso en el trabajo con los
programas de diversificación curricular. Se pudo constatar como, en opinión de
los coordinadores del departamento de orientación, muchos de los profesores de
ámbito en lugar de facilitar la dinámica del departamento, la entorpecían. Todo
ello motivado por una situación administrativa que les llevaba al departamento
más por accidente que por vocación.
En algunas Comunidades autónomas se ha optado por dotar a la plantilla
del departamento de orientación de los denominados profesores de ámbito, que
tienen un perfil profesional distinto del habitual profesor de psicología y peda-
gogía, y también del maestro de pedagogía terapéutica. Las funciones de este
profesorado aparecen recogidas por primera vez en 1996 (Resolución de 29 de
abril, BOE del 31-05-1996). Juan García expone las características de este pro-
fesorado en el capítulo siete.
En el capítulo ocho, Juan Santos Yánez desarrolla el tema Orientación,
innovación y formación en centros educativos, donde se pone de manifiesto la
importancia de la formación permanente del profesorado para la innovación edu-
cativa. Los orientadores se hallan en una excelente posición para realizar una
buena detección de necesidades respecto a la formación permanente del profe-
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sorado. Esta sería una nueva función del departamento de orientación: contri-
buir a la formación para la innovación.
Antoni Bauzà Sampol se refiere a la práctica de la orientación en los cen-
tros de educación secundaria con propuestas de mejora. Se trata de un trabajo de
campo donde se da la voz a los orientadores. De ello se derivan implicaciones
para la práctica con propuestas de mejora. El capítulo y el libro se cierran con un
Anexo con normativa legal específica sobre orientación que puede ser de utili-
dad para los profesionales de la orientación.
Dirección editorial del volumen Funciones del Departamento de
Orientación: RAFAEL BISQUERA ALZINA
Coordinación: JUAN SANTOS YÁÑEZ
Autores:
ÁLVAREZ GONZÁLEZ, Manuel
BAUZÀ SAMPOL, Antoni
BISQUERRA ALZINA, Rafael
BOLÍVAR BOTÍA, Antonio
CANO GONZÁLEZ, Rufino
GARCÍA LÓPEZ, Juan
MARTÍN SEOANE, Gema
RIART VENDRELL, Joan
SANTOS YÁNEZ, Juan
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ÍNDICE
Orientación psicopedagógica: áreas y funciones . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Rafael Bisquerra Alzina
La orientación profesional como una de las funciones del departamento
de orientación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Manuel Álvarez González
¿Qué hacemos con el alumnado que no aprende? . . . . . . . . . . . . . . . 133
Joan Riart Vendrell
Funciones del Departamento de Orientación: la atención a la diver-
sidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Rufino Cano González
Resolución de conflictos y prevención de la violencia . . . . . . . . . . . . . . 203
Gema Martín Seoane
Orientación y Educación para la Ciudadanía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Antonio Bolívar Botía
La función del profesorado de ámbito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Juan García López
Orientación, innovación y formación en centros educativos . . . . . . . . . 293
Juan Santos Yánez
La práctica de la orientación en los centros de educación secundaria:
propuestas de mejora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Antoni Bauzà Sampol
Ediciones del Instituto Superior de Formación y Recursos en Red para
el Profesorado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
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ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA:
ÁREAS Y FUNCIONES
Rafael Bisquerra Alzina
Catedrático de Universidad de Barcelona
1. REPENSAR LA ORIENTACIÓN
2. ¿QUÉ ES LA ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA?
3. ÁREAS DE INTERVENCIÓN
3.1. Orientación profesional
3.2. Orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje
3.3. Atención a la diversidad
3.4. Orientación para la prevención y el desarrollo
4. OBJETIVOS DE LA ORIENTACIÓN
5. FUNCIONES DE LA ORIENTACIÓN
6. AGENTES DE LA ORIENTACIÓN: DINAMIZACIÓN Y
COORDINACIÓN
BIBLIOGRAFÍA
1. REPENSAR LA ORIENTACIÓN
La orientación surgió a principios del siglo XX como “orientación profe-
sional”, entendida como una ayuda en el momento de la transición de la escuela
al trabajo. A lo largo del siglo XX ha ido ampliando progresivamente su marco
de intervención. Entre los elementos que se han incorporado a la orientación
están la orientación en los procesos de enseñanza aprendizaje, las dificultades de
aprendizaje, las dificultades en la adaptación escolar, la atención a la diversidad,
el desarrollo personal, la prevención, la diversidad de modelos (clínico, progra-
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mas, consulta), los enfoques del counseling, la tutoría, el enfoque el ciclo vital
que afecta a diversos contextos, el desarrollo de la carrera, la educación emocio-
nal, etc. Son aspectos que han pasado a formar parte de la orientación.
