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TE-2064

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS 
FACULTAD DE MEDICINA, ENFERMERÍA, NUTRICIÓN 
Y TECNOLOGÍA MÉDICA 
UNIDAD DE POSGRADO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONOCIMIENTO DEL PROCESO DE PREPARACIÓN Y 
EMPAQUE DE MATERIAL QUIRÚRGICO DEL PERSONAL 
DE ENFERMERÍA DE LA CENTRAL DE ESTERILIZACIÓN 
CAJA BANCARIA ESTATAL DE SALUD GESTIÓN 2021 
POSTULANTE: Lic. Amalia Binicie Chambilla Callisaya 
TUTORA: Lic. M. Sc. Patricia Paola Ticona Mamani 
 
Trabajo de Grado para optar al Título de Especialista en 
Enfermería Instrumentación Quirúrgica y Gestión en 
Central de Esterilización 
 
La Paz – Bolivia 
2022
I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DEDICATORIA 
 
A Dios, por permitirme llegar hasta 
este momento tan especial en mi 
vida y mi formación profesional. 
A mis padres y hermano, por 
brindarme su apoyo incondicional en 
todo momento. 
A mis hijos Yasmin y Josemir, 
quienes son mi fortaleza e 
inspiración para salir adelante; por 
mostrarme siempre su cariño y 
paciencia. 
 II 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMIENTOS 
A la Universidad Mayor de San 
Andrés, en especial a la Unidad de 
Post grado de la Facultad de 
Medicina, por permitirme realizarme 
profesionalmente. 
De igual Manera, a la Clínica Caja 
Bancaria Estatal de Salud, al 
personal de enfermería por su 
colaboración y participación en el 
desarrollo de nuestra investigación. 
 
 
 
 III 
 
RESUMEN 
La Central de esterilización, es un servicio involucrado en la calidad y seguridad 
de los procesos hospitalarios, tiene como función principal proveer de material y 
equipos estériles para satisfacer las necesidades de consumo del hospital. Por 
lo cual es muy importante que el personal de enfermería de este servicio asuma 
la responsabilidad de evitar al máximo la posibilidad de proporcionar artículos 
esterilizados en forma inadecuada, que puedan afectar la seguridad del paciente. 
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de Determinar el 
nivel de conocimiento en procesos de preparación y empaque de material 
quirúrgico en personal de Enfermería de la central de esterilización de la C.B.E.S. 
gestión 2021. La metodología corresponde a un estudio con enfoque cuantitativo, 
descriptivo, de corte transversal. El universo y muestra 10 profesionales en 
enfermería. La técnica fue la encuesta, el instrumento un cuestionario 
estructurado en aspectos sociodemográficos y aspectos cognitivos. Se obtiene 
los siguientes resultados del 100% del personal el 80% de sexo femenino, en 
60% son adultos jóvenes, el 80% no tiene formación posgradual, los años de 
experiencia de trabajo es entre 3 a 5 años representando al 40%. También de 
identificó el conocimiento sobre las etapas de preparación y empaque, el 60 % 
conoce los objetivos, técnicas, rotulo de empaques, en un 70% conocen los tipos 
de papel utilizados en esterilización, en cuanto a criterios de selección de 
empaques el 80% conoce, evidenciándose del 100% de los profesionales de 
Enfermería en un 60% tiene un conocimiento medio sobre los procesos de 
preparación y empaque del material quirúrgico, en un 30% con conocimiento Bajo 
y un 10% conocimiento Alto. En conclusión, las profesionales de enfermería, que 
trabajan en central de esterilización predominan un nivel de conocimiento medio 
sobre los procesos de preparación y empaque de material quirúrgico, siendo 
necesario incorporar procesos de capacitación continua. 
Palabras clave: Nivel de conocimiento, central de esterilización, procesos de 
preparación y empaque. 
 
 IV 
 
ABSTRACT 
The Sterilization Center is a service involved in the quality and safety of hospital 
processes. Its main function is to provide sterile material and equipment to meet 
the consumption needs of the hospital. For this reason, it is very important that 
the nursing staff of this service assume the responsibility of avoiding as much as 
possible the possibility of providing sterilized items inappropriately, which may 
affect the safety of the patient. The present research work was carried out with 
the objective of determining the level of knowledge in the processes of preparation 
and packaging of surgical material in Nursing personnel of the sterilization center 
of the C.B.E.S. management 2021. The methodology corresponds to a study with 
a quantitative, descriptive, cross-sectional approach. The universe and shows 10 
nursing professionals. The technique was the survey, the instrument a 
questionnaire structured in sociodemographic aspects and cognitive aspects. The 
following results are obtained from 100% of the staff, 80% female, 60% are young 
adults, 80% do not have postgraduate training, the years of work experience is 
between 3 to 5 years, representing 40%. The level of knowledge about the 
preparation and packaging stages was also identified, 60% know the objectives, 
techniques, packaging labels, 70% know the types of paper used in sterilization, 
in terms of packaging selection criteria the 80% know, evidencing 100% of 
Nursing professionals in 60% have average knowledge about the preparation and 
packaging processes of surgical material, 30% with Low knowledge and 10% 
High knowledge. In conclusion, the nursing professionals who work in the 
sterilization center have a medium level of knowledge about the preparation and 
packaging of surgical material, and it is necessary to incorporate continuous 
training processes. 
Keywords: Level of knowledge, sterilization center, preparation and packaging 
processes. 
 
 
 
 V 
 
ÍNDICE 
Pág. 
I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 1 
II. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................. 3 
2.1. Antecedentes ............................................................................................ 5 
III. MARCO TEÓRICO ..................................................................................... 12 
3.1. Marco Conceptual .................................................................................. 12 
3.1.1. Definiciones ...................................................................................... 12 
3.1.2. Proceso de preparación y Empaque de Materiales .......................... 14 
3.1.3. Área de preparación y empaquetado de material ............................ 15 
3.1.4. Inspección y verificación de los artículos ......................................... 16 
3.1.5. Empaquetado ................................................................................... 17 
3.1.6. Criterios de Selección del Empaque ................................................ 18 
3.1.7. Tipos de empaque ........................................................................... 19 
3.1.8. Preparación de paquete en esterilización ........................................ 24 
3.1.9. Tamaño de los paquetes con bandejas o cajas con instrumentos ... 25 
3.1.10. Técnicas de empaque .................................................................... 25 
3.1.11. Materiales utilizados para el empaque ........................................... 27 
3.1.12. Sellado del empaque ..................................................................... 27 
3.1.13. Identificación del empaque ............................................................ 28 
3.1.14. Caducidad del material esterilizado según el tipo de envoltorio ..... 29 
3.1.15. Tiempo y temperatura de esterilización de empaques ................... 30 
3.1.16. Central de Esterilización ................................................................ 30 
3.2. Marco Contextual ...................................................................................33 
 
 VI 
 
3.2.1. Central de Esterilización .................................................................. 34 
3.2.2. Recursos Humanos .......................................................................... 34 
IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 35 
4.1. Pregunta de investigación ...................................................................... 37 
V. OBJETIVOS ................................................................................................. 38 
5.1. Objetivo General ..................................................................................... 38 
5.2. Objetivos específicos .............................................................................. 38 
VI. DISEÑO METODOLÓGICO ........................................................................ 39 
6.1. Tipo de Estudio ....................................................................................... 39 
6.2. Área de Estudio ...................................................................................... 40 
6.3. Población Universo ................................................................................. 40 
6.4. Criterios de inclusión y Exclusión ........................................................... 40 
6.5. Listado de Variables ............................................................................... 41 
6.6. Operacionalización de variables ............................................................. 42 
6.7. Instrumento de recolección de datos ...................................................... 43 
6.8. Tabulación y análisis .............................................................................. 43 
VII. CONSIDERACIONES ÉTICAS ................................................................... 44 
VIII. RESULTADOS .......................................................................................... 45 
9.1. Datos Sociodemográficos .................................................................... 45 
9.2. Aspectos cognitivos ............................................................................. 49 
IX. CONCLUSIONES ........................................................................................ 61 
X. RECOMENDACIONES ................................................................................. 63 
XI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ........................................................... 64 
XII. ANEXOS .................................................................................................... 69 
 
 VII 
 
ÍNDICE DE GRÁFICOS 
GRÁFICO N°1. Sexo del personal de Enfermería de Central de Esterilización 
C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 ........................................................................ 45 
GRÁFICO N°2. Edad del personal de Enfermería de Central de Esterilización 
C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 ....................................................................... 46 
GRÁFICO N°3. Nivel Educativo del personal de Enfermería del Central de 
Esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 .................................................. 47 
GRÁFICO N°4. Años de experiencia del personal de Enfermería de Central de 
Esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 .................................................. 48 
GRÁFICO N°5. Conocimiento sobre aspectos que debe verificar previo al 
empaquetado personal de Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. Tercer 
Trimestre 2021 .................................................................................................. 49 
GRÁFICO N°6. Conocimiento sobre objetivos del empaque de material 
quirúrgico personal de Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. Tercer 
Trimestre 2021 .................................................................................................. 50 
GRÁFICO N°7. Conocimiento de Tipos de papel destinado a empaques 
personal de Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 
2021 .................................................................................................................. 51 
GRÁFICO N°8. Conocimiento sobre las características a tomar en cuenta en la 
preparación de los paquetes de ropa y/o instrumental personal de Enfermería 
Central de Esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 ................................ 52 
GRÁFICO N°9. Conocimiento sobre formas de presentación del empaquetado 
de material quirúrgico personal de Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. 
Tercer Trimestre 2021 ....................................................................................... 53 
GRÁFICO N°10. Conocimiento sobre disposición final de los paquetes de tela 
tejida una vez hayan pasado por un proceso de esterilización personal de 
Enfermería Central de esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 .............. 54 
 
