Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto Gestión de las Adquisiciones del Proyecto- Objetivo de la sesión Al finalizar la sesión habrás aprendido los siguientes conceptos: ✓Procesos de las adquisiciones ✓Planificar las adquisiciones ✓Hacer o comprar ✓Tipos de contratos ✓Efectuar las adquisiciones ✓Controlar y cerrar las adquisiciones Gestión de las Adquisiciones del Proyecto para el responsable de la compra La imagen de la empresa vía sus contactos El Beneficio→ Depende de la aptitud del comprador para colocar en competencia las fuentes de su suministro El Servicio que puede dar el proveedor La Calidad del producto a comprar—que esta en las condiciones Gestión de las Adquisiciones del Proyecto Acuerdos vinculantes Son documentos legales Debe de tener: Una oferta Una aceptación Que contenga algo de valor Capacidad Propósito legal Gestión de las Adquisiciones del Proyecto – Estilos de Contratación Gestión de las Adquisiciones del Proyecto Incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto. La organización puede ser la compradora o vendedora de los productos, servicios o resultados de un proyecto. ÁREA DE CONOCIMIENTO GRUPOS DE PROCESOS INICIO PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN MONITOREO Y CONTROL Gestión de las Adquisiciones ❖ Planificar la Gestión de las Adquisiciones ❖ Efectuar las Adquisiciones ❖ Controlar las Adquisiciones Gestión de las Adquisiciones del Proyecto Planificar la Gestión de las Adquisiciones Planificar la Gestión de las Adquisiciones Documenta las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificando el enfoque e identificando a los proveedores potenciales. El beneficio clave de este proceso → determina apoyo externo, qué adquirir, de qué manera, en qué cantidad y cuándo hacerlo. Planificar la Gestión de las Adquisiciones Entradas ➢ Acta de constitución: Tiene hitos, objetivos del proyecto ➢ Documentos del negocio: (El caso del negocio, el plan de gestión de beneficios) ➢ Plan de Dirección de Proyecto ➢ Plan de alcance ➢ Plan de gestión de calidad ➢ Plan de gestión de los recursos ➢ Linea base del alcance ➢ Documentos del proyecto ➢ Lista de hitos ➢ Asignaciones del equipo del proyecto ➢ Documentos de requisito ➢ Matriz de trazabilidad de requisitos ➢ Requisitos de recursos ➢ Registro de riesgos ➢ Registro de interesados Planificar la Gestión de las Adquisiciones ➢ Factores Ambientales de la Empresa (términos y condiciones tipicos para los productos, servicios, condiciones de mdo, sistema de gestión de contratos, etc) ➢ Activos de los Procesos de la Organización ➢ Se incluyen los tipos de contrato y son los siguientes: Tipos de contratos Contrato Precio Fijo ó Suma Global Costo +Honorario Fijo Costo Planificado US$ 100,000 Costo Real 1 US 150,000 Costos Real 2 US 250,000 Honorario Fijo= US$10,000 Costo Reembolsable- precio fijo Contrato x Tiempo y Materiales ➢ Precio total Fijo x Producto Definido ➢ Puede Incluir Incentivos ➢ Un Ejm O/C ➢ Riesgo para el proveedor Costo + Honorario Costo Estimado Proyecto= US 100,000 % Honorario del Costo= 10% Honorario Esperado= US$ 10,000 ➢ Se le paga a vendedor Costos reales más Honorarios ➢ Incluye incentivos ➢ Menor riesgo para el proveedor Contrato de costos Reembolsables Comprador y vendedor pactan la tarifa desde antes y de alguna categoría y se paga sobre las horas directas trabajadas. Contrato de Precio Fijo +Honorario con incentivos Objetivo de desempeño se traza al inicio y el precio final se pacta al terminar el trabajo. Se fija precio tope y si se supera objetivos, ejm cumplir cronograma, recibe incentivo. Contrato de Precio Fijo con ajuste económico de Precio Es un contrato de Largo plazo