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Tabla de contenido informacion registrada Prefacio Capítulo 1 Etiqueta personal que los veinteañeros necesitansaber Sección 1: Aseo y etiqueta que los veinteañeros debensaber Enriquece tus expresiones Dale a la gente una sonrisa real Sonríe apropiadamente Al sonreír, distingue entre la ocasión y el objeto. El color del cabello debe ser moderado. Elige un peinado adecuado para la ocasión. El peinado debe coincidir con la edad. El peinado debe combinar con la ropa. El estilo de cabello debe coincidir con la ocupación. Usa laca para el cabello con moderación. Sólo se puede usar un pendiente en cada oreja. Las cejas deben coincidir con los ojos. No uses pestañas postizas casualmente Cuidado con las sombras de ojos nacaradas Evite los ojos de panda al aplicar sombra de ojos. Aplicar con cuidado el colorete en dos grupos de"Plateau Red" Tenga cuidado de eliminar las partículas de comidao el lápiz labial de los dientes. Las mujeres deben usar maquillaje al asistir aeventos formales El maquillaje debe ser apropiado para la edad. El maquillaje debe coincidir con tu personalidad. Elige el maquillaje según la ocasión. El maquillaje debe ser apropiado a la profesión. El maquillaje debe coordinarse con la ropa. El maquillaje debe coordinarse con la temporada yel tiempo. Las mujeres deben cuidar su cuello y orejas almaquillarse El maquillaje de las mujeres no debe ser unabúsqueda unilateral de “un blanco que cubra toda lafealdad” No comentes sobre la composición de otraspersonas. Presta atención al maquillaje a tiempo durante lafiesta. Trate de evitar a las personas al maquillarse oretocarse. Tenga cuidado al pedir prestados cosméticos ajenos Los hombres también deben usar maquillajeapropiado. Los hombres deben usar maquillaje sin dejar rastros La barba de los hombres debe ser coherente con suimagen y carrera Los hombres no pueden andar sin camisa en lugarespúblicos en verano Presta atención al recortar el vello de la nariz. Córtate las uñas con prontitud y evita arreglarlasdemasiado. Las mujeres deben mantener intacto el esmalte deuñas. El perfume que utilices debe coincidir con tutemperamento. Rocíe la cantidad adecuada de perfume. La apariencia debe coincidir con las palabras y loshechos. Deshazte del hábito de peinarte frecuentemente conlas manos. Evite mirarse al espejo en público. Las mujeres deben usar ropa ajustada y ajustada. Las mujeres no deberían vestir demasiadovoluminosas en el lugar de trabajo Evite arreglar la ropa interior en público. Sección 2: Etiqueta y etiqueta que los veinteañerosnecesitan saber Cuando te sientes, siéntate sólo en el frente de lasilla. Las mujeres deben mantener las piernas juntas alsentarse. Evite las multitudes al ponerse en cuclillas No te acuestes estando de pie No te quedes inclinado Cuando caminen juntos, caminen al mismo ritmoque todos los demás. No frotes el suelo con las suelas de los zapatos alcaminar Camina con la cabeza en alto Mantenga la cabeza erguida y mire al frente alcaminar. Elimina el mal hábito de comer mientras caminas La postura al caminar debe adaptarse a la situación. No corras en lugares concurridos Evite fumar mientras camina Las mujeres no pueden ponerse en cuclillas cuandousan faldas. Presta atención a tu postura al agacharte Sección 3: Etiqueta de vestimenta que los veinteañerosdeben saber A los hombres no se les permite usar joyas avoluntad. Vístete apropiadamente para tu edad. Vístete apropiadamente según la forma de tucuerpo. Vístete en consecuencia Vístete según tu personalidad Vístete apropiadamente para la ocasión. Vestirse según las costumbres. La ropa que uses debe estar limpia y ordenada. Los empresarios no pueden usar trajes marrones No uses zapatos casuales con traje. No usar zapatos de cuero gastados. Use un traje formal majestuoso para ocasionesformales. Cuando uses traje, presta atención a cómo abrochaslos botones. Preste atención a la combinación cuando use traje. Los hombres no pueden ponerse ropa interior unacapa a la vez cuando usan traje. Las mangas de la camisa dentro del traje debentener el largo adecuado. No uses camisas gastadas Debes usar corbata cuando usas traje. No camisas de manga corta ni corbatas. No uses corbatas con patrones exagerados enocasiones formales. Las corbatas deben estar apretadas yapropiadamente. La longitud de la corbata debe ser adecuada. Hay reglas a la hora de anudar una corbata Las corbatas deben cambiarse con prontitud Hacer buen uso de las fortalezas y evitar lasdeficiencias. No te llenes los bolsillos de cosas Los hombres no pueden llevar llaves ni otros objetosen el cinturón. Los hombres deben usar cinturones de cuerogenuino de alta calidad. Los cinturones y bolsos de hombre deben ser de lamisma calidad y color. Combina bolsos de cuero con ropa. La ropa interior no debe quedar expuesta fuera dela chaqueta. Corta las etiquetas de las marcas cuando uses ropanueva. No vayas de compras en pijama No se deben usar camisas o chaquetas brillantes enocasiones formales. Las mujeres no deben usar sandalias abiertas contrajes Las mujeres deben usar medias cuando usan faldas. Las mujeres no pueden exponer sus calcetinescuando usan faldas. A las mujeres no se les permite usar mediasdañadas. No se permiten tobilleras debajo de las medias. Las mujeres deben evitar hacer demasiado ruido alcaminar con tacones altos Las mujeres deberían usar tacones altos ensituaciones de negocios. Los representantes comerciales no deberían vestirsemás elegantemente que los clientes. Use trajes oscuros con calcetines oscuros. La ropa no debe ser demasiado colorida. El color de la ropa debe coordinarse con sus propiascondiciones y el entorno que lo rodea. Los accesorios deben ser de buen gusto. Presta atención a la ocasión cuando uses un clip decorbata. No coloque gemelos en camisas con puños simples No uses relojes de mala calidad o con formasespeciales. El uso de anillos debe seguir los hábitostradicionales. Las mujeres deben evitar usar demasiadosaccesorios. Capítulo 2: Etiqueta social que los veinteañeros necesitansaber Sección 1: Abordar la etiqueta que los veinteañerosnecesitan saber No se llame a sí mismo “Sr./Sra. No llames a otros por nombres aleatorios ensituaciones informales. Dirigirse a los demás apropiadamente en el lugar detrabajo. Utilice títulos apropiados al hablar con otraspersonas. Respetar los hábitos personales al dirigirse a losdemás. Presta atención a tu voz al dirigirte a los demás. Tenga cuidado de no causar confusión al utilizarabreviaturas. Sección 2: Etiqueta del apretón de manos que losveinteañeros deben saber Presta atención a la ocasión al dar la mano. No le des la mano con la mano izquierda Evita el apretón de manos del pez muerto No le des la mano muy fuerte No des la mano por mucho tiempo Nunca se dé la mano con guantes o gafas de sol Al dar la mano, las mujeres deben extender primerola mano. Asegúrese de tener las manos limpias antes deestrechar la mano. Nunca le des la mano a dos personas al mismotiempo Ponte de pie al dar la mano No te niegues a dar la mano sin motivo. Sección 3: Etiqueta de las tarjetas de presentación quelos veinteañeros deben saber No más de dos títulos en la tarjeta de presentación. El papel utilizado para las tarjetas de visita debe serde alta calidad y los colores no deben versedesordenados. Guarde tarjetas de visita para acceder fácilmente No envíes tarjetas de visita al azar Pasar tarjetas de visita con ambas manos. No entregue tarjetas de presentación sucias odañadas a otras personas. Al entregar una tarjeta de presentación, colóquesefrente a la otra persona. No rechace las solicitudes de tarjetas depresentación de otros sin motivo alguno. No garabatees en las tarjetas de visita de otraspersonas. Responder a la otra parte después de recibir latarjeta de presentación. No guarde la tarjeta de presentación en su billeterainmediatamente después de recibirla. Guarde correctamente las tarjetas de visita de otraspersonas No es apropiado intercambiar tarjetas de visitadurante la comida. Siga el orden al intercambiar tarjetas de visitaNo llames a otros por el nombre o título equivocado Si olvidas el nombre de alguien, pregúntaleinmediatamente. Sección 4 Introducción a la etiqueta que losveinteañeros necesitan saber Cuando entretenga a varios invitados al mismotiempo, haga una presentación. Preste atención al momento al hacer presentacionesa los demás. Preste atención a la ocasión al hacerpresentaciones. Pide permiso antes de presentar a alguien a otros. Sea cortés al hacer las presentaciones. Haga una introducción con énfasis en los puntosclave. Presta atención al orden al hacer laspresentaciones. Presentarle primero al hombre a la mujer. Sonríe cuando otros te presentan No hables con palabras al presentarte. Toma la iniciativa de presentarte en situacionessociales. No exageres demasiado en tu presentación La autopresentación debe realizarse en el momentoadecuado Sección 5 Etiqueta de visita que los veinteañeros debenconocer Pide cita antes de visitar tu domicilio No visites solo a amigos del sexo opuesto por lanoche. Ten claro tu propósito antes de visitar tu casa Al concertar una cita para reunirse, considere si esconveniente para la otra parte. No es recomendable utilizar los domingos y festivospara visitar amigos. Concierte una cita para visitar con antelación No es recomendable traer niños cuando visites lacasa de un amigo. Nunca visites a amigos con regalos para otros. Tenga cuidado al tocar la puerta. Cuidado con tu voz al llamar a la puerta Necesitas cambiarte de zapatos al entrar a casa. Nunca expongas los calcetines sucios al cambiartede zapatos. Mantén tus pertenencias en el lugar correcto Estacionar vehículos en lugares designados. Las visitas deben programarse Al visitar a un amigo, debes saludar a la familia dela otra persona. Visita para determinar el tema de conversación. Durante la visita, identifique a la persona con quienhablar. Antes de partir, despídete del anfitrión y su familia. No seas un invitado casual No seas formal cuando seas un invitado