 VIII 
 
GRÁFICO N°11. Conocimiento sobre estándares establecidos en los 
empaquetados densos y dobles con material quirúrgico del personal de 
Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 .............. 55 
GRÁFICO N°12. Conocimiento sobre la Información que debe contener el rótulo 
o etiqueta de los paquetes personal de Enfermería Central de Esterilización 
C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 ........................................................................ 56 
GRÁFICO N°13. Conocimiento sobre el sitio de colocación el indicador externo 
del paquete en personal de Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. 
Tercer Trimestre 2021 ....................................................................................... 57 
GRÁFICO N°14. Conocimiento sobre los criterios de selección de empaques 
personal de Enfermería Central de Esterilización C.B.E.S. Tercer Trimestre 
2021 .................................................................................................................. 58 
GRÁFICO N°15. Conocimiento sobre el tiempo de caducidad de los materiales 
según el tipo de empaque personal de Enfermería Central de Esterilización 
C.B.E.S. Tercer Trimestre 2021 ........................................................................ 59 
GRÁFICO N°16. Conocimiento del proceso de preparación y empaque de 
material quirúrgico del personal de enfermería del Servicio de Esterilización 
C.B.E.S. Gestión 2021 ...................................................................................... 60 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 IX 
 
ÍNDICE DE ANEXOS 
Anexo N°1: Cuestionario ................................................................................... 69 
Anexo N°2: Nota de Solicitud de Autorización .................................................. 72 
Anexo N°3: Consentimiento informado ............................................................. 72 
Anexo N°4: Solicitud de validación de instrumentos ......................................... 75 
Anexo N°5: Propuesta ....................................................................................... 86 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 X 
 
ABREVIATURAS 
OMS: Organización Mundial de la Salud. 
OPS: Organización Panamericana de la Salud 
OE: Óxido de Etileno 
CE: Central de esterilización 
FO: Formaldehido 
EPP: Equipos de Protección Personal 
C.B.E.S.: Caja Bancaria Estatal de Salud 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
 
I. INTRODUCCIÓN 
La central de esterilización, es un servicio que constituye uno de los pilares 
fundamentales en el control de infecciones hospitalarias, está involucrado en la 
calidad y seguridad de los procesos de esterilización. Que, de acuerdo con lo 
mencionado en el trabajo de Rodríguez, tiene como función principal proveer de 
material y equipos estériles para satisfacer las necesidades de consumo del 
hospital. 
Silvana Gaido expone, que según OMS la seguridad del paciente es un problema 
grave de salud pública en todo el mundo. Se calcula que en los países 
desarrollados hasta1 de cada 10 pacientes sufre algún tipo de daño durante su 
estancia en el hospital. De cada 100 pacientes hospitalizados en un momento 
dado, 7 en los países desarrollados y 10 en los países en desarrollo contraerán 
infecciones relacionadas con la atención de salud. Cientos de millones de 
pacientes se ven afectados por este problema cada año en todo el mundo. (1) 
La frecuencia de infecciones intrahospitalarias, actualmente representa un reto 
para las instituciones de salud, dada su relación directa con las tasas de 
mortalidad y su repercusión en el incremento de los costos en los servicios 
hospitalarios. Por eso la central de esterilización tiene un papel importante en el 
funcionamiento adecuado de una unidad médica, es un servicio que recibe, 
acondiciona, procesa, controla y distribuye, materiales médicos e instrumental 
quirúrgico a todos los servicios asistenciales del hospital. Cada uno de estos 
procedimientos tiene importancia en el resultado y si existen fallas en cualquiera 
de ellos, el material no puede considerarse estéril o desinfectado, aun cuando 
haya sido sometido a un método de esterilización o desinfección. (1) 
Todo articulo para ser esterilizado, almacenado y transportado debe estar 
acondicionado en empaques seleccionados para garantizar las condiciones de 
esterilidad hasta el momento de ser usado. El empaque es importante dentro del 
marco del proceso de esterilización ya que está relacionado a la garantía de 
 
2 
 
seguridad y calidad, el empaque debe ser seleccionado de acuerdo al tipo de 
material y método de esterilización a utilizar. (2) 
La responsabilidad es del o la profesional competente que debe tener una 
capacitación formal para evitar al máximo la posibilidad de proporcionar artículos 
esterilizados en forma inadecuada, que pueden afectar a la seguridad de los 
procesos de esterilización, cabe resaltar que el personal de enfermería es 
responsable de este proceso en cualquiera de las instituciones de salud por tanto 
es de interés indagar si el personal de enfermería que trabaja en central de 
esterilización tiene los conocimientos necesarios en relación al proceso de 
preparación y empaque de material quirúrgico que manipula y utiliza para el 
abastecimiento a los demás servicios asistenciales. 
Por lo mencionado anteriormente, surge la necesidad de realizar la revisión 
bibliográfica para fundamentar la investigación, que tiene como propósito 
determinar el nivel de conocimiento de conocimiento sobre procesos de 
preparación y empaque de material quirúrgico en personal de enfermería de la 
central de Esterilización C.B.E.S. tercer trimestre gestión 2021, es un estudio con 
enfoque cuantitativo, descriptivo, de corte transversal, donde se define los datos 
sociodemográficos, se identifica y se evalúa los conocimientos sobre las etapas 
y criterios de preparación y empaque. Los resultados obtenidos del estudio nos 
muestran un nivel de conocimiento medio en procesos de preparación y empaque 
por parte del personal de enfermería que trabaja en central de esterilización, por 
lo que se recomienda realizar otras investigaciones relacionados al tema, 
implementar y diseñar guías para estandarizar cada etapa de los procesos de 
esterilización. 
 
 
3 
 
II. JUSTIFICACIÓN 
Las infecciones intrahospitalarias continúan siendo un alto riesgo en las 
entidades de salud, ocasionando problemas a la población y los costos en la 
atención médica, de ahí la importancia de las centrales de esterilización que se 
han convertido en un área de control de infecciones. (3) 
La Organización Mundial para la Salud (OMS) afirma que entre el 5% y el 10% 
de usuarios que ingresan a hospitales en países desarrollados adquieren algún 
tipo de infección y en países en desarrollo esta cifra puede aumentar al 25%. Por 
esta razón es un reto mundial el resguardar la salud de los usuarios y por ello el 
valor que se da para que los procesos de esterilización estén estandarizados y 
con esto nos permitirá una oportuna información, en la realización de registros, y 
en los procedimientos. (4) 
En la actualidad en varios hospitales del país viene utilizando diferentes métodos 
de procesamiento y control del material quirúrgico estéril, motivo por lo que es 
importante garantizar la eficacia de los procesos de esterilización, estos 
materiales llegan a ser utilizados en pacientes, los mismos pueden llegar a 
convertirse en fuente de infección por lo que los servicios de central de 
esterilización deben brindar un servicio de calidad. 
En ese sentido la Central de Esterilización tiene la misión de proporcionar a todos 
los servicios hospitalarios el material, equipos o instrumental médico en las 
condiciones idóneas de esterilidad oportunamente y a costos adecuados. La C.E. 
servicio que recibe, acondiciona, procesa, controla y distribuye textiles (ropa), 
materiales médicos e instrumental quirúrgico a todos los servicios asistenciales 
del hospital. De esta forma se consigue tanto la satisfacción de las personas que 
trabajan en la Central, como la de los usuarios del servicio. (5) 
La presente investigación se realiza por que constituye un tema bastante 
importante, ya que busca que los profesionales en enfermería realicen sus 
 
4 
 
actividades en forma adecuada, así mismo a tiempo de sensibilizar al personal 
de enfermería de la central de esterilización, para que realicen los 
procedimientos, con seguridad y conocimiento. El profesional en enfermería, que 
trabaja en central de esterilización tiene un rol muy importante en el manejo de 
las técnicas estériles ya sea del instrumental como de material textil, que eviten 
las infecciones pos operatorias que compliquen la recuperación del paciente, y 
problemas legales a los que está expuesto el personal que desempeña sus 
funciones en el área quirúrgica. Por tal motivo se plantea la siguiente pregunta 
de investigación ¿Cual el nivel de conocimiento sobre proceso de preparación y 
empaque de material quirúrgico del personal de enfermería del servicio de 
esterilización de la Caja Bancaria Estatal de Salud? 
Los resultados de la investigación, promoverán un aporte científico a través de la 
elaboración de una guía para manejo de material quirúrgico, material que servirá 
para la capacitación del personal que desempeña sus funciones en esta área, 
también existe la necesidad de humanizar y sensibilizar el entorno de trabajo, 
prestando especial atención en el cuidado del factor humano y a la mejora de 
calidad de vida ya sea del profesional en salud como del usuario paciente. 
A la institución, aportará la información necesaria, de manera que promueva en 
los profesionales, a realizar futuras investigaciones relacionadas al tema. En 
cuanto al manejo de empaques de material instrumental como textil, la 
información podría tener un impacto positivo en la toma de decisiones de los 
responsables del área y lograr reducir el número de casos de pacientes con 
infecciones pos operatorio. 
La investigación también permite ampliar conocimientos, en caso de no contar 
con guías permitirá implementar las mismas, de esta manera se pone a 
disposición y creara conciencia en personal de enfermería. 
 
