UNE_85121EX

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Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  1 
norma UNE 85121 EX 
española 
experimental 
 
 
 
 
Noviembre 2010 
 
 
 
 
 
Puertas peatonales automáticas Instalación, uso y mantenimiento 
 
 
 
Esta norma experimental ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 85
Cerramientos  de  huecos  en  edificación  y  sus  accesorios  cuya Secretaría desempeña
ASEFAVE. 
Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  2 
 
0 INTRODUCCIÓN 
 
Esta norma experimental ha sido elaborada para satisfacer las necesidades de los fabricantes, usuarios y autoridades 
competentes en relación a la información para la correcta instalación, uso y mantenimiento de las puertas peatonales 
automáticas. 
Solamente una instalación y un mantenimiento correctos, llevados a cabo por una organización o persona competente, de 
conformidad con las instrucciones del fabricante, pueden asegurar el funcionamiento correcto y seguro de la puerta. 
Se consideran las siguientes situaciones de mercado para redactar la norma: 
a. cuando la instalación es ejecutada por el fabricante de la puerta peatonal automática (por su propio personal) o 
bajo su responsabilidad (vía contratista profesional), normalmente se considera el producto comercializado tras 
su instalación. Los requisitos establecidos en esta norma pueden ser útiles para redactar documentos 
contractuales o internos; 
b. cuando la instalación de las puertas comercializadas bajo la forma de kits completos se realiza por el usuario o 
por su instalador elegido, esta norma puede utilizarse para preparar los manuales a suministrar con el kit; 
c. cuando la instalación se realiza mediante una combinación de componentes, suministrados con un origen 
diferente, la información de las diferentes fuentes se compila con los siguientes fines: 
 para la compatibilidad de los componentes y su instalación; 
 y para proveer al usuario final de la información necesaria para una utilización segura y un correcto 
mantenimiento. 
Esta norma puede ser tenida en cuenta para redactar la información de uso y mantenimiento, y puede utilizarse para 
redactar la información a proveer al responsable de la instalación. 
 
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 
 
1.1 Generalidades 
Esta norma experimental especifica la información a suministrar por el fabricante de la puerta peatonal automática para 
asegurar una correcta instalación, uso y mantenimiento de las puertas que se pretenden instalar en áreas accesibles al 
público, y cuyo principal objetivo es dar acceso seguro a las personas en locales públicos, industriales, comerciales, etc. 
1.2 Exclusiones 
Esta norma no se aplica a puertas que están previstas para un uso diferente al descrito en el apartado 1.1 de 
generalidades, tales como: 
 Puertas de ascensores. 
 Puertas de uso exclusivo para tráfico de vehículos. 
 
 
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2 NORMAS PARA CONSULTA 
 
Los documentos que se citan a continuación son indispensables para la aplicación de esta norma. Únicamente es aplicable 
la edición de aquellos documentos que aparecen con fecha de publicación. Por el contrario, se aplicará la última edición 
(incluyendo cualquier modificación que existiera) de aquellos documentos que se encuentran referenciados sin fecha. 
UNE‐EN ISO 12100‐1 Seguridad de las máquinas. Conceptos básicos, principios generales para el diseño. Parte 1: 
Terminología básica, metodología. 
UNE‐EN 1SO 12100‐2 Seguridad de las máquinas. Conceptos básicos, principios generales para el diseño. Parte 2: 
Principios técnicos. 
UNE‐EN 1SO 14121‐1 Seguridad de las máquinas. Evaluación del riesgo. Parte l: Principios.  
 
