METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION

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Métodos y técnicas 
de la investigación
M.Sc. Jimmy Delgado Villca
Contenido
Métodos: Clasificación, Características y Utilidad.
Método Científico: Proceso y Características.
Métodos teóricos y empíricos
Técnica de la Observación Científica. 
Técnica de la Entrevista. 
Técnica del Cuestionario. 
Técnica Documental o Bibliográfica. 
Historias de Vida. 
Diario de campo 
Grupos focales 
Pruebas de estimación o escala de Licker
Representaciones sociales
Análisis de contenido 
Análisis de discurso 
Relatos de vida 
Método estadístico 
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Definición de método
Severo Iglesias (1976) señala: "El método es un camino,
un orden, conectado directamente a la objetividad de lo
que se desea estudiar.... Las demostraciones
metodológicas llevan siempre de por medio una
afirmación relativa a las leyes del conocimiento humano
en general..."
Kerlinger (1981) describe el método científico como:
"La manera sistemática en que se aplica el pensamiento
al investigar, y es de índole reflexiva".
Los métodos teóricos de investigación se aplican
durante el proceso de explicación, predicción,
interpretación y comprensión de la esencia del objeto
(conocimiento racional).
Ellos permiten la conceptualización de los datos
empíricos, revelan las relaciones esenciales del objeto
de investigación (no observables directamente, o sea,
invisibles en el contexto sensorial) y participan en la
etapa de asimilación profunda de hechos, fenómenos y
procesos, así como en la construcción del modelo y la
hipótesis de la investigación.
Métodos teóricos
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Los métodos empíricos de investigación tienen el
propósito de estudiar las características y relaciones
esenciales del objeto que son accesibles directamente
desde la percepción sensorial (conocimiento
sensorial).
En general se emplean en la investigación tradicional
en un primer momento durante la etapa de
acumulación de la información empírica a partir de
datos, hechos, testimonios, etc., y finalmente se usa en
el proceso de comprobación de la hipótesis y en
general de validación de nuevos conocimientos.
Métodos Empíricos
Como puede comprenderse, durante el
proceso de investigación científica
coexisten varios métodos de investigación,
aunque pueden delimitarse tres momentos
fundamentales: el primero y el tercero
eminentemente empíricos, de recopilación
de información y comprobación y el
segundo esencialmente teórico, de
asimilación y explicación.
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Abstracción e integración son dos procedimientos
de la investigación teórica que también forman un
subgrupo dialéctico de categorías y permiten al
investigador la asimilación de la realidad en el
pensamiento.
La abstracción, vocablo derivado del latín y que
significa “aislamiento” consiste en la separación
mental de alguna o varias propiedades del objeto y
sus relaciones asequibles a los sentidos tratando de
descubrir el nexo oculto, inaccesible al conocimiento
empírico.
La abstracción, la integración y lo concreto
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La integración es la unión de las abstracciones en el
pensamiento con fines de generalización y de pasar
de lo abstracto a lo concreto.
Lo concreto es la síntesis de varios conceptos en el
pensamiento dando lugar al conocimiento más
profundo y de mayor contenido esencial. La creación
de lo concreto en el pensamiento se efectúa
integrando en una unidad globalizadora las diversas
propiedades y relaciones descubiertas en el objeto
que se estudia.
La Transducción es el razonamiento que toma el conocimiento
sabido sobre un objeto de estudio y lo transfiere a otro objeto de
estudio Va de lo particular a lo particular y se basa en el uso de
comparaciones (semejanzas, diferencias y metáforas).
La Reducción consiste en asumir que el mundo que nos rodea
puede ser comprendido en términos de las propiedades de sus
partes constituyentes. El procedimiento que le es propio para
resolver problemas científicos tiene cuatro pasos:
•Simplificar el problema descomponiéndolo en partes más simples
y eliminando lo accesorio
•Resolver y entender cada uno de estos problemas más simples
•Componer las soluciones particulares de estos problemas simples
•Entender el todo, considerando que la solución del problema
original es el conjunto de las soluciones particulares.
La Transducción y Reducción
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INDUCTIVOS
• Es el razonamiento que, partiendo de casos
particulares, se eleva a conocimientos
generales.
• Estos métodos permiten la formación de
hipótesis, investigación de leyes científicas, y
las demostraciones.
• La inducción puede ser completa o
incompleta.
La Inducción y la Deducción
DEDUCTIVO
Se aplican los principios descubiertos a casos particulares,
a partir de un enlace de juicios. El papel de la deducción en
la investigación es doble:
a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a
partir de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse
a otra mas general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos
que pesa porque es un caso particular de la gravitación
b. También sirve para descubrir consecuencias
desconocidas, de principios conocidos. Si sabemos que la
formula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la
velocidad de un avión. La matemática es la ciencia
deductiva por excelencia; parte de axiomas y definiciones.
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HIPOTETICO - DEDUCTIVO
• Permite adelantar y verificar las nuevas hipótesis sobre
la realidad, estableciendo nuevas predicciones a partir
del sistema de conocimientos actualmente disponibles.
• Comprende varios pasos esenciales: observación del
fenómeno a estudiar, creación de una hipótesis para
explicar dicho fenómeno, deducción de consecuencias o
proposiciones más elementales que la propia hipótesis,
y verificación o comprobación de la verdad de los
enunciados deducidos comparándolos con la
experiencia.
• Este método obliga al científico a combinar la reflexión
racional o momento racional (la formación de hipótesis
y la deducción) con la observación de la realidad o
momento empírico (la observación y la verificación).
HISTÓRICO – LÓGICO
• Histórico: Estudia la trayectoria real de
los fenómenos y de los acontecimientos en
el decurso de su historia.
• Lógico: Investiga las leyes generales del
funcionamiento y desarrollo de los
fenómenos.
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LA ANALOGÍA
• Consiste en inferir de la semejanza de
algunas características entre dos objetos, la
probabilidad de que las características
restantes sean también semejantes.
• Los razonamientos analógicos no son
siempre validos.
SISTÉMICO (SISTEMA)
• Sirve para modelar el objeto mediante la
determinación de sus componentes y las
relaciones que estos tienen entre sí y con
otros sistemas y/o componentes de estos.
• Permite obtener orientaciones generales que
posibilitan el estudio de los fenómenos
educativos, como una realidad integral,
formada por componentes con determinadas
funciones pero que mantienen formas
estables de interacción.
• Posibilita deducir las cualidades integrativas
generales de dichos fenómenos.
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ANÁLISIS – SINTESIS
Se distinguen los elementos de un
fenómeno y se procede a revisar
ordenadamente cada uno de ellos por
separado.
Extracción de las partes de un todo, con el
objeto de estudiarlas y examinarlas por
separado, para ver, por ejemplo las
relaciones entre las mismas.
ABSTRACCIÓN – CONCRECIÓN
• importantísimo para la comprensión del
objeto, mediante ella se destaca la
propiedad o relación de las cosas y
fenómenos.
• No se limita a destacar y aislar alguna
propiedad y relación del objeto asequible a
los sentidos, sino que trata de descubrir el
nexo esencial oculto e inasequible al
conocimiento empírico.
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MODELACIÓN
Reproducción simplificada de la realidad, de
forma tal que permite descubrir nuevas
relaciones y cualidades del objeto.
Modelos Conceptual: Constructo teórico que
representa algo con un conjunto de variables y un
conjunto de relaciones lógicas cuali-cuantitativas
entre ellas. Se emplean para facilitar el
razonamiento en una estructura lógica, acerca de
sus procesos. Son uncomponente muy
importante de las teorías científicas.
Ejemplo: Modelo Mariposa
Investigación en ciencias sociales
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Ejemplo: Modelo Social de Salud
Ejemplo: Modelo Administración Empresarial
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La técnica es indispensable en el proceso de la
investigación científica, ya que integra la
estructura por medio de la cual se organiza la
investigación
“Las Técnicas son los procedimientos de
actuación concretos que deben seguirse
para recorrer las diferentes fases del
método científico” (Ander-Egg)
DEFINICIÓN DE TÉCNICA
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TIPOS DE TÉCNICAS
TÉCNICA 
DOCUMENTAL
• Permite la recopilación
de información para
enunciar las teorías que
sustentan el estudio de
los fenómenos y
procesos. Incluye el uso
de instrumentos
definidos según la fuente
documental a que hacen
referencia.