5 
 
2.1. Antecedentes 
Las investigaciones con relación al tema de procesos de preparación de 
empaques a nivel Bolivia, La Paz y en Caja Bancaria Estatal de Salud no se 
tienen estudios realizados sin embargo existen Investigaciones relacionados al 
tema a nivel internacional. 
Villanueva Soplin, (2020), Perú, realizo la investigación “Conocimientos sobre 
esterilización en autoclave en el personal de enfermería centro quirúrgico 
Hospital Higos Urco” con el objetivo de determinar el nivel de Conocimiento, fue 
un estudio de tipo cuantitativa, descriptiva y de corte transversal, técnica que 
utilizo fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, el análisis de datos fue 
en el programa SPSS, los resultados fueron:el 60% corresponde al nivel de 
conocimiento medio en aspectos generales de los procesos de esterilización en 
autoclave, en dimensión indicadores de calidad el 50% tiene conocimiento bajo, 
en dimensión colocación del set con material quirúrgico y preparación del 
empaquetado tienen conocimiento medio. (6) 
Acosta y Gutiérrez, (2018), Lima Perú, en su trabajo titulado “Eficacia del uso del 
empaque con tela no tejida para la reducción de la contaminación del instrumental 
quirúrgico estéril”, plantean el análisis y sistematización de evidencias para 
demostrar la eficacia en la reducción de la contaminación del instrumental 
quirúrgico estéril mediante el uso de empaque con tela no tejida. Este estudio 
responde a diseño observacional y retrospectivo que sintetiza y analiza 9 
artículos científicos según el sistema Grade sobre el uso del empaque con tela 
no tejida para la reducción de la contaminación del instrumental quirúrgico estéril, 
sometidos a lectura crítica para identificar su fuerza y grado de evidencia. Los 
resultados revelaron que el 78 % siete de los nueve artículos revisados (7/9), 
evidencian que el uso del empaque con tela no tejida, es eficaz para la reducción 
de la contaminación del instrumental quirúrgico estéril. (7) 
 
6 
 
López, (2010), México, en su estudio bajo el título “Calidad y Seguridad en los 
procesos de esterilización”, determina el nivel de calidad y seguridad en los 
procesos de esterilización a través de indicadores físicos, químicos y biológicos. 
El diseño de la investigación fue de tipo observacional y descriptivo. Tuvo como 
Contribución y Conclusiones: La etapa de sanitización no cumple con la 
normativa para llevar a cabo este proceso. En la etapa de preparación y 
empaque: se selecciona el material y el equipo de acuerdo al tipo de esterilización 
y realiza el etiquetado del material en forma correcta (97 y 98 % 
respectivamente), en la etapa ciclo de esterilización se observó que el 98% 
verifican el cambio de color de los indicadores químicos, en el 100% se coloca el 
paquete prueba con el indicador biológico y el 91% cumple con los indicadores 
físicos; respecto a la etapa de almacenamiento se cumple con 96% al colocar el 
material en anaqueles; la etapa de control registra el 98% en la incubación 
(biológico) y no registra eventos adversos (42%). El control de seguimiento del 
indicador a través de la lectura de incubadora da una seguridad del 97%. (8) 
Villanueva, (2015), Perú, desarrolló su estudio con el propósito de indagar sobre 
el “Nivel de conocimientos sobre los procesos de esterilización en autoclave, 
personal de enfermería Hospital Regional Virgen De Fátima Chachapoyas 2014”, 
investigación de tipo descriptiva, prospectiva de corte transversal con enfoque 
cuantitativo. La investigación tenía como objetivo determinar el nivel de 
conocimiento sobre los procesos de esterilización en autoclave, del personal de 
Enfermería. Para la recolección de datos se utilizó el formulario de cuestionario, 
los resultados evidencian que del 100% del personal de enfermería el 70% tiene 
el nivel de conocimiento medio, el 15% tiene el nivel de conocimiento bajo y el 
15% tiene el nivel de conocimiento alto. El estudio concluyó que en el personal 
de enfermería predomina un nivel de conocimiento medio sobre los procesos de 
esterilización. (9) 
Yaucán & Castillo, (2016), Ecuador, en su investigación sobre la “Limpieza, 
Desinfección y Esterilización de Insumos, Materiales, Equipos e Instrumental 
 
7 
 
Quirúrgico en la Central de Esterilización del Hospital Militar II La Libertad en la 
ciudad de Guayaquil”, el objetivo fue analizar los procesos de limpieza y 
desinfección y esterilización en el Personal de Enfermería, tipo de estudio 
descriptiva, cuantitativa, longitudinal, el instrumento de recolección de datos fue 
la encuesta y observación directa. Como resultados, se evidenció que el 60% del 
personal que trabaja en la C.E. no han recibido capacitación sobre los procesos 
de limpieza, desinfección y esterilización; el 80% desconoce sobre la existencia 
de un protocolo; el uso de barreras de protección es deficiente; el 100% del 
personal de enfermería no cuenta con la protección necesaria para la 
manipulación del material quirúrgico: como guantes antitérmicos, mascarillas con 
filtro, delantales térmicos y gafas, el Hospital solo cuenta con un método de 
esterilización ( que es el método a vapor) y que se necesita de otros métodos de 
esterilización para procesar materiales que no son resistentes a las altas 
temperaturas. (10) 
Solís, Sosa & Tucto, (2018), Perú, llevaron a cabo la investigación bajo el título 
“Nivel De Conocimiento y Aplicación sobre la Guía de Reprocesamiento en las 
enfermeras de Central de Esterilización en una Clínica de Lima marzo 2017 - 
marzo 2018”. El estudio tiene como objetivo determinar el Nivel de Conocimiento 
y Aplicación sobre la guía de reprocesamiento en las enfermeras de C.E. a través 
de la aplicación de un cuestionario y una guía de observación llevan a cabo la 
medición del nivel de conocimiento y la aplicación se obtendrán los resultados 
mediante la guía observacional. Los resultados facilitaron el conocimiento sobre 
el cumplimiento de las enfermeras respecto del reprocesamiento de dispositivos 
médicos de un solo uso y de los indicadores (11) 
Villacis & Claudio, (2015), Ecuador, Trabajo titulado: “Estrategias para mejorar el 
proceso de esterilización del material quirúrgico evitando infecciones en las 
heridas de los pacientes que acuden al centro de salud la Maná”, el objetivo 
implementar una guía del proceso de esterilización evitando las infecciones a los 
pacientes que acuden al centro de salud. La metodología cuantitativa, cualitativa, 
 
8 
 
de tipo descriptivo. Para obtener los resultados, se aplicaron un cuestionario y la 
guía de observación como herramientas de recolección de datos. Concluye el 
trabajo que no existe una guía de procesos de esterilización en el centro de salud. 
Para que, el personal de enfermería pueda guiarse y cumplir sus tareas 
eficientemente. La encuesta realizada reportó que un 67% del personal mencionó 
que no existe un área específica para el proceso de limpieza. A través de la 
observación se pudo constatar que el 100% no realiza esta actividad en un lugar 
adecuado, no lavan el instrumental con detergente enzimático, un 71% y el 79% 
no enjuaga el instrumental con agua corriente a chorro, el 92% no seca el 
instrumental con una tela suave y absorbente y un 46% en la observación 
realizada no coloca los indicadores químicos ni externos ni internos. La guía 
desarrollada permitirá el personal de enfermería cumpla con las actividades en 
una forma eficiente el proceso de esterilización, evitar complicaciones, de 
infecciones en la herida, mejorar la calidad de atención y lograr satisfacción de 
los pacientes por la atención recibida. (12) 
Franco, Gil & Torres, (2012), Caracas, formularon como objetivo de investigación 
la determinación de los métodos de descontaminación del instrumental médico 
quirúrgico utilizados por los profesionales de enfermería en la unidad quirúrgica 
del Hospital Universitario de Caracas. Es un estudio no experimental, de carácter 
prospectivo, transversal descriptivo y de campo, la población estuvo conformada 
por 60 profesionales de enfermería tomándose la muestra del 50%. Como 
método e instrumento de recolección de datos se elabora una guía de 
observación y un Cuestionario. Los resultados demuestran que: Vapor 
(Autoclave): con relación a la preparación del instrumental 60% cumple, el 
procedimiento de esterilización muestra que un 47% si cumple, el empaquetado 
en un 97% siempre se realiza el procedimiento y Óxido de Etileno (Sterivac): con 
respecto al empaquetado el profesional de enfermería siempre lo realiza en un 
67%, durante el proceso de esterilización y ventilación el 70% siempre realiza el 
 