y permite ajustes inflacionarios, de devaluación para regularizar al precio final. Contrato Precio Fijo Cerrado Costo pactado al inicio sin modificación salvo cambio de alcance. Costo + honorarios con Incentivos Costo Planificado US$ 100,000 Costos Real 1 US$ 98,000 (ahorrado) Costos Real 2 US$ 105,000 (ahorrado) Honorario Fijo= US$10,000 + Bono 10% ahorro: Recibe US$ 2000 Planificar la Gestión de las Adquisiciones Contrato Precio Fijo ó Suma Global ➢ Precio total Fijo x Producto Definido ➢ Puede Incluir Incentivos ➢ Un Ejm O/C ➢ > Riesgo para el proveedor Contrato de Precio Fijo +Honorario con incentivos Objetivo de desempeño se traza al inicio y el precio final se pacta al terminar el trabajo. Se fija precio tope y si se supera objetivos, ejm cumplir cronograma, recibe incentivo. Contrato de Precio Fijo con ajuste económico de Precio Es un contrato de Largo plazo y permite ajustes inflacionarios, de devaluación para regularizar al precio final. Contrato Precio Fijo Cerrado Costo pactado al inicio sin modificación salvo cambio de alcance. Cuando se usa?-→ Alcance muy bien definido y la duración se conoce. Comprador tiene menor riesgo Planificar la Gestión de las Adquisiciones Costo +Honorario Fijo Costo Planificado US$ 100,000 Costo Real 1 US 150,000 Costos Real 2 US 250,000 Honorario Fijo= US$10,000 Costo + Honorario Costo Estimado Proyecto= US 100,000 % Honorario del Costo= 10% Honorario Esperado= US$ 10,000 ➢ Se le paga a vendedor Costos reales más Honorarios ➢ Incluye incentivos Contrato de costos Reembolsables Costo + honorarios con Incentivos Costo Planificado US$ 100,000 Costos Real 1 US$ 98,000 (ahorrado) Costos Real 2 US$ 105,000 (ahorrado) Honorario Fijo= US$10,000 + Bono 10% ahorro: Recibe US$ 200 Se paga todos los costos admisibles (pago los materiales, la MdeO, otro concepto de costos no, sólo con los gastos auditables) y tmb se da una cantidad fija mínima. Los incentivos pueden estar ligados a mejor calidad, menos duración, etc. Planificar la Gestión de las Adquisiciones Gestión de las Adquisiciones del Proyecto - Tipos de Contrato Costo Reembolsable- precio fijo Contrato x Tiempo y Materiales Comprador y vendedor pactan la tarifa desde antes y de alguna categoría y se paga sobre las horas directas trabajadas. Cuando se usa?→ Cuando soy capaz de identificar que gastos voy a tener pero no sé estimar las cantidades. Ejem: Sé que requiero consultoría pero no sé cuantas horas, sé que requiero instalaciones, pero no sé cuanto tiempo. El contrato es abierto pero hasta un límite→ recursos son escasos. Se coloca una claúsula en el contrato. Comprador y vendedor comparten el riesgo Ventajas y desventajas de diferentes tipos de contrato Ventaja Desventaja Pocos contratos Mayor costo Poca carga administrativa Menor control Responsabilidad sobre un contratista Llave en Mano Ventaja Desventaja Menor Costo Muchos contratos Mayor Control Mayor carga Responsabilidad compartida sobre varios contratistas Administración de materiales Ventaja Desventaja Menor riesgo para comprador Necesita información completa del proyecto Precio Fijo Ventaja Desventaja Se puede contratar con información incompleta Mayor riesgo para comprador Costos reembolsables Ventaja Desventaja Mayor compromiso del vendedor Menor riesgo para el comprador Pago al final contra entrega Ventaja Desventaja Menor compromiso del vendedor Mayor riesgo para el comprador Pagos con anticipos Planificar la Gestión de Adquisiciones Problema No. 1 Tipos de contrato ✓ Precio Fijo ✓ Costos reembolsables ✓ Por tiempo y materiales Situación Contrato El alcance está definido y no tienes tiempo para controlar los gastos del vendedor El trabajo debe comenzar