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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ 
EXTENSIÓN EL CARMEN 
 
CARRERA: 
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 
 
NIVEL: 
NOVENO NIVEL 
 
ASIGNATURA: 
ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES INFORMÁTICAS 
 
DOCENTE: 
ING. WLADIMIR MINAYA Mgs. 
 
TEMA: 
MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 
 
ESTUDIANTE: 
URIARTE ZAMBRANO GERSON ADRIAN 
 
PERIODO: 
2023(1) 
 
1. Introducción 
El Modelo de Planificación Estratégica de TI de Gartner es un enfoque 
ampliamente reconocido y utilizado en el mundo de la tecnología de la 
información (TI) para ayudar a las organizaciones a desarrollar estrategias 
sólidas que impulsen el valor y la alineación de la TI con los objetivos 
empresariales. Gartner, una de las principales firmas de investigación y 
consultoría en tecnología, ha desarrollado este modelo para guiar a las empresas 
en la toma de decisiones estratégicas relacionadas con sus inversiones en TI. 
Esta metodología se basa en la profunda experiencia de Gartner en la evaluación 
de tendencias tecnológicas y en la comprensión de las necesidades cambiantes 
del mercado. 
 
En el corazón del Modelo de Planificación Estratégica de TI de Gartner se 
encuentra la idea de que la TI no debe ser un mero soporte tecnológico, sino un 
habilitador estratégico para el negocio. Este enfoque se centra en identificar las 
tecnologías emergentes y las mejores prácticas en la industria que pueden 
proporcionar ventajas competitivas a la organización. Además, busca alinear la 
estrategia de TI con la visión y los objetivos de la empresa, asegurando que la 
tecnología se convierta en una palanca para el crecimiento y la innovación. 
 
A lo largo de esta introducción, exploraremos en detalle los componentes clave 
del Modelo de Planificación Estratégica de TI de Gartner, su enfoque en la 
alineación estratégica, la evaluación de tendencias tecnológicas y la toma de 
decisiones informadas. Este modelo desempeña un papel esencial en el mundo 
empresarial moderno, donde la tecnología desempeña un papel central en el 
logro de los objetivos organizacionales y en la creación de ventajas competitivas 
en un entorno empresarial en constante evolución. 
 
2. Desarrollo 
Modelo de Planificación Estratégica de TI de Gartner 
La empresa de investigación y consultoría Gartner ofrece un enfoque 
estructurado para la planificación estratégica de TI que se basa en la 
identificación de tendencias tecnológicas y en la alineación de la estrategia de TI 
con las necesidades del negocio. 
Características: 
• Orientación a la Estrategia Empresarial: Una de las características más 
destacadas del modelo de Gartner es su enfoque en alinear la estrategia 
de TI con la estrategia empresarial. Se asegura de que las inversiones y 
decisiones en TI estén en línea con los objetivos generales de la 
organización y contribuyan a su éxito a largo plazo. 
 
• Evaluación de Tendencias Tecnológicas: El modelo de Gartner se basa 
en la evaluación constante de tendencias tecnológicas emergentes. 
Gartner es conocida por su análisis en profundidad de las tecnologías y 
su capacidad para identificar cuáles tienen el potencial de tener un 
impacto significativo en los negocios. 
 
• Análisis de Costos y Beneficios: Proporciona un marco sólido para 
evaluar los costos y beneficios de las inversiones en TI. Ayuda a las 
organizaciones a tomar decisiones informadas sobre dónde y cómo 
invertir en tecnología para maximizar el retorno de la inversión. 
 
• Metodologías de Toma de Decisiones: Gartner ofrece una serie de 
metodologías y herramientas que ayudan a las organizaciones a tomar 
decisiones estratégicas informadas en relación con la TI. Esto incluye 
modelos de madurez, evaluaciones de riesgos y más. 
 
• Flexibilidad y Adaptabilidad: El modelo de Gartner no es un enfoque 
rígido, sino que se adapta a las necesidades específicas de cada 
organización. Esto permite que las empresas utilicen sus 
recomendaciones de manera personalizada y eficaz. 
 
• Enfoque en la Innovación: Promueve la innovación y la adopción de 
nuevas tecnologías para mantener a las organizaciones actualizadas y 
competitivas en un entorno tecnológico en constante cambio. 
 
• Apoyo Continuo: Gartner proporciona un conjunto de servicios de 
consultoría y asesoramiento que respaldan la implementación exitosa de 
la estrategia de TI. Esto incluye la orientación en la selección de 
proveedores y soluciones tecnológicas. 
 
• Benchmarking y Mejora Continua: Facilita el benchmarking de las 
prácticas de TI contra las mejores prácticas de la industria y permite la 
mejora continua de la gestión de TI. 
 
A continuación, se describen las fases típicas de este modelo: 
 
• Iniciación y Preparación: 
Definición de objetivos: En esta fase, se establecen los objetivos claros de la 
planificación estratégica de TI y se asegura la comprensión de los interesados clave. 
Identificación de interesados: Se identifican las partes interesadas internas y externas 
que estarán involucradas en el proceso y se determinan sus roles y responsabilidades. 
Evaluación del entorno: Se realiza un análisis del entorno empresarial y tecnológico 
para comprender las tendencias, desafíos y oportunidades que puedan influir en la 
estrategia de TI. 
 