9 
 
procedimiento,en lo referido al almacenamiento del material en el 63% de los 
casos no realiza el almacenamiento del instrumental médico quirúrgico. (13) 
Portilla, (2012), Tacna, en su trabajo bajo el título “Los métodos de procesamiento 
y control de instrumental quirúrgico y su influencia en el servicio de la Central de 
Esterilización del Hospital Daniel Alcides Carrión ESSALUD Tacna, 2011”, 
investigación de tipo descriptivo y diseño transversal. Para el estudio se aplicó un 
cuestionario dirigido a los usuarios de la Central de Esterilización y una Ficha de 
Observación ello con el fin de evaluar cómo son los métodos de procesamiento 
y control de instrumental quirúrgico. Durante el análisis e interpretación de los 
resultados se determinó que: Los métodos de procesamiento y control de 
instrumental quirúrgico influyen directamente en el servicio de la Central de 
Esterilización. (14) 
La investigación de Albarracín, (2017), Bogotá, titulada “Estandarización de 
Procesos Críticos de la Central de Esterilización del Hospital San José para los 
subprocesos de empaque, rotulación y esterilización por método de peróxido de 
hidrogeno, según los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 para mejorar la 
seguridad del paciente y optimizar el uso de los recursos”, cuyo propósito fue 
identificar que en la unidad de C.E. encargada de suministrar los insumos 
estériles no funcionaba bajo estándares de calidad. Por lo tanto, propuso generar 
un sistema de gestión de conocimiento para la gestión de procesos en centrales 
de esterilización que apoyados en la ISO 9001:2015 y Resolución 2183 de 2004 
Julio 9 del Ministerio de Salud y Protección Social, garantizan la seguridad de los 
pacientes. Para dar cumplimiento y aplicación a la ISO 9001:2015, se aplicó un 
parámetro para determinar cómo se encuentra frente a las demás centrales de 
esterilización y así plantear un sistema de gestión de calidad el cual será 
monitoreado por una serie de indicadores. (15) 
Capacoila, (2019), Perú, sobre “Conocimiento sobre esterilización en autoclave, 
de Enfermeros del Centro Quirúrgico - Hospital III Base Puno - ESSALUD, 2019” 
 
10 
 
cuyo objetivo fue determinar el nivel de conocimiento sobre la esterilización por 
calor húmedo en autoclave, reveló que el nivel de conocimiento sobre la 
esterilización por calor húmedo en autoclave, de enfermeros del centro quirúrgico 
es bueno en un 45%; luego el 40% se ubica en la escala regular y finalmente en 
un mínimo 15% se encuentra en la escala malo (16). 
Silva, (2019), Lima Perú, en su investigación titulada “Efectividad de la utilización 
del sistema de barrera estéril en el mantenimiento de la esterilidad del 
instrumental quirúrgico”, el objetivo fue sistematizar la experiencia sobre la 
efectividad de la utilización del tipo de sistema de barrera estéril utilizado en el 
mantenimiento de la esterilidad del instrumental quirúrgico en la unidad de C.E. 
Se empleó como técnica la revisión sistemática, la población corresponde a 10 
artículos analizados conforme el sistema de GRADE. La muestra de 10 articulos, 
dichos artículos fueron hallados en las siguientes bases de datos: Scielo, 
PubMed, Science direct. Los artículos verificados sistemáticamente, revelaron 
que en un 90% el sistema de barrera estéril es efectivo en mantener la esterilidad 
del instrumental quirúrgico. Por otro lado, el 10% de los artículos científicos 
revisados dicen que no hay evidencia científica que muestre un tipo de sistema 
de barrera estéril en mantener la esterilización del instrumental quirúrgico. En el 
trabajo se concluye que el sistema de barrera estéril es efectivo en la disminución 
de la contaminación del instrumental quirúrgico estéril y 1 de 10 artículos 
revisados se observa que ningún tipo de sistema de barrera estéril demuestra 
que no existe efectividad en mantener el instrumental quirúrgico estéril. (4) 
Finalmente, el trabajo de Yugoeslavo, (2020), Bolivia, menciona en la actualidad 
el ser humano desarrolla sus actividades entre salud y enfermedad, por lo que es 
necesario implementar un sistema de trazabilidad. El como objetivo fue 
determinar la aplicación del sistema de trazabilidad por el personal de enfermería 
en la C.E. Hospital Seguro Social Universitario La Paz. Tercer trimestre 2020, es 
un estudio del tipo observacional, descriptivo, deductivo, de corte transversal. 
Para la obtención de los datos se realizó una encuesta dirigida al personal de 
 
11 
 
enfermería del servicio de quirófano y la central de esterilización. Resultado de 
la investigación se evidencio que el 75% tiene conocimiento de las actividades 
que se realiza en la central de esterilización, indicando que el proceso de 
esterilización se garantiza mediante la monitorización de los controles y mediante 
una calidad de gestión, para dicho efecto se tiene que tener una identificación 
única para cada instrumento quirúrgico, el cual facilitara el armado rápido y 
exacto de los contenedores. Se sugiere al personal de enfermería de UCES del 
HSSULP una mayor toma de conciencia sobre mantener la calidad en los 
registros detallados, en tiempo real y al momento que se tiene en cada proceso 
de esterilización para garantizar dicho proceso. (17) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
III. MARCO TEÓRICO 
3.1. Marco Conceptual 
3.1.1. Definiciones 
3.1.1.1. Conocimiento 
Según Pinto el conocimiento, las teorías se reflejan en la práctica, es así que el 
conocimiento se debe reflejar en todo lo que hace la enfermera y en todo lo que 
debe hacer. (18) 
La Organización Panamericana de la Salud (OPS) define conocimiento como: “la 
síntesis, el intercambio y la aplicación del conocimiento por parte de los 
interesados para acelerar los beneficios de la innovación global y local en el 
fortalecimiento de los sistemas de salud y para mejorar la salud de las personas”. 
(19) 
Sanhueza, identifico los patrones de conocimiento a partir de un análisis de la 
estructura conceptual y sintáctica del conocimiento de enfermería fueron cuatro: 
el empírico o ciencia de enfermería, el ético o componente moral, el estético o 
arte de enfermería y el conocimiento personal. (20) 
Los conocimientos de enfermería según Pina, están divididos en conocimiento 
público y privado, el primero corresponde a saberes sistematizados y validados 
por la comunidad científica y el segundo es el conocimiento personal que debe 
ser llevado a la práctica. La enfermería, en este entendimiento, puede ser 
caracterizada como una ciencia del cuidar, simbiosis de un conjunto de saberes 
que se sintetiza y se justifica en función de una práctica profesional (21). 
Por lo tanto, el conocimiento en enfermería es un conjunto de saberes 
sistematizados que son llevados a la práctica. 
 
13 
 
3.1.1.2. Proceso de esterilización 
Vignoli sobre procesos de esterilización y/o desinfección señala que son aquellos 
que se llevan a cabo diariamente. En centros hospitalarios son fundamentales 
estos procesos para evitar la contaminación de medios, cultivos y placas, las 
fallas de estos procesos aumentan la movilidad de los pacientes. (22) 
Para dicho autor, la esterilización es el proceso mediante el cual se alcanza la 
muerte de todas las formas de vida microbianas, incluyendo bacterias y sus 
formas esporuladas altamente resistentes, hongos y sus esporos y virus. 
Mella, por su parte define el término proceso de esterilización como un “conjunto 
de acciones, actividades o procedimientos (recepción, lavado, preparación, 
empaquetado, esterilización, almacenaje de material) que están destinadas a 
eliminar o inactivar la mayor cantidad de seres vivos contenidos en objetos o 
sustancias basados en altos estándares de calidad” (23) 
3.1.1.3. Preparación 
Preparación fase que organiza, arma y verifica el contenido de cada paquete o 
equipo. En esta fase se incluye el indicador interno. (24) 
3.1.1.4. Empaque 
De acuerdo con Mella se considera empaque a todosaquellos envoltorios que 
cubren el material para que pueda ser esterilizado el contenido. La función 
principal es mantener la esterilidad de los insumos hasta el momento de su uso. 
(23) 
Según María Teresa Enheko en su documento básico del año 2009 se refiere al 
término sistema de envoltura a la combinación del sistema de barrera para 
productos esterilizados y la envoltura protectora. Además de recalca que la 
función más importante del embalaje es proteger los materiales esterilizados de 
la re contaminación después de la esterilización. 
 