TÉCNICAS DE
CAMPO
• Permite la observación en
contacto directo con el
objeto de estudio, y el
acopio de testimonios
que permitan confrontar
la teoría con la práctica
en la búsqueda de la
verdad objetiva.
TÉCNICA DOCUMENTAL
Su objetivo es
elaborar un marco
teórico conceptual
para formar un
cuerpo de ideas sobre
el objeto de estudio.
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Fuentes
Primarias
Estas fuentes son los documentos que
registran o corroboran el conocimiento
inmediato de la investigación. incluyen
libros, revistas, informes técnicos y tesis.
F
u
en
te
s 
d
e
In
fo
rm
ac
ió
n
Incluye las enciclopedias, los anuarios,
manuales, almanaques, las bibliografías
y los índices, entre otros; los datos que
integran las fuentes secundarias se
basan en documentos primarios.
Fuentes
Secundarias 
Depósitos de información
• Biblioteca
• Hemeroteca
• Archivos 
• Museos
El primer paso para recabar datos es
acudir a los centros de información, como:
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Instrumentos para investigación 
documental:
1. Ficha bibliográfica
2. Ficha hemerográfica
3. Ficha de trabajo
4. Citas
5. Notas de pie de página
CLASIFICACIÓN DE LAS TECNICAS DE 
CAMPO
Es el procedimiento empírico por excelencia, el más
antiguo; consiste básicamente en utilizar los
sentidos para observar los hechos, realidades
sociales y a las personas en su contexto cotidiano.
11) ) LA OBSERVACIÓNLA OBSERVACIÓN
Es el registro visual sistemático, válido y
confiable de comportamientos o conducta
manifiesta
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Tipos de Observación
MODALIDAD CLASIFICACIÓN
Según los medios 
utilizados 
No estructurada
Estructurada
Según el papel del 
observador 
Participante
No participante
Según el número de 
observadores 
Individual
Grupal
Según el lugar donde se 
realiza 
En la vida real
Laboratorio
Procedimientos: 
1. Establecer y definir las unidades de observación.
2. Establecer las categorías y subcategorías de 
observación.
3. Seleccionar y entrenar a los observadores: deben 
conocer las variables, categorías y subcategorías para 
codificarlas.
4. Elegir la modalidad de observación; directa- indirecta, 
participante-no participante.
5. Elaborar las hojas de codificación.
6. Calcular la confiabilidad de los observadores
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Instrumentos
• Ficha de campo.
• Diario.
• Registros.
• Tarjetas.
• Notas.
• Mapas.
• Diagramas.
• Cámaras.
• Grabadoras.
Ventajas y limitaciones
VENTAJAS LIMITACIONES
 Se puede obtener 
información 
independientemente del 
deseo de proporcionarla. 
 Los fenómenos se 
estudian dentro de su 
contexto. 
 Los hechos se estudian 
sin intermediarios.
 La proyección del observador.
 Es posible confundir los hechos 
observados y la interpretación de 
esos hechos.
 Es posible la influencia del 
observador sobre la situación 
observada.
 Existe el peligro de hacer 
generalizaciones no válidas a 
partir de observaciones parciales.
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2) EL CUESTIONARIO
Un cuestionario es un instrumento de
investigación que consiste en una serie de
preguntas y otras indicaciones con el propósito
de obtener información de los consultados.
Aunque a menudo están diseñados para poder
realizar un análisis estadístico de las respuestas,
no es siempre así. El cuestionario fue
introducido por Sir Francis Galton
Conjunto de preguntas (abiertas – cerradas)
respecto a una o más variables a medir
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• Contienen categorías o 
alternativas, para respuestas, 
que han sido delimitadas por 
el investigador.
• Fáciles de codificar y preparar 
para su análisis.
• Para formular las preguntas, 
es necesario anticipar las 
respuestas posibles.
PREGUNTAS 
CERRADAS
• Útiles cuando no hay 
información sobre las posibles 
respuestas.
• Para profundizar los motivos 
de un comportamiento.
• Difíciles de codificar, clasificar 
y preparar para su análisis.
• Puede presentar sesgos de 
distinta naturaleza. Ej. 
dificultad para expresarse.
PREGUNTAS 
ABIERTAS
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CARACTERÍSTICAS DE LAS 
PREGUNTAS
1. Las preguntas deben ser claras y comprensibles para los cuestionados. Ej. 
¿Usted viaja? (no es clara)
2. Las preguntas no deben incomodar al cuestionado Ej. ¿Usted come 
mucho?.
3. Las preguntas deben referirse a un solo aspecto o relación lógica. ¿Usted 
desayuna y cena diariamente?.
4. Las preguntas no deben inducir respuestas ¿Considera usted que GONI 
es el mejor presidente de Bolivia?
5. Las preguntas no deben apoyarse en instituciones, ni ideas respaldadas 
socialmente, ni en evidencia comprobada. ¿La Iglesia considera que las 
relaciones prematrimoniales son ………., usted que piensa?
6. El orden de presentación de las categorías de respuesta, para preguntas 
con varias alternativas, debe ser rotado.
7. El lenguaje utilizado en las preguntas, debe ser adaptado a las 
características del cuestionado.
Pasos
• Delimitar objetivos.
• Operativizar variables.
• Determinar la unidad de observación.
• Elección del método de aplicación.
• Adiestrar al personal recolector.
• Prueba del cuestionario.
• Diseño propiamente dicho. 
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ORGANIZACIÓN DEL FORMULARIOORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO
Los elementos básicos de un formulario son los siguientes:
☛Título
☛Instrucciones
☛Identificación del formulario y del encuestado (no
necesariamente el nombre)
☛Secciones o áreas especificas
☛Observaciones
☛Identificación del encuestador
☛Agradecimiento final
Reglas para el diseño de 
cuestionarios
• Hacerlos cortos
• Utilizar términos claros y precisos, y una redacción 
sencilla. 
• El tamaño debe facilitar su manejo. 
• Los espacios de llenado deberán ser suficientes para las 
respuestas. 
• Señalar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue. 
• De preferencia, hacer preguntas cerradas, para facilitar 
el procesamiento de la información. 
• Adjuntar instrucciones para su manejo. 
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Modo de formular las preguntas
• Claras y precisas, de fácil comprensión 
• Contener una sola idea 
• No hacer preguntas dirigidas 
• Utilizar un lenguaje adecuado y respetando el 
lenguaje del grupo entrevistado. 
• debe evitarse los términos vagos (mucho, poco, 
etc.) 
Ventajas y limitaciones
VENTAJAS LIMITACIONES
Su costo relativamente bajo
Su capacidad para proporcionar
información sobre un mayor
número de personas en un
período bastante breve
La facilidad para obtener,
cuantificar, analizar e interpretar
los datos
Menores requerimientos en
cuanto a personal
Mayor posibilidad de mantener el
anonimato de los encuestados
Eliminación de los sesgos que
introduce el encuestador
Es poco flexible, la información
no puede variar y profundizarse
Si el cuestionario se envía por
correo, se corre el riesgo de que
no llegue a los destinatarios o no
se obtenga respuestas de ellos
No es aplicable a personas que
no saben leer ni escribir
No permite la aclaración de
dudas
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3) LA ENTREVISTA
La entrevista es una de 
las técnicas más 
usuales en ciencias 
sociales. Puede 
definirse como la 
relación que se 
establece entre el 
investigador y los 
sujetos de estudio. 
Puede ser individual o 
grupal, libre o dirigida. 
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Es la relación directa establecida entre el
investigador y su objeto de estudio a través de
individuos o grupos, con elfin de obtener
testimonios orales.
Individual
Colectiva
Estructurada
No 
estructurada
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Planeación de la entrevista
• Elaborar la guía. 
• Definir de manera clara los propósitos de la 
misma. 
• Determinar los recursos humanos, tiempo y 
presupuesto necesarios. 
