Calidad de los Procesos de Formación en Entornos Virtuales

Vista previa del material en texto

Formación Docente y Tecnología Educativa CALIDAD DE LOS PROCESOS DE FORMACIÒN EN ENTORNOS VIRTUALES
CALIDAD DE LOS PROCESOS DE FORMACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES
Universidad: Universidad Nacional de Catamarca – Facultad de Ciencias Exactas y Naturales.
Carrera: Lic. en Tecnología Educativa
Materia: Formación docente y tecnología educativa
Calidad de los procesos de formación en entornos virtuales (síntesis)
Los factores que afectan a la calidad del E-learning son las siguientes:
· Condiciones técnicas del entorno virtual.
· Características personales de los estudiantes.
· Características personales de los profesores.
· Habilidades para el uso de las NTIC.
· Capacidad de adaptación a los nuevos entornos de aprendizaje.
· Los objetos de aprendizaje y contenidos que han de ser aprendidos.
· Las metodologías de enseñanza-aprendizaje.
· Los recursos multimedia.
· Las interacciones entre alumnos y profesores, etc.
En la actualidad los expertos en E-learning centralizan su atención en la definición, la elaboración y la utilización de los objetos de aprendizaje compartidos o reutilizables.
La definición: 
Los expertos en el tema no han llegado a emitir una clara definición sobre estos objetos de aprendizaje, sin embargo, su fin principal es intentar llegar a establecer unos criterios de estandarización y especificaciones que permitan su buen uso en la web. No obstante algunos autores u organismos han llegado a elaborar sus propias definiciones como es el caso de la IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers, en español Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos - (2002) donde entiende por objeto de aprendizaje todo aquello que puede ser útil al aprendizaje y la formación.
Sicilia y García (2003) mencionan que se trata de unidades digitales de contenidos independientes, que pueden utilizarse en múltiples contextos educativos o que llevan asociadas descripciones (metadatos) acerca de cómo emplearlos en estos contextos.
L´Allier (1997) los describe como pequeñas estructuras independientes de aprendizaje que incluyen un objetivo, una actividad y un procedimiento de evaluación.
Wiley (2002) extiende aún más las posibles entidades susceptibles de ser objeto de aprendizaje al mencionar objetivos de aprendizajes, personas, organizaciones e inclusos eventos educativos.
Polsani (2003) Considera aquellos objetos que siendo digitales tienen como objetivo contribuir intencionalmente al aprendizaje, por lo que requieren incorporar dos componentes fundamentales:
1- Un formato digital que ayude al aprendizaje, y
2- Un razonamiento o explicación a través de la interface que ayude asimilar adecuadamente lo que ha de ser aprendido. Esto es la explicación a la relación que tiene el objeto y el destinatario de la formación.
Las características que estos objetos didácticos han de tener, son los siguientes:
1- durabilidad,
2- interoperabilidad,
3- accesibilidad, y
4- reutilización, entendida como la posibilidad de utilizar el mismo objeto de aprendizaje en distintos contextos formativos, de acuerdo a Polsani (2003), le confiere verdadero valor a un objeto digital para ser considerado como objeto de aprendizaje. Sin esta característica, dicho objetos se convierten en meros recursos digitales.
Elaboración: 
La elaboración parte de un documento de proyecto el cual es elaborado para evaluar un programa a distancia. Todo programa implica estar una intervención la cual debe estar motivada por algún problema en el que se desee intervenir y resolver. El problema tiene que estar claramente delimitado y expresado, también se tiene que realizar un diagnóstico que muestre cual es el contexto, cuales son los componentes de ese contexto, donde están las realidades que están críticas, donde hay que hacer la intervención con mayor fuerza, cuales son los actores que formaran parte, que características tienen esos actores, que necesidades y que hábitos de acceso a la información tienen los destinatarios. Todos estos ítems van a determinar los caminos que va a seguir el proyecto.
El proyecto tiene que mostrar claramente las líneas de acción, las tecnologías y justificarlas. Tiene que hablarnos de cómo va a ser el apoyo a los estudiantes que van a estudiar a distancia, cuál va a ser el soporte tutorial y el tipo de materiales que se utilizaran.
Otra cuestión que debe estar claramente explicitada es la evaluación. Como se va a evaluar no solo al alumno, si no, para que tenga credibilidad todo el sistema, como se evaluara el sistema mismo verificando si se cumple con los objetivos preestablecidos. 
Este proyecto integral es la garantía de calidad de cualquier programa a distancia. Este documento de proyecto es la condición necesaria para que un programa a distancia funcione.
Utilización: 
Entre los criterios de calidad de un programa a distancia se encuentran los criterios para seleccionar los medios. Se seleccionan los medios en función del destinatario, de los objetivos y de las características del contenido, etc.
Muchas veces se usan las posibilidades informáticas simplemente como posibilidades de transmisión electrónica, es decir, hoy en día se cuelgan materiales impresos con la ventaja de abaratar costos al no usar papel tradicional. Desafortunadamente es erróneo creer que solo colgando materiales impresos en la red se puede proveer de toda la interactividad que tiene que tener un material web en un entorno virtual. Hay conceptos claves en educación a distancia que son la interactividad e interacción. Si un programa a distancia no tiene clara esta diferencia tendrá problemas con la calidad. Cuando más interactivo sea un material, más obligara a los alumnos a la realización de operaciones intelectuales. En consecuencia, el aprendizaje será más enriquecedor.
Otro concepto es el de la distancia transaccional que es la distancia que existe entre el sistema, el autor, los profesores y el alumno. Cuando más interacción haya menor será esa distancia transaccional y por lo tanto se pueden obtener mejores resultados en los procesos por lo que se podría garantizar más calidad. Si no se es capaz de desarrollar un buen proyecto, de hacer un seguimiento de esos procesos, de tener un firme encuadre teórico que guie todas las acciones, será muy difícil que se pueda asegurar una cierta calidad tanto en los procesos como en los resultados.