 
14 
 
El empaque actúa como una barrera contra toda fuente de contaminación, que 
permitirá la conservación del material estéril hasta el momento del uso en el 
paciente. 
3.1.1.5. Material Quirúrgico 
El instrumental quirúrgico se define como “el conjunto de elementos utilizados en 
los procedimientos quirúrgicos” (25) 
De acuerdo con los autores, es un bien social costoso muy sofisticado y delicado. 
Por ello su cuidado, debe ser meticulosos y estandarizado y someterse a la 
cadena del proceso de descontaminación, limpieza y esterilización. (25) 
El material quirúrgico son insumos, artículos, instrumental, material textil 
utilizados en intervenciones quirúrgicas 
3.1.2. Proceso de preparación y Empaque de Materiales 
Según el Manual de esterilización de la OPS menciona que todo material que 
será esterilizado, almacenado y transportado debe estar acondicionado en 
empaques con la finalidad de garantizar las condiciones de esterilidad del 
material procesado, por tanto los empaques deben seleccionarse de acuerdo al 
método de esterilización y articulo que será preparado, también los paquetes 
deben presentar control de exposición, identificación o rotulo del contenido, 
servicio, lote, caducidad e iniciales del operador. (26) 
Los materiales una vez procesado en la zona roja que es un área contaminada, 
son llevados a través de la ventana de paso a zona azul que es un área limpia 
de acuerdo a la condición y el uso para su preparación (26). 
El objetivo de cualquier sistema de envoltorio es de contener los materiales a 
esterilizar y protegerlos de la contaminación por suciedad, polvo y bacterias. El 
paquete debe preservar la esterilidad de su contenido hasta el momento de su 
 
15 
 
apertura. Los objetos deben estar envueltos de manera que el envoltorio que los 
contiene pueda ser abierto sin contaminación. 
3.1.3. Área de preparación y empaquetado de material 
De acuerdo con el Manual de Esterilización de la OPS, las áreas físicas de la 
Central de Esterilización están divididas en: área técnica, área administrativa y 
área de apoyo. (26) 
El área técnica es un área operativa que está dividida en tres áreas: 
a) Área de limpieza y descontaminación del material conocido como área 
sucia o también conocido como área Roja, esta área esta separa por una 
barrera física de las otras áreas de CE (preparación, procesamiento, 
deposito) y ser accesible desde un corredor exterior. En esta área se 
realiza las actividades como limpieza y descontaminación del material se 
reduce la carga microbiana y la materia orgánica de los instrumentos y 
dispositivos médicos. 
b) Área de acondicionamiento, empaquetamiento, preparación y 
esterilización del material conocido como área limpia o también llamado 
área azul, aquí el instrumental y los equipos son revisados para velar por 
su limpieza, integridad y funcionalidad. El tránsito del personal es 
controlado solo ingresa el personal autorizado, los dispositivos médicos, 
las cajas de instrumentos, ropa etc. Son preparados para el proceso de 
esterilización. 
c) Área de almacenamiento del material conocido como área estéril o 
también llamado área verde, a esta área ingresa únicamente el equipo o 
instrumental envuelto y todo material quirúrgico estéril, para ser colocados 
en estantes o armarios cerrados. El tránsito de las personas está prohibido 
y solo el personal autorizado y con equipo de protección personal ingresa. 
(26) 
 
16 
 
El Área administrativa destina para las actividades administrativas del personal 
tiene como fin de resguardar los documentos generados por la CE tales como 
controles de los ciclos de esterilización, controles del número de materiales, 
equipos e insumos, funciones del personal y todos los otros procesos 
administrativos de una CE. 
Área de apoyo de acuerdo con el Manual, debe estar constituida, al menos por: 
• Un vestuario para el cambio de la ropa de calle, resguardo de la misma 
y de objetos personales. 
Un área de depósito de los productos químicos, detergentes y productos de 
limpieza (26). 
3.1.4. Inspección y verificación de los artículos 
Una de las primeras etapas que se realiza previo al empaque de material o 
instrumental y material textil es la inspección y verificación de estos materiales; 
para detectar fallas del proceso de limpieza, así como condiciones de integridad 
y funcionalidad de los artículos (26) 
Para cumplir con esta actividad el personal debe usar gorro, guantes de látex, 
tener buena iluminación ambiental, disponer de lubricantes y una lupa, se deberá 
realizar la inspección visual de cada artículo observando fallas del proceso de 
limpieza, corrosión y otros daños como podrían ser quebraduras de artículo (26). 
En el momento de inspección también se debe verificar la funcionalidad de cada 
artículo como en caso de corte de tijeras, encaje de las pinzas con cremalleras, 
si fuera necesario se las debe lubricar. Se retirarán los artículos que no estén en 
condiciones de uso, reemplazándolos por otros. 
Respecto a las Prácticas recomendadas el manual menciona las siguientes: 
• Utilizar la técnica de lavado de manos antes de realizar esta actividad. 
 
17 
 
• Mantener la mesa de trabajo en buenas condiciones de higiene y 
orden. 
• No emplear una sustancia oleosa para lubricar. 
• Evitar que esta actividad la realice un trabajador que sea portador de 
alguna Lesión dermatológica. (26) 
Para toda la ejecución de todo procedimiento o actividad en central de 
esterilización se debe realizar de manera aséptica y ordenada. 
3.1.5. Empaquetado 
El empaque se define como un elemento que contiene el material a esterilizar 
que tiene ciertas características y propiedades para mantener estéril el material 
hasta el momento de uso. La envoltura debe permitir un proceso de esterilización 
eficaz, mantener la esterilidad del contenido durante su almacenamiento y 
posibilitar la apertura aséptica. (27) 
3.1.5.1. Principios generales del empaquetado 
De acuerdo con el Manual de esterilización de la OPS, 2008. (26) 
- Los materiales que son esterilizados y después almacenados, como ser 
campos, instrumental, campos, accesorios o equipos, deben estar 
envueltos en empaques. 
- El objetivo de cualquier tipo de empaque es contener el artículo mismo 
que es sometido a esterilización de toda fuente de contaminación por 
suciedad, polvo y microorganismos. 
- El paquete debe preservar la esterilidad de su contenido hasta el momento 
de su apertura, momento a partir del cual será utilizado en área estéril. 
- Los materiales que son sometidos a desinfección de alto nivel y se 
almacenan para utilizar en lo posterior, como ser laringoscopios y 
máscaras de anestesia. Estos deben ser guardados en una bolsa plástica 
 
18 
 
simple para evitar su re contaminación después del proceso de 
desinfección. 
- El armado y acondicionamiento de los paquetes debe ser hecho de tal 
modo que el proceso de esterilización sea efectivo (ej., el esterilizante [OE, 
vapor o calor seco] debe tener la capacidad de penetrar el paquete y 
ponerse en contacto con el objeto a ser esterilizado). 
- Los objetos deben estar envueltos de tal manera que el envoltorio que los 
contiene pueda ser abierto y su contenido extraído sin contaminaciones, y 
con máxima conveniencia para el usuario. 
- El armado y contenido de un paquete debe responder a la necesidadde 
uso, facilidad de uso y seguridad de procedimiento. 
- Un paquete deberá contener la cantidad necesaria de material para un 
solo procedimiento o prestación. (26) 
- Un paquete debe ser diseñado para permitir el fácil uso de su contenido, 
esto en lo relativo a su tamaño, ordenamiento interno, apertura aséptica, 
etc. (26) 
3.1.5.2. Objetivos del empaquetado 
• Proteger la esterilidad de los productos. 
• Permitir una apertura aséptica de los mismos y sin roturas. 
• Ser permeable al agente esterilizante. 
• Ser compatible con los sistemas de esterilización. 
• Permitir el precinto y la identificación. 
• Estar exentos de productos tóxicos. (28) 
3.1.6. Criterios de Selección del Empaque 
Según la Organización Mundial de la Salud el empaque debe garantizar la 
esterilidad del material quirúrgico para ello debe cumplir el material de los 
empaques con características que permitan asegurar su resultado: 
 
19 
 
• Porosidad: Los poros del material de empaque no deben ser superiores a 
0.5 micrones para impedir el paso de microorganismos y partículas. 
• Permeabilidad: Debe ser permeable al método de esterilización 
seleccionado y resistir las condiciones físicas de éste. 
• Sellado: Debe permitir un cierre hermético para evitar la contaminación del 
artículo una vez terminado el proceso. 
• Impermeabilidad: Debe ser resistente a la humedad y al paso de 
microorganismos 
• Resistencia al aire: Debe permitir la evacuación del aire sin producir daño 
o ruptura y resistir cambios de presiones. 
• Resistencia a la manipulación: Debe permitir que se manipulen los 
paquetes sin que se altere su indemnidad 
• Atóxico: Libre de substancias tóxicas pues éstas pueden pasar al 
contenido del paquete y dañar al paciente y/o personal que los manipula. 
• Libre de hilos o fibras: Pueden alterar la indemnidad del empaque. 
• Costo beneficio favorable: Se debe seleccionar el material de empaque 
que cumpla su función a menor costo. 
• Sin memoria: Al doblarlo no se deben producir marcas que pudieran 
eventualmente producir roturas o alteraciones en su superficie. (26) 
Para la preparación y empaque de material se toman en cuenta características 
ya definidas. También se selecciona el empaque de acuerdo al método de 
esterilización que será utilizada. 
3.1.7. Tipos de empaque 
Se debe seleccionar el tipo de envoltorio según el método de esterilización 
requerido. Ya no quedan dudas a nivel mundial que para envasar los artículos 
biomédicos sólo se debe utilizar los productos fabricados para este fin, es decir 
aquellos que reúnen las condiciones de grado médico. (26) 
 
20 
 
El manual de la OPS menciona que es muy importante desterrar el uso de 
tambores metálicos, papel de diario, envoltorios de material reciclado. 
Los empaques de esterilización se clasifican de acuerdo a su origen o fabricación 
en materiales grado médico, grado no médico y contenedores rígidos. Dentro de 
estos a su vez existen materiales que son desechables y otros reutilizables. 
De acuerdo con el Manual de esterilización para centros de Salud los empaques 
de esterilización se clasifican de acuerdo a su origen o fabricación en: 
• Materiales grado medico 
• Materiales grado no medico 
• Contenedores rígidos. (26) 
3.1.7.1. Empaque de grado medico 
La elaboración de los empaques de grado medico es en forma estandarizada 
dando cumplimiento a especificaciones internacionales, diseñados 
específicamente para esterilización. Según al OPS se clasifican en los siguientes: 
✓ Papel crepado - Papel de fibra no tejida: El papel crepado se utiliza en 
esterilización por autoclave vapor y óxido de etileno y sirve para envolver 
paquetes de gran tamaño por su flexibilidad y resistencia, además es 
amoldable, repelente a líquidos, no desprende pelusas. Su presentación 
en diferentes tamaños y formas (láminas o rollos) permite disponer de un 
empaque muy adaptable a las distintas necesidades de las centrales de 
esterilización (CE). (26) 
Según el manual de esterilización y desinfección del Perú, 2002. El papel 
crepado es un producto de las más recientes tecnologías y se presenta 
como una interesante alternativa al tejido de algodón. Está compuesto en 
un 100% por pulpa de celulosa de madera en un rango de 60 g. tratada en 
crepado aspecto similar al textil. 
 