Orientación
Psicopedagógica
Prevención
Desarrollo
Programas
Consulta
Counseling
Ciclo vital:
proceso
Aprendizaje
Carrera
Modelos
Áreas
Contextos
Tutoría
Emoción
¿Cuál es el concepto actual de orientación? Periódicamente conviene re-
pensar los conceptos abstractos que se han ido construyendo a partir de la apor-
tación de diversas fuentes y enfoques. La orientación es uno de ellos.
Tanto el concepto de orientación como su denominación han ido evolu-
cionando hasta las tendencias actuales representadas en inglés por: career
counseling, career guidance, career education, career development, psycological
education, counseling through primari prevention, developmental counseling,
counseling and human development, human resources development,
comprehensive guidance, etc. En castellano las expresiones utilizadas han sido:
orientación educativa, escolar, vocacional, profesional, personal,etc. A pesar de
la diversidad terminológica, la literatura tiende a subrayar la indivisibilidad de
la orientación.
La concepción actual de la orientación es mucho más amplia que el con-
cepto clásico de orientación escolar y profesional. Nos encontramos ante un
nuevo concepto para el cual necesitamos un término nuevo. Dado el contexto
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social, político y científico que caracteriza la llegada del siglo XXI, hay argu-
mentos para considerar que orientación psicopedagógica puede ser un término
apropiado.
La palabra orientación figura en los títulos de muchas obras; muchas más
de las que aparece la palabra psicopedagogía. Se habla de orientación en artícu-
los de revistas, libros, títulos de revistas, asociaciones profesionales y científi-
cas (AIOSP, AEOEP, ACOEP, COPOE, etc.); se habla del orientador, de los
departamentos de orientación y de la orientación en general; a veces seguida de
algún calificativo y otras no. En resumen, la palabra orientación tiene una larga
tradición en nuestro contexto. Como consecuencia considero que es una palabra
que hay que conservar y potenciar.
En la actualidad, la orientación está muy relacionada con la psicopedagogía.
Sobretodo a partir de 1992, cuando se creó la titulación de psicopedagogía y el
cuerpo de profesores de psicología y pedagogía, que muchos denominan
psicopedagogos. También en ese año, los SOEV (Servicios de Orientación Es-
colar y Vocacional) pasaron a denominarse EOEP (Equipos de Orientación Edu-
cativa y Psicopedagógica). Es decir, como mínimo a partir de 1992, orientación
y psicopedagogía van unidos.
Se ha dicho que el progreso científico radica en las intersecciones
(bioquímica, psicofisiología, psicopatología, neuroanatomía, ingeniería genética,
telemática, medicina psicosomática, socioeconomía, etc.). Por tanto no es de
extrañar que surja una psicopedagogía.
La psicopedagogía ha sido conceptualizada de diversas formas. Por nues-
tra parte consideramos que la psicopedagogía es una disciplina interdependiente
entre la pedagogía y la psicología, en el sentido que recoge la afirmación de
Kant: “La pedagogía sin la psicología es ciega, pero la psicología sin la peda-
gogía es vacía y estéril”. Es decir, la “disciplina puente” que decía Dewey. Es
una ciencia aplicada, pero no se limita a la mera aplicación, puesto que la inves-
tigación aplicada proporciona conocimientos nuevos, no presentes en las disci-
plinas básicas. Como consecuencia surgen nuevos conceptos, leyes, teorías y
modelos que inspiran la práctica profesional.
La psicopedagogía es una ciencia interdisciplinaria. Su objeto de estudio
son los procesos de enseñanza, aprendizaje y desarrollo personal, en sentido
amplio. Entendemos el aprendizaje como un concepto mucho más amplio que la
mera adquisición de contenidos. Se trata de coordinar el aprendizaje con el desa-
rrollo integral de la persona a lo largo de toda la vida, independientemente de las
instituciones donde se lleve a cabo la acción. Estos procesos tienen lugar princi-
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palmente en la escuela, pero también en la familia, la formación profesional, la
empresa, los medios comunitarios, etc. Estos procesos tienen lugar independien-
temente de la edad de los sujetos, que pueden ser niños, jóvenes, adultos o ancia-
nos. Independientemente también del contenido; el cual puede ser desarrollo
vocacional, aprendizaje académico, desarrollo personal, etc.