Expresa gratitud al anfitrión por servirte agua ybébela felizmente. No hagas demandas irrazonables El maestro debe tomar la iniciativa para ayudar alhacer las cosas. No te obligues a cocinar para el maestro. No es recomendable pedir a los invitados quecocinen y "demuestren sus habilidades". No entres casualmente en la habitación delpropietario. No se le permite utilizar el baño del propietario avoluntad. Felicita el diseño de la habitación del anfitrión. Mostrar afecto por las mascotas o los niños deldueño. Presta atención a la higiene al pasar la noche. Al pasar la noche, depende del horario y hábitos delanfitrión. Saluda cuando salgas durante tu estancia. No mires tu reloj con frecuencia cuando seasinvitado El anfitrión debe ser cortés al despedir a losinvitados. Agradecer al anfitrión después de ser invitado. Pruebe con cuidado al beber té. Bebe té y elógialo. Sección 6: Etiqueta de hospitalidad que los veinteañerosdeben saber Dar la bienvenida a los huéspedes de lugares lejanoscon antelación. Limpiar antes de los invitados. Preste atención a la apariencia al recibir invitados. Sea enérgico al entretener a los invitados No rechaces a invitados no invitados Ponte de pie cuando los invitados vengan de visita Presentarse a extraños entre sí Invitar a los invitados a sus asientos en un ordendeterminado No trates a los invitados con restos de té viejos Los juegos de té para entretener a los invitadosdeben estar en buenas condiciones. Lave el juego de té antes de servir el té. No agarres las hojas de té con las manos. No sirvas una taza de té completa No utilice vasos de papel desechables para serviragua a los invitados. Servir el té en orden Después de servir el té, agregue el té a tiempo. No agregue agua con frecuencia No pelees con familiares delante de los invitados. No permitas que tus hijos molesten a los invitados Cuando entretenga a los invitados, cuide de los hijosde los invitados o de sus acompañantes. Los huéspedes que pasen la noche deben preguntarsobre sus hábitos. La hospitalidad debe ser lo más conveniente posiblepara los huéspedes. Empieza a cocinar antes de que lleguen losinvitados. Trate a los invitados más en serio cuando recibavisitas en casa que cuando reciba visitas al airelibre. Si el anfitrión comete un error debido a negligencia,no necesita disculparse repetidamente con elhuésped. Al realizar el pedido, pregunte al cliente si tienealgún tabú. Al recibir invitados en casa, no perturbes eldescanso de tus vecinos. No descuides a los invitados individuales Evite el silencio al hablar con los invitados. Hospitalidad y hospitalidad No es de buena educación obligar a los huéspedes aquedarse. Al emitir una orden de desalojo, preste atención almétodo. Envía a los invitados a la puerta Atiende a los huéspedes que vienen de lejos porprimera vez. Camine detrás de las personas mayores al despedira los invitados. No hables de los invitados inmediatamente despuésde que se vayan. Cierra la puerta suavemente después de que losinvitados se vayan. No hace falta estar muy lejos para despedir a losinvitados. No permita que los huéspedes regresen solos a altashoras de la noche. Salude a sus distinguidos invitados inmediatamentedespués de que se vayan Sección 7: Etiqueta social diaria que los veinteañerosnecesitan saber No uses malas palabras sin salir de tu boca. No seas arrogante y respetuoso con los demás. No se queje ante la otra parte cuando su solicitud deayuda sea rechazada. Cuando pida ayuda, diga "por favor" No pedir ayuda más allá de lo que otros son capacesde hacer No pidas nada a cambio cuando ayudes a otros Gracias y discúlpate de inmediato. Sea cortés al rechazar a los demás. Presta atención a elogiar más a los demás. No seas exigente con los demás No elogies los defectos de otras personas La alabanza debe venir del corazón. Utilice expresiones apropiadas al expresar suscondolencias a los demás. No hagas un escándalo cuando otros cometanerrores Resuelve rápidamente tu vergüenza Nunca apuntes a personas con el dedo índice. No des palmaditas en el hombro a los demáscasualmente Saluda al pedir prestado una forma Ayudar a resolver y encubrir las vergüenzas de otraspersonas. Evite movimientos indecentes y gestos excesivos. Los hombres deben caminar por el lado izquierdo delas mujeres. Las mujeres no deben llegar tarde deliberadamentea una cita para mostrar moderación. Los hombres deben tomar la iniciativa para protegera sus parejas femeninas cuando se encuentren enpeligro. La postura de tomar los brazos debe ser elegante. Después de una cita, un hombre debe pedir suconsentimiento al enviar a su compañera a casa. Haga preguntas antes de visitar al médico. No es recomendable ir juntos a la visita al médico. Cuando visite a un médico, tenga cuidado de nopreguntar sobre la afección en detalle. Es recomendable hablar de temas ligeros al visitaral médico. No permanecer por períodos prolongados cuandovisite a los pacientes. Deja una fecha clara Deja una fecha clara No fumar en zonas para no fumadores. Aceptar el cuidado y cuidado de los mayores No muestres entusiasmo sólo cuando lo uses paraotros. No juzgues un libro por su portada Ayudar a otros cuando estén en problemas Mantente en contacto con conocidos. No molestes a tus conocidos con demasiadafrecuencia No es apropiado interrumpir cuando se ve a otrosjugando a las cartas o al ajedrez. Sección 8 Etiqueta de conversación que los veinteañerosdeben saber No es recomendable hablar al borde de la carreterapara no molestar a los demás. Tenga cuidado de mantener una distancia adecuadade la otra persona al hablar. No te recuestes cuando escuches hablar a otros. No siempre empieces tus palabras con la palabra"yo" No guardes tus palabras en tus labios No abuses de los juegos de palabras Gracioso aburrido no es lo mismo que humor A la hora de bromear depende de la persona y laocasión. Al bromear, preste atención a si el contenido esapropiado. No te lo tomes en serio cuando bromees No mires fríamente cuando hables con los demás. Al mirar a los demás, tu mirada debe estar dentrode un ciertorango. Nunca mires a los demás abiertamente No mires a las personas cuando hables con ellas. Toma la iniciativa de hablar con los demás. Responder positivamente a las conversacionesproactivas de otras personas. No le preguntes a la otra persona "¿Qué acabo dedecir?" Habla con voz suave No expongas las cicatrices de otras personas. No es apropiado corregir los errores de otraspersonas durante las conversaciones. Respeta las opiniones de otras personas. No juegues el papel de "esposa de Xiang Lin" en lasconversaciones. No es apropiado hablar en dialecto con los vecinosdel pueblo durante las reuniones. Cuando participe en una conversación entre variaspersonas, no hable solo con algunas de ellas. Cuando hables con varias personas, evita llamar atus amigos por sus apodos en público. No te niegues enérgicamente cuando otros teinterrumpan. Sea coherente al hablar No te fuerces a participar en las discusiones deotras personas. No te apresures a entrar en el círculo deconversación del sexo opuesto. Saluda antes de irte durante una conversación. Habla y escucha cuando hables con la gente. No interrumpas a los demás a voluntad No entrometas en las conversaciones privadas deotras personas. No finjas entender cuando no entiendes no presumir Expresar tus propias opiniones respetando lasopiniones de los demás. Persuadir a los demás depende del momento Saber permanecer en silencio cuando seaapropiado. No insertes temas en la conversación que puedanhacer que otros se sientan avergonzados. No hables de viejos temas aburridos. Hablar sobre temas que les gustan a otros. Trate de evitar el uso de jerga Tenga cuidado al criticar y atacar a los demás Sea realista al hacer sugerencias No tener que discutir con otros sobre cuestiones sinprincipios. El razonamiento debe basarse en principios. Cuando critique a otros, tenga cuidado de nocriticar a los demás. No seas explícito al felicitar a los demás. Tenga cuidado de no difundir rumores sin saber quéestá bien y qué está mal. No exprese opiniones casualmente sobre cosas queno comprende Presta atención a la ocasión al hablar. Comprender su papel en la conversación Es recomendable elegir temas festivos para lasconversaciones navideñas. No hagas promesas fácilmente Mantén tu palabra No te disculpes innecesariamente No le cuentes a otros sus malas noticias en público. Mostrar simpatía al contarle a alguien malasnoticias. Capítulo 3: Etiqueta en el lugar de trabajo que losveinteañeros deben saber Sección 1: Etiqueta de la entrevista que los veinteañerosdeben saber Llevar ropa oscura a la entrevista. Evita los olores desagradables en tu cuerpo. Al solicitar un trabajo, debes ir solo. El cabello debe estar limpio Mantén limpias las comisuras de tus ojos. Abotonar El contenido del currículum debe estarestandarizado. Haz tu currículum simple y elegante El contenido del currículum debe ser detallado yapropiado. No hagas afirmaciones falsas en tu currículum Sea específico al escribir una carta de presentación No abuses de citas y refranes famosos en tu carta depresentación La información personal debe estar completamentepreparada. No es recomendable mostrar fotografías artísticas alsolicitar un empleo. Al solicitar un trabajo, debe conocer al empleadorde antemano Llamar a la puerta al entrar al lugar de laentrevista. Cierra la puerta al salir. Saluda al entrar y responde a los saludos. No puedes sentarte sin permiso. No hagas pequeños movimientos durante laentrevista. Evite golpear mesas y sillas cuando esté sentado. No balancees las piernas después de sentarte. bueno rompiendo el silencio Habla a una velocidad moderada. Mantenga la conversación concisa Habla con voz firme No te acerques demasiado al entrevistador No seas parcial hacia el entrevistador Cuando se enfrente a varios entrevistadores, no secentre únicamente en una persona Ser capaz de hablar sobre teoría y presentarhechos. Tener una actitud positiva No dudes en expresar tu postura. No pretendas ser perfecto Colóquese con precisión Escuche