DOC-20240122-WA0006_

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ORGANIZACIÓN 
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
ANTONIO JOSÉ DE SUCRE
VICE- RECTORADO LUIS CABALLERO MEJÍAS
NÚCLEO GUARENAS
GERENCIA EMPRESARIAL SEC 80. 
Integrantes:
Anthony Pérez Exp: 2016200030
Carlos Hidalgo Exp: 2017100094
Greg Valecillo Exp: 2017100097
Luis Morales Exp: 2017100093
Yeribert De Oliveira Exp: 2017200096
Profesor:
Ing. David González
INTRODUCCIÓN
En el entramado de toda 
organización yace un componente 
vital, el departamento de 
procesos. Este ente se erige 
como la columna vertebral 
encargada de impulsar la 
optimización, eficiencia y calidad 
dentro de la maquinaria operativa 
de una empresa u organización. 
Pag
1
ORGANIZACIÓN
Sistema social formado por un 
grupo de personas enfocadas en un 
objetivo en común a lograr dentro de 
un tiempo, espacio y cultura 
determinada. 
Recursos 
Pag
2
DEPARTAMENTO
DE PROCESOS
Optimizar
la Eficiencia 
Productividad Calidad de
los Procesos
Pag
3
NATURALEZA
Comprender a fondo los 
flujos de trabajo, las 
actividades y las 
interacciones dentro de la 
organización. 
Pag
4
PROPÓSITO
Asegurar que los procesos 
se realicen de manera 
eficiente y efectiva.
Pag
5
PROPÓSITO
Mejorar la Eficiencia 
Aumentar la Calidad
Reducir costosPag
6
ESTRUCTURA DEL 
DEPARTAMENTO DE 
PROCESOS
Director de Producción 
Gerente de procesos
Pag
7
ESTRUCTURA DEL 
DEPARTAMENTO DE 
PROCESOS
Jefe de Planta
Supervisor de Procesos
Operarios
Pag
8
TIPOS DE 
SISTEMAS DE 
PRODUCCIÓN
Bajo Pedido Por lotes
En Masa linealPag
9
TIPOS DE SISTEMAS 
DE PRODUCCIÓN
Producción por Proyecto o 
Bajo Pedido
Producción Intermitente o 
por lotesPag
10
TIPOS DE SISTEMAS 
DE PRODUCCIÓN
Producción en Masa
Producción lineal o de flujo 
ContinúoPag
11
Departamento
de Servicios
Proveer
Servicios
Consultoría y 
Asesoramiento
Proporcionar
Servicios
De calidad
Pag
12
Este departamento puede 
brindar apoyo y 
asesoramiento 
especializado en el diseño, 
implementación y mejora 
de los procesos de la 
organización.
Departamento
de Staff
Pag
13
Departamento
de Staff
Proporcionar 
asesoramiento
Análisis de
datos y métricas
Brindar
apoyo en la
documentación
Pag
14
DELEGACIÓN 
DE AUTORIDAD
Implica transferir cierto grado 
de poder y capacidad de toma 
de decisiones a los miembros 
del equipo.
Pag
15
RESPONSABILIDAD
El departamento de procesos 
tiene varias responsabilidades 
clave en una organización. 
Estas responsabilidades 
pueden variar según la 
industria y el tamaño de la 
empresa.
Pag
16
RESPONSABILIDAD
Diseño y mejora de 
procesos
Estandarización
de procesosPag
17
RESPONSABILIDAD
Gestión del
flujo de trabajo
Identificación y solución de 
problemasPag
18
RESPONSABILIDAD
Implementación de 
tecnología
Capacitación y desarrollo
Monitoreo y medición del 
desempeño
Pag
19
CONCLUSIÓN
El viaje a través de las 
complejidades del departamento 
de procesos revela su esencia 
fundamental en la arquitectura 
organizacional. Su capacidad 
para transformar, innovar y 
optimizar los procesos internos 
define el rumbo de una empresa 
en su búsqueda constante por la 
excelencia.
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20
GRACIAS POR 
SU ATENCIÓN.
Fin De La Presentación.
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