 
• Análisis y Diagnóstico: 
Evaluación de capacidades actuales: Se realiza un análisis de las capacidades actuales 
de TI, incluyendo sistemas, recursos humanos y procesos. 
Identificación de brechas: Se identifican las brechas entre las capacidades actuales y las 
necesidades futuras de la organización. 
Análisis de costos y beneficios: Se evalúan los costos y beneficios de diversas opciones 
estratégicas, incluyendo inversiones en tecnología y recursos. 
• Desarrollo de Estrategia: 
Definición de objetivos estratégicos: Se establecen objetivos estratégicos claros que 
guiarán la estrategia de TI. 
Priorización de iniciativas: Se identifican y priorizan las iniciativas específicas que 
respaldarán los objetivos estratégicos, teniendo en cuenta los recursos disponibles. 
Alcance y cronograma: Se define el alcance de la estrategia y se crea un cronograma 
detallado para la implementación. 
• Planificación y Diseño: 
Planificación detallada: Se elabora un plan de ejecución detallado que incluye tareas, 
recursos, presupuestos y responsabilidades. 
Diseño de arquitectura: Se diseña la arquitectura de TI necesaria para respaldar la 
estrategia, teniendo en cuenta aspectos como la seguridad, la escalabilidad y la 
interoperabilidad. 
• Implementación y Ejecución: 
Implementación de proyectos: Se llevan a cabo las iniciativas identificadas en la fase de 
desarrollo de la estrategia. 
Gestión de cambios: Se implementan procesos de gestión de cambios para garantizar 
una transición suave y minimizar los impactos negativos. 
• Seguimiento y Control: 
Monitoreo y medición: Se establecen indicadores clave de rendimiento (KPI) para 
evaluar el progreso y el éxito de la estrategia de TI. 
Control y ajuste: Se realizan ajustes según sea necesario para garantizar que la estrategia 
se mantenga alineada con los objetivos empresariales y se mejore continuamente. 
• Evaluación y Retorno de la Inversión (ROI): 
Evaluación del éxito: Se evalúa el éxito de la estrategia en función de los resultados 
alcanzados y los KPI definidos. 
Cálculo del ROI: Se realiza un análisis del retorno de la inversión para determinar si se 
han logrado los beneficios esperados. 
 
Algunas de las principales ventajas incluyen: 
 
• Orientación basada en investigación: Gartner es conocida por su profundo 
análisis de tendencias tecnológicas y su amplia base de datos de investigaciones 
y mejores prácticas. Esto permite que las organizaciones se basen en 
información actualizada y confiable al desarrollar su estrategia de TI. 
 
• Alineación estratégica: El modelo se centra en la alineación de la estrategia de 
TI con los objetivos empresariales. Esto asegura que la tecnologíade la 
información respalde directamente la visión y la misión de la organización. 
 
• Evaluación objetiva de tecnologías emergentes: Gartner ofrece evaluaciones 
imparciales de tecnologías emergentes y soluciones de proveedores. Esto ayuda 
a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre adquisiciones de 
tecnología. 
 
• Enfoque en la toma de decisiones informadas: El modelo de Gartner promueve 
la toma de decisiones basada en datos y análisis. Las organizaciones pueden 
evaluar los costos y beneficios de diversas opciones estratégicas antes de tomar 
decisiones críticas. 
 
• Mejora de la gestión de riesgos: Gartner ofrece información sobre las amenazas 
y oportunidades en el entorno tecnológico. Esto ayuda a las organizaciones a 
gestionar mejor los riesgos y a tomar medidas proactivas para la seguridad y la 
continuidad del negocio. 
 
• Acceso a mejores prácticas de la industria: El modelo de Gartner permite a las 
organizaciones acceder a las mejores prácticas y enfoques probados utilizados 
por líderes en la industria. Esto puede acelerar la implementación de estrategias 
exitosas de TI. 
 
• Flexibilidad y adaptabilidad: Aunque el modelo proporciona un marco 
estructurado, es lo suficientemente flexible como para adaptarse a las 
necesidades únicas de cada organización. No se trata de una solución única para 
todos, sino de un enfoque adaptable. 
 
• Apoyo de expertos: Gartner ofrece servicios de consultoría y asesoramiento que 
pueden respaldar la implementación exitosa de la estrategia de TI. Esto incluye 
orientación en la selección de proveedores y soluciones tecnológicas. 
 
• Mejora continua: El modelo de Gartner fomenta la mejora continua al evaluar y 
ajustar constantemente la estrategia de TI en función de los resultados y los 
cambios en el entorno empresarial. 
 
• Métricas de rendimiento claras: El modelo proporciona una estructura para 
definir y medir indicadores clave de rendimiento (KPI) que permiten evaluar el 
éxito de la estrategia de TI de manera objetiva. 
 
En conclusión, el Modelo de Planificación Estratégica de TI de Gartner ofrece a las 
organizaciones una metodología sólida y basada en datos para desarrollar estrategias de 
tecnología de la información efectivas. Dos conclusiones clave sobre este modelo son: 
 
• Alineación estratégica mejorada: El enfoque de Gartner en la alineación de la 
estrategia de TI con los objetivos empresariales se traduce en una mayor 
coherencia y eficacia en la gestión de la tecnología de la información. Esto 
ayuda a las organizaciones a asegurarse de que la inversión en TI respalde 
directamente la visión y la misión de la empresa, lo que puede conducir a un 
mayor valor empresarial y a una ventaja competitiva. 
 
• Toma de decisiones informadas: El modelo de Gartner promueve la toma de 
decisiones basada en datos y análisis, lo que resulta en una gestión de TI más 
estratégica y efectiva. Las organizaciones pueden evaluar de manera más precisa 
los costos, beneficios y riesgos asociados con las inversiones en tecnología, lo 
que les permite tomar decisiones informadas que impulsan la innovación y la 
eficiencia en toda la empresa. 
 
3. Bibliografía 
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