• Planear las citas con los entrevistados, 
mostrando respeto por el tiempo del mismo. 
Ejecución de la entrevista
• Propiciar durante ésta un ambiente positivo.
• Presentarse y explicar los propósitos de la misma.
• Mostrar interés y saber escuchar.
• Actuar con naturalidad.
• No mostrar prisa.
• Hacer las preguntas sin una respuesta implícita.
• Emplear un tono de voz modulado.
• Ser franco.
• No extraer información del entrevistado sin su voluntad.
• No apabullar con preguntas.
• Evitar aparecer autocrático.
• Permitirle salidas airosas.
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Ventajas y limitaciones
VENTAJAS LIMITACIONES
 Es eficaz para obtener 
datos relevantes.
 La información obtenida 
es susceptible de 
cuantificar y de aplicar 
tratamiento estadístico.
Todas las respuestas tienen igual 
validez.
Posibilidad de incongruencias entre 
lo que se dice y lo que se hace.
Las respuestas dependen del interés 
y motivación del entrevistado.
En la toma de datos influye el 
entrevistador y su presentación 
personal.
DEFINICIONDEFINICION
Es un instrumento que sirve para registrar la observación de las
potencialidades desarrolladas por el alumno y la intensidad en la cual se
manifiestan para realizar informes descriptivos.
Las Escalas de Estimación se utilizan para evaluar actitudes hacia: la
lectura, el estudio, la poesía, trato cordial, puntualidad, cumplimiento de
responsabilidades. Asimismo las contenidos relacionados con el proceso
(ejercicios gimnásticos, pintura, trabajos prácticos, producciones orales,
escritas...).
4) Escalas para medir actitudes
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Se basa en una observación estructurada: el docente va a llenar un formato con
anterioridad en el cual ya se han estipulado las conductas a evaluar.
Admite categorías de evaluación: las cuales deben abarcar una amplia gama de
posibilidades que permiten registrar la conducta desde el niño que la ejecuta en una
forma óptima hasta el que necesita mayor estimulación en su proceso de
aprendizaje.
Es más compleja que la ficha de cotejo: implica una discriminación más precisa
del docente al evaluar al niño, para poder asignar los valores.
No incluye comentarios ni interpretaciones por parte del docente: a través de ellas
se registra el hecho en sí, ubicándolo en la categoría correspondiente.
Las conductas seleccionadas para integrar la escala deben ser evaluables,
susceptibles de ser medidas.
Las categorías no deben ser más de cinco, ya que de lo contrario se
dificulta mucho discriminar entre unas y otras. Al trabajar con niños en
edad preescolar, entre 3 y 5 categorías es suficiente.
Las conductas a evaluar deben estar siempre redactadas en sentido
positivo. Al redactarlas en sentido negativo, por lo general, se dificulta
ubicarlas dentro de las categorías asignadas.
Las conductas a evaluar no deben ir acompañadas de adverbios de 
tiempo
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ELABORACION
1. Para elaborar una escala de Estimación hacer una lista lo mas completa posible de los
distintos objetivos, contenidos u operaciones a evaluar.
2. Incluir en los rasgos u operaciones a evaluar características o conductas observables o
medibles.
6. El número más conveniente a utilizar en la escala de estimación, a fin de cuantificar
el grado en que aparece el rasgo o conducta, es entre tres (3) y siete (7); esto se
fundamenta en la capacidad discriminativa del ser humano.
3. Incluir sólo aquellas características importantes y en relación directa con el
objetivo a medir.
4. Si algunas categorías son más importantes que otras asignarle puntajes mayores.
5. caso de que el número de ítems a medir sean pocos y existiesen fuertes argumentos
para dar diferentes ponderaciones a las cuestiones, se puede resolver el problema
asignando a cada tópico o características una escala distinta.
DIFERENCIA ENTRE FICHA DE COTEJO Y ESCALA 
DE ESTIMACION 
Ficha de cotejo:
En un instrumento de registro
de las observaciones realizadas
por el docente que consiste
básicamente en catalogar con
un SI o un NO, la adquisición o
no de ciertas conductas por
parte del niño.
Escalas de estimación:
Son instrumentos de registro
similares a las fichas de cotejo, con
la diferencia de que las escalas
admiten diversas categorías para la
evaluación del niño.
En una escala de estimación ya no
se va a señalar si la conducta está o
no presente (SI-NO), sino que le
vamos a asignar valores (excelente,
bueno, regular, deficiente, etc.).
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VENTAJAS DE LA ESCALA DE ESTIMACION
Ofrecen una ventaja indiscutible como instrumento de registro de las
observaciones ya que brindan información muy amplia acerca del niño, porque a
través de ellas es posible abarcar todas las áreas de desarrollo durante diferentes
períodos del año.
 Esto depende, lógicamente de que estén elaboradas de forma adecuada,
abarcando todas las pautas conductuales acordes a la edad del niño.
Sin embargo, cuando el grupo de niños es muy numeroso resulta difícil para el
docente llenar una escala de estimación para cada uno de ellos, debido
básicamente a limitaciones de ítem-
Costes de aplicación muy bajos.
Recogen información de primera mano de personas que
conocen bien al niño
Son fácil y objetivamente evaluables
Pero estas escalas no dejan de tener inconvenientes, siendo el
más importante la influencia de la subjetividad del evaluador.
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TIPOS DE ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES
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ESCALA DE LIKERT
DIFERENCIAL
SEMÁNTICO
ESCALA DE
GUTTMAN
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ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES
ESCALA DE LIKERT
Consiste en un conjunto de ITEMS, en el 
cuestionario, EN FORMA DE AFIRMACIONES 
O JUICIOS, ante los cuales se pide la 
reacción de los sujetos a los que se les 
administra.
Muy de 
acuerdo
De acuerdo Ni de acuerdo 
ni en 
desacuerdo
En 
desacuerdo
Muy en 
desacuerdo
Completamente 
verdadero
Verdadero Ni verdadero ni 
falso
Falso Completamente 
falso
Todo ciudadano debe pararse y cantar el HIMNO NACIONAL cuando lo escuche.
El Club WILSTERMAN no salió campeón porque no tiene buen presidente.
Lalo Rodríguez MPC-
MPA
1 2 3 4 5
5 4 3 2 1
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Recolección de datos
DIFERENCIAL
SEMÁNTICO
Consiste en una serie de adjetivos extremos que 
califican al objeto de actitud, ante los cuales se 
solicita la reacción del sujeto
JUSTO INJUSTO
1 2 3 4 5
JUSTO INJUSTO
-2 -1 0 1 2
Lalo Rodríguez MPC-
MPA
EJEMPLOS:
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HISTORIA
• El énfasis en lo cualitativo precede 
históricamente al énfasis en lo 
cuantitativo, en las Ciencias Sociales y 
Humanas
A principios del s. XX surge la 
orientación cualitativa en los 
estudios sociales, para después de 
un corto desarrollo ser abandonada 
y entrar en decadencia, y asistimos 
ahora a su actual renacer
5) HISTORIAS DE VIDA
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MÉTODO BIOGRÁFICO
HISTORIA DE VIDA
Rastreo detallado de la 
trayectoria de una 
persona, en forma de 
caso.
Sujetos considerados 
prototípicos del tema 
que se pretende estudiar.
Insumen varias entrevistas
RELATO DE VIDA
Narraciones biográficas 
adjuntadas al objeto de 
estudio del 
investigador.
Se centran en un aspecto 
particular
¿CÓMO INVESTIGAR CON HISTORIAS DE VIDA?
HISTORIA DE 
VIDA
DOCUMENTOS 
BIOGRÁFICOS
•Con estos documentos se investiga de distintas 
maneras
•Permite el acceso a la vivencia interna individual y a 
través de ella a la realidad social
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ENTREVISTA DE HISTORIA DE VIDA
• Flexibles y dinámicas, no directivas, abiertas, e implica 
encuentros reiterados cara a cara entre el investigador y el 
informante.