21 
 
El Papel crepado tela no tejida (polipropileno) Es resistente a temperaturas 
de 130 a 150° C por 1 hora y sus principales características son: Eficiente 
para la esterilización por vapor, OE, formaldehído (FO) y radiación, no 
posee estática ni pelusas, tiene porosidad controlada, Alta eficiencia en 
filtrado, constituyendo una segunda barrera efectiva contra la penetración 
de microorganismos, Es impermeable y repelente al agua, es atóxico, es 
flexible con facilidad para amoldarse al producto indicado. (29) 
✓ Papel mixto (papel-plástico): es un papel de grado medico compuesto 
por una lámina transparente que permite ver el articulo y una lámina opaca 
(papel grado medico) que se sellan juntos. Es resistente a la tensión, 
explosión y rasgado, sellable por calor, de fácil apertura y cuenta con 
indicadores químicos incorporados. Este material se presenta en forma de 
mangas mixtas adaptables a materiales de distintos tamaños y sobres. Es 
compatible con esterilización en autoclave a vapor, óxido de etileno y 
vapor de formaldehído. (26) 
El uso de envoltura de papel-plástico está recomendado para envolver 
materiales porosos, livianos o pequeños. El uso de esta envoltura en 
paquetes con artículos de metal pesados (Ej. motores, material or-
topédico) puede comprometer el mantenimiento de la esterilidad, por 
inadecuado secado del paquete después del proceso por su elevado peso. 
(30) 
✓ Polipropileno no tejido-Tyvek: Polímero sintético compatible con la 
esterilización por óxido de etileno y plasma de peróxido de hidrógeno. Es 
impermeable al agua y al alcohol, se sella con calor, es muy resistente y 
tiene indicador químico incorporado. Se vende en rollos o en bolsas de 
diversos tamaños. (26). 
3.1.7.2. Empaque de grado no médico 
La elaboración de los empaques de grado no médico no está estandarizada y 
puede no cumplir con las características que se requieren para su uso en 
 
22 
 
esterilización. No garantiza su calidad de permeabilidad, resistencia, porosidad. 
En conclusión, no constituye una barrera adecuada. 
Según el Manual de esterilización en centros de salud de la OPS entre los 
materiales para empaquetado se consideran los siguientes: 
✓ Papel kraft: Posee una porosidad menor de 0,3 micras, por lo cual resulta 
ser una buena barrera antimicrobiana en las condiciones adecuadas de 
almacenamiento. Presenta un lado áspero (exterior) y uno satinado 
(interior), de modo que no libera pelusas. Se recomienda doble envoltura 
puede ser usado para vapor y óxido de etileno, es mejor barrera que la 
muselina, se arruga fácilmente, no debe ser reusado. (26) 
El Papel blanco no es específicamente para el uso en esterilización, ya 
que no garantiza la esterilidad del material porque es muy frágil. La 
diferencia con el papel corriente de envolver es que tiene porosidad 
controlada y su fabricación esta estandarizada en cuanto a aditivos, 
repelencia al agua y resistencia. (26) 
✓ Papel corriente: la fabricación de este tipo de papel no está 
estandarizada, se utiliza para esterilización por autoclave a vapor, debido 
a que no es impermeable, tiene memoria, genera pelusas, la porosidad no 
está estandarizada, puede tener residuos tóxicos no se considera una 
barrera eficiente para esterilización de material. Además, el papel tiene 
muy poca resistencia al desgarro y la mancha (26). 
✓ Tejido de algodón (muselina): este tipo de empaque se utiliza en 
esterilización por autoclave a vapor. La textura tiene un tejido mínimo de 
140 hebras por pulgada, 100% de algodón, su uso debe ser de doble capa 
o como segundo envoltorio. 
Es empaquereutilizable antes de utilizar se recomienda lavar luego de 
cada proceso, por otra parte, también se debe tomar en cuenta que los 
lavados continuos disminuyen la eficacia como barrera por lo que se 
reduce el tiempo de almacenaje. Antes de la preparación se debe 
 
23 
 
inspeccionar rigurosamente detectando perforaciones o rasgaduras. 
Debido este material se deteriora y sufre alteraciones con el uso frecuente. 
La inspección se realiza en una mesa de luz, la luz brilla en la zona de 
agujeros o perforaciones, se debe revisar que no desprenda pelusas ya 
que puede afectar al paquete estéril. en caso de detectar algún agujero se 
debe descartar. (26) 
El uso repetido de los empaques de tela disminuye su calidad de barrera, 
por lo que se recomienda cambiarlos cada 150-250 usos o cuando se 
detecten roturas. (30) 
Se debe tener presente que el material textil no es repelente al agua, por 
lo que se deben extremar las precauciones para evitar su humedad 
asegurando y protegiendo los empaques con cobertor plástico si van a 
estar almacenados por un tiempo largo. El cobertor constituye también una 
protección a la penetración de polvo. El embalaje de tela debe de pre 
acondicionarse, mantener a una temperatura ambiente de 18º C a 22ºC y 
una humedad relativa del 35º % A 70% durante un mínimo de dos horas 
previas a la esterilización, no se recomienda las lonas ya que el tejido es 
muy apretado y dificulta la penetración del vapor. (30) 
3.1.7.3. Contenedores rígidos 
De acuerdo con el Manual de esterilización de la OPS, los contenedores deben 
ser compatibles con diferentes métodos de esterilización. 
Los contenedores rígidos están fabricados de aluminio, acero inoxidable, plástico 
o plástico con combinaciones metálicas. Pueden contener filtros bacterianos o 
válvulas que contienen biobarrera, son resistentes no se rompen, no se 
contaminan, son reutilizables y se trasladan fácilmente. Se utilizan en 
esterilización por autoclave a vapor y óxido de etileno. (26) 
 
24 
 
✓ Contenedores rígidos sin filtro: son cajas de acero inoxidable, cerradas 
que trasmiten calor por conducción. Usados exclusivamente para calor 
seco 
✓ Contenedores rígidos con filtro: los contenedores tienen filtro 
incorporado, permite utilizarlos sin empaque exterior, estos filtros deben 
ser examinados y reemplazados periódicamente para asegurar su 
efectividad. Los contenedores que carecen de filtro deben ser envueltos 
externamente con un empaque compatible con método de esterilización 
seleccionado. (26) 
3.1.8. Preparación de paquete en esterilización 
En proceso de esterilización a vapor se recomienda que los empaques estés a 
una temperatura ambiente 20 a 23ºC y una humedad de 30 a 60% para permitir 
la adecuada penetración del vapor y de esta manera evitar el sobrecalentamiento 
e indicadores biológicos positivos. (30) 
Se debe usar doble empaque para mantener la esterilidad y la presentación 
aséptica en paquetes tales como: los de gran tamaño, los que contienen varias 
unidades, los envueltos en envoltura no grado médico, los que se usarán en mesa 
quirúrgica, entre otros. El empaque debe contener adecuadamente el artículo sin 
que éste quede comprimido. En caso de papel-plástico, se recomienda dejar al 
menos 3 cm libres entre el artículo y cada borde de sellado. Dejar una aleta en el 
extremo facilita su apertura. (30) 
En caso, de usar doble empaque de papel plástico, se debe usar el empaque en 
forma secuencial de manera que la cara de plástico de primera envoltura coincida 
con el plástico de la segunda, en caso contrario se impide el ingreso del agente 
esterilizante y su posterior remoción. 
Los paquetes de papel plástico no deben ser colocados dentro de los 
contenedores ya que no garantizan una adecuada remoción de aire, además no 
está validado esta acción por los fabricantes de empaques. El tamaño de los 
 
25 
 
empaques debe ser adecuados para el paquete que se quiere envolver, ya que 
el exceso de tamaño ocasiona problemas en el secado o dificultades en la técnica 
aséptica al momento de apertura del paquete (29) 
Para verificar si un paquete queda completamente seco es pesarlo antes y 
después de la esterilización con la finalidad de detectar si retuvo humedad, en 
caso de incremento en el peso más del 3% nos debe llamar la atención. 
3.1.9. Tamaño de los paquetes con bandejas o cajas con instrumentos 
El tamaño y peso de los paquetes deben ser acorde con las recomendaciones 
del fabricante del esterilizador, el peso de una bandeja o caja no debe sobrepasar 
los 7 kg. Además, los paquetes deben ser ergonómicos y permitir una 
manipulación y presentación aséptica. Los empaques de tela o papel se deben 
colocar con técnica de pliegue envolvente o de pliegue cuadrado usadas 
internacionalmente. (30) 
3.1.10. Técnicas de empaque 
La forma y técnica del empaque de todo artículo debe garantizar y mantener el 
contenido estéril durante el almacenamiento y transporte (31). 
Una técnica adecuada de empaque brinda protección, identificación, mantención 
de esterilidad, facilita la apertura, el transporte de material con técnica aséptica. 
 3.1.9.1. Modelos de empaque 
Los modelos de empaque reconocidos mundialmente en centrales de 
esterilización son: 
Tipo sobre: para elementos pequeños, livianos y redondeados. La apertura se 
realiza sobre la mano del operador. 
Tipo rectangular: este tipo de empaque se usa para elementos más grandes y 
pesados (cajas de instrumentos y paquete de ropa). La apertura se hace sobre 
la mesa. 
 