pacientemente la pregunta antes deresponderla. No hables sin cesar hablar modestamente No comentar sobre el empleador. Haga preguntas en el momento adecuado El contenido de la pregunta debe ser apropiado. Evite criticar o difamar a la unidad original. Depende del momento a la hora de preguntar sobresalario y beneficios. La cortesía tiene un principio y un fin. Tenga cuidado de decir adiós pronto. El entrevistador debe ponerse de pie al despedirsedel solicitante. No desanimes a los solicitantes Evite ser arrogante o dominante Sección 2: Los veinteañeros deben entender la etiquetaen el lugar de trabajo No presumas delante de tu jefe No solo saludes a tu jefe No llames al jefe por su nombre No seas un buen tipo que obedece absolutamente yhace las cosas de acuerdo con las reglas. Tomar decisiones independientes dentro del alcancede la autoridad. Las mujeres no deben pretender ser inocentes Cuando encuentre dificultades, resuélvalas de formaproactiva. Trabajar horas extras con frecuencia por sí solo nose considera un buen desempeño No pidas instrucciones a tus superiores Sin camarillas No seas aficionado a difundir chismes Nunca hables ni comentes sobre la incompetenciade otras personas en la oficina. No critiques el sistema de la empresa. Preocúpate por tus compañeros Entusiasta por los asuntos de bienestar público. No interactúes demasiado estrechamente concolegas del sexo opuesto. Presta atención a tu lenguaje corporal frente al sexoopuesto. No revelar secretos de la empresa. Acaba con el problema de dejar cosas atrás Tome en serio las tareas triviales pero necesarias No murmures al aceptar una tarea No dejes las cosas de hoy para mañana Expresar confianza en las habilidades de loscolegas. No pierdas el tiempo en cosas irrelevantes No asumas cosas que no eres capaz de manejar No rechaces tareas importantes sin más Saber pedir ayuda a los demás de forma adecuada Deje que sus colegas compartan su felicidad No tengas celos de los demás no se deja llevar por los rumores No comas comida picante en la oficina. No es apropiado compartir tu propia comida conotras personas en la oficina. Se deben aceptar bocadillos de los compañeros detrabajo. Sea cortés al compartir un escritorio con otraspersonas. Distinguir entre relaciones laborales y relacionespersonales. Participar activamente en las reuniones de colegasdespués del trabajo. No reveles demasiada información personal Modestia No hagas las cosas en retrospectiva Salude a los invitados que esperan lo más rápidoposible También debemos dar una calurosa bienvenida a losinvitados de nuestros colegas. Sea tolerante con las personas que tienen opinionesdiferentes a las suyas. No espere hasta que le asignen una tarea pararealizarla No pidas permiso cada tres días Mézclate con colegas No parezca "despreciado" Ayudar a los nuevos compañeros con su trabajo deforma amigable. Respetar a los manitas Emprender moderadamente algunas cosas que vanmás allá del alcance de las propiasresponsabilidades. Evite el rendimiento excesivo y tome la iniciativapara hacerse cargo de las tareas. Tomar la iniciativa para asumir la responsabilidad. No asumas demasiada responsabilidad No seas bueno, atrévete a expresar tus opiniones. Sepa cómo recompensar a sus colegas por ayudarlos Tenga cuidado de no actuar por ira y defender a loscompañeros que han cometido errores No te hagas una cosa en la cara y otra a la espalda No es recomendable traer acompañantes al serinvitado a cenar por el jefe. Tenga cuidado al invitar a cenar a su jefe Intenta no molestar a tus compañeros de trabajo. No hables de líderes a sus espaldas Preste atención a los detalles al entrar y salir de laoficina de liderazgo. Escucha a tu jefe y presta atención. No juzgues la intención del líder por su propiaopinión. Tenga cuidado al informar a los superiores La corrección de los errores de los subordinadosdebe realizarse en privado. sin chivatos No omitir informes No tomes decisiones por el líder Presta atención a mantener la autoridad de tu jefeen público. No contradigas a tujefe No interfieras en el espacio personal de tu jefe No es apropiado visitar la casa de tu jefe en privado Ojo con la importancia de darle regalos a tu jefe No te vistas más generosamente que tu jefe No halagues a los demás sin razón Tomar crédito sin tomar crédito No amenace a su jefe con "saltar de trabajo" Atrévete a darle opiniones a tu jefe No cambies tu actitud inmediatamente después deser ascendido Disculparse proactivamente después de cometer unerror. disculparse sinceramente Atrévete a admitir errores No te des aires de liderazgo Dar ejemplo delante de sus subordinados. Escuchar opiniones razonables de los subordinados. Comunicarse activamente con los subordinados. Saber contener las emociones frente a lossubordinados. Borrar pedidos Los pedidos no se pueden cambiar de la noche a lamañana No te pongas ojos y oídos Respetar las opiniones de los subdirectores. No es apropiado dar prioridad a las mujeres en ellugar de trabajo No hables de que los hombres sean superiores a lasmujeres en el lugar de trabajo. Los departamentos deben comunicarse y cooperarentre sí. La empresa no debe reembolsar la compra de ropausted mismo. No te lleves tu información laboral a casa sinpermiso Sección 3: Etiqueta telefónica que los veinteañerosdeben saber Encuentre un ambiente tranquilo al contestarllamadas Para realizar una llamada, elija una hora Utilice saludos al realizar llamadas telefónicas No seas directo y rígido al saludar por teléfono Los saludos telefónicos deben seguir estándaresprofesionales. No dejes que el teléfono suene por mucho tiempo Disculpa por llamar al número equivocado. Llame y exponga claramente su propósito yrequisitos. Después de contestar la llamada, pregunte a la otraparte si le conviene Pídale a la otra parte que le deje un número decontacto confiable cuando le devuelva la llamada. No regañes a alguien que marcó el númeroequivocado Vuelva a llamar inmediatamente después de perderuna llamada No te apresures a contestar el teléfono por otrapersona No le pida simplemente a otra persona que contesteel teléfono por usted Las llamadas no se pueden desviar a ningún lado Repita los puntos clave al contestar el teléfono. Realizar registros al atender llamadas y reportarlasoportunamente Al contestar el teléfono, no reveles la informaciónpersonal de tus compañeros sin su consentimiento. Sea cortés al llamar a alguien en nombre de lapersona que llama Utilice un lenguaje apropiado al repetir el nombrede la persona que llama Cuando suenen varios teléfonos al mismo tiempo,priorízalos No contestar dos o más llamadas al mismo tiempo Cuando le pida a la otra parte que sostenga elteléfono y espere, indique el tiempo requerido. ¿Al contestar el teléfono no puedes decir “Hola,hola” o “A quién buscas” como “saludo de reunión”? No hables por teléfono sobre cosas aburridas quelos demás no quieren escuchar. Presta atención a tu expresión y comportamientodurante la llamada. Presta atención a cómo hablas durante una llamada. Presta atención al control del volumen durante lasllamadas. Controlar el tiempo de las llamadas No bosteces ni comas el teléfono durante unallamada. No contestes el teléfono mientras chateas con otraspersonas. Tome en serio las llamadas de queja Al finalizar una llamada, no cuelgues el teléfonoprimero No es recomendable contestar el teléfono durantemucho tiempo cuando se visitan invitados. Utilice palabras concisas para establecer el tono deaviso para las llamadas grabadas La parte que contesta el teléfono no debe solicitarfinalizar la llamada. No cuelgues el teléfono de repente Sección 4: Etiqueta de las letras que los veinteañerosnecesitan saber Al escribir a otras personas, su letra debe ser claray ordenada. Presta atención al formato al escribir una carta. Escribir cartas de longitud adecuada. No seas demasiado íntimo al escribir cartas apersonas que no conoces bien. No hagas públicas las cartas privadas Responder con prontitud después de recibir la carta. Las máquinas de fax no están disponibles paraenviar cartas de agradecimiento e invitaciones. No utilice papel de carta ni sobres normales paraescribir cartas comerciales. No utilice papelería oficial ni sobres para escribircartas personales. La invitación debe indicar los detalles de la fiesta. Envía invitaciones a amigos con antelación antes dela fiesta. No dejes fuera a las personas que debes invitar Sección 5: Etiqueta en las reuniones que losveinteañeros deben saber Organizar guías para exposiciones. Se requiere una carpa de descanso para ceremoniasal aire libre a gran escala. Al realizar una exposición, preste atención a ladisposición de las exhibiciones. Al realizar una exposición, debes explicar conentusiasmo a la audiencia. No hables interminablemente con el público de laexposición. El personal no debe comer snacks en sus stands. Cuidado con tu imagen pública al visitarexposiciones No saquees objetos expuestos cuando asistas a unaexposición. Si estás invitado a asistir a la ceremonia no podrásfaltar sin excusa. Sea ágil al cortar la cinta Hay procedimientos a seguir al asistir a laceremonia. No mastique chicle mientras esté sentado en lamesa de invitados. Elija un buen lugar para una reunión Determinar la única persona de contacto para lasreuniones. Determinar candidatos de antemano para hacerdiscursos improvisados. Sea cortés al hacer discursos improvisados Inicia sesión para asistir a la reunión No molestes a los demás si llegas tarde Tome asiento en el lugar designado. Los aplausos dependen del momento No susurres cuando otros hablan. No te quedes callado al hablar libremente El anfitrión debe ser enérgico. Al organizar una reunión, no está permitido saludara conocidos en el lugar. Al organizar un evento, presta atención a loscambios emocionales de los asistentes Los anfitriones no deben expresarse excesivamente. No compitas con otros anfitriones El anfitrión debe respetar a los invitados. No obligues a personas que no son buenas actuandoa aparecer en el programa. Cuando hable, no se limite a mirar las notas de sudiscurso. No