3 DEFINICIONES 
 
Para los fines de este documento, se aplican los términos y definiciones incluidos en las Normas UNE‐EN‐ISO 12100‐1 y 
UNE‐EN‐ISO 14121‐1 además de los siguientes: 
3.1 puerta peatonal automática: 
Puerta para el paso exclusivo de peatones con una o más hojas que se mueven, al menos en una dirección, mediante un 
mecanismo de energía externa (por ejemplo, eléctrica) o por medio de energía almacenada. Incluye una unidad de 
accionamiento, hojas, dispositivos de seguridad y los componentes necesarios para su funcionamiento seguro. 
3.2 fabricante: 
Persona física o jurídica que comercializa una puerta, siendo utilizada por una tercera parte. Se considera también como 
fabricante a aquella persona física o jurídica que, aun no fabricando todos o algunos de los componentes de la puerta, 
proceda a su ensamblaje e instalación final, comercializando la puerta para su uso por una tercera parte. 
3.3 instalador o empresa instaladora 
Persona física o jurídica competente u organización competente que realiza los servicios de instalación de puertas 
peatonales automáticas. Pueden darse los siguientes casos: 
a. instalador o empresa instaladora que no fabrica ninguno de los componentes de la puerta, que se limita a 
adquirirlos, montarlos y suministrar finalmente la puerta completa a un tercero. En este caso se le considera 
como fabricante de la puerta; 
b. instalador o empresa instaladora que recibe la puerta directamente del fabricante con las instrucciones de 
instalación, uso y mantenimiento y que únicamente se limita a efectuar el montaje de la puerta. En este caso 
no se le considera como fabricante, aunque es responsable de la correcta instalación y montaje conforme a las 
instrucciones del fabricante, y de transmitir las instrucciones de uso y mantenimiento del fabricante al usuario 
final. 
3.4 persona competente: 
Persona formada adecuadamente, cualificada por conocimientos y experiencia práctica y provista de las instrucciones 
necesarias que le capacitan para llevar a cabo la instalación requerida correctamente y con seguridad. 
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3.5 organización de mantenimiento: 
Compañía o parte de ella en la que la(s) persona(s) competente(s) de mantenimiento realiza(n) operaciones de 
mantenimiento en representación del propietario de la instalación. 
 
3.6 manual de instalación: 
Manual que incluye las instrucciones del fabricante para la correcta instalación de la puerta peatonal automática, según 
los requisitos del apartado 4. l2 .  
3.7 manual de usuario: 
Manual, redactado por el fabricante y destinado al usuario, que incluye las instrucciones de uso y mantenimiento de la 
puerta peatonal automática, según los requisitos del apartado 4.3.1. 
3.8 libro de mantenimiento: 
Libro que incluye los datos generales relacionados con las operaciones de mantenimiento efectuadas en una puerta 
peatonal automática específica. En este libro se incluyen los registros de las inspecciones, ensayos, mantenimiento y 
cualquier reparación o modificación de la puerta, según los requisitos del apartado 4.5.2. 
3.9 propietario: 
Persona física o jurídica dueña de la puerta y que es responsable de su correcto uso y mantenimiento, según las 
instrucciones del fabricante. 
 
4 INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS DE USO Y MANTENIMIENTO 
 
4.1 Instalación 
 
4.1.1 Generalidades 
El fabricante o instalador/empresa instaladora competente en la que se delegue la instalación debe realizar la instalación 
de las puertas, de acuerdo con las instrucciones facilitadas por el fabricante de la puerta. Esta información debe recogerse 
en el manual de instalación elaborado por el fabricante, según los requisitos del apartado 4.1.2. 
El fabricante debe tener en cuenta los requisitos de información para el instalador/empresa instaladora, recogidos en el 
anexo A de este documento. 
4.1.2 Manual de instalación 
La documentación suministrada por el fabricante al instalador debe incluir, al menos, la siguiente información: 
instrucciones de instalación de la puerta completa o de cada componente; 
 instrucciones de instalación, con una guía progresiva sobre la secuencia correcta de operaciones para efectuar 
una instalación correcta y segura. 
 Las instrucciones deben incluir diagramas, esquemas, etc.,siempre que sea posible. Las instrucciones deben 
incluir, si fuera necesario, la necesidad de utilización de herramientas especiales y equipos indispensables para 
una instalación correcta y segura. 
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Las instrucciones suministradas con el producto deben corresponder al concerniente producto individual específico. 
Cuando las instrucciones se refieren a varios productos u opciones, los detalles de cada producto deben ser claramente 
identificables para el instalador para evitar cualquier posible error en la instalación. 
Las instrucciones pueden incluir ejemplos típicos de adaptaciones a realizar por el instalador para ajustarse a las 
condiciones existentes. 
 