• Los encuentros van dirigidos hacia la comprensión de las 
perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, 
sus experiencias, tal como las expresan con sus propias 
palabras
• En un inicio debe avanzarse lentamente,lo principal la 
empatía
• Modelo de conversación entre iguales
CARÁCTER DIALÓGICO DE 
LAS CS. HUMANAS QUE 
PERMITE ORGANIZAR EN 
LA CONVERSACIÓN UNA 
MULTIPLICIDAD DE 
PRODUCCIONES 
SUBJETIVAS
RESPONDE
MODALIDADES DE ANÁLISIS DE LAS HdV
1. MODALIDAD HERMENÉUTICA:
• Descubrimiento de los significados que transmiten las personas que 
relatan sus vidas.
• Se trata de poner en juego una comprensión intensiva, guiada por un 
marco teórico que puede ser el sociológico, el historicista o el 
psicoanalítico √
2. MODALIDAD ETNOSOCIOLÓGICA
Acceder a través de los relatos a los referentes contenidos en ellos, normas y 
procesos que estructuran la vida social.
Se trata de revelar las instituciones sociales a través de las voces individuales.
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CINCO ENFOQUES EN EL ANÁLISIS DE HdV
“HISTORIA 
NATURAL”
Análisis de los sucesos que se 
apartan de un curso esperado
ANÁLISIS 
COMPRENSIVO DE 
BERTAUX
Comprensión de los puntos de 
viraje o índices en el relato y 
relación con la situación social 
en ese momento particular
ANÁLISIS ANÁLISIS 
TEMÁTICO
Id. de los temas ptes. en los 
relatos y relaciones entre 
ellos
ANÁLISIS 
INTERPRETATIVO
A partir de c/caso el 
investigador desarrolla teoría 
general
ANÁLISIS DE IDENTIDAD
A partir del relato analizar los mecanismos de 
producción de sentido: comparar palabras 
diferentes, desnudar oposiciones, etc.
a) Etapa inicial:
Definir claramente que queremos resaltar de nuestra vida, para ello 
hacemos un plan de trabajo, es posible que un hombre famoso llene 
páginas y páginas de su vida, sin embargo nosotros pretendemos ser 
modestos en principio y debemos fijarnos que es lo más importante en 
el desarrollo de nuestra vida.
Hacernos con papel y lápiz.
Un grabador nos sería de mucha ayud
Buscar documentos personales, diarios, cartas y epistolarios, 
fotografías y todos aquellos que sean importantes para recoger la 
información.
Identificar personas claves que suministren datos sobre la historia.
ETAPAS DE APLICACIÓN DE LA HdV
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b) Desarrollo:
La “historia” de vida puede comenzar en un momento importante en la 
vida del protagonista, un momento o suceso que el protagonista toma 
como punto de partida.
Nuestra propuesta establece el inicio de la narración desde nuestro 
nacimiento y de manera secuencial ir recordando los pasos andados, sin 
embargo, el protagonista decide el momento cronológico; a partir de este 
comienzo (que tendrá la duración que el protagonista decida), el 
desarrollo temático estará en “sus manos”.
Se puede comenzar una historia de vida pidiéndole al protagonista que 
hable de momentos y sucesos importantes en las etapas de vida: infancia, 
juventud, adultez y vejez (de acuerdo con la edad).
b.I.) Hablar de la infancia
Se pueden tomar como puntos clave:
 Fecha de nacimiento 
 Lugar de nacimiento
 Descripción de los padres
Mención de hermanos y hermanas
 Circunstancias del nacimiento: familiares y externas
 Juegos, tradiciones familiares, espacio físico.
b. II.) Hablar de la infancia-adolescencia
Se pueden tomar como puntos clave:
 Cambios en el paso de una etapa a otra: cambios físicos, afectivos, 
cambios externos al protagonista (mudanza, cambio de colegio, 
cambios en la ciudad o país).
 Juegos, gustos, amistades, amores.
 Relación con los adultos: padres, familia, profesores.
 Anécdotas.
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b.III.) Hablar del comienzo de la adultez
 Trabajo: relaciones laborales, lugar del primer trabajo, trabajo más 
importante, problemas, y aciertos
 Relaciones amorosas: pareja, matrimonio, hijos.
 La sociedad: época, cambios políticos, cambios sociales, cambios 
físicos de las ciudades más importantes para el protagonista
b.IV.) Hablar de la vida en general
 Acontecimientos más importantes de la vida personal.
 Grandes y pequeños logros significativos en nuestra vida.
 Éxitos y fracasos, perdidas de seres queridos.
 El día de hoy. 
Hola, mi nombre es Carlos Huerta Romero
Naci el 24 de julio de 1989 en Monterrey N.L. 
México actualmente vivo en San Nicolás de los 
Garza N.L. 
Mi familia conformada por 5 integrantes. Mi papa 
Jesús Huerta Valdez 56 años apunto de jubilarse 
trabaja en una empresa, mi mama Silvia Romero 
Quintana maestra de primaria, ya jubilada, ahora 
ama de casa, mi hermano mayor Jesús Huerta 
Romero 25 años estudia para maestro de deportes, 
mi hermano el del medio Alberto Huerta Romero, 
titulado de la facultad de música y yo el ultimo 
integrante de la familia por ser el mas pequeño. 
En esa foto que ven ahí me la tomo mi mama ya que mis hermanos y yo jugábamos a los rateros y me metían 
en un cesto de ropa sucia.
En esa foto tenia como 3 años. 
Ahora pasaremos a la siguiente diapositiva para hablar acerca de mi vida. 
INFANCIA-
EJEMPLO DE HdV:
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En mi infancia siempre fui un alcohólico 
perdido y ahogado en las drogas, naaa es 
mentira jejeje. 
He aquí una foto que me tomo un tío, yo 
dormido en una periquiera. 
Empezare a redactar de mi infancia. 
De mi infancia no me acuerdo mucho, 
pero de lo que me ha platicado mi mama.
Siempre fui un niño travieso, inquieto, 
descontrolado, pero sin embargo era de 
causar muchos problemas a mis padres.
Al entrar al kindergarten empecé a hacerme algo tímido por no estar con quien me criaron, casi 
toda la mayoría de los 2 años que estaba en el kínder me cuidaba una vecina de confianza que mi 
mama de dejaba encargado para dejarme al kínder y recogerme ya que mis papas trabajaban y 
nadie se podía hacer cargo de mi. 
Mi vecina me llevaba al kínder, aprendía jugaba me divertía, y pocas veces me regañaron yo que 
recuerde del kínder acabe 1 ves en la dirección por no entrar a clases y creo que fue la única llamada 
de atención del kínder, de lo que también me acuerdo es que una maestra de ahí yo era su alumno 
simpático y siempre me hacia ojo y ya después de todo es saliendo iba mi vecina que por cierto se 
llama Lety, y me llevaba a su casa me daba de comer y me daba 1 peso para que jugara en 1 
maquinita de videojuegos y aparte también se ponía a jugar conmigo a los carritos. 
Cuando pase a la primaria ese era yo el de la foto a 
su mano izquierda. 
En la primaria fui un poco mas tímido pero aun así 
no tomaba eso en cuenta en todo el transcurso de la 
primaria(o sea 6 años) no tuve muchos problemas 
con las clases y calificaciones, siempre sacaba arriba 
de 8 y mi conducta era de dieces y a veces un nueve 
por ahí. 
Me divertí mucho en la primaria aunque no se me 
hiso muy eterno aprendí mucho de ahí, yo estuve en 
la primaria José de Jesús Martínez Martínez que 
esta ubicada en la colonia del Roble. 
Cuando pase a la secundaria (Margarita Maza de Juárez) se dificulto mas el asunto en cuestión de 
calificaciones, por descuidado y distraído bajaron mis calificaciones, es asunto es que en 
matemáticas química no me iba bien, pero en cuestión de conducta siempre trataba de hacer todo 
peinado de Benito Juárez , pantalones de los años 80’s (arriba del ombligo) camisa de mantel de 
mesa fajada (como señor) y conducta respetuosa. 
De la secundaria me empecé a hacer un poco mas popular ya que antes no era tan popular ni 
conocido, ahí empecé a debrayarme mas, tomarlo un poco mas a la ligera y divertirme a mi 
manera.