te lamas los labios con frecuencia al hablar. Al hablar en una reunión, debe seguir los arreglosdel anfitrión. No se podrán hacer más de dos preguntas al mismotiempo. La salida a mitad de camino debe hacerse demanera discreta. salir en orden Usa bien tus ojos al dar un discurso. Preséntate apropiadamente al dar un discurso. Afrontar las emergencias con calma No ensucies el lugar No te quedes quieto cuando asistas a reunionessociales Evitar aglomeraciones en reuniones sociales Sección 6 Etiqueta comercial y oficial que losveinteañeros deben conocer Tenga paciencia mientras espera en la sala derecepción. No se le permite charlar con el personal mientrasespera. Sea cortés al hablar con el personal de recepción. No hagas suplementos o preguntas con frecuenciadurante las conversaciones de negocios. Respeta a tu oponente al negociar Saber hacer concesiones al negociar Durante el proceso de negociación se debedistinguir al personal No rechaces cenas de negocios por motivospersonales. No entretenga a los clientes en restaurantesruidosos y de baja categoría. Los gastos en banquetes de negocios deben sermoderados. No es apropiado utilizar preguntas abiertas al pediropiniones durante el proceso de recepción. La disposición del menú para banquetes de negociosdebe combinarse razonablemente. Preste atención al momento al rechazar a la otraparte. No seas vago al decir que no No digas que no cuando te niegues No difames a tus competidores al hacerpresentaciones comerciales Preparar el lugar antes de la reunión. Las identidades de los entrevistadoresseleccionados deben ser iguales. Buscar opiniones de todas las partes al determinarel lugar de la negociación. No se siente solo en el asiento durante lasnegociaciones. Presta atención a la colocación y orden de lasbanderas. Sepa cómo manejar los puntos fríos en lasnegociaciones. Ambas partes deben firmar para recibirconferencias. La disposición de los asientos para lasnegociaciones multilaterales debe ser adecuada Mantener la gracia enla mesa de negociaciones La firma debe seguir los procedimientos. Preste atención a las especificaciones al recibirasuntos oficiales. Haga planes antes de recibir invitados Elija un lugar de bienvenida adecuado Llegue temprano para recibir a los invitados. Identifique a los recepcionistas adecuados conantelación Al tratar a los invitados, debe comprender las "trescosas del entusiasmo". Organice la secuencia de cortesía con cuidado. Preste atención al posicionamiento al tomarfotografías. La producción del cartel de recogida debe ser limpiay elegante. Las actividades no se pueden organizarinmediatamente después de la llegada de loshuéspedes. Responder a los invitados con prontitud Sea particular acerca de su posición mientrasmarcha Recuerde al guiar y girar No es recomendable pedir a las mujeres que vayandelante al subir escaleras. No fuerces la entrada al tomar el ascensor. Evite bloquear los botones del ascensor Quédate en silencio al tomar el ascensor. No permanezca uno al lado del otro en las escalerasmecánicas. Sigue al rebaño cuando visites negocios Al visitar una empresa, no se le permite ingresar alugares no abiertos. Preste atención a la disposición de los asientos enlos coches. No indiques en el coche que el VIP está sentado enel asiento equivocado. Sea modesto al entrar y salir de los automóviles. Al despedir a los invitados, espere a que elautomóvil del invitado se vaya antes de regresar. No sigas preguntando al conductor cuando viajas encoche Los invitados que acompañen al ascensor debenentrar y salir primero. Enviar invitaciones a eventos formales Consejos a seguir al ser invitado Presta atención a tu identidad cuando viajas con tujefe Si respetas o no a la izquierda depende de laocasión. Negociar con los británicos sobre no llevar corbatasa rayas Las conversaciones con invitados extranjeros nodeben involucrar temas delicados. Sección 7 Etiqueta de oficina que los veinteañerosdeben saber No te vistas demasiado informal en la oficina Presta atención a tu imagen profesional al vestiruniformes No se pueden usar broches e insignias al mismotiempo. Las mujeres no deben usar zapatos con taconesdemasiado altos o demasiado finos. Los hombres deben tener cuidado de no exponer elvello de las piernas después de sentarse. No prestes demasiada atención a tu autoimagen Al lanzar la púa, la punta debe mirar hacia ti. Limpia los escritorios desordenados rápidamente No dejes artículos que no estén relacionados con eltrabajo en la oficina. No recibir a familiares y amigos en la oficina. Los visitantes no pueden ocupar el tiempo detrabajo de los demás. Saber decir no a los demás que te quitan el tiempo Utilizar instalaciones públicas con sentido depublicidad. Ahorre consumibles y mantenga el orden al utilizarimpresoras Salude a los visitantes cuando se reúnan con ellosen el área de la oficina. Salude cortésmente a los invitados no invitados Párate en el lugar al recibir invitados Evite mantener los bocadillos y los cigarrillosalejados de la boca. Controla tus emociones en la oficina Debe haber principios al tomar prestado propiedadpública Tratar favorablemente a los huéspedes dentro delalcance permitido por los principios. No hagas ruidos fuertes y actúes como si no hubieranadie alrededor. Hable en voz baja cuando hable en llamadastelefónicas personales. Deshabilitar recursos de la oficina para asuntosprivados Ahorra electricidad en la oficina No pases por aquí al azar si no tienes nada quehacer. No te apropies de las cosas de otras personascasualmente No tomes decisiones por tus colegas. Comunicar cosas pequeñas con prontitud Ponte de pie cuando los superiores vengan ainspeccionar la oficina. Intenta no llegar tarde, salir temprano o llegardemasiado temprano Depende de quién hable en la reunión. No hagas discursos largos en las reuniones. Los discursos en la reunión deben delinearse conanticipación y resaltarse los puntos clave. Capítulo 4: Conocimientos comunes sobre las conexionespersonales que los veinteañeros necesitan saber Sección 1 Sentido común de la construcción de redes Tener diferentes "círculos" Sigue ampliando el “círculo” El "primer círculo" involuntario El "segundo círculo" donde relajarse tanto físicacomo mentalmente Ten tu propio círculo puro de amigos. Buenos mentores y amigos serviciales sonindispensables en la red de personas. Los amigos en la red son imprescindibles Utilice el teléfono para conectarse proactivamentecon personas No seas siempre el destinatario No dejes pasar una buena oportunidad paraconstruir una red Haz más amigos con "círculos" Aprovecha la oportunidad de comunicarte Aprende a convertir enemigos en amigos Las personas son impredecibles, así que ten cuidadoal hacer amigos. Aprovecha ambos lados, no te cuelgues de un árbol Hazte amigo de gente emprendedora. Elige amigos con ideas afines Hazte amigo de gente genial. Manténgase conectado activamente con todos en sucírculo muestra tu entusiasmo A menudo asiste a ocasiones importantes. Date prisa para felicitarte lo antes posible. Ofrecer ayuda Esfuércese por tener la capacidad de expresarse enlas reuniones. Los compañeros de clase suelen reunirse para pedirayuda en momentos críticos Participar en reuniones de clase y buscar ayuda alhacer las cosas. Sección 2 Conocimiento común de la gestión de redes Los tripas pequeñas de pollo son imprescindibles. No es recomendable admirarse solo No puedes hacerlo solo Haz lo que quieras Mantener buenas relaciones con familiares. Mantener buenas relaciones con los compañeros delpueblo. Mirar los objetos de comunicación desde unaperspectiva del desarrollo. No se puede ignorar la gestión diaria de la red Haga que su red sea efectiva a largo plazo Rompe viejas relaciones improductivas en elmomento adecuado Sigue las reglas de la red. Construir un núcleo interpersonal fuerte Al gestionar las conexiones humanas, “no olvidesquemar incienso para el templo frío” El networking también requiere interacción Aplicando la “regla del salmón” en el networking Haga una “inversión emocional” en su red Sección 3: Conocimiento común sobre el desarrollo deredes Encuentra la fuente de tu relación Desarrollar buen carácter Ampliar su red requiere “inversión emocional” Hacer sutilmente que las personas tengan unadeuda de gratitud. Actuar con mesura y hablar con mesura Bueno para descubrir las fortalezas de los demás. Ser amable y amigable con los demás. No escribas lo que te gusta y lo que no te gusta entu cara Felicita hábilmente a 3 personas todos los días. Introducción a los conocidos: Amplía tu red decontactos Crea tus propias oportunidades y expande tu red Conoce a tanta gente como sea posible. Network en fiestas de amigos Establecer contactos en seminarios o clases deformación Amplíe su red en primera clase Aprovechando a las celebridades No se apresure demasiado a ampliar su red. Capítulo 5: Cosas que necesitas saber cuando tengas 20años Sección 1 Sentido común para tomar la iniciativa Sé el primero en ganar, vuélvete contra losinvitados. Cumplir con el deber también es una especie desabiduría. Tomar a alguien por sorpresa, atacar a alguien queno esté preparado. Matar pollos para asustar a los monos, conmocionalos corazones de la gente Avanza paso a paso y toma la iniciativa. Sección 2: Sentido común de supervivencia en el ajedrezinteligente Ser un espectador "tercero" Los incompetentes pueden conquistar el mundo. Conmueve a las personas con emoción y sé buenojugando la carta emocional. Debería tener algunas reservas sobre sus propiosantecedentes. Cuando estés abajo, deberías levantarte aún más. Las "palabras de la escena" que se pueden decir queson increíbles. Darle cara a alguien es un regalo generoso. Las pistas sutiles son mucho mejores que lasacusaciones directas Sea bueno buscando bendiciones y evitandodesastres. Nunca expongas los defectos de alguien Ten cuidado al hacer amigos Gasta tu energía en la espada priorizar las cosas Sección 3: Sentido común sobre la vida y el trabajo Hay un cuadrado dentro y un círculo fuera. Hay uncuadrado dentro de un círculo.Deja tu postura y no