lo antes posible y el alcance definitivo del proyecto no está determinado Contratar los servicios de una consultorapara disminuir los riesgos del proyecto Comprar 10,000 kilos de soja Un proyecto con ciclos adaptativos tiene cambios en el alcance y los precios de mercado son transparentes. Planificar la Gestión de Adquisiciones Problema No. 2 a) En un contrato de reembolso de costos, se estima un costo de $200.000 y un honorario de $30.000. Si el vendedor gasta menos, el ahorro se repartirá en un 50% para cada uno. Si el costo final es de $160.000, ¿Cuánto terminará pagando el comprador? A. $160.000 B. $190.000 C. $200.000 D. $210.000 a) Respuesta: D $160.000 + $30.000 + 50% x $40.000 = $210.000 Este sería un ejemplo de un contrato de reembolso de costos más un incentivo. b) ¿Qué tipo de contrato (Precio fijo, Costos reembolsables, Tiempo y materiales) sería mejor en cada tipo de documentos de las licitaciones? A. Invitación a la Licitación (IFB: invitation for bid) B. Solicitud de cotización (RFQ: request for quotation) C. Solicitud de Propuesta (RFP: request for proposal) b)Licitación: los contratos de precio fijo suelen ser los más utilizados Presupuesto: los contratos por tiempo y materiales, o de precio fijo, serían los más recomendados. Propuesta: si el alcance no está bien definido en los pliegos, el contrato de costos reembolsables sería el más recomendado. Herramientas y Técnicas: ❖ Juicio de Expertos (el depto de compras, el equipo legal, el equipo técnico, tienen los conocimientos para determinar aspectos técnicos de lo que se requiere comprar) ❖ Recopilación de datos: Investigación de Mercado (búsqueda de información sobre capacidades de la industria y de los proveedores, las tecnologías que tienen y lo que se requiere para el proyecto) ❖ Análisis de datos: Análisis de Hacer / Comprar (usar criterios de evaluación, se puede decidir si la empresa del proyecto tiene la capacidad y el conocimiento para hacerlo ó comprar directo. Restricciones del presupuesto pueden también llevar a decidir ejm Caso Sexteto) Planificar la Gestión de las Adquisiciones Herramientas y Técnicas: ❖ Análisis de selección de proveedores Revisar la demanda del proyecto, lo que se necesita y puede ser lo siguiente: ❖ Menor costo: Para adquisiciones estándares o de rutina, donde ya esta establecido y se espera un resultado bien definido ❖ Sólo por calificaciones: El comprador establece una lista breve y selecciona al oferente con la mejor credibilidad. Calificación, experiencia, pericia, áreas de especialización y referencias. ❖ Puntuación por propuesta técnica superior/basada en calidad: Se solicita al proveedor seleccionado que presente el detalle de la propuesta técnica y de costos y luego se negocia el contrato con él. Si la propuesta técnica es evaluada en base a la calidad de la solución técnica que se pidió, se acepta. ❖ Basados en costos y calidad: Permite incluir al costo como un factor del proceso de selección de vendedores. Si el riesgo es mayor, la calidad es primordial en vez del costo. ❖ Proveedor único: Se le pide una propuesta a un proveedor determinado y luego será negociada la propuesta técnica. Acá no hay competencia y sólo se hace debidamente justificado. ❖ Presupuesto fijo: Los ofertantes ajustarán su propuesta al presupuesto fijo. Se usa cuando la declaración del Trabajo esta muy clara, no habrá cambios. ❖ Reuniones: Con el equipo especializado y con los proveedores potenciales Planificar la Gestión de las Adquisiciones ➢ Plan de Gestión de las Adquisiciones (Cómo adquirir los bb y ss. Describe los procesos de compras desde la elaboración de los documentos hasta el cierre del contrato) ➢ Estrategias