26 
 
Bolsas de papel: se usa según el tamaño el sellado es mediante maquinas 
selladoras, deben ser empaque de grado médico que viene incorporado indicador 
químico impreso. (26) 
3.1.9.2. Procedimientos de armado de paquetes según técnica 
✓ Tipo sobre: 
- Posicionar el material diagonalmente en el centro del empaque. 
- Colocar el indicador o integrador químico interno en el centro del paquete. 
- Doblar la punta que da a la persona que está preparando de tal manera 
que llegue al centro del paquete cubriendo el artículo. 
- Luego realizar un doblez con la punta hacia fuera. 
- Doblar los laterales hacia el centro del paquete en forma de sobre, siempre 
haciendo un doblez en la punta. Realizar el mismo procedimiento en el 
otro lado de modo que ambas cubran el artículo. 
- Completar el paquete levantando la cuarta y última punta hacia el centro 
del paquete y fechar con cinta indicadora de proceso envolviendo todo el 
paquete. 
- No se debe poner menos de 5 cm de cinta de control. (26) 
 
✓ Tipo rectangular 
El preparado de paquetes de ropa se realiza generalmente de tipo rectangular 
teniendo en cuenta que las sábanas, camisolines son tal densidad que podrían 
ser obstáculo para la penetración del agente esterilizante, por lo tanto, es 
conveniente envolver estos elementos en paquetes que no excedan de 30x30x50 
cm, caso contrario envolver por separado. En caso de los paquetes son el mayor 
tamaño existe el riesgo de bloquear el flujo del agente esterilizante dentro del 
autoclave, impidiendo que el aire se elimine y los paquetes sean esterilizados. 
(26). 
 
 
27 
 
✓ Pouch o papel ventana 
Para el sellado eficaz del envase se deberá llenar ¾ partes de su capacidad 
además de evitar que el envase explote. Durante la carga en cámara de 
esterilización cualquier método de esterilización que fuese se debe acomodar la 
cara de polímero contra otro polímero para facilitar el intercambio de aire, vapor 
o gases. La precaución que se debe tener en cuenta es en sellado que podría 
dificultar al abrir la bolsa, con posible rotura de folio. (26) 
3.1.11. Materiales utilizados para el empaque 
Según el Manual de esterilización para centros de salud OPS, los materiales 
utilizados para el empaque son los siguientes: 
• Empaque a utilizar 
• Indicadores externos de acuerdo al método de esterilización 
• Cinta de exposición para la identificacióndel paquete 
• Indicador o integrador químico interno 
• Indicadores biológicos 
• Gasa o protectores de materiales corto punzantes. 
• Selladora en caso de uso de empaques mixtos. 
Para la preparación del empaque debe reunir todos los materiales que se utilizan 
en proceso o empaquetado. (26) 
3.1.12. Sellado del empaque 
El objetivo del sellado de empaque es mantener el material estéril hasta el 
momento de su uso. El sellado se realiza una vez realizado el empaque de 
material que deberá ser muy seguro y evitar apertura de los mismos. 
El sellado de papel y láminas (filmes) de plásticos o polietileno debe garantizar el 
cierre hermético del empaque (31) 
 
28 
 
El sellado del empaque tiene como finalidad mantener el sellado hermético 
después de la preparación, esterilización, almacenamiento y distribución. 
Cuando se proceda al sellado del artículo para esterilizarse a gas, plasma y otros, 
debe tener un margen mínimo de 3 cm en los bordes, permitiendo así una 
apertura aséptica. Los empaques deben se sellados por calor u otro método que 
impida el ingreso de polvo o partículas en forma segura. (31) 
3.1.13. Identificación del empaque 
“Todo paquete debe presentar un control de exposición, una identificación o 
rotulado del contenido, servicio, lote, caducidad e iniciales del operador” (31). 
La adecuada rotulación del paquete permite una identificación de la carga, 
almacenamiento, período de caducidad y posibilidades de rastrear los paquetes 
esterilizados en caso ocurran problemas de orden técnico con el equipamiento o 
algún evento infeccioso atribuido a la falla del proceso de esterilización. La 
identificación debería llevar el siguiente orden: 
• Nombre del material 
• N.º de equipo 
• N.º de carga 
• Fecha de procesamiento y/o esterilización 
• Fecha de vencimiento 
• Nombre de la persona u operador 
Se pueden usar para ello etiquetas adhesivas o cinta adhesiva, código de barras 
o una etiquetadora manual. Cada institución debe establecer un sistema de 
registro de almacenamiento y distribución de los artículos y todos los usuarios 
deben conocer este sistema de registro. (26) 
Todo material que será procesado debe estar identificado. El rotulado debe ser 
claro, fácil de interpretar y conocido por los usuarios. 
 
29 
 
3.1.13.1. Indicadores químicos 
Todos los paquetes deben un indicador químico externo e interno, lo cual nos 
proporciona la información de que el paquete ha sido sometido a proceso de 
esterilización, al seleccionar los indicadores químicos debe existir instrucciones 
claras acerca de su uso y criterios para interpretar los resultados. (28) 
3.1.14. Caducidad del material esterilizado según el tipo de envoltorio 
Tipo de 
empaque 
Tiempo de 
vigencia de la 
esterilización 
Naturaleza 
Método de esterilización 
que puede utilizarse 
Tela 
21 días 
reutilizable 
Celulosa textil 
Vapor 
 
Papel kraft 7 días desechable Celulosa Vapor, óxido de etileno 
Polietileno 7 días desechable Polímero Óxido de etileno, formol 
Papel grado 
medico 
6 meses 
Celulosa 
plástica 
Vapor, Oxido Etileno, 
Formol 
Manga mixta 6 meses 
Celulosa 
polipropileno 
Vapor, Óxido de Etileno, 
formol 
Polipropileno 6 meses Polímero 
Vapor, óxido de etileno, 
formol, plasma 
Tyvek milar 6 meses Polímero 
Plasma, vapor, oxido e 
etileno, formol 
Contenedores 
con filtro 
incorporado 
6 meses Metal Vapor 
Contenedores 
sin filtro 
incorporado 
Según empaque Metal Vapor óxido de etileno 
Contenedor 
cerrado 
Según empaque Metal Pupinel 
Fuente: Cuidados de enfermería en esterilización, Gema Mella jefa de esterilización del Hospital 
de Niños Roberto del Rio – Chile.2015. 
 
30 
 
3.1.15. Tiempo y temperatura de esterilización de empaques 
Existe relación directa con el grosor y el tipo de empaque definidos en los 
estándares establecidos por organismos internacionales: 
Material 
Autoclave 
gravitacional 
Autoclave pre- 
vacía 
Empaque denso o 
doble 
121 ºC por 30 min 
134 ºC por 4 min 
134 ºC por 15 min 
 Fuente: Elaboración propia a partir de la investigación 
3.1.16. Central de Esterilización 
La central de esterilización, por definición, es el servicio que recibe, acondiciona, 
procesa, controla y distribuye textiles (ropa, gasas, apósitos), equipamiento 
biomédico e instrumental a todos los sectores del hospital, con el fin de proveer 
un insumo seguro para ser usado con el usuario; realiza la preparación del 
material (gasas, torundas, apósitos y otros) y desarrolla el proceso de limpieza, 
desinfección, descontaminación, esterilización y almacenamiento de los 
paquetes (31). 
El papel fundamental que cumple el servicio de central de esterilización es la de 
prevención de infecciones intrahospitalarias, se realizan actividades dirigidas al 
cuidado de la salud del paciente, ya se aplican prácticas y estándares de calidad 
de esterilización del material quirúrgico. 
 Este servicio debe ser forma centralizada, con personal calificado especifico que 
paso a paso cumple con los procesos de esterilización en una única instalación, 
de esta manera se logra una optimización de recursos humanos como materiales, 
permitiendo un control exhaustivo total del proceso. 
En el servicio y central de esterilización, todas las etapas del proceso de 
elaboración de productos estériles se desarrollan en un único punto donde reúne 
todos los equipos y el personal necesario (29). 
 
31 
 
3.1.16.1. Enfermeras de la Central De Esterilización 
La enfermera en central de esterilización es un recurso humano fundamental para 
el buen funcionamiento de este servicio. 
Las actividades del personal de enfermería en central de esterilización, son los 
procesos de limpieza, desinfección, descontaminación, empaquetado, 
esterilización y almacenamiento. (31). 
El recurso humano más importante del servicio de esterilización es el profesional 
en enfermería, por lo tanto, dicho personal debe estar calificado y entrenado de 
manera que contribuya al buen desarrollo de las actividades que ejecutan en este 
servicio. También es importante mencionar que el personal debe tener 
responsabilidades específicas, además tener buenas prácticas de esterilización. 
3.1.16.2. Funciones de la licenciada en enfermería 
Según las normas del Ministerio de salud y Deportes de Bolivia estable las 
siguientes funciones: 
• Organizar y administrar los servicios en forma eficiente desde el punto 
de vista costo-beneficio. 
• Realizar el cálculo del personal para el funcionamiento del servicio 
• Conocer regulaciones estatales. 
• Normar los procedimientos de esterilización y manejo de material en 
toda la institución. 
• Asegurar que los materiales e insumos sean procesados de acuerdo a 
normas establecidas. 
• Elaborar el plan operativo anual. 
• Asesorar y participar en la adquisición de instrumental y equipos que 
se someten a esterilización o desinfección de alto nivel que se realicen 
en la institución. 
 