seas un solitario. Ten todo en cuenta Es mejor tratar a los demás como maestros y hablarmenos. Aprende algunas habilidades sabias y tontas. No te tomes las cosas demasiado en serio Oculta tus emociones Muévete aleatoriamente, avanza y retrocede en elmomento adecuado. Sé fuerte cuando deberías ser fuerte, sé suavecuando deberías ser suave Estar confundido cuando deberías estar confundido Sacrificar pequeñas ganancias por grandes planes La tolerancia hacia los demás es el comportamientode un hombre sabio. Capítulo seis: Etiqueta en banquetes que los veinteañerosdeben saber Sección 1: Reglas de banquetes que los veinteañerosdeben conocer El objetivo de los banquetes es satisfacer lasnecesidades de los invitados. Elija el lugar del banquete según la persona y elmotivo del banquete. Al organizar un banquete, tenga en cuenta elentorno que lo rodea. Tres principios para elegir un lugar para unbanquete Invita a otros pidiendo prestadas flores yofreciéndolas a Buda. Enviar invitaciones de forma pretenciosa. "Seducir" a los demás primero antes de extenderinvitaciones ¿Cuáles son las normas de etiqueta para asistir a unbanquete? Cómo sentarse en un banquete Tenga cuidado al invitar a los líderes a cenar Consejos para cenar con líderes Cómo invitar a cenar a tus compañeros cuando teascienden No hables de la privacidad de tus colegas cuandocenas con colegas No critiques a tu jefe delante de tus compañeroscuando cenes con ellos Al entretener a sus subordinados, anteponga elafecto Preste atención a la clase al entretener a clientesimportantes. Trate a los futuros clientes con comodidad Al tratar a clientes antiguos, preste atención a larepresentación emocional. Cuando entretenga a los clientes, trate de no traer asu cónyuge con usted. Al entretener a los clientes, llegue al lugar delbanquete antes que los clientes. Aprenda a pedir platos cuando entretenga a losclientes. Cuando entretenga a los clientes, tome la iniciativade revisar Al recibir visitas de amigos del sexo opuesto, laetiqueta es lo primero Los hombres muestran estilo al pagar Las mujeres deben pagar por sí mismas en elmomento adecuado Es más probable que se acepte el sistema AA Sigue el principio de quien invita y paga. Sección 2: Lo que los veinteañeros necesitan sabersobre cómo pedir comida Al realizar el pedido, pide la opinión de tusinvitados. Ayudar a los invitados a pedir comida al lado Si no está seguro del menú, puede pedirle a un chefprofesional que lo haga por usted. Ten claro el precio antes de realizar el pedido. Determina la cantidad de comida solicitada según lafiesta que organices. Dar prioridad a los líderes para pedir comida "Las damas primero" también se aplica al pedirplatos. Al cenar con amigos y familiares, es mejor turnarsepara ordenar Al pedir comida, debe poner a las personas enprimer lugar y esperar a que hagan el pedido. Preste atención a las características al pedir platos. Pide platos con combinaciones inteligentes Cuida las preferencias de cada miembro a la hora depedir comida. Al realizar el pedido, respete a la persona que pagala factura. Sección 3 Etiqueta en banquetes que los veinteañerosdeben saber Envía invitaciones a los invitados durante una granceremonia. Al enviar una invitación, indique el lugar donde seinvitará al invitado. La redacción de invitaciones debe cumplir con lanormativa. No reenvíe invitaciones a eventos importantes aotras personas a voluntad. Comunicarse antes de un banquete formal. Organizar las mesas de forma sistemática. Debería haber reglas para la disposición de losasientos. Considere la comunicación entre invitados alorganizar los asientos. Se requieren reservaciones para banquetes desalida. No trates favorablemente a los invitados Responder rápidamente después de recibir lainvitación. Si no puedes asistir al banquete a tiempo, deberáshacer una declaración. No está permitido usar uniformes en los banquetes. Quítate el sombrero cuando asistas a un banquete Lleva regalos a la cena familiar. No traigas invitados no invitados al banquete. No pongas tu pequeño bolso de cuero sobre la mesay tu abrigo en el respaldo de la silla. Después de tomar asiento, saluda a los desconocidosque estén a tu lado. No hagas ningún ruido mientras comes. Dar la espalda al estornudar No te limites a escoger y comer lo que te gusta También debes probar adecuadamente la comidaque no te gusta. No es apropiado contestar el teléfono en unbanquete Tenga cuidado al recoger verduras y servir sopa. No te apresures a recoger la comida. No te levantes a recoger platos que estén lejos de ti Tienes que terminar lo que tienes en el plato antesde coger otro plato. No volver a poner los platos recogidos en el plato. Evite a las personas al hurgarse los dientes en lamesa Solo puedes usar palillos después de que hayacomenzado el banquete. No chupes los palillos cuando comas comida china Al comer comida china, tenga cuidado de no utilizarlos palillos indiscriminadamente. No uses palillos para hurgarte los dientes. No agite los palillos al hablar. No es apropiado susurrar con otros en un banquete. Utilice palillos para servir en banquetes. Cuando otros brinden, no te concentres sólo en timismo. El anfitrión o invitado de honor no puede hablar conotras personas mientras pronuncia un discurso. Hablar de política y noticias no es apropiado en lamesa No seas excluyente al hablar en la mesa de vinos No te limites a comer y no hablar en un banquetechino No hagas ruidos fuertes en la mesa de vino. No se permite salir temprano en grupos. Cuando coma comida occidental, no haga pedidos alazar si no conoce los nombres de los platos. Al comer comida occidental, debes aprender a pedirvino. Los invitados no pueden tomar la iniciativa de servirvino en una mesa de comedor occidental. Añade otras bebidas al vino tinto. Beber con moderación en la mesa occidental No limpie la vajilla cuando coma comida occidental. No coma pan en trozos grandes ni frijoles de uno enuno. No recoja cuchillos y tenedores caídos y continúeusándolos. No pongas los codos sobre la mesa cuando comascomida occidental. Al comer comida occidental, debes aprender a usarla vajilla. No dejes cuchillos y tenedores cuando comascomida occidental No te metas toda la cuchara en la boca cuandobebas sopa. No cortes los fideos antes de comerlos. Cuando comas pescado, no le des la vuelta y tecomas la otra mitad. No comas ingredientes decorativos directamente. Presta atención a los detalles al comer fruta. No comas con las manos cuando comas comidaoccidental. No abuses de los condimentos al comer comidaoccidental No beber sopa de un plato. No hagas un escándalo cuando ocurra un accidenteen la mesa No eructes en la mesa del comedor occidental No encuentres palillos en la mesa del comedoroccidental Al asistir a un banquete al estilo occidental,depende del invitado de honor decir adiós. No seas la última persona en decir adiós No tomes café con cuchara de café. No soplar aire para enfriar el café. Al sentarte a tomar café no lo traigas con el plato Las tazas de café y los platillos no se puedenseparar. Evite el café con la mano izquierda y el postre con laderecha Utilice utensilios públicos al comer en un buffet. A la hora de comer en un buffet, es necesario saberel orden de los platos. No comas demasiada comida en un buffet No estés demasiado atento cuando vayas a buscarcomida para otros. No está permitido retirar la comida una vezfinalizado el buffet. Una vez finalizado el buffet se deberá devolver lavajilla. El anfitrión no debe ignorar a los invitadossecundarios en la recepción. Esté completamente preparado antes de celebraruna ceremonia. No es recomendable llegar demasiado tempranopara un cóctel. En una fiesta, no retengas al anfitrión y siguehablando. Preste atención a socializar mientras come y bebeen un cóctel. Traiga su propio vino para compartir con todos en lafiesta de cata de vinos. Es recomendable hacerlo de forma discreta a lahora de despedirse. Las especificaciones de la respuesta al banquetedeben ser coherentes. Deberías tomarla iniciativa de pagar la fiesta AA. Capítulo 7: Etiqueta de vida que los veinteañeros necesitansaber Sección 1 Etiqueta en las citas que los veinteañerosdeben saber Toma la iniciativa para que otros te conozcan en loseventos. Encuentra formas de conocer gente nueva Toma la iniciativa de invitar a alguien a una cita. Trate de ser lo más detallado posible acerca de susmotivos al rechazar una cita. Prepárate bien antes de tu primera cita. Recoge tu cita Di buenas noches después de una cita. Haga una segunda cita al final de la primera cita. Confirmar la relación Avanzar en la relación al mismo ritmo que la otrapersona Comunicar abiertamente sobre temas económicos. Se debe moderar la manifestación de emociones enpúblico. Muestra apropiada de comportamiento íntimo enlugares públicos. ruptura amistosa No empieces una nueva cita sólo para curar viejasheridas. Sección 2: Etiqueta para dar regalos que losveinteañeros deben saber Debe haber una razón adecuada para dar regalos. No regales rosas rojas indiscriminadamente. Cuenta el número de flores que envías. Los regalos deben ser de alta calidad. No des obsequios publicitarios a otras personas. No des obsequios obsoletos a otros. No des regalos demasiado caros ni dinero enefectivo. Al elegir un regalo, debes empacarlo. Los regalos y el embalaje deben combinar No des regalos llamativos La cantidad de dinero del regalo debe ser particular. La entrega de regalos debe ser diferente según losdiferentes objetos. La entrega de regalos depende de la ocasión. No des regalos a una persona delante de variaspersonas. Elige la forma correcta de dar regalos A la hora de hacer regalos, hay que saber darles loque les gusta. Al dar regalos, considere su relación con la otrapersona. Sea creativo al dar regalos No des regalos con frecuencia Sea generoso al dar regalos Considere si es apropiado enviar flores a lospacientes Al dar obsequios a los pacientes, tenga en cuentasus necesidades. Cuando llegue un invitado, dale un regalo alanfitrión. No se permiten etiquetas de precio en los