de las adquisiciones: Después de finalizar el análisis de Hacer o Comprar y tomada la decisión de comprar, se identifica una estrategia. (el método de entrega, formas de pago de los contratos, Fases de la adquisición) ➢ Documentos de la licitación (Se usa para solicitar propuestas a proveedores, se determina la complejidad asociando riesgos, la experiencia del proveedor ) ➢ Enunciado de Trabajo Relativo a las Adquisiciones (SOW) (se define que tipo de producto o servicio se adquirirá. Se determina el detalle como las ET, la cantidad, niveles de calidad, datos de desempeño, lugar de trabajo, puede ir refinándose hasta tener el contrato firmado) ➢ Criterios de Selección de Proveedores (pueden ser de calidad, conocimiento técnico, capacidad financiera, cercanía, desempeños pasados) ➢ Decisiones de hacer o comprar: (El equipo lo puede hacer, o debe de contratar ) ➢ Estimaciones de costos independientes: Puede uno hacer su estimación o contratar a un especialista ➢ Solicitud de Cambio ➢ Actualizaciones a los Documentos del Proyecto (Documentación de requisitos, la matriz de trazabilidad de requisitos y el registro de riesgos) Salidas Planificar la Gestión de las Adquisiciones Pasos para Gestionar las adquisiciones Definir enunciado del trabajo (SOW) Ó términos de referencia (TOR) • Detalles del bien o servicio • Criterios de aceptación • Pliego de requisitos • Personeria legal • Cronograma de entregas • Espeficaciones técnicas • Propuesta económica • Garantias • Antecedentes • etc Anunciar licitación • Publicidad • Conferencias • Etc Identificar venedores calificados • Experiencia • Cultura de trabajo • Infraestructura • Sistema de calidad • Equipo de trabajo • Recomendaciones • Solvencia financiera • Etc Preparar y enviar los documentos de la licitación Recibir propuesta de vendedores Evaluar propuestas 1. Técnico 2. Costos Solicitar a los vendedores ajustes en las solicitudes ¿Es Necesario cambiar SOW? ¿Apego con SOW? Firmar contrato Seleccionar ganador Si No Si No Ejercicio de Planificar adquisiciones Ana ha sido contratada para gestionar las adquisiciones del Proyecto “Investigación clínica en Hepatotoxicidad con fármacos”. El proyecto trata de realizar los ensayos clínicos con los pacientes seleccionados. Se le ha solicitado la compra de 1,000 jeringas tipo 1.5 de acuerdo a las especificaciones definidas y durarán para 4 meses, el tiempo que demora los ensayos clínicos. Las jeringas serán usadas para obtener las muestras de sangre de los pacientes y poder tener los resultados de la investigación. El asistente administrativo tiene la costumbre de solicitar varias propuestas para escoger la compra de útiles y herramientas. Ana identifica que no existe un procedimiento de adquisiciones en el laboratorio ni definiciones de tipos de contrato. Tiene la premura de comprar pero necesita primero establecer criterios, políticas y procedimientos. Usted es experto en compras y muy amigo de Ana, por lo que ella lo llama para que la ayude en : 1) Definir el tipo de contrato 2) Definir el enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones de la empresa Efectuar las Adquisiciones Efectuar las Adquisiciones Efectuar las Adquisiciones es el proceso de obtener respuestas de los vendedores, seleccionarlos y adjudicarles un contrato. El beneficio clave de este proceso es que permite alinear las expectativas de los interesados internos y externos a través de acuerdos establecidos. . Efectuar las Adquisiciones ➢ Plan de Gestión (Cómo se harán los procesos de las compras, gestión del alcance, requisitos, configuración, comunicaciones, riesgos ) ➢ Documentos del proyecto (riesgos que aparecen en los contratos y que