4.1.3 Instalador o empresa instaladora 
El instalador o empresa instaladora debe tener en cuenta lo siguiente para la correcta instalación de la puerta: 
 La instalación de las puertas debe realizarse siempre conforme al manual de instalación facilitado por el 
fabricante, y teniendo en cuenta los requisitos esenciales de seguridad relativos a la instalación. 
 Debe asegurar mediante anotación en el libro de mantenimiento la correcta instalación de la puerta peatonal 
automática. Como mínimo debe registrarse lo siguiente: 
o identificación de la empresa instaladora; 
o fecha de la puesta en marcha y certificado de prueba de la instalación, para su mejor mantenimiento y 
utilización; documentación de los trabajos realizados. 
4.2 Recepción 
Una vez concluida la instalación de la puerta peatonal, debe entregarse al propietario la información completa de la 
misma. Debe facilitarse el manual de usuario, según los requisitos establecidos en el apartado 4.3.1 y el libro de 
mantenimiento. 
 
4.3 Funcionamiento y uso 
 4.3.1 Manual de usuario 
El manual de usuario debe incluir las instrucciones de uso y mantenimiento de la puerta peatonal automática, destinadas 
al usuario. 
La información para la utilización debe incluir, por separado o combinadamente, el transporte, el montaje e instalación, la 
puesta en servicio, la utilización de la máquina (reglaje, aprendizaje/programación o cambio de proceso de fabricación, 
funcionamiento, limpieza, localización de averías y mantenimiento) y la puesta fuera de servicio, el desmantelamiento y la 
retirada. 
Para la redacción de este manual deben tenerse en cuenta las instrucciones dadas en el capítulo 6 de la Norma UNE‐EN ISO 
12100‐2. En especial el manual debe incluir la información relativa a: 
 Instrucciones relativas a la propia puerta, entre otras: 
o Descripción detallada de la puerta. 
o Conjunto de aplicaciones para las que está prevista. 
o Esquemas (en particular los relativos a las funciones de seguridad). 
o Documentos que demuestren que la puerta cumple las disposiciones reglamentarias.  
 Instrucciones relativas a la utilización de la puerta, entre otras: 
o Uso previsto de la puerta, teniendo en cuenta en particular los modos de funcionamiento. 
Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  6 
o Instrucciones necesarias para asegurar un uso correcto y seguro de la puerta, informando de los riesgos 
residuales. 
o Usos de la puerta que razonablemente pueden esperarse, advirtiendo del riesgo que resultaría de 
utilizar la puerta de maneras distintas a las descritas en la información facilitada por el fabricante. 
o Información relativa al funcionamiento en caso de fallo en la señal eléctrica o señal de emergencia. 
Conjunto de condiciones ambientales previstas para el uso de la puerta. 
o Funciones de seguridad de la puerta, así como la lista y localización de los dispositivos de seguridad.  
 