regalos. El regalo de devolución depende del valor. No rechaces regalos sin motivo Devolver cortésmente los regalos inapropiados Devolver regalos después de recibirlos No lo deseches simplemente después de recibir elregalo. Cuando recibas un regalo, no digas: “Esto es caro,¿verdad?” (ni expreses tu disgusto en el acto). No presumas en todas partes después de recibir elregalo. No regales regalos a otros rápidamente Preste atención a los métodos al dar regalos a losniños. Puedes elegir ropa a la hora de regalar a los niños. Los regalos para adolescentes y jóvenes debenadaptarse a sus preferencias. Sea particular al dar regalos de cumpleaños Recuerda el cumpleaños de un amigo. Si no te gusta el regalo, puedes llevarlo a la tiendapara cambiarlo. Enseñar a los niños a aceptar regalos. Expresar gratitud al donante del regalo. Elige el regalo adecuado para tu aniversario deboda Elija con cuidado los regalos en eventos de empresa Ofrezca obsequios al personal de servicio diario enforma de sobres rojos durante los festivales. Sección 3 Etiqueta de bodas y bailes que losveinteañeros deben conocer No te vistas más colorida que la novia cuandoasistas a una boda Asegúrate de quitarte el velo negro cuando asistas auna boda No te vistas demasiado sencillo cuando asistas a unaboda Bromear con los recién casados en una boda debehacerse con moderación No seas fanfarrón cuando asistas a una boda Debes obedecer las reglas al entrar y salir del baile. Use un vestido formal para un baile formal. No está permitido usar ropa formal para el bailedisco. El atuendo de fiesta no debe abrumar al invitado. Invita a parejas de baile adecuadas Invitar a una pareja de baile depende del momento. No invites a bailar a la misma personafrecuentemente Pide permiso a la persona que viaja contigo cuandoinvites a alguien a bailar. Evita pisar los pies de tu pareja al bailar Baila un baile familiar Proporcione razones específicas para rechazar unainvitación. No seas una “belleza iceberg” insociable Evite que el lápiz labial manche el cuello de supareja masculina No mires fijamente a los demás y charles sin cesarmientras bailas. Cuando bailes, no hagas preguntas sobre lascircunstancias personales de tu pareja. Mantén una distancia adecuada con tu parejacuando bailes. Conoce las reglas a la hora de elegir pareja de baile. Los tipos de música dance necesitan cambiar Los hombres no deben rechazar la invitación de unamujer a bailar No compitas por parejas de baile No tienes permitido volver después de bailar. No se apresuren en la pista de baile cuando bailenjuntos. Presta atención a tu propia imagen cuando seasmiembro de la audiencia. Al pedir bailar, debes ser modesto y educado. No te fijes sólo en tus pasos al bailar Los movimientos deben coordinarse al bailar. No se permite caminar por el salón de bailebuscando gente. No seas grosero al negarte a despedir a otros Sección 4: Rituales de cumpleaños y funerales que losveinteañeros deben comprender Para celebrar la longevidad, debes seguir lasnormas de edad. Los regalos de cumpleaños deben ser del tamañoadecuado. Regalar cupones de longevidad debe ser coherentecon la situación de la otra parte. El tamaño de la fiesta de cumpleaños debedeterminarse según la edad. Preste atención a las reglas al beber vino de lalongevidad y comer fideos de la longevidad. Pasar más tiempo con familiares y amigos quetienen enfermedades terminales Preguntar con cautela sobre noticias de muerte. Rindiendo homenaje a familiares y amigos cercanosen forma de duelo. Evite traer niños consigo al despedirse del cuerpo. Sea lo más frugal posible en los gastos funerarios Notificar inmediatamente a familiares y amigossobre la muerte. Publicar un obituario de un familiar o amigofallecido Expresar condolencias a la familia del fallecido Los directores de funerarias deben permanecerserios y dignos. No uses ropa brillante para un funeral No uses joyas deslumbrantes cuando asistas a unfuneral Presta atención a tu comportamiento al asistir a unfuneral No es apropiado llorar fuerte cuando se asiste a unfuneral Evite mirar a los seres queridos del fallecido en unfuneral Capítulo 8 Etiqueta en lugares públicos que los veinteañerosdeben saber Sección 1: Etiqueta en el campus que los veinteañerosdeben saber Debes bajarte del autobús al entrar o salir por lapuerta de la escuela. Las profesoras no deberían usar joyas en clase Los profesores no pueden abrir cartas de losestudiantes en privado. Sea paciente y responda las preguntas sencillas delos estudiantes. Tratar a todos los estudiantes por igual Criticar a los estudiantes debe hacerse en la oficina. No critiques a los estudiantes arbitrariamente Disculparse y explicar después de habermalinterpretado a un estudiante. Responder con entusiasmo a los saludos de losestudiantes. Comunicarse con los estudiantes de una manerarealista. Saber elogiar a los estudiantes. Respeta a los demás compañeros. Los niños no tienen el pelo largo. Saluda al profesor cuando lo veas. Saluda incluso a los profesores que no son los tuyos. Sea cortés al entrar y salir de la oficina del maestro. No te quedes mucho tiempo en la oficina delprofesor No se le permite revisar las pertenencias delmaestro en la oficina. Respetar a los profesores en formación No contradigas a tu profesor en público. No hables de asuntos privados de los profesores asus espaldas. tengo algo que pedir para irme La "cultura del escritorio" no es aconsejable No te quedes dormido en clase No hagas ruidos en clase. Respetar a los estudiantes con discapacidad. No mires las cartas o los diarios de tus compañeros Los niños y las niñas deben interactuaradecuadamente Está estrictamente prohibido romper o alterar losanuncios escolares. No juegues a la pelota en el área de enseñanza o enel área de dormitorios. Después de recibir el premio, debes bajar delescenario lentamente. No ocupar un asiento durante mucho tiempo alcenar. No tires las sobras No es necesario reservar asiento con antelación Cuando vivas en un dormitorio,debes respetar elhorario. Apague las luces y cierre la puerta antes de salir deldormitorio o del salón de clases. Siga las reglas al ingresar al laboratorio. Regresa a tu lugar después de leer libros en labiblioteca. Cuida los libros de la biblioteca. No ocupes varios libros al mismo tiempo Sea respetuoso al escribir firmas y mensajes. No fuerces las inscripciones a otros. Participar activamente en actividades grupales. Usar uniformes escolares al participar enactividades grupales. Las visitas grupales deben programarse Sea serio al participar en la ceremonia de izamientode la bandera. Sección 2: Etiqueta de viaje que los veinteañeros debensaber No escupas por todas partes No está permitido tallar ni dejar nombres en loslugares escénicos. No se reúnan en lugares públicos para mirar Alinearse conscientemente No peleéis en la estación de metro. Deberías tomar la iniciativa de ceder tu asiento enel autobús. Debes comprar un billete conscientemente al tomarun autobús. No bloquees la puerta cuando tomes un autobús. No se puede subir al tren por la ventana. No es recomendable quitarse los zapatos en el tren. Después de entrar por la puerta, sostenga la puertapara la persona que lo sigue. No tirar colillas de cigarrillos en el césped o en losbosques. No bucear en aguas donde haya gente nadando. Cuidar a los demás al utilizar instalacionesrecreativas públicas. Use vestimenta formal para asistir a un concierto. Evite entrar en medio de una actuación musical. Quédate en silencio durante los conciertos. No está permitido caminar por el recinto mientrasmira el concierto. Ceder el paso cortésmente cuando otros pasan No arrojes palitos de luz en el concierto. No abuchees a los actores en el escenario. No grites a todo pulmón cuando veas un partido defútbol No dejes chicles debajo de la mesa No toque con las manos alimentos expuestos cuandocompre en supermercados Tenga cuidado de no manchar su ropa al probarse laropa. Vuelva a colocar la ropa en su lugar después deprobársela. No abra el embalaje del producto a voluntad. La degustación de alimentos del supermercado deberealizarse según normativa. Regrese a su lugar después de ver el producto. No malgastes dinero al alojarte en un hotel Prohibir toallas de hotel para lustrar zapatos Cierra la puerta al hablar en un hotel. No está permitido caminar por el vestíbulo conyukata. Prohibido tumbarse en los bancos del parque Esculturas, barandillas y otras instalacionesprohibidas para escalar Tenga cuidado de no obstruir el tráfico alestacionar. No toques la bocina mientras conduces Di "gracias" después de aceptar la ayuda de unextraño. Cuando viaje con mascotas, tenga cuidado de nointerferir con los demás. informacion registrada Una colección completa de etiqueta social que losveinteañeros necesitan saber Autor: Dafu Huang Min Editor a cargo: Jiu Xiao Diseño de portada: Li Aihong Editor de arte: Yang Yuping T a b l a d e c o n t e n i d o informacion registradaPrefacioCapítulo 1 Etiqueta personal que los veinteañeros necesitansaberSección 1: Aseo y etiqueta que los veinteañeros debensaberEnriquece tus expresionesDale a la gente una sonrisa realSonríe apropiadamenteAl sonreír, distingue entre la ocasión y el objeto.El color del cabello debe ser moderado.Elige un peinado adecuado para la ocasión.El peinado debe coincidir con la edad.El peinado debe combinar con la ropa.El estilo de cabello debe coincidir con la ocupación.Usa laca para el cabello con moderación.Sólo se puede usar un pendiente en cada oreja.Las cejas deben coincidir con los ojos.No uses pestañas postizas casualmenteCuidado con las sombras de ojos nacaradasEvite los ojos de panda al aplicar sombra de ojos.Aplicar con cuidado el colorete en dos grupos de "PlateauRed"Tenga cuidado de eliminar las partículas de comida o ellápiz labial de los dientes.Las mujeres deben usar maquillaje al asistir a eventosformalesEl maquillaje debe ser apropiado para la edad.El maquillaje debe coincidir con tu personalidad.Elige el maquillaje según la ocasión.El maquillaje debe ser apropiado a la profesión. El maquillaje