Aun así se burlaban a veces de mis actos, y como en todas las escuelas y para alguien siempre hay 
un bully
Y si en ultimo año había un bully, pero nunca tome venganza por cuestión de que no era 1 eran 4 y 
lo peor es que si te metías con uno te metías con todos, y cada uno de ellos era un cholo, 
pantalones aguados, desobedeciendo al sistema y sus reglas con peinados como quisieran, eran 
una protuberancia en resumen. Adolescencia ->
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Como de un día para el otro ya era quien ven 
en la foto jajaja no es cierto ya pasando la 
secundaria entre a la prepa 9 tuve muchos 
problemas para entrar a esa prepa porque 
principalmente entre a la prepa 16 que esta a 
unos 1o minutos de mi casa, el examen de 
admisión no lo acredite ypor un contacto de 
mi papa me metieron a la prepa 9 de oyente 
y presente en la prepa 3, ya pasando el 
examen de admisión de la prepa 3 me 
meterían a la prepa nueve y ya estaría en 
segundo semestre. 
Total así no perdí nada de tiempo en ese 
transcurso de papeleos. 
Pero si perdí tiempo en transcurso de la prepa, se me dificulto demasiado, así que ahí va el trama de 
esta novela, entre en primer semestre, luego repetí el primer semestre, pase limpio a segundo, en 
segundo deje 2 materias y pase a tercero, luego tercero, después tercero de repetidor, tercero 
suspendido por quintas de español, en cuarto ya entre limpio, y luego cuarto repetidor y aun así de 
repetidor deje materias, la materia madre de cuarto semestre “física cuatro” y aun así la pase. 
Toda esta odisea duro 4 años, perdí 2 años repitiendo y reprobando, y bueno no me siento 
orgulloso, pero si les soy sincero. Metafóricamente yo era el mosquito en esa prepa y el director era 
la viuda negra, los profesores eran las arañas patonas (sin ofender). 
Los apodos que me han puesto desde la primaria hasta ahorita han sido varios como por ejemplo... 
“el grinch” , “large” “charly” “dj” “nirvano” “wally” “goli”. 
Ahora viene lo bueno y actual que tal ves seria lo mas interesante, por así un decir. Ahora estudiante 
de la …………………….. cursando el segundo semestre de información. 
Ahora hablare un poco de lo que hago actualmente, me gusta mucho la música del genero rock, 
rock punk , alternativo, algo de pop, blues, jazz, rock and roll etc... 
Mi instrumento el que toco en el grupo es el teclado conformado por 5 integrantes la banda 
llamada 
“Lunatic Black Orchirds”
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6) GRUPOS FOCALES
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Son grupos homogéneos que presentan
características especiales que queremos estudiar
(variables)
•No son grupos de personas al azar
•No son grupos que ya están formados
•Son personas que se escogen para discutir un tema o
problema.
•Son capaces de expresarse.
•Tienen tiempo para participar
•Cumplen con las características que deseamos
Es una reunión de un grupo de individuos seleccionados por los
investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia
personal, una temática o hecho social que es objeto de una
investigación elaborada”. (Abraham Korman)
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Los participantes homogéneos.
Se proveen datos de índole cualitativa.
La discusión es enfocada en un aspecto específico.
El propósito no es el de establecer consenso, sino el
de establecer las percepciones, sentimientos,
opiniones y pensamientos de los usuarios sobre
productos, servicios y oportunidades.
Puede constituir un buen foro para facilitar un
cambio sistémico adecuado en la organización.
Es un proceso adecuado para facilitar el aprendizaje
de los miembros de la organización.
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Factores que deben considerarse al organizar grupos focales:
Determinación del número de grupos
¿Hay al menos dos grupos sobre cada variable 
pertinente?
¿Se siguió organizando grupos hasta que las 
respuestas mostraban similitudes?
¿Se necesitan grupos en regiones geográficas 
diferentes?
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Determinación de la composición de cada grupo
Pertenecen los participantes a la misma clase social?
¿Son similares los participantes en términos
de su “etapa de la vida” y tienen la “misma experiencia” con 
respecto al tema?
¿Pueden combinarse usuarios y no usuarios (o practicantes 
y no practicantes) sin reducir la interacción en el grupo?
¿Tienen los participantes niveles similares de experiencia 
sobre temas complejos?
¿Es importante separar a los participantes por edad y, o 
estado civil?
¿Proceden los participantes de ambientes culturales 
similares?
¿Pueden combinarse a los hombres y mujeres sin inhibir 
las respuestas?
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 Determinar del tiempo necesario para el 
desarrollo de los grupos 
 
 ¿Pueden satisfacerse las necesidades de información en hora 
y media? 
 
 En caso contrario ¿es otra técnica de investigación más 
apropiada o deberían organizarse grupos adicionales? 
 
Determinar de la dimensión del grupo 
 
 ¿Podrán los participantes decir todo lo que conocen en diez 
minutos? (8-10 participantes) 
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Resumen de las etapas necesarias para la 
elaboración de una guía de temas 
 
 Reunir al grupo del proyecto, el moderador y el personal clave de la 
administración del programa y de investigación. 
 
 Convenir sobre las decisiones/acciones que se adoptarán a partir de 
los resultados del grupo focal. 
 
 Convenir en objetivos específicos y necesidades de información de 
la investigación. 
 
 Informar al moderador acerca de los resultados anteriores de la 
investigación, cuestiones importantes, hipótesis y opiniones 
existentes. 
 
 Determinar qué información de fondo se necesita obtener de los 
participantes a fin de evaluar sus comentarios durante el grupo. 
 
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• Preparar una lista de preguntas destinadas a sondear la
opinión de los participantes para cada área temática
importante. Las preguntas serán utilizadas si la información
no emerge espontáneamente. Considerar los imprevistos.
• Preparar preguntas más a fondo que deberán hacerse según
las respuestas proporcionadas.
• Preparar transiciones que se utilizarán para pasar a un nuevo
tema o presentar material de estímulo.
• Examinar cuidadosamente cada material de estímulo
utilizado para los temas de interés o preguntas específicas.
• Repasar la guía y eliminar áreas de temas no esenciales,
preguntas “sin salida” o preguntas de tipo cuantitativo.
Asignar una estimación de tiempo flexible a cada campo de
tema restante tomando como base su prioridad y
complejidad.
• Dejar reposar la guía y analizarla nuevamente con una mente
fresca antes de llegar a un acuerdo final.
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Técnica de moderación o facilitación 
 
Un método de moderación directivo utiliza preguntas 
dirigidas y limita muy específicamente la gama de 
respuestas. Esta técnica no se utiliza a menos que el 
objetivo del grupo especial esté definido muy 
estrechamente. 
 
Ejemplo: se necesitan declaraciones específicas sobre 
las cualidades de un producto a fin de poder preparar 
una escala de clasificación para un cuestionario 
cuantitativo. El moderador limita específicamente el 
debate a cuestiones orientadas acerca de atributos 
percibidos del producto. 
 
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En un grupo focal estructurado, el moderador trabaja a partir
de una guía de temas preparada que comprende las cuestiones
que hay que abordar y áreas específicas para indagación.
 La guía de temas asegura que se tratan todas las áreas pertinentes
para los objetivos de la investigación.
 El esbozo de indagación asegura que se satisfacen las necesidades
específicas de información de la dirección en cada campo
temático.
 Los grupos focales estructurados permiten una comparación fácil
entre una serie de grupos.
Ejemplo : se obtienen reacciones generales a tres diseños de envases
para un producto de plan ificación familiar. Se añaden sondeos
específicos al esbozo para determ inar las percepciones sobre la
calidad, seguridad, facilidad de uso, precio y otros atributos del
producto.
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Grupos de exploración: el fin de este grupo
es generar ideas o estimular un alto nivel de
reflexión profunda entre los participantes
sobre determinados temas.
Generalmente, el moderador desempeña un
papel activo, animando a los participantes a
desarrollar mutuamente sus ideas.
A menudo, se utiliza para ayudar a diseñar
un estudio cuantitativo.