En síntesis, la psicopedagogía se propone comprender y explicar los fenó-
menos de enseñanza, aprendizaje y desarrollo personal para intervenir en ellos a
fin de controlarlos y optimizarlos. Dicho así, se constata una relación tan directa
entre orientación y psicopedagogía que se hace difícil distinguir entre ellas; para
algunos son lo mismo.
Por esto, si la palabra orientación tiene que llevar algún calificativo, en
los momentos actuales consideramos que el más apropiado sería “orientación
psicopedagógica”.
Consideramos que la Orientación Psicopedagógica es un proceso de
ayuda continuo a todas las personas, en todos sus aspectos, con objeto de po-
tenciar la prevención y el desarrollo humano a lo largo de toda la vida. Esta
ayuda se realiza mediante una intervención profesionalizada, basada en princi-
pios científicos y filosóficos.
La mayoría de definiciones de orientación incluyen la palabra ayuda como
rasgo definitorio. Conviene insistir en que la orientación es un proceso conti-
nuo, que debe ser considerada como parte integrante del proceso educativo, que
implica a todo el personal educador y que debe llegar a todas las personas, en
todos sus aspectos de desarrollo personal y durante todo el ciclo vital.
Según las circunstancias, la orientación puede atender preferentemente a
algunos aspectos en particular: educativos, vocacionales, personales, etc. (áreas
de intervención); pero lo que da identidad a la orientación es la integración de
todos los aspectos en una unidad de acción coordinada. Concebimos la orienta-
ción como una intervención para lograr unos objetivos determinados enfocados
preferentemente hacia la prevención y desarrollo humano. Dentro del desarrollo
se incluye el autodesarrollo, es decir, la capacidad de desarrollarse a sí mismo
como consecuencia de la autoorientación. Esto significa que la orientación se
dirige hacia el desarrollo de la autonomía personal como una forma de educar
para la vida.
Por ayuda profesionalizada, basada en principios científicos y filosóficos,
nos referimos a un campo de investigación y acción interdisciplinaria que trata
de utilizar los principios teóricos y la tecnología de la intervención. Desde los
principios filosóficos se tiene una concepción integral del ser humano, al que
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hay que atender en todos sus aspectos (profesional, educativo, social, emocio-
nal, moral, etc.).
El término orientación psicopedagógica se ajusta a la realidad profesional
y al contexto social actual. El marco psicopedagógico en nuestro país, se caracte-
riza, entre otros factores, por la creación en 1992 del título de Licenciado en Psi-
copedagogía, la convocatoria el mismo año de las primeras oposiciones de profesor
de pedagogía y psicología, la introducción de la palabra psicopedagogía (o sus
derivados) en la denominación de muchos equipos sectoriales (por ejemplo EAP,
Equipos de Asesoramiento y Orientación Psicopedagógica; EOEP, Equipos de
Orientación Educativa y Psicopedagógica), el cambio de la Asociación Española
de Orientación Escolar y Profesional (AEOEP) en Asociación Española de Orien-tación y Psicopedagogía (AEOP), la creación en 2004 de la COPOE (Confedera-
ción de Organizaciones de Psicopedagogía y Orientación de España), etc.
2. ¿QUÉ ES LA ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA?
Un antiguo poema de R. Kipling, traducido al castellano dice más o me-
nos así: “Seis honrados servidores / me enseñaron cuanto sé. / Sus nombres son:
cómo / dónde, cuándo, qué / quién y por qué”. Es posible que estas ideas fueran
recogidas por Laswell para proponer las preguntas clásicas que toda noticia de
prensa debería responder: ¿qué?, ¿quién?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿por qué?
El concepto de orientación psicopedagógica que intentamos exponer probable-
mente quede más claro si somos capaces de contestar a estas preguntas.
• ¿Qué es la orientación psicopedagógica? Un proceso de ayuda. De la
definición que hemos dado anteriormente, se derivan una serie de áreas
de intervención (orientación para la carrera, orientación en los proce-
sos de enseñanza y aprendizaje, atención a la diversidad, prevención y
desarrollo personal), cada una de ellas con unas características concre-
tas. Pero lo que da unidad al concepto de orientación es la interrelación
de estas áreas.
• ¿Quién realiza la orientación psicopedagógica? Esta pregunta remite a
los agentes de la orientación. La orientación es una función, no una
persona. Entre los agentes de la orientación está el orientador en primer
lugar. Pero también participan los tutores, profesores y padres cuando
nos referimos al contexto escolar. A ellos se pueden añadir, cuando
estén en el centro, el profesor de pedagogía terapéutica, profesionales
de los equipos sectoriales, el profesor de apoyo, logopeda, fisioterapeuta,
trabajador social, médico, etc.