debe coordinarse con la ropa.El maquillaje debe coordinarse con la temporada y eltiempo.Las mujeres deben cuidar su cuello y orejas al maquillarseEl maquillaje de las mujeres no debe ser una búsquedaunilateral de “un blanco que cubra toda la fealdad”No comentes sobre la composición de otras personas.Presta atención al maquillaje a tiempo durante la fiesta.Trate de evitar a las personas al maquillarse o retocarse.Tenga cuidado al pedir prestados cosméticos ajenosLos hombres también deben usar maquillaje apropiado.Los hombres deben usar maquillaje sin dejar rastrosLa barba de los hombres debe ser coherente con su imageny carreraLos hombres no pueden andar sin camisa en lugarespúblicos en veranoPresta atención al recortar el vello de la nariz.Córtate las uñas con prontitud y evita arreglarlasdemasiado.Las mujeres deben mantener intacto el esmalte de uñas.El perfume que utilices debe coincidir con tutemperamento.Rocíe la cantidad adecuada de perfume.La apariencia debe coincidir con las palabras y los hechos.Deshazte del hábito de peinarte frecuentemente con lasmanos.Evite mirarse al espejo en público.Las mujeres deben usar ropa ajustada y ajustada.Las mujeres no deberían vestir demasiado voluminosas en ellugar de trabajoEvite arreglar la ropa interior en público.Sección 2: Etiqueta y etiqueta que los veinteañerosnecesitan saberCuando te sientes, siéntate sólo en el frente de la silla.Las mujeres deben mantener las piernas juntas al sentarse.Evite las multitudes al ponerse en cuclillas No te acuestes estando de pieNo te quedes inclinadoCuando caminen juntos, caminen al mismo ritmo que todoslos demás.No frotes el suelo con las suelas de los zapatos al caminarCamina con la cabeza en altoMantenga la cabeza erguida y mire al frente al caminar.Elimina el mal hábito de comer mientras caminasLa postura al caminar debe adaptarse a la situación.No corras en lugares concurridosEvite fumar mientras caminaLas mujeres no pueden ponerse en cuclillas cuando usanfaldas.Presta atención a tu postura al agacharteSección 3: Etiqueta de vestimenta que los veinteañerosdeben saberA los hombres no se les permite usar joyas a voluntad.Vístete apropiadamente para tu edad.Vístete apropiadamente según la forma de tu cuerpo.Vístete en consecuenciaVístete según tu personalidadVístete apropiadamente para la ocasión.Vestirse según las costumbres.La ropa que uses debe estar limpia y ordenada.Los empresarios no pueden usar trajes marronesNo uses zapatos casuales con traje.No usar zapatos de cuero gastados.Use un traje formal majestuoso para ocasiones formales.Cuando uses traje, presta atención a cómo abrochas losbotones.Preste atención a la combinación cuando use traje.Los hombres no pueden ponerse ropa interior una capa a lavez cuando usan traje.Las mangas de la camisa dentro del traje deben tener ellargo adecuado.No uses camisas gastadas Debes usar corbata cuando usas traje.No camisas de manga corta ni corbatas.No uses corbatas con patrones exagerados en ocasionesformales.Las corbatas deben estar apretadas y apropiadamente.La longitud de la corbata debe ser adecuada.Hay reglas a la hora de anudar una corbataLas corbatas deben cambiarse con prontitudHacer buen uso de las fortalezas y evitar las deficiencias.No te llenes los bolsillos de cosasLos hombres no pueden llevar llaves ni otros objetos en elcinturón.Los hombres deben usar cinturones de cuero genuino dealta calidad.Los cinturones y bolsos de hombre deben ser de la mismacalidad y color.Combina bolsos de cuero con ropa.La ropa interior no debe quedar expuesta fuera de lachaqueta.Corta las etiquetas de las marcas cuando uses ropa nueva.No vayas de compras en pijamaNo se deben usar camisas o chaquetas brillantes enocasiones formales.Las mujeres no deben usar sandalias abiertas con trajesLas mujeres deben usar medias cuando usan faldas.Las mujeres no pueden exponer sus calcetines cuando usanfaldas.A las mujeres no se les permite usar medias dañadas.No se permitentobilleras debajo de las medias.Las mujeres deben evitar hacer demasiado ruido al caminarcon tacones altosLas mujeres deberían usar tacones altos en situaciones denegocios.Los representantes comerciales no deberían vestirse máselegantemente que los clientes.Use trajes oscuros con calcetines oscuros. La ropa no debe ser demasiado colorida.El color de la ropa debe coordinarse con sus propiascondiciones y el entorno que lo rodea.Los accesorios deben ser de buen gusto.Presta atención a la ocasión cuando uses un clip de corbata.No coloque gemelos en camisas con puños simplesNo uses relojes de mala calidad o con formas especiales.El uso de anillos debe seguir los hábitos tradicionales.Las mujeres deben evitar usar demasiados accesorios.Capítulo 2: Etiqueta social que los veinteañeros necesitansaberSección 1: Abordar la etiqueta que los veinteañerosnecesitan saberNo se llame a sí mismo “Sr./Sra.No llames a otros por nombres aleatorios en situacionesinformales.Dirigirse a los demás apropiadamente en el lugar detrabajo.Utilice títulos apropiados al hablar con otras personas.Respetar los hábitos personales al dirigirse a los demás.Presta atención a tu voz al dirigirte a los demás.Tenga cuidado de no causar confusión al utilizarabreviaturas.Sección 2: Etiqueta del apretón de manos que losveinteañeros deben saberPresta atención a la ocasión al dar la mano.No le des la mano con la mano izquierdaEvita el apretón de manos del pez muertoNo le des la mano muy fuerteNo des la mano por mucho tiempoNunca se dé la mano con guantes o gafas de solAl dar la mano, las mujeres deben extender primero lamano.Asegúrese de tener las manos limpias antes de estrechar lamano.Nunca le des la mano a dos personas al mismo tiempo Ponte de pie al dar la manoNo te niegues a dar la mano sin motivo.Sección 3: Etiqueta de las tarjetas de presentación quelos veinteañeros deben saberNo más de dos títulos en la tarjeta de presentación.El papel utilizado para las tarjetas de visita debe ser de altacalidad y evitar colores desordenados.Guarde tarjetas de visita para acceder fácilmenteNo envíes tarjetas de visita al azarPasar tarjetas de visita con ambas manos.No entregue tarjetas de presentación sucias o dañadas aotras personas.Al entregar una tarjeta de presentación, colóquese frente ala otra persona.No rechace las solicitudes de tarjetas de presentación deotros sin motivo alguno.No garabatees en las tarjetas de visita de otras personas.Responder a la otra parte después de recibir la tarjeta depresentación.No guarde la tarjeta de presentación en su billeterainmediatamente después de recibirla.Guarde correctamente las tarjetas de visita de otraspersonasNo es apropiado intercambiar tarjetas de visita durante lacomida.Siga el orden al intercambiar tarjetas de visitaNo llames a otros por el nombre o título equivocadoSi olvidas el nombre de alguien, pregúntaleinmediatamente.Sección 4 Introducción a la etiqueta que losveinteañeros necesitan saberCuando entretenga a varios invitados al mismo tiempo, hagauna presentación.Preste atención al momento al hacer presentaciones a losdemás.Preste atención a la ocasión al hacer presentaciones. Pide permiso antes de presentar a alguien a otros.Sea cortés al hacer las presentaciones.Haga una introducción con énfasis en los puntos clave.Presta atención al orden al hacer las presentaciones.Presentarle primero al hombre a la mujer.Sonríe cuando otros te presentanNo hables con palabras al presentarte.Toma la iniciativa de presentarte en situaciones sociales.No exageres demasiado en tu presentaciónLa autopresentación debe realizarse en el momentoadecuadoSección 5 Etiqueta de visita que los veinteañeros debenconocerPide cita antes de visitar tu domicilioNo visites solo a amigos del sexo opuesto por la noche.Ten claro tu propósito antes de visitar tu casaAl concertar una cita para reunirse, considere si esconveniente para la otra parte.No es recomendable utilizar los domingos y festivos paravisitar amigos.Concierte una cita para visitar con antelaciónNo es recomendable traer niños cuando visites la casa de unamigo.Nunca visites a amigos con regalos para otros.Tenga cuidado al tocar la puerta.Cuidado con tu voz al llamar a la puertaNecesitas cambiarte de zapatos al entrar a casa.Nunca expongas los calcetines sucios al cambiarte dezapatos.Mantén tus pertenencias en el lugar correctoEstacionar vehículos en lugares designados.Las visitas deben programarseAl visitar a un amigo, debes saludar a la familia de la otrapersona.Visita para determinar el tema de conversación.Durante la visita, identifique a la persona con quien hablar. Antes de partir, despídete del anfitrión y su familia.No seas un invitado casualNo seas formal cuando seas un invitadoExpresa gratitud al anfitrión por servirte agua y bébelafelizmente.No hagas demandas irrazonablesEl maestro debe tomar la iniciativa para ayudar al hacer lascosas.No te obligues a cocinar para el maestro.No es recomendable pedir a los invitados que cocinen y"demuestren sus habilidades".No entres casualmente en la habitación del propietario.No se le permite utilizar el baño del propietario a voluntad.Felicita el diseño de la habitación del anfitrión.Mostrar afecto por las mascotas o los niños del dueño.Presta atención a la higiene al pasar la noche.Al pasar la noche, depende del horario y hábitos delanfitrión.Saluda cuando salgas durante tu estancia.No mires tu reloj con frecuencia cuando seas invitadoEl anfitrión debe ser cortés al despedir a los invitados.Agradecer al anfitrión después de ser invitado.Pruebe con cuidado al beber té.Bebe té y elógialo.Sección 6: Etiqueta de hospitalidad que los veinteañerosdeben saberDar la bienvenida a los huéspedes de lugares lejanos conantelación.Limpiar antes de los invitados.Preste atención a la apariencia al recibir invitados.Sea enérgico al entretener a los invitadosNo rechaces a invitados no invitadosPonte de pie cuando los invitados vengan de visitaPresentarse a extraños entre síInvitar a los invitados a sus asientos en un ordendeterminado No trates a los invitados con restos de té viejosLos juegos de té para