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GUÍA PARA GRUPOS FOCALES
grupo de hombres que tiene sexo con hombres
SALUDO Y PRESENTACION
Buenos días, mi nombre es_______________ y trabajo en el DSP-
UCA. Voy a trabajar con Uds. esta mañana y voy a ser la moderadora
de esta reunión. Vamos a grabar la discusión para poder recopilar la
valiosa información que se produzca en esta discusión.
AMBIENTACIÓN
Por favor siéntanse cómodos de decir lo que realmente piensan, ya que
no hay opiniones buenas ni opiniones malas, simple y sencillamente
hay opiniones que nos interesa conocer.
FINALIDAD
Lafinalidad del grupo es conocer lo que Uds. piensan sobre algunos
aspectos relacionados con estos materiales educativos.
La información que Uds. nos den es importantísima y va a servir para
hacer propuestas de orientación a los programas preventivos sobre las
enfermedades de transmisión sexual y VIH/SIDA.
Esta reunión va a durar aproximadamente
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REGLAS DEL GRUPO
• Para que este grupo funcione adecuadamente
debemos recordar algunas cosas importantes:
• En este grupo nadie sabe mas que nadie, todas
las opiniones son igualmente importantes.
• Cuando una persona esté hablando, el resto
debe permanecer atenta a lo que está diciendo.
• Todo mundo podrá opinar a favor o en contra
de lo dicho por otras personas.
• Pueden usar ejemplos para explicar mejor sus
ideas, si así lo estiman conveniente.
VENTAJAS DESVENTAJAS 
La interacción en grupo estila la generación de
ideas creativas y la espontaneidad.
La presión del grupo puede coartar a algunos
participantes y limitar la confidencialidad.
Muy útil para temas complejos sobre los cuales
se dispone de poca información.
Se trata de preguntas abiertas no aplicables a la
medición de fenómenos.
Ofrece flexibilidad para explorar nuevos
aspectos y dimensiones de un problema
Requiere experiencia del moderador para no
perder el rumbo de la investigación.
Se obtiene información de varias personas a la
vez.
Está limitada la posibilidad de obtener mucha
información de cada participante.
Ofrece información de alta validez subjetiva. Los datos no tienen el carácter de
representatividad estadística.
Es relativamente rápida y menos costosa que
otras técnicas.
La formación de un grupo homogéneo puede
resultar difícil y el análisis de datos complejo.
Esta técnica no excluye a aquellos
participantes que tengan limitaciones en la
lectura y la escritura.
A veces resulta difícil reunir a las personas.
Otra ventaja es que los costos son bajos en
relación a otras técnicas.
aceptar la postura dominante y/o grupalmente 
aceptada
Tienen el potencial de proveer resultados
rápidos
Sesgo de liderazgo es importante distinguir 
entre el consenso en torno a un tópico y 
respecto de un punto de vista particular que se 
impone sobre otros.
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Registro de los aspectos emocionales, 
las actitudes etc.
Estímulos para generar la discusión por 
ejemplo: presentación de casos, grabaciones, 
temas musicales, historias, novelas, videos, 
gráficos etc.
Ambientes adecuados (luz, ventilación, 
inmobiliario etc.)
Equipos de sonido video y grabación 
Escarapelas de identificación
Contar con cierta cantidad de 
dinero para reembolsar su tiempo 
(si es necesario)
¿Por cuantos debe estar compuesto un grupo focal? 6 a 12 
Duración una hora y media 
Documentación: grabación y transcripción.
No hay respuestas correctas o erróneas.
MODERADOR
 Debe comprender muy bien los objetivos de la 
investigación.
 No debe ser sesgado.
 No debe emitir juicios de valor.
 Debe asegurar una buena dinámica a nivel del grupo.
 Debe promover la discusión entre los participantes.
 Debe identificar los desacuerdos y explorarlos.
 Crear ambiente donde se relajen y sientan que 
pueden expresarse libremente
 No poner respuestas en boca de los entrevistados.
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Preparar entre 3-6 páginas de resumen de la dinámica. Se debe hacer tan
pronto como la actividad haya finalizado. Se deben separar alrededor de
4 horas para la actividad.
�
Transcripción total de la actividad, con exactamente las mismas palabras
utilizadas por los participantes. Esto deberá hacerlo una secretaria o
voluntario que tenga las destrezas requeridas. La transcripción deberá
hacerse lo antes posible, con el fin de que la discusión efectuada esté lo
más fresca posible en la mente de los participantes. Esto se debe realizar
escuchando la grabación pregunta por pregunta, y observando el
siguiente formato sugerido.
DATOS DE REFERENCIA: 
Grupo Focal
Lugar del Grupo Focal
Número y tipo de participantes
Nombre del Moderador
Nombre del Asistente Moderador
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS
Resumen 
Breve/Aspectos Claves
Frases Notables
¿Cuál fue el problema y cómo obtuvo la respuesta?
Resumen 
Breve/Aspectos Claves
Frases Notables
¿Qué aspectos considera cuando solicita ayuda?
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Fecha: 27 de noviembre de 1997
Lugar: Finca Alzamora, Recinto Universitario de Mayagüez
Actividad: Grupo Focal
Tema: Opiniones sobre la aplicabilidad de las prácticas de Agricultura Sustentable en la región
montañosa central
Nombre del moderador _________________________
Asist. del moderador _________________________
Participantes: 8 agrónomos que laboran en la empresa de café
Preguntas:
1. ¿De las prácticas que se llevan a cabo en la empresa del café, cuáles propenden más hacia la
sustentabilidad?
2. ¿Cuáles son los aspectos limitantes para la adopción de prácticas de sustentabilidad en la
empresa del café?
3. ¿Qué ventajas tienen las fincas de la región montañosa central para lograr su permanencia
como unidades
sustentables y económicamente viables?
4. ¿Cuál es la manera más viable de obtener una sincronización entre las prácticas de
agricultura sustentable y las políticas agrarias del Departamento de Agricultura?
5. ¿Cuál es la metodología más adecuada para capacitar al agricultor en aspectos de
sustentabilidad con el fin de que éste adopte las prácticas?
6. ¿Cuál sería el procedimiento más adecuado de establecer vínculos entre el agricultor, el
investigador y el divulgador?
7. ¿Cómo ustedes trabajarían para lograr un desarrollo socioeconómico íntegro y sustentable en
las comunidades que atienden?
7) Representaciones sociales
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“La elaboración de un objeto social 
por una comunidad ”
(Moscovici)
“Representaciones colectivas”
(Durkheim)
Es una construcción de 
La realidad
Representación simbólica
“tienen que ver con aspectos de la realidad o con cuestiones socialmente 
significativas” (Giacomo)
¿Cómo determinar lo que es significativo 
para los sujetos de estudio?
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Representación social: son los fenómenos múltiples q se observan y 
estudian a variados niveles de complejidad, individuales y colectivos, 
psicológicos y sociales.
El concepto nace en sociología pero su teoría se esboza en psicología 
social (Moscovici) pasando antes por la psicología infantil (Piaget).
Son una manera de interpretar y pensar nuestra realidad cotidiana, 
una forma de conocimiento social
La noción de representación social
Ese conocimiento se constituye a partir de nuestras experiencias, pero 
también de las informaciones, conocimientos, y modelos de pensamiento 
q recibimos y transmitimos a través de la tradición, la educación y la 
comunicación social
La representación social condensa en una imagen codificante, 
historia, relaciones sociales y prejuicios.
Las representaciones sociales q trasmiten los medios de 
comunicación social, modifican la respuesta del público según sus 
expectativas y deseos
La representación social de una palabra, importada de lo 
científico, se inyecta en el lenguaje cotidiano y se convierte en 
categoría del sentido común, en instrumento para comprender al 
otro.
La representación q elabora un grupo sobre lo q debe llevar
a cabo, define objetivos y procedimientos específicos para
sus miembros.
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Elementos para acotar la noción de representación social
Toda representación social es representación de algo y de 
alguien. 