• ¿Cómo se realiza la orientación psicopedagógica? Esta pregunta remite
a los modelos de orientación e intervención psicopedagógica. Entre
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ellos, la tendencia se dirige hacia programas de intervención potencia-
dos por la consulta colaborativa; si bien a veces serán inevitables inter-
venciones individualizadas de carácter correctivo (modelo clínico). Esto
implica una planificación y organización de programas cuyas fases y
características quedan reflejadas en los diversos modelos que se expo-
nen más adelante.
• ¿Cuándo se realiza la orientación psicopedagógica? A lo largo de toda
la vida. Las teorías del desarrollo de la carrera, del desarrollo humano y
la psicología evolutiva con un enfoque del ciclo vital, tienden a coin-
cidir en afirmar que la persona sigue un proceso de desarrollo durante
toda la vida. A lo largo de todo este proceso puede necesitar ayuda de
carácter psicopedagógico.
• ¿Dónde se realiza la orientación psicopedagógica? Como consecuen-
cia de lo anterior, el contexto de intervención no se limita a la escuela,
sino que se extiende a los medios comunitarios y a las organizaciones.
En definitiva, los contextos de intervención son cualquier ambiente
donde se pueda desarrollar la vida de una persona.
• ¿Por qué se realiza la orientación psicopedagógica? La finalidad última
es el desarrollo de la personalidad integral del individuo para potenciar
su bienestar personal y social. Esto remite a la necesidad de la orienta-
ción para la prevención y el desarrollo humano.
• ¿A quién va dirigida la orientación? A todas las personas, no solamente
a las que tienen problemas. La orientación se dirige a todos a lo largo de
toda la vida. Por eso no se restringe al sistema de la educación formal.
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3. ÁREAS DE INTERVENCIÓN
La orientación psicopedagógica incluye cuatro grandes áreas de inter-
vención:
- Orientación profesional
- Orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje
- Atención a la diversidad
- Orientación para la prevención y el desarrollo
Conviene insistir en que no se trata de áreas separadas, sino que están
interrelacionadas. Es precisamente su engarzamiento lo que da unidad a la orien-
tación psicopedagógica. El destinatario de la acción orientadora es la persona en
su totalidad. Por eso, la consideración de las diversas áreas debe entenderse
como una necesidad a nivel didáctico y para poder hacer una exposición siste-
mática y secuencial. Pero en el bien entendido que la intervención puede englo-
bar diversas áreas al mismo tiempo. Así, por ejemplo, tanto en las actividades de
orientación profesional como en los procesos de enseñanza-aprendizaje hay que
atender de forma diferencial a la diversidad del alumnado; por otra parte, las
estrategias de aprendizaje autónomo deben contemplarse como un factor impor-
tante para el desarrollo de la carrera. La prevención y el desarrollo deben estar
presentes en las tres áreas anteriores. Si bien se analiza lo que estamos exponien-
do llegamos a la conclusión de que las cuatro áreas que estamos presentando
tienen una dimensión de transversalidad las unas respecto de las otras. Es decir,
son áreas mutuamente transversales.
En resumen, las cuatro áreas no constituyen compartimentos estancos,
como podría deducirse de la exposición en capítulos distintos, sino que son va-
sos comunicantes. En las páginas siguientes se hace una breve descripción de
cada una de estas áreas.
3.1. Orientación profesional
La orientación surgió a principios del siglo XX como orientación voca-
cional en los Estados Unidos. En los países del continente europeo se denominó
orientación profesional. En sus orígenes se trataba de una ayuda para el ajuste
de la persona al lugar de trabajo. Posteriormente se fue desarrollando su concep-
tualización, a la par que iba ampliando el campo de intervención.
Durante los años cincuenta se van desarrollando las teorías del desarrollo
de la carrera. Se concibe la carrera como la secuencia de roles por los que pasa
una persona a lo largo de su vida. Se observa que cada vez es más habitual que el
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Funciones del Departamento de Orientación
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individuo cambie varias veces de ocupación a lo largo de su vida. Esto implica
un proceso de toma de decisiones que va más allá de la transición escuela-traba-
jo. Por eso, la orientación va adoptando progresivamente un enfoque del ciclo
vital.