entretener a los invitados deben estaren buenas condiciones.Lave el juego de té antes de servir el té.No agarres las hojas de té con las manos.No sirvas una taza de té completaNo utilice vasos de papel desechables para servir agua a losinvitados.Servir el té en ordenDespués de servir el té, agregue el té a tiempo.No agregue agua con frecuenciaNo pelees con familiares delante de los invitados.No permitas que tus hijos molesten a los invitadosCuando entretenga a los invitados, cuide de los hijos de losinvitados o de sus acompañantes.Los huéspedes que pasen la noche deben preguntar sobresus hábitos.La hospitalidad debe ser lo más conveniente posible para loshuéspedes.Empieza a cocinar antes de que lleguen los invitados.Trate a los invitados más en serio cuando reciba visitas encasa que cuando reciba visitas al aire libre.Si el anfitrión comete un error debido a negligencia, nonecesita disculparse repetidamente con el huésped.Al realizar el pedido, pregunte al cliente si tiene algún tabú.Al recibir invitados en casa, no perturbes el descanso de tusvecinos.No descuides a los invitados individualesEvite el silencio al hablar con los invitados.Hospitalidad y hospitalidadNo es de buena educación obligar a los huéspedes aquedarse.Al emitir una orden de desalojo, preste atención al método.Envía a los invitados a la puertaAtiende a los huéspedes que vienen de lejos por primeravez. Camine detrás de las personas mayores al despedir a losinvitados.No hables de los invitados inmediatamente después de quese vayan.Cierra la puerta suavemente después de que los invitados sevayan.No hace falta estar muy lejos para despedir a los invitados.No permita que los huéspedes regresen solos a altas horasde la noche.Salude a sus distinguidos invitados inmediatamente despuésde que se vayanSección 7: Etiqueta social diaria que los veinteañerosnecesitan saberNo uses malas palabras sin salir de tu boca.No seas arrogante y respetuoso con los demás.Nose queje ante la otra parte cuando su solicitud de ayudasea rechazada.Cuando pida ayuda, diga "por favor"No pedir ayuda más allá de lo que otros son capaces dehacerNo pidas nada a cambio cuando ayudes a otrosGracias y discúlpate de inmediato.Sea cortés al rechazar a los demás.Presta atención a elogiar más a los demás.No seas exigente con los demásNo elogies los defectos de otras personasLa alabanza debe venir del corazón.Utilice expresiones apropiadas al expresar sus condolenciasa los demás.No hagas un escándalo cuando otros cometan erroresResuelve rápidamente tu vergüenzaNunca apuntes a personas con el dedo índice.No des palmaditas en el hombro a los demás casualmenteSaluda al pedir prestado una formaAyudar a resolver y encubrir las vergüenzas de otraspersonas. Evite movimientos indecentes y gestos excesivos.Los hombres deben caminar por el lado izquierdo de lasmujeres.Las mujeres no deben llegar tarde deliberadamente a unacita para mostrar moderación.Los hombres deben tomar la iniciativa para proteger a susparejas femeninas cuando se encuentren en peligro.La postura de tomar los brazos debe ser elegante.Después de una cita, un hombre debe pedir suconsentimiento al enviar a su compañera a casa.Haga preguntas antes de visitar al médico.No es recomendable ir juntos a la visita al médico.Cuando visite a un médico, tenga cuidado de no preguntarsobre la afección en detalle.Es recomendable hablar de temas ligeros al visitar almédico.No permanecer por períodos prolongados cuando visite alos pacientes.Deja una fecha claraDeja una fecha claraNo fumar en zonas para no fumadores.Aceptar el cuidado y cuidado de los mayoresNo muestres entusiasmo sólo cuando lo uses para otros.No juzgues un libro por su portadaAyudar a otros cuando estén en problemasMantente en contacto con conocidos.No molestes a tus conocidos con demasiada frecuenciaNo es apropiado interrumpir cuando se ve a otros jugando alas cartas o al ajedrez.Sección 8 Etiqueta de conversación que los veinteañerosdeben saberNo es recomendable hablar al borde de la carretera para nomolestar a los demás.Tenga cuidado de mantener una distancia adecuada de laotra persona al hablar.No te recuestes cuando escuches hablar a otros. No siempre empieces tus palabras con la palabra "yo"No guardes tus palabras en tus labiosNo abuses de los juegos de palabrasGracioso aburrido no es lo mismo que humorA la hora de bromear depende de la persona y la ocasión.Al bromear, preste atención a si el contenido es apropiado.No te lo tomes en serio cuando bromeesNo mires fríamente cuando hables con los demás.Al mirar a los demás, tu mirada debe estar dentro de uncierto rango.Nunca mires a los demás abiertamenteNo mires a las personas cuando hables con ellas.Toma la iniciativa de hablar con los demás.Responder positivamente a las conversaciones proactivas deotras personas.No le preguntes a la otra persona "¿Qué acabo de decir?"Habla con voz suaveNo expongas las cicatrices de otras personas.No es apropiado corregir los errores de otras personasdurante las conversaciones.Respeta las opiniones de otras personas.No juegues el papel de "esposa de Xiang Lin" en lasconversaciones.No es apropiado hablar en dialecto con los vecinos delpueblo durante las reuniones.Cuando participe en una conversación entre variaspersonas, no hable solo con algunas de ellas.Cuando hables con varias personas, evita llamar a tusamigos por sus apodos en público.No te niegues enérgicamente cuando otros te interrumpan.Sea coherente al hablarNo te fuerces a participar en las discusiones de otraspersonas.No te apresures a entrar en el círculo de conversación delsexo opuesto.Saluda antes de irte durante una conversación. Habla y escucha cuando hables con la gente.No interrumpas a los demás a voluntadNo entrometas en las conversaciones privadas de otraspersonas.No finjas entender cuando no entiendesno presumirExpresar tus propias opiniones respetando las opiniones delos demás.Persuadir a los demás depende del momentoSaber permanecer en silencio cuando sea apropiado.No insertes temas en la conversación que puedan hacer queotros se sientan avergonzados.No hables de viejos temas aburridos.Hablar sobre temas que les gustan a otros.Trate de evitar el uso de jergaTenga cuidado al criticar y atacar a los demásSea realista al hacer sugerenciasNo es necesario discutir con otros sobre cuestiones sinprincipios.El razonamiento debe basarse en principios.Cuando critique a otros, tenga cuidado de no criticar a losdemás.No seas explícito al felicitar a los demás.Tenga cuidado de no difundir rumores sin saber qué estábien y qué está mal.No exprese opiniones casualmente sobre cosas que nocomprendePresta atención a la ocasión al hablar.Comprender su papel en la conversaciónEs recomendable elegir temas festivos para lasconversaciones navideñas.No hagas promesas fácilmenteMantén tu palabraNo te disculpes innecesariamenteNo le cuentes a otros sus malas noticias en público.Mostrar simpatía al contarle a alguien malas noticias. Capítulo 3: Etiqueta en el lugar de trabajo que losveinteañeros deben saberSección 1: Etiqueta de la entrevista que los veinteañerosdeben saberLlevar ropa oscura a la entrevista.Evita los olores desagradables en tu cuerpo.Al solicitar un trabajo, debes ir solo.El cabello debe estar limpioMantén limpias las comisuras de tus ojos.AbotonarEl contenido del currículum debe estar estandarizado.Haz tu currículum simple y eleganteEl contenido del currículum debe ser detallado y apropiado.No hagas afirmaciones falsas en tu currículumSea específico al escribir una carta de presentaciónNo abuses de citas y refranes famosos en tu carta depresentaciónLa información personal debe estar completamentepreparada.No es recomendable mostrar fotografías artísticas alsolicitar un empleo.Al solicitar un trabajo, debe conocer al empleador deantemanoLlamar a la puerta al entrar al lugar de la entrevista.Cierra la puerta al salir.Saluda al entrar y responde a los saludos.No puedes sentarte sin permiso.No hagas pequeños movimientos durante la entrevista.Evite golpear mesas y sillas cuando esté sentado.No balancees las piernas después de sentarte.bueno rompiendo el silencioHabla a una velocidad moderada.Mantenga la conversación concisaHabla con voz firmeNo te acerques demasiado al entrevistadorNo seas parcial hacia el entrevistador Cuando se enfrente a varios entrevistadores, no se centreúnicamente en una personaSer capaz de hablar sobre teoría y presentar hechos.Tener una actitud positivaNo dudes en expresar tu postura.No pretendas ser perfectoColóquese con precisiónEscuche pacientemente la pregunta antes de responderla.No hables sin cesarhablar modestamenteNo comentar sobre el empleador.Haga preguntas en el momento adecuadoEl contenido de la pregunta debe ser apropiado.Evite criticar o difamar a la unidad original.Depende del momento a la hora de preguntar sobre salarioy beneficios.La cortesía tiene un principio y un fin.Tenga cuidado de decir adiós pronto.El entrevistador debe ponerse de pie al despedirse delsolicitante.No desanimes a los solicitantesEvite ser arrogante o dominanteSección 2: Los veinteañeros deben entender la etiquetaen el lugar de trabajoNo presumas delante de tu jefeNo solo saludes a tu jefeNo llames al jefe por su nombreNo seas un buen tipo que obedece absolutamente y hace lascosas de acuerdo con las reglas.Tomar decisiones independientes dentro del alcance de laautoridad.Las mujeres no deben pretender ser inocentesCuando encuentre dificultades, resuélvalas de formaproactiva.Trabajar horas extras con frecuencia por sí solo no seconsidera un buen desempeño No pidas instrucciones a tus superioresSin camarillasNo seas aficionado a difundir chismesNunca hables ni comentes sobre la incompetencia de otraspersonas en la oficina.No critiques el sistema de la empresa.Preocúpate por tus compañerosEntusiasta por los asuntos de bienestar público.No interactúes demasiado estrechamente con colegas delsexo opuesto.Presta atención a tu lenguaje corporal frente al sexoopuesto.No revelar secretos de la empresa.Acaba con
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