 Instrucciones relativas al mantenimiento de la puerta, entre otras: 
o Naturaleza y periodicidad de las operaciones de mantenimiento. 
o Instrucciones relativas a las operaciones de mantenimiento que requieran determinados conocimientos 
técnicos o aptitudes especiales y que, por tanto, deberían ser realizadas exclusivamente por personas 
formadas (nivel avanzado realizado por la organización de mantenimiento, véase 4.5). 
o Instrucciones relativas a las intervenciones de mantenimiento que no requieren aptitudes especiales y 
que por tanto pueden ser realizadas por los usuarios (nivel básico realizado por el propietario, véase 
4.5). 
o Planos y esquemas que permitan al personal de mantenimiento cumplir racionalmente su tarea. 
NOTA Las instrucciones de mantenimiento proporcionadas para personas formadas y las instrucciones de mantenimiento 
proporcionadas para personas no formadas deberían aparecer claramente separadas unas de otras. 
 Instrucciones relativas a la puesta fuera de servicio, desmantelamiento y retirada: 
o Instrucciones relativas al desmontaje de la puerta con seguridad, asi como la gestión de los residuos. El 
desmontaje debe ser realizado por personal cualificado. 
 Indicaciones para situaciones de emergencia 
Las instrucciones suministradas con el producto deben corresponder a todos los productos que formen la puerta, asimismo 
los detalles de cada producto deben ser claramente identificables por el propietario para evitar cualquier posible error en 
el uso. 
El manual debe incluir las siguientes indicaciones para el propietario de la puerta: 
 El propietario debe mantener la instalación en condiciones seguras de funcionamiento. Para conseguirlo, el 
propietario debe utilizar una organización de mantenimiento que cumpla los requisitos establecidos en la 
presente norma. 
 El propietario debe cumplir cualquier reglamentación nacional y demás requisitos relevantes para el 
mantenimiento de la puerta. 
 Debe llevar a cabo un mantenimiento planificado realizado por una organización de mantenimiento, como muy 
tarde cuando la instalación sea puesta en servicio o, si va a permanecer sin utilizarse por un largo periodo de 
tiempo, antes de ponerse de nuevo en servicio. 
 El propietario debe dejar fuera de servicio la instalación en caso de situaciones peligrosas. 
 El propietario de la instalación debe informar a la organización de mantenimiento en los siguientes casos: 
o Inmediatamente, acerca de cualquier funcionamiento percibido como anormal, o cambios anormales en 
su entorno directo. 
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o Inmediatamente, después de dejar fuera de servicio la instalación por una situación peligrosa. 
o Antes de realizar cualquier modificación relacionada con la instalación, su uso y/o su entorno. 
o Antes de realizar cualquier inspección por una tercera parte, u otros trabajos distintos de los de 
mantenimiento, en la instalación. 
o Antes de poner la instalación fuera de servicio durante un período de tiempo prolongado. 
o Antes de poner de nuevo la instalación en servicio después de un prolongado período de tiempo parada. 
 El propietario de la instalación debe asegurar que se evalúan las condiciones de seguridad de la puerta si: 
o Se cambia la organización de mantenimiento. 
o Se cambia el uso del edificio ylo de la instalación. 
o Se realiza una modificación importante de la instalación o del edificio. 
o Si fuera el caso, tras un accidente en el que esté involucrada la instalación. 
4.3.2 Propietario de la puerta 
El propietario de la puerta debe tener en cuenta lo siguiente para el correcto uso y funcionamiento de la puerta: 
a. Utilizar, conservar y mantener la instalación conforme al manual de usuario facilitado por el fabricante. 
b. Contratar las revisiones y mantenimiento de la instalación con una organización de mantenimiento, cuando sea 
de aplicación. 
c. Impedir el funcionamiento de la instalación cuando, directa o indirectamente, tenga conocimiento de que la 
misma no reúne las mínimas condiciones de seguridad para las personas. 
d. Exigir a la empresa mantenedora autorizada toda la documentación necesaria. 
e. Facilitar el acceso a la instalación y al propio equipo a la empresa mantenedora para sus verificaciones.  
 
4.4 Marcado 
Las instrucciones de instalación deben establecerque, tras la instalación completa de la misma, ésta sea marcada de 
acuerdo con las disposiciones reglamentarias de aplicación. 
 