son recogidos del registro de riesgos) ➢ Documentos de la Adquisición (Acá podemos obtener algún registro para auditar una compra) ➢ Propuestas de los Vendedores (depende de la cantidad de propuestas que se defina, ejem trabajar con 3 proveedores adjudicados y homologados) ➢ Factores ambientales de la organización ➢ Activos de los Procesos de la Organización (Lista de proveedores homologados, expertise, acuerdos previos) Entradas Efectuar las Adquisiciones Herramientas y Técnicas: ❖ Publicidad (Considerar revistas especializadas, periódicos selectos ó publicaciones especializadas) ❖ Conferencia de Oferentes (Asegura que todos losproveedores entiendan de forma clara y uniforme los requisitos de la compra y que nadie reciba trato diferenciado). ❖ Negociación de las adquisiciones: Acuerdo mútuo entre ambas partes antes de firmar contrato ❖ Evaluación de Propuestas (Técnicas para ponderar las respuestas de los vendedores y esta detallada en el plan de adquisiciones. Se usan evaluaciones cualitativas como este ejemplo) Efectuar las Adquisiciones ➢ Vendedores Seleccionados (son los competitivos, se ha negociado un contrato preliminar y que luego firmarán el contrato final) ➢ Acuerdos (Convenios, contratos, subcontratos o O/C, incluye terminos y condiciones especificas por parte del comprador para que el vendedor cumpla). ➢ Calendario de Recursos (cantidad, disponibilidad, fechas donde estan activos o no) ➢ Solicitudes de Cambio ➢ Actualizaciones al Plan para la Dirección de Proyecto (LB de costo, del alcance, del tiempo, plan de comunicaciones y plan de gestión de adquisiciones) ➢ Actualizaciones a los Documentos del Proyecto (Documentación de requisitos, documentos de trazabilidad de los requisitos, el registro de riesgos y el registro de interesados). ➢ Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización Salidas Efectuar las Adquisiciones Ejercicio de selección Ejercicio No. 4 Sistema de ponderación El DP y su equipo deben seleccionar una máquina que necesita el proyecto de La Iberica. Para la selección del proveedor se están evaluando distintos criterios: costo, entrega, funcionalidad, mantenimiento, compatibilidad y garantía. No todos estos criterios tienen igual importancia para la empresa. Las propuestas entregadas por cada proveedor fueron revisadas por tres miembros del equipo capacitados para decidir sobre este tipo de maquinarias. Estas personas calificaron cada una de las características de los proveedores con una escala del 1 (malo) al 10 (excelente). Según la respuesta de los miembros del equipo se calculó un promedio simple de las calificaciones para asignar un único valor a cada criterio. Complete la matriz de selección de propuestas que se presenta a continuación para decidir cuál es el proveedor más conveniente Criterio Peso Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 Nota Puntaje Nota Puntaje Nota Puntaje 1. Costo 20% 4 5 7 2. Tiempo de entrega 15% 8 7 4 3.Funcionalidd 25% 4 5 9 4. Mantenimiento 10% 6 6 4 5. Compatibilidad 10% 8 6 4 6. Garantía 20% 6 6 6 TOTAL 100% Ejercicio de Planificar adquisiciones Ana con la ayuda de usted, estableció los tipos de contrato y el procedimiento de adquisiciones del proyecto. Debe de proceder a efectuar las adquisiciones de la jeringa. Convocó a tres proveedores conocidos de Jeringas y elaboró este cuadro registrando las propuestas. Especificaciones V1 V2 V3 Deseado Experiencia 20 10 5 Calidad ISO BPM ISO Certificación Solvencia Financiera En rojo sistema Fin Azul Azul Precio Unidad US$ US$ 0.035 US$ 0.025 0.04 US$ 0.02- 0.038 Especificaciones técnicas aguja tipo 1.5 Gauge aguja 26S 26S 26S 26S Diametro exterior (mm) 0.47 0.472 0.469 0.46-0.047 