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1. ¿Cuáles de las que se nombran a continuación, son ejemplos de estrategias de desarrollo de mercado posibles a implementar por Frizzio?
Nuevos sabores de pizza.
Venta en supermercados.
Nuevos productos congelados 
con la misma marca.
Venta a restaurantes de comida 
rápida.
E-commerce.
2. Una vez que Frizzio ingrese al mercado, sería recomendable que se propusieran en primer lugar estrategias de crecimiento del tipo:
Desarrollo de mercado, porque para crecer hay que ir a nuevas zonas.
Desarrollo de producto, porque primero es necesario tener un surtido 
amplio de productos.
Penetración de mercado, porque necesita mejorar el desempeño de dicho 
negocio.
Diversificación concéntrica, porque es la menos riesgosa de las estrategias 
de crecimiento.
Integración horizontal, porque hay que poder abastecerse de la propia 
materia prima.
3. Al incluir la visión holística en la gestión, la familia Santiago debe pensar en las relaciones a largo plazo, en integrarel mix de marketing, en desarrollar excelentes empleados y en cuidar el medioambiente y ser solidario.
Falso.
Verdader
o.
4. La estrategia genérica que aplican es:
Liderazgo en calidad, porque destacan la excelente calidad de sus materias 
primas.
Liderazgo en costos, porque hacen énfasis en la eficiencia.
Enfoque basado en costos, porque les interesa ser buenos en costos de 
logística.
Diferenciación, porque les interesa desarrollar una amplia línea de productos.
Enfoque basado en diferenciación, porque buscan atender necesidades de 
pocos segmentos.
5. Indica cuáles de las que se nombran a continuación, pueden considerarse como fortalezas del negocio:
Cobertura geográfica.
Sistema de transporte utilizado.
Marca de pizzas congeladas posicionada en el mercado 
meta.
Experiencia en el negocio de las pizzas congeladas.
Aprovechamiento de las instalaciones físicas para varios 
negocios.
6. ¿Cuáles de las que se nombran a continuación, son ejemplos de estrategias de desarrollo de producto posibles a implementar por Grido?
Compra de proveedor de packaging para 
helados.
Nuevos sabores de helado.
Nuevo pack 10 litros de helado.
Promoción: llevas 4 litros, pagás 3.
Nuevos helados individuales.
7. A la hora de aplicar marketing relacional, Helacor podría crear un sistema de puntos por compra de productos. Esta acción sería recomendable dirigirla a:
Proveedores de 
envases.
Franquiciantes.
Proveedores de 
lácteos.
Compradores 
actuales.
Empleados de la 
empresa.
8. 
Helacor podría evaluar hacerse cargo de mantener en condiciones óptimas las instalaciones de juegos para niños 
en la plaza del barrio donde está la fábrica de helados. Esta acción se enmarca en la mentalidad de marketing 
holístico, como:
Marketing relacional.
Marketing interno.
Rendimiento del 
marketing.
Marketing integrado.
Marketing solidario.
9. Helacor evalúa realizar una diversificación por conglomerado, a través de ingresar al negocio de la hotelería.
Verdader
o.
Falso.
10. Reconoce cuál de las siguientes es una posible estrategia de penetración de mercado que podría aplicar Frizzio:
Nuevos tamaños de pizzas congeladas: ahora en pack individual, envasados de a 4 unidades.
Vender en locales propios y franquiciados, en temporada invernal, porciones de pizza caliente 
con una gaseosas.
Promoción Fin de semana: “si compras 3 pizzas congeladas, te llevas 1litro de helado gratis”.
Venta de pizzas en los supermercados de la cadena Walmart y Carrefour.
Nuevos sabores de pizzas congeladas: con jamón – 4 quesos – fugazzetta.
11. La familia Santiago está evaluando integrarse verticalmente, para lo cual comprará a su competidor en pizzas: Sibarita.
Falso.
Verdader
o.
12. A la hora de evaluar amenazas posibles para la nueva marca, una podría provenir del mal desempeño comercial de su fuerza de ventas.
Falso.
Verdader
o.
13. “Se viene la pizza congelada por metro”… podría ser un anuncio que haga Frizzio. Esta acción se vincula conun crecimiento:
De 
conglomerado.
Diversificado.
Concéntrico.
Integrado.
Intensivo.
14. Si Helacor decide implementar una estrategia de marketing interno, podría:
Diseñar un juego online para los clientes de Grido, en donde puedan pasar un buen momento y se 
potencie la marca.
Instalar una sala de juegos en el hospital de niños, de tu localidad.
Implementar una promoción de ventas con cupones de descuento en locales propios.
Crear un club de fanáticos del helado Grido y de las pizzas Frizzio.
Crear un concurso entre sus empleados, para que aporten nuevas ideas de sabores de pizza.
15. Cuando decida hacer el plan estratégico para la marca Frizio, deberá realizar un FODA.
Falso.
Verdader
o.
16. Una situación externa que supo aprovechar Helacor para crear la nueva unidad estratégicade negocios fue:
Las 650 localidades argentinas que recorren.
Las 50 localidades chilenas y uruguayas que 
atienden.
El crecimiento del consumo de congelados.
La crisis económica argentina del siglo 21.
El sistema de logística de ultracongelados.
17. La fortaleza explotada para desarrollar la nueva unidad de negocios y marca “Frizzio”, fue:
Cobertura geográfica nacional e 
internacional.
Dominio en la experiencia de atención al 
cliente.
Nueva forma de vida: “todo rápido, todo 
ya”.
Sistema de logística para ultracongelados.
Crecimiento de la demanda mundial de 
congelados.
18. 
Helacor podría implementar una tarjeta de membresía de Grido, que le permita sumar puntos cada vez que 
compra en alguno de sus locales propios y franquicias, y ofrecer premios en base a los consumos realizados. Esto 
sería una acción de marketing:
Integrado.
Relacional.
Interno.
Personaliza
do.
Estratégico.
19. Una estrategia de integración vertical hacia atrás que puede aplicar Helacor es:
Fusionarse con un competidor fabricante de pizzas.
Adquirir una empresa que fabrique quesos.
Adquirir una empresa que se encargue de distribuir pizzas a 
domicilio.
Comercializar pastas congeladas.
Vender packs compuestos de helados y pizzas congeladas a un 
precio diferencial.
20. ¿Cuáles de las que se mencionan podrían ser oportunidades a explotar para ampliar los productos bajo marca Frizzio:
Nuevas leyes que regulan el comercio electrónico.
Mejora en la tecnología de envasado.
Disminución de la contaminación ambiental.
Incremento de consumo de productos 
congelados.
Aumento de la demanda de productos listos para 
consumir.
 
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