Estas ópticas son diversas maneras de formular cómo se elabora la 
representación social. Las principales son:
 Acento en el aspecto cognitivo de la representación
El sujeto se halla en 
interacción social ante un 
estimulo social y la 
representación aparece 
como una cognición 
social.
siendo un sujeto social, hace 
intervenir en su elaboración 
ideas, valores, provenientes de 
su grupo de pertenencia o 
ideología.
Funciones
• Sandoval (1997) señala que las R S tienen cuatro 
funciones:
• La comprensión, función que posibilita pensar el 
mundo y sus relaciones.
• La valoración, que permite calificaro enjuiciar 
hechos.
• La comunicación, a partir de la cual las personas 
interactúan mediante la creación y recreación de las 
representaciones sociales.
• La actuación, que está condicionada por las 
representaciones sociales
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Dos Procesos Importantes en la construcción de la RS
Proceso de
objetivación
Proceso de
anclaje
1. Construcción selectiva: Sección y Descontextualización 
de los elementos de la teoría
2. Esquematización estructurante: Núcleo figurativo 
(engancharlo a una imagen)
3. Naturalización: la imagen hecha realidad
1. Anclaje como asignación de sentido: permite comprender 
como se refiere el significado al objeto representado.
2. El anclaje como instrumentalización del saber: permite 
aprender como se utiliza la representación del mundo social, 
marco e instrumento de conducta.
3. Anclaje y objetivización: permite comprender como se opera 
su integración dentro de un sistema de recepción y la 
conversión de los elementos de este ultimo relacionados con 
la representación.
4. El anclaje como enraizamiento del sistema de pensamiento:
Implica tres 
faces
Se 
descompone 
por varias 
modalidades
De carácter 
general
La Objetivación
El amor, la amistad, la educación, son entre otras, muchas de las cosas de las que
no se tiene una realidad concreta y, sin embargo, en forma consuetudinaria las
personas las incluyen en sus comentarios de manera concreta y tangible. Esta
concretización de lo abstracto se lleva a cabo por el proceso de OBJETIVACIÓN
por lo que dicho proceso es fundamental en el conocimiento social. En la teoría de
las representaciones sociales, el proceso de objetivación se refiere a la
transformación de conceptos abstractos extraños en experiencias o
materializaciones concretas. Por medio de él lo invisible se convierte en
perceptible.
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El Anclaje
El proceso de anclaje, al igual que el proceso de objetivación, permite 
transformar lo que es extraño en familiar. Sin embargo, este proceso 
actúa en una dirección diferente al de objetivación. Si lo propio de la 
objetivación es reducir la incertidumbre ante los objetos operando una 
transformación simbólica e imaginaria sobre ellos, el proceso de 
anclaje permite incorporar lo extraño en lo que crea problemas, en una 
red de categorías y significaciones por medio de dos modalidades:
Si bien el proceso de anclaje permite afrontar las innovaciones o el
contacto con objetos que no son familiares para las personas, hay que
advertir que las innovaciones no son tratadas por igual por todos los
grupos sociales, lo cual evidencia el enraizamiento social de las
representaciones y su dependencia de las diversas inserciones sociales.
En efecto, los intereses y los valores propios de los diversos grupos
actúan con fuerza sobre los mecanismos de selección de la información,
abriendo más o menos los esquemas establecidos para que la innovación
pueda ser integrada. Si el nuevo objeto que ha aparecido en el campo
social es susceptible de favorecer los intereses del grupo, este se mostrará
mucho más receptivo.
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Propuesta de:
Jean – Claude Abric (1976)
Sistema periférico
Núcleo 
central
Utilización de técnicas: entrevistas
cuestionarios
encuestas
Propuestas para el análisis de representaciones sociales (Jodelet, 
1991)
104
Descripción y análisis de los
elementos constitutivos 
de la representación
creencias
valores
percepciones
juicios, etc.
Campo semántico:
Se busca esclarecer
Propuestas para el análisis de 
representaciones sociales 
(Jodelet, 1991)
1.-
Núcleo central
Periferia
2.-
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Decisión
Solución
Problema
Pagar multa
Hacer adobes
Chicotear
Vestir de cholita
Colocar pollera
Quemar
Colgar
Llantear
Expulsar
Pedir perdón
Andar de 
rodillas
Testigos
Denuncia
Declaración
Investigar
Pruebas
Reunión 
Comunidad Normas
Respeto
Comunidad
Vergüenza
Miedo
Sanciones
Justicia 
Comunitaria
Procedimientos
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8) TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN
SOCIOGRAMA
INTRODUCCIÓN
• El sociograma constituye un instrumento
eficaz para conocer las relaciones sociales
internas que se dan en el aula y que a simple
vista pueden pasar desapercibidas para el
profesorado. El objetivo de conocer estas
dinámicas sociales es intervenir
intencionalmente para prevenir y/o modificar
situaciones conflictivas que se puedan
presentar.
Ejemplo: Son los/as alumnos/as los/as que mantienen 
unas estructuras relacionales que les confieren una 
especial estructura al grupo. Todos los miembros del 
grupo están implicados y ello repercute en los 
resultados académicos.
Al incorporarse al grupo, se dan dos tendencias: 
dominio y afiliación.
Dominio: Cuando queda relegado el medio familiar, 
el/la alumno/a siente el deseo de integrarse y a veces 
opta por hacerlo intentando prevalecer sobre los 
demás.
Afiliación: Se repliega cuando encuentra a personas 
que lo aceptan, descubriendo el placer de pertenecer al 
grupo, sintiéndose reconocido y apreciado.
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Para qué sirve el sociograma
Esta técnica evalúa en el centro escolar y/o en el aula 
las relaciones tales como grado de integración, la 
afiliación (amistad), la autorrealización en la realización 
de tareas, la estabilidad, planificación en actividades 
escolares por parte del alumnado.
Cuando estudiamos un grupo se distinguen tres 
dimensiones:
Estructura externa (el rol o papel que cada individuo 
tiene).
Estructura interna (las atracciones personales, 
sentimientos).
La realidad social que interpreta las dos anteriores.
1. Formulación de las preguntas a todos los miembros 
del grupo para que manifiesten sus preferencias y 
rechazos.
2. Elaboración o tabulación de las respuestas.
Procedimiento a seguir 
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3.Confección del sociograma propiamente dicho: Las 
chicas serán representadas gráficamente por 
círculos y los chicos por triángulos, cada uno de 
ellos tendrá escrito en su interior el número que 
ocupa en la clase. Como sistema de representación 
de la dirección de las elecciones o rechazos 
usaremos flechas que señalarán el sujeto elegido.
Se trata, pues, de una forma práctica de visualizar 
los resultados mediante círculos-triángulos-flechas.
4. Análisis e interpretación del sociograma.
Pasemos a analizar pormenorizadamente los puntos.
4. Formulación de las preguntas:
Se trata de un cuestionario de dos categorías de
respuesta, puesto que pretendemos detectar:
•Preferencias intelectuales: son preguntas de tipo
“efectivo”;(nos muestran las elecciones en actividades
productivas del aula).
Preferencias afectivas: son preguntas de tipo “afectivo”;
(se trata de las elecciones para las actividades de tipo
lúdico).
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IMPORTANTE:
Es imprescindible asegurar la confidencialidad de 
las respuestas; entre el profesorado-alumnado 
debe mediar una firme promesa de secreto sobre 
las elecciones y, especialmente sobre los rechazos 
emitidos por cada uno de los miembros de la clase.
Análisis e interpretación de los resultados
del sociograma:
Cuando tenemos en nuestras manos el gráfico de la
clase con los círculos (chicas), los triángulos (chicos) y
las flechas dirigidas a unos/as o a otros/as, hemos de
elaborar primeramente una hoja de respuestas; se
trata de un cuadro de doble entrada, en el que a la
izquierda se coloca la lista en VERTICAL con los
nombres y números de los alumnos de la clase,
significando: “alumnos/as que eligen a…” (alumnos/as
electores/as);en la parte superior de la hoja aparece
la misma lista de clase en HORIZONTAL, con la misma
numeración de los alumnos/as, considerados ahora
como “sujetos que pueden ser elegidos” (alumnos
elegidos).