Diámetro interior (mm) 0.13 0.132 0.128 0.11-0.13 Volumen muerto 0.68 0.68 0.68 0.68 1) Definir al vendedor seleccionado urtilizando la técnica de evaluación de propuestas 2) Definir si se realizará un contrato, convenio ó O/C (Como se definió en el plan?) Controlar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones Gestiona las relaciones de adquisiciones, monitorea la ejecución de los contratos, y efectúa cambios y correcciones según corresponda. El beneficio clave de este proceso es que garantiza que el desempeño tanto del vendedor como del comprador satisface los requisitos de adquisición de conformidad con los términos del acuerdo legal. . Controlar las Adquisiciones ➢ Plan para la Dirección de Proyecto (acá tenemos el cómo se gestiona el proceso de adquisiciones) ➢ Documentos: Requsitos y trazabilidad hitos, Informes de calidad, gestión de riesgos, gestión de interesados, supuestos, lecciones aprndidas. ➢ Acuerdos (los convenios establecidos con los proveedores) ➢ Documentos de la Adquisición (encontramos registros completos de apoyo para administrar los procesos de adquisiciones, adjudicaciones y contratos) ➢ ➢ Solicitudes de Cambio Aprobadas (Pueden incluir modificaciones en los términos y condiciones en el contrato que deben de considerarse) ➢ Informes de Desempeño de Trabajo (Documentación técnica, los informes del desempeño del vendedor indican que entregables se completan) ➢ Datos de Desempeño de Trabajo (Incluye el grado de cumplimiento de los standares de calidad, los costos incurridos y la identificación de facturas del proveedor que han sido pagadas) Entradas Controlar las Adquisiciones Herramientas y Técnicas: ❖ Administración de Reclamaciones (Se documentan, procesan, monitorean y se gestionan a los largo de la vida del contrato, si no se resuelve, la mejor forma de hacerlo es por medio de la negociación). ❖ Revisiones del Desempeño de la Adquisición (para ver si cumple con el alcance, costo, calidad y tiempo según contrato, ver el éxito o fracaso con respecto al desempeño y ver la capacidad del proveedor de realizar el trabajo). ❖ Sistema de Control de Cambio del Contrato (formularios, sistemas de rastreo, procedimientos de resolución de disputas y niveles de aprobación para autorizar los cambios) ❖ Inspecciones (revisión estructurada del trabajo que realiza el proveedor) ❖ Auditorias (Estipulado en el contrato, se hace durante la ejecución del proyecto para verificar la conformidad de los procesos o entregables del proveedor, Ejem válvulas llegaron defectuosas pese a la auditoria en planta del proveedor). Controlar las Adquisiciones ➢ Adquisiciones cerradas: (Notificar formalmente al proveedor que se culminó el contrato) ➢ Información de Desempeño de Trabajo (Con ello identificamos problemas actuales o potenciales que servirán como lecciones aprendidas para el futuro, el cumplimiento del contrato) ➢ Solicitud de Cambio ➢ Actualizaciones al Plan de Dirección de Proyecto (se actualizan el plan de gestión de las adquicisiones, Linea base del cronograma y la línea base de costos) ➢ Actualizaciones a los Documentos de las adquisiciones (son los entregables del proveedor, cronogramas del proveedor, los cambios solicitados, documentación técnica hecha por el proveedor, informe del desempeño del proveedor, documentos financieros, garantías y resultado de las inspecciones que se hicieron) ➢ Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización (La correspondencia ya que los contratos lo requieren, cronogramas y solicitudes de pago, documentación sobre la evaluación del desempeño de los proveedores) Salidas Controlar las Adquisiciones Plan de Gestión de Adquisiciones
Compartir