32 
 
• Coordinar actividades con el personal biomédico, mantenimiento, 
precautelando la mantención preventiva y el uso apropiado de los 
equipos. 
• Programar planes de capacitación para el personal. 
• Supervisar y evaluar el desempeño del personal en forma periódica de 
acuerdo a programa establecido. 
• Elevar informes periódicos programados de acuerdo a indicadores de 
calidad. 
• Difundir programas de riesgo laboral para prevenir daños en la salud 
del personal. 
• Participar activamente en el comité de infecciones intrahospitalarias 
• Disponer del material estéril suficiente que dé respuesta a las 
demandas de la institución. (31) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
33 
 
3.2. Marco Contextual 
La Caja Bancaria Estatal de Salud (C.B.E.S.), ente Gestor de la Seguridad Social 
a Corto Plazo, es una institución pública descentralizada del Estado, fue creada 
en 1988 como institución de salud de segundo nivel de atención con domicilio enla calle Panamá N.º 1162 de la zona de Miraflores en la ciudad de La Paz, 
representada legalmente por el Dr. Edgar Flores, en calidad de director general 
Ejecutivo de la Institución. 
Misión 
La Caja Bancaria Estatal de Salud es un ente gestor de seguridad social a corto 
plazo que otorga prestaciones integrales de salud a su población protegida, a 
través de la prevención de enfermedades y promoción de la salud. 
Visión 
Ser un sólido ente gestor de seguridad social a corto plazo con presencia a nivel 
nacional, que otorgue prestaciones integrales en salud a su población protegida. 
Cuenta con personal calificado para el desempeño de sus funciones, tanto en el 
área médica, paramédica, como administrativa. 
En el área médica se cuenta con profesionales en todas las especialidades para 
la atención a más de cinco mil asegurados, que se benefician con los servicios 
de consulta externa, internación hospitalaria y farmacia. 
Los avances progresivos y sistemáticos, en todos los aspectos han hecho posible 
que la institución cumpla a cabalidad con la tarea de prevención de 
enfermedades, a través de la ejecución del seguro para enfermedades, 
Maternidad y Riesgos Profesionales a Corto Plazo sirviendo con equidad, calidad 
y calidez al cliente asegurado, brindando prestaciones médicas eficientes y 
oportunas. 
 
34 
 
3.2.1. Central de Esterilización 
Ubicado lado de quirófanos, con espacio reducido la misma divido en sus áreas, 
área verde o área restringida donde se almacena material estéril, azul o zona 
limpia donde se realiza el preparado, empaquetado de material para su 
esterilización y roja o zona sucia, donde se hace la recepción de material usado 
en quirófanos y demás servicios del hospital. También cuenta con un área 
destinada a parte administrativa. 
3.2.1.1. Descripción de Central de Esterilización 
• La Central de Esterilización de C.B.ES. es accesible a los servicios de 
Quirófanos, Unidad de Terapia Intensiva, Unidad de cuidados pos 
anestésicos y servicio de cirugía general. 
• La iluminación adecuada natural y artificial 
• Cuenta con equipos que se utilizan para la reprocesamiento, 
esterilizadores autoclave 
• Una mesa para la preparación de material divido en dos partes lado 
izquierdo para material textil y lado derecho para material Instrumental 
• Un área de almacenamiento de material estéril, estantes con puertas de 
vidrio. 
• Es una construcción antigua, por lo que no cumple con algunas 
características óptimas para una central de esterilización como ser, no 
cuenta con un sistema de regulación de temperatura y humedad. 
3.2.2. Recursos Humanos 
• Jefe del departamento de Enfermería 
• Supervisoras de turnos 
• Responsable de Quirófanos y central de Esterilización 
• Profesionales en Enfermería Turno Mañana y tarde 
• Auxiliares de Enfermería en ambos turnos mañana y tarde 
• Durante turno noche solo personal de Emergencia 
• Personal de limpieza exclusivo turno mañana y tarde 
 
35 
 
IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), entre el 5% y el 10% de 
pacientes que ingresan a hospitales en ciudades desarrolladas, contraen algún 
tipo de infección y, en ciudades en desarrollo esta cifra puede subir al 25%. Las 
infecciones intrahospitalarias pueden estar causadas por bacterias o por hongos. 
De los agentes que tienen mayor relevancia epidemiológica para estas 
infecciones son las bacterias, otros patógenos como virus y hongos son menos 
frecuentes, pero igual de importantes en lo que a su atención se refiere (32). 
En un 5 a 10% de pacientes que se internan en el hospital presentan infecciones 
intrahospitalarias, el desarrollo de las mismas está en función a la edad, siendo 
más frecuente en los extremos de la vida, estado inmunitario, pacientes con 
patologías de base; donde más se presentan las infecciones hospitalarias son los 
servicios de UTI, quemados y salas quirúrgicas. Las infecciones de heridas 
quirúrgicas se presentan en un 25%, adquiridas en un hospital. (33) 
 Al mismo tiempo, se disminuye la disponibilidad de camas y quirófanos, 
desviando capital humano y recursos financieros destinados al progreso y 
desarrollo de la sociedad, por lo tanto, es importante para las administraciones 
de las instituciones de salud, trabajar en la tarea de prevención de infecciones 
intrahospitalarias minimizando costos y optimizando los tiempos de recuperación 
del paciente. De ahí la importancia de la elaboración de guías para las centrales 
de esterilización. 
De acuerdo con el Manual de esterilización elaborado por la OPS/OMS, la central 
de Esterilización juega un rol muy importante en la prevención de las infecciones 
adquiridas en el hospital, estas infecciones pueden estar asociados a una 
desinfección esterilización inapropiada (26) 
Por lo tanto, el conocimiento de estos procesos de esterilización, también es un 
factor esencial para el desarrollo de las actividades cotidianas del servicio de 
 
36 
 
esterilización, dado que es el lugar donde se llevan a cabo los procesos de 
producción de materiales estériles para atención del paciente que requiere 
intervención quirúrgica o tratamiento externo. Por eso implica una gran 
responsabilidad del parte del personal de Enfermería el contar con conocimientos 
actualizados sobre empaque de material quirúrgico. 
En la Caja Bancaria Estatal de Salud, el servicio de esterilización es fundamental, 
ya que tiene la responsabilidad de proveer a todas las áreas del hospital material 
estéril, tanto para curaciones y procedimientos invasivos en salas de internación, 
UTI y emergencias. No obstante, no todo el personal que trabaja en el servicio 
de central de esterilización está lo suficientemente capacitado para ejercer sus 
funciones en esta área, ya que se realizan rotaciones cuatrimestrales, Esta 
situación, podría ser una de las causas de la deficiencia en la preparación de 
material quirúrgico, ya que en muchas ocasiones se ha encontrado instrumental 
ya en desuso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
37 
 
4.1. Pregunta de investigación 
¿Cuál es el nivel de conocimiento sobre proceso de preparación y empaque de 
material quirúrgico del personal de enfermería de la Central de Esterilización de 
la Caja Bancaria Estatal de Salud gestión 2021? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
38 
 
V. OBJETIVOS 
5.1. Objetivo General 
Determinar el nivel de conocimiento en procesos de preparación y empaque de 
Material Quirúrgico por el personal de enfermería de la Central de Esterilización 
de la Caja Bancaria Estatal de Salud gestión 2021. 
5.2. Objetivos específicos 
• Definir los datos sociodemográficos del personal de enfermería de la 
central de esterilización. 
• Identificar el conocimiento sobre las etapas de preparación y empaque de 
material quirúrgico. 
• Evaluar los conocimientos sobre los criterios de selección de empaque y 
tiempo de caducidad según el tipo de empaque. 
• Diseñar una herramienta informativa sobre procesos de preparación y 
empaque de material quirúrgico en base a los resultados obtenidos. 
 
 
 
 
 
 
 
39 
 
VI. DISEÑO METODOLÓGICO 
6.1. Tipo de Estudio 
Estudio con enfoque cuantitativo, descriptivo, de corte transversal. 
Cuantitativo 
La investigación cuantitativa es una estrategia de investigación, que se centra en 
cuantificar la recopilación y el análisis de datos. Se forma a partir de un enfoque 
deductivo, en el que se hace hincapié en la comprobación de la teoría moldeado 
por filósofos empiristas y positivistas. 
Descriptivo 
La investigación descriptiva es la que se utiliza para describir la realidad de 
situaciones, eventos, personas, grupos o comunidades que se esté abordando y 
que se pretenden analizar, se aplica describiendo todas las dimensiones, en este 
caso describiremos al objeto a estudiar. 
Transversal 
La característica principal es que todas las mediciones se hacen en una sola 
ocasión,

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