4 . 5  Mantenimiento  
 
4.5.1 Generalidades 
El mantenimiento de las puertas debe ser realizado por el fabricante, el instalador/empresa instaladora o la empresa 
mantenedora, de acuerdo con las instrucciones facilitadas por el fabricante de la puerta en el manual de usuario (véase 
4.3.1). 
Las instrucciones suministradas con la puerta peatonal automática por el fabricante deben indicar claramente los 
diferentes niveles de competencia requerida para las tareas especificadas. 
 Nivel básico. Instrucciones generales sencillas que permitan asegurar al propietario un funcionamiento sin 
incidentes de la puerta, sin necesidad de competencia específica. En general se refieren a operaciones de 
limpieza y supervisión. 
Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  8 
 Nivel avanzado. Procedimientos de mantenimiento (preventivo) avanzado que deben ser ejecutados únicamente 
por personal adecuadamente preparado. En general se refieren al engrasado (lubricación) y comprobación de los 
elementos mecánicos, eléctricos y componentes de seguridad y su funcionalidad, así como los ajustes de 
activadores, seguridades, velocidades, hojas, sistemas antipánico, etc. 
 
El fabricante debe especificar los diferentes niveles de mantenimiento y de revisión requeridos (incluyendo 
comprobaciones de seguridad de funcionamiento), así como su frecuencia de aplicación. 
El fabricante debe definir la periodicidad de las operaciones de mantenimiento preventivo según las características y el uso  
El fabricante debe definir la frecuencia de sustitución de los diferentes elementos. 
Se considera aconsejable establecer, en función del uso de la puerta peatonal automática, dos niveles de mantenimiento 
preventivo: 
 Uso ligero: aforo < 100 personas 
 Uso intensivo: aforo > 100 personas. 
Se recomienda que en el caso de puertas de uso ligero la periodicidad mínima de las revisiones sea semestral. 
Se recomienda que en el caso de puertas de uso intensivo la periodicidad mínima de las revisiones sea trimestral.  
4.5.2 Libro de mantenimiento 
Las operaciones de mantenimiento deben quedar recogidas en el libro de mantenimiento. Al menos los siguientes datos 
deben formar parte del libro de mantenimiento, que debe entregarse al usuario final: 
 nombre y detalles de contacto del fabricante; 
 número único de identificación que aparece en el etiquetado de la puerta;  
 referencia de ubicación de la puerta (si es necesario); 
 nombre y detalles de contacto del organismo de instalación (si es el caso); 
 fecha de la instalación efectiva; 
 cambios sucesivos de la organización de mantenimiento; 
 revisiones periódicas de mantenimiento preventivo (nombre, fecha y firma). 
Además, la organización de mantenimiento debe tener a disposición del cliente, mediante registros informáticos o de 
cualquier otra índole, la información relativa a: 
 todas las operaciones de mantenimiento y reparaciones efectuadas, incluyendo recomendaciones (por ejemplo, 
mejoras, sustituciones); 
 todas las modificaciones o mejoras importantes realizadas; 
 cualquier trabajo efectuado; 
 nombre, fecha y firma de la persona responsable. 
En el anexo 13 se muestra un listado, no exhaustivo, con las comprobaciones mínimas de mantenimiento para asegurar un 
funcionamiento correcto de la instalación. 
Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  9 
4.5.3 Organización de mantenimiento 
La organización de mantenimiento debe tener en cuenta lo siguiente: 
a. Mantener las puertas de acuerdo con la reglamentación de aplicación y los requisitos establecidos en la presente 
norma. 
b. Efectuar los mantenimientos cumpliendo los requisitos que establece el fabricante y la presente norma, 
revisando, manteniendo y comprobando las instalaciones de acuerdo con los plazos, que para cada aforo se 
establecen. Debe dedicarse especial atención a los elementos de seguridad de la instalación, manteniendo su 
buen funcionamiento para velar por la seguridad de las personas, dejando constancia documental. 
c. Advertir al propietario de la puerta, cuando aprecie riesgo grave de accidente, hasta que se efectúe la necesaria 
reparación. 
d. Atender los requerimientos del propietario de la puerta para corregir las averías que se produzcan en su 
funcionamiento, y en cumplimiento de lo establecido en el contrato de mantenimiento. Revisar y mantener la 
instalación de acuerdo con los plazos indicados en los contratos de mantenimiento, según el apartado 4.5.1. 
e. Poner en conocimiento del propietario de la puerta, las deficiencias de la instalación que afecten al cumplimiento 
de la norma, a la seguridad de las personas o de las cosas, con el fin de que sean subsanadas en el menor plazo 
de tiempo posible. 
f. Responsabilizarse de que las puertas por ellos mantenidas, se encuentran en condiciones de correcto 
funcionamiento en el momento de la visita de mantenimiento. 
La documentación de las operaciones de mantenimiento realizadas en las puertas debe conservarse durante un periodo 
mínimo de 10 años. 
4.5.4 Mantenimiento preventivo 
Deben establecerse los periodos de mantenimiento de acuerdo con los manuales del fabricante, según el apartado 4.5.1. 
Deben incluirse las verificaciones mínimas a realizar (de los elementos de riesgo, elementos mecánicos, elementos de 
seguridad, etc., así como la comprobación de la documentación relativa a la puerta). 
 
Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  10 
ANEXO A (Normativo) 
INFORMACIÓN PARA EL INSTALADOR/EMPRESA INSTALADORA 
 
El fabricante debería: 
 
 utilizar solo técnicos instaladores formados adecuadamente; 
 utilizar personal parcialmente entrenado solo como asistentes bajo supervisión de un instalador; 
 suministrar a los técnicos instaladores la formación necesaria para asegurar sus competencias y un 
conocimiento del producto que les haga capaces de realizar una instalación de forma satisfactoria; 
 actualizar las competencias y los conocimientos en la medida de la aparición de nuevas técnicas y de la 
evolución de los productos; 
 elaborar y conservar registros apropiados de formación. 
 
El fabricante debe incluir todos los detalles técnicos necesarios en las instrucciones transmitidas al instalador, como por 
ejemplo: 
 materiales utilizados en la construcción de aberturas en las que se debe instalar la puerta; 
 tipos de fijaciones a utilizar y la posición de las mismas en relación con el soporte de la estructura 
(identificando de forma particular los emplazamientos a nivel de hendiduras practicadas con fines de 
expansión); 
 asegurar la transmisión de todas las instrucciones necesarias al técnico instalador; 
 
 
 
Puertas peatonales automáticas  UNE 85121:2010 EX  11 
ANEXO B (Normativo) 
CHECKLIST (LISTADO DE COMPROBACIONES) CON LAS VERIFICACIONES MÍNIMAS 
DE MANTENIMIENTO PARA LAS PUERTAS PEATONALES AUTOMÁTICAS 
 
  Cumple  No cumple  No aplica  Observaciones 
01. EVALUACIÓN DE RIESGOS 
La instalación sigue cumpliendo los parámetros 
de la evaluación de riesgos inicial 
     
Únicamente cuando 
se produzca cambio 
de organización o
02. ELEMENTOS MECÁNICOS 
Funcionamiento de las correas de tracción, 
piñones y poleas de transmisión
       
Tornillería y suspensiones de las hojas         
Carros de desplazamiento         
Topes de final de carrera         
Cerrojos         
Estado de las hojas         
03. ELEMENTOS ELÉCTRICOS 
Motor         
Cuadros de maniobra‐electrónica         
Entrada de alarma de incendios         
Parámetros de consola: fuerza         
Parámetros de consola: velocidad         
Parámetros de consola: tiempos de espera         
Controles periféricos (selección de función, 
interruptor de llave mando a distancia etc )
       
04. ELEMENTOS DE SEGURIDAD 
Resguardos de protección / disuasivos         
Funcionamiento de lasbarreras/s fotocélulas         
Funcionamiento de los sistemas de 
accionamiento
       
Detectores de presencia en la/s hoja/s fijas    ,     
Sistema antipánico (no incluye batería)         
Batería         
05. DOCUMENTACIÓN 
Libro de mantenimiento actualizado         
Documentación relativa al marcado de la puerta