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Normas de Aplicación del Sociograma en el Aula
Estas normas son muy similares a las de cualquier otra prueba 
realizada en el aula:
•En primer lugar se ha de motivar al alumnado para su 
realización.
•Situar a los/as alumnos/as de manera que no puedan ver la 
prueba de sus otros/as compañeros/as.
•Dar la lista de clase con el nombre y número de cada 
alumno/a o bien escribirlaen la pizarra. Es conveniente 
exceptuar de la lista a aquel alumnado que falten de manera 
prolongada.
•Repartir la hoja con las preguntas y esperar a que rellenen 
sus datos personales.
•Explicar en qué consiste la prueba.
Indicar que pueden hacer, como máximo, tres elecciones en 
cada pregunta y para ello deberán escribir los números 
correspondientes a los/as compañeros/as 
Limitaciones del 
Sociograma
Esta técnica presenta, como 
otras, una serie de 
limitaciones. Mediante esta 
técnica se detecta la 
existencia de algún problema 
en el grupo (no cuál), se señala 
cómo son las relaciones entre 
el alumnado, pero no nos dice el 
porqué (los motivos), se dan 
este tipo de relaciones y no 
otras.
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En conclusión
mediante la técnica del sociograma usada en el 
aula, el profesorado va a detectar los siguientes 
aspectos de sus alumnos/as:
1.Preferencias intelectuales.
2.Preferencias afectivas.
3.Existencia de algún miembro rechazado.
4.Aceptación de un/a alumno/a en su grupo.
5.Grado de cohesión del grupo.
6.Existencia o inexistencia de un líder.
7.Localización de sujetos aislados en el grupo.
8.Existencia o inexistencia de un/a alumno/a 
rechazado por el conjunto del grupo.
• DEFINICION-. 
El diario de campo es un instrumento
utilizado por los investigadores para 
registrar aquellos hechos que
son susceptibles de ser
interpretados. 
9) DIARIO DE CAMPO
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CARACTERISTICAS:
El diario de campo tiene cuatro características importantes:
 Desarrolla la capacidad de observación generando así un 
pensamiento reflexivo
 En la enseñanza da inicio de un proceso de investigación-
reflexión
 Es funcional ya que nos sirve como medio evaluativo de 
un contexto
 Facilita la toma de decisiones 
• PARA QUE SIRVE:
El diario de campo sirve para proyectar la reacciones 
de la persona que investiga durante el ejercicio de su 
actividad, permite identificar el nivel y desarrolla del sentido
critico a cada alumno y le posibilita en 
áreas de la formación, crear mecanismos o 
incluir estrategias que favorecen
el análisis profundo de las situaciones 
y toma de posturas incluso publicas 
coherentes con el profesionalismo 
y ética
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• ESTRUCTURA :
Su estructura estará en función del numero 
de observaciones necesarias así 
como del 
tipo d hechos o actos a 
observar,
establecidos a priori, y de 
las 
condiciones en que se 
tomaran 
datos
•
• PASOS
 Realice una observación general
 Escriba el día y hora del momento de la observación
 Escriba todo lo que observa( acciones, olores, sentidos clima, etc.)
 Describa las impresiones que estos elementos le causa 
 describa las condiciones a las que puede llegar a partir de estas 
impresiones
 Diferencie entre los elementos específicos de estudio y 
los elementos generales 
 Describir las conclusiones a las que se puedes llegar a partir 
de las conclusiones
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VENTAJAS
 Proporciona una descripción del comportamiento real 
en situaciones naturales
 su empleo es mas grandes recomendable en alumnos 
de los primeros años d la educación general básica
DESVENTAJAS
El tiempo en su factor principal para mantener un sistema 
adecuado de registros
 Dificultad de ser objetivo, cuando se observa el comportamiento 
del alumno
• Ejemplos :
• 1.ejemplo de diario de campo para el registro de actividades
Diario de campo N fecha Lugar Tema 
Propósito
DESCRIPCION REFELXION
2. ejemplo de diario de campo de un diseño instrumental, que sirve 
para controlar la ejecución de actividades por parte del docente
y poco le permite revisar reflexivamente su quehacer. 
CLASES 
Nº
FECHA
TEMAS
PROPOSIT
O
ACTIVID
AD
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Ventajas
 Proporciona una descripción del
comportamiento real en situaciones
naturales.
 Su empleo es más recomendable en
alumnos de los primeros años de la
Educación General Básica. Tienen un valor
especial porque los niños a corta edad
tienden a ser espontáneos y menos
inhibidos en sus actos, su comportamiento
es más fácil de observar y de interpretar.
Desventajas
 El tiempo es un factor principal para mantener un sistema
adecuado de registros. Por lo tanto, para obtener un cuadro
digno de confianza de la pauta típica de comportamiento de
un alumno, se necesita observar durante un cierto período y
dentro de varias situaciones.
 Dificultad de ser objetivo, cuando se observa el
comportamiento del alumno. Lo ideal es lograr una serie de
"instantáneas" verbales que con precisión representen el
comportamiento real del alumno.
 Cuando son varios los docentes que llevan registros
anecdóticos de un mismo alumno, sucede que los prejuicios
de uno cualquiera en particular, se tornan menos capaces
de influir en el cuadro total.
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Técnicas e instrumentos que se 
utilizan
 Lápiz
 Cuadernos 
 Hojas
 Computadoras 
 Notas
 Observación participante 
10) Análisis de contenido
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Técnica para estudiar y analizar 
la comunicación de manera 
objetiva, sistemática y 
cuantitativa
Técnica de investigación para 
hacer inferencias válidas y 
confiables de datos con respecto 
a su contexto
Es aplicado a cualquier forma de comunicación (programas televisivos o 
radiofónicos, artículos de prensa, libros poemas, cartas, pinturas, 
reglamentos, etc.)
¿Para qué se aplica el ANÁLISIS DE CONTENIDO?
¿Dónde se aplica el ANÁLISIS DE CONTENIDO?
Para:
 Describir tendencias en el contenido de la comunicación.
 Develar diferencias en el contenido de la comunicación.
 Comparar mensajes.
 Etc.
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¿Cómo se realiza el análisis de Contenido?
Se realiza por medio de la CODIFICACION
(es el proceso por el que las características relevantes del contenido de un mensaje 
son transformadas en unidades que permitan su descripción y análisis preciso.
1º DETERMINAR
EL UNIVERSO
2º ESTABLECER LAS
UNIDADES DE ANÁLISIS
3º CARACETRIZAR LAS
CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
Obra completa de Paulo Cohelo, el Noticiario de PAT, los discos de los 
Kalamarca, los editoriales de domingo de los dos periódicos de Cochabamba.
La PALABRA, el TEMA (La Maestría en Docencia Superior de la ECEM), 
el ITEM (UN LIBRO, UNA EDITORIAL, UN PROGRAMA de radio o 
televisión), el PERSONAJE y las MEDIDAS DE ESPACIO-TIEMPO.
Son los niveles donde serán caracterizadas las unidades de análisis. 
Acá se clasifican las Unidades de Análisis. Hay tipos de categorías.
4º SELECCIONAR
CODIFICADORES
Los codificadores son las personas que asignarán las unidades 
de análisis a las categorías.
5º ELABORAR LAS HOJAS DE
CODIFICACION
Las hojas contienen las categorías y los codificadores anotan 
en ellas cada vez que una unidad entra en una categoría o 
subcategoría.
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¿Cómo se realiza el análisis de Contenido?
6º ENTRENAR A
CODIFICADORES
Hasta que los codificadores se familiaricen con las variables, 
comprendan las categorías y subcategorías y entiendan las 
definiciones de ambas.
7º CALCULAR LA
CONFIABILIDAD 
De los codificadores, después de l entrenamiento; es un 
ejercicio para comprobar el desempeño de cos 
codificadores.
8º EFECTUAR LA
CODIFICACION
Contar las frecuencias de repetición de las categorías 
(número de unidades que entran en cada categoría)
9º VACIAR DATOS De las hojas de codificación y obtener totales.
10º REALIZAR LOS ANALISIS
ESTADISTICOS
Los que sean necesarios