Desde los inicios de la orientación, la información académica y profesio-
nal ha constituido un aspecto importante de la misma. Tanto es así que en repe-
tidas ocasiones se ha tomado pars pro toto, llegándose a confundir la parte con
el todo. Muchos denominados servicios y programas de orientación se han limi-
tado a la información. Hemos de aceptar que la información sobre estudios y
profesiones es un aspecto esencial; pero no lo es todo. La orientación va mucho
más allá de la mera información.El proceso de toma de decisiones es un aspecto esencial de la orientación.
En este proceso se toman en consideración los intereses, aptitudes, personali-
dad, emociones y otras características personales, para confrontarlas con las
opciones de estudios y profesiones. La adquisición de las habilidades de toma de
decisiones requiere práctica y dedicación. Por otra parte, la aplicación de esta
habilidad no se limita a las decisiones vocacionales, sino que se extienden a
muchas situaciones de la vida cotidiana.
La tabla siguiente resume algunos de los principales aspectos a contem-
plar desde la orientación profesional.
Orientación profesional
a) Conocimiento de sí mismo
- Aptitudes
- Intereses
- Personalidad
- Emociones
- Motivaciones
- Valores
- Rendimiento académico
- Estilo de aprendizaje
- Forma de trabajar
b) Información académica y profesional
- Estructura del sistema educativo
- Educación secundaria (ESO, Bachillerato, formación profesional)
- Enseñanza técnico-profesional: ramas y especialidades
- Ciclos formativos: de grado medio y de grado superior
- Universidad: graduado, master, doctorado
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- Otras alternativas:
Enseñanzas a distancia
Enseñanzas no regladas
Formación ocupacional
c) Optatividad
- Materias optativas
- Toma de decisiones
d) Informaciones complementarias
- Elaboración del currículum vitae
- La entrevista personal
e) Proceso de toma de decisiones
- Actitud
- Competencias
- Motivaciones y emociones
- Libertad y responsabilidad
- Aceptar un riesgo de error
f) Proceso de transición a la vida activa
- Aproximación al mundo laboral
- Estrategias de búsqueda de empleo.
Entre las propuestas recientes en orientación profesional cabe citar los
recursos informáticos. Existen programas y recursos informáticos que suponen
la introducción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en
orientación. Lo cual supone nuevos recursos que el personal orientador puede
aprovechar.
3.2. Orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje
Los programas de métodos y técnicas de estudio y temas afines (habilida-
des de aprendizaje, aprender a aprender, estrategias de aprendizaje, eficiencia
lectora, etc.) constituyen otra área de interés de la orientación. Esta área entronca
con los campos de interés actual de la psicología de la educación dentro del
enfoque de la psicología cognitiva: las estrategias de aprendizaje, la compren-
sión lectora, la competencia metacognitiva, etc.
Tendencias recientes sobre la enseñanza de las estrategias de aprendizaje
remiten al constructivismo, las habilidades metacognitivas, el proceso guiado de
enseñanza y aprendizaje, el modelamiento metacognitivo, la interrogación
metacognitiva, el aprendizaje cooperativo, la enseñanza recíproca, etc.
La integración de las estrategias en las distintas áreas curriculares consti-
tuye el objetivo de los planteamientos actuales. Esto entronca con el interés por
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lo curricular, lo cual reclama una orientación curricular dirigida a los profeso-
res en un marco de la consulta colaborativa realizada por parte del orientador
psicopedagógico.
Las tablas siguientes resumen algunas de las ideas esenciales relaciona-
das con esta área de intervención.
Procesos de enseñanza y aprendizaje
1. Habilidades de cognitivas y de comunicación
1.1. De recepción
1.1.1. Escuchar
1.1.2. Leer
1.2. De expresión
1.2.1. Oral
1.2.2. Escrita
1.3. De procesamiento de la información
1.3.1. Comprensión
1.3.2. Almacenamiento
1.3.3. Ampliación
1.3.4. Recuerdo
1.3.5. Aplicación
1.3.6. Metacognició
1.4. Habilidades de manejo de la documentación
1.4.1. Localización de la información
1.4.2. Selección de la información
1.4.3. Uso de la información
2. Habilidades conductuales
2.1. Habilidades para la planificación del tiempo de estudio
2.2. Habilidades de control del ambiente
2.3. Habilidades de concentració
2.4. Reducción de la ansiedad y control del estrés
2.5. Habilidades para el control del progreso
3. Dinámica personal del estudio
3.1. Desarrollo de la motivación para el estudio
3.2. Desarrollo de una imagen positiva de sí mismo
3.3. Desarrollo de los valores del estudio
4. Cambio del contexto institucional
4.1. Adecuación de la planificación de la docencia
4.2. Adecuación de los materiales de estudio
4.3. Contacto, colaboración y coordinación con la acción familiar
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5. Técnicas de trabajo intelectual
5.1. Planificación (a corto, medio y largo plazo)
5.2. Distribución del tiempo semanal (horario)
5.3. Establecer periodos de descanso
5.4. Organizar una sesión de estudio
6. Lectura
6.1. Comprensión lectora
6.2. Aumentar el vocabulario
6.3. Velocidad lectora
6.4. Eficiencia lectora
7. Tomar apuntes
7.1. Actitud positiva hacia la clase
7.2. Apuntes durante la clase
7.3. Función de los apuntes
7.4. Reelaboración de apuntes
8. Realización de trabajos
8.1. Ventajas de los trabajos
8.2. Tipos de trabajo
8.3. Elaboración de trabajos
8.4. Trabajos escritos
8.5. Presentaciones orales
9. Preparación de exámenes
9.1. Preparación remota: planificación
9.2. Repasos periódicos
9.3. Preparación inmediata
9.4. Control del estrés
9.5. Técnicas de examen
9.6. Devolución de los exámenes
10. Métodos y técnicas de estudio
10.1. El método EPL2R (Exploración, Preguntas, Lectura, Resumen,
Repaso)
10.2. De la técnica a la estrategia
10.3. Diseño de tu propia estrategia
11. Hábitos de trabajo y estudio
11.1. Motivación
11.2. Importancia del estudio para la profesión
11.3. Proponerse metas
11.4. Control de los propios progresos
12. Condiciones ambientales
12.1. Lugar de estudio adecuado
12.2. Orden (cada cosa en su sitio)
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12.3. Iluminación
12.4. Ventilación y temperatura
12.5. Silencio, aislamiento y concentración
12.6. Características de la habitación ideal para el estudio
13. Cuidado físico
13.1. La salud (física, mental, vista, oído)
13.2. El ejercicio físico
13.3. El sueño
13.4. Relajación y concentración
13.5. Alimentación equilibrada
13.6. Los excitantes y sus peligros
14. Preparación mental
14.1.Mantener una actitud positiva
14.2. Reforzar el interés
14.3. Afrontar los errores
14.4. Solución de problemas
14.5. Evitar distracciones
14.6. Rodearse de un ambiente social adecuado
3.3. Atención a la diversidad
La orientación en los procesos de aprendizaje enlaza con las dificultades
de aprendizaje. Aunque se ponga el énfasis en la prevención y el desarrollo, será
inevitable encontrarnos con individuos que presentan dificultades y necesidades
educativas especiales (NEE), a las cuales no queda más remedio que dar res-
puesta.
Cuando nos referimos a las NEE incluimos en ellas a las personas con
deficiencias físicas, psíquicas y sensoriales. Pero el concepto NEE ha ido am-
pliando el marco conceptual para pasar a denominarse atención a la diversidad,
donde se incluyen la diversidad cultural, lingüística, étnica, religiosa, sexual,
inmigrantes, marginados, grupos de riesgo, etc. Hoy en día hay acuerdo en que
la respuesta a la diversidad, más que un planteamiento terapéutico, reclama un
enfoque ecológico que actúa sobre el entorno.
Hay que reconocer que en el contexto actual de institucionalización y
profesionalización de la orientación, la atención a la diversidad es una de las
demandas que más se solicitan a los orientadores psicopedagógicos. La integra-
ción escolar de los individuos con NEE constituye uno de los retos más contro-
vertidos entre los profesionales de la educación. La puesta en práctica de los
principios de normalización e integración escolar exige profesionales formados
en las estrategias de intervención más apropiadas.
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 /ENU (Use these settings to create Adobe PDF documents for quality printing on desktop printers and proofers. Created PDF documents can be opened with Acrobat and Adobe Reader 5.0 and later.)
 >>
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 (Adobe)
 (Common)
 (1.0)
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 (InDesign)
 (4.0)
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 (CreativeSuite)
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 >>
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 /ENU (Use these settings to create Adobe PDF documents for quality printing on desktop printers and proofers. Created PDF documents can be opened with Acrobat and Adobe Reader 5.0 and later.)
 >>
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 (Adobe)
 (Common)
 (1.0)
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 (Adobe)
 (InDesign)
 (4.0)
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 (Adobe)
 (CreativeSuite)
 (2.0)
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 >>
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