Hay personas que piensan que tienen el mejor programa a distancia solo porque tienen el mejor equipamiento o porque poseen a los mejores profesionales. Por lo tanto, este sería un concepto de calidad sintetizada en los insumos. Hay otros que piensan que poseen el mejor programa de educación a distancia porque de ese programa salieron los mejores profesionales que hoy están trabajando en las mejores empresas. Este concepto de calidad de producto, se resume la calidad en el producto. Y hay otros que piensan que tienen el mejor programa a distancia porque controlan todos los procesos, tienen el mejor seguimiento tutorial, la mejor evaluación y aseguran un entorno, etc.; esto es resumir la calidad en los procesos. Por lo tanto, sería un poco arriesgado tratar de resumir la calidad del producto en una sola de estas instancias. Consecuentemente, un programa tiene calidad cuando tiene: buen equipamiento, buen diseño de los procesos, seguimiento y vigilancia de los procesos y buenos resultados.
Terminología y reconceptualización (síntesis)
Los términos de nuestro interés en esta síntesis son: METODOLOGIA, METODO, TECNICA, ESTRATEGIA Y PROCEMIENTO. 
La palabra metodología según la etimología, proviene del griego metà “más allá”, odós “camino” y logos “estudio”. Por lo tanto metodología se definiría como: los caminos o métodos de enseñanza o investigación que se siguen para alcanzar ciertos objetivos en una ciencia. Pedagógicamente, el término metodología no solo expone y sistematiza métodos, sino que se esfuerza en proporcionar al profesor los criterios que le permitan justificar y construir el método que bajo razones pedagógicas responde a las expectativas educativasde cada situación que se plantea. 
Filológicamente la palabra método significa modo de decir o hacer con orden. En el ámbito de la Pedagogía, y según Víctor García Hoz, método es un encadenamiento lógico y completo de ejercicios varios y graduados que buscan armoniosamente un mismo fin, que puede ser la adquisición de una ciencia o la práctica inteligente de un arte. Finalmente método, para los especialistas de la pedagogía, es el procedimiento para alcanzar los objetivos de enseñanza, trabajo o investigación. 
Estrategia en el ámbito de la Filología, es un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima de cada momento. Pedagógicamente, estrategia es el conjunto de pasos que se diseñan para alcanzar de manera eficaz los objetivos de enseñanza, trabajo o investigación.
Filológicamente técnica procede del vocablo griego techne, que significa arte. Es el conjunto de procedimientos y recursos de que sirve una ciencia o un arte. También, se define como la habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo. En el ámbito de la Pedagogía la técnica sería la habilidad para transformar la realidad siguiendo una serie de reglas.
Procedimiento en el ámbito de la Filología se definiría como el “método de ejecutar algunas cosas”. En el ámbito de la pedagogía este término tiene varias definiciones, pero se puede decir que procedimiento es una secuencia de enseñanzas programadas (frame). Cada paso o etapa programada de manera precisa y gradual, según la técnica de la enseñanza programada (lineal o ramificada) corresponde a un determinado procedimiento.
Modelos básicos de formación de adultos
La organizaciones en la sociedad del conocimiento han diversificado de manera espectacular los procesos de aprendizaje, así como los procesos de detección y evaluación de las mimas. La lógica de la demanda del funcionamiento, de la puesta en marcha y de la elección del formador también se ha diversificado.
Existen distintos modelos de formación de adultos que van a exigir metodologías distintas. Existen tres dispositivos:
Plan de formación: En este modelo formativo se diseña el currículo y se ofrece a los posibles consumidores o clientes, de una manera general, de esta formación. El objetivo es hacer llegar a muchas personas en poco tiempo un contenido. Más que el propio proceso de formación es, por tanto, el producto lo que verdaderamente interesa. Es un modelo centralizado. El formato es de curso en donde los contenidos son preparados con antemano por el formador para una gran variedad de perfiles. Con objetivos determinados, claros y precisos, con un lugar y días de celebración, números de horas establecidos, instructor o formador conocido.
Programa de formación: Tenemos un contenido que impartir a un grupo determinado o lo que es lo mismo, tenemos necesidades de formación determinadas para un colectivo concreto. Se conoce el perfil de los participantes como así también los objetivos perseguidos. Es un modelo más adaptado al grupo que al plan de formación. Es un modelo más descentralizado. En este modelo no existe un único formato de reunión, porque depende de los objetivos de formación que más se adecue.
Proyecto de formación: Tenemos formadores y tenemos un grupo determinado a formar pero no tenemos un currículo concreto que trabajar. El objetivo de formación lo plantea el propio grupo. Este es un modelo descentralizado en el que lo interesante no es el currículo, si no, que los grupos trabajen juntos. La formación suele realizarse comparativamente, duradera y firme. Tiene desventajas como la difícil tarea del formador para liderar. Es un tipo de formación más cara, costosa en tiempo y en recurso. La metodología es muy abierta y no preestablecida. El formato de reunión que mejor le corresponde es el de seminario.
Consignas y respuestas – Grupo 2
 
1) Realice una definición, con la ayuda de los contenidos tratados en este capítulo, de los siguientes conceptos: metodología, método, técnica, estrategia y procedimiento. 
Metodología: no solo expone y sistematiza métodos, sino que se esfuerza en proporcionar al profesor los criterios que le permitan justificar y construir el método que bajo razones pedagógicas responde a las expectativas educativas de cada situación que se plantea.
Método: es el procedimiento para alcanzar los objetivos de enseñanza, trabajo o investigación
Estrategia: pedagógicamente es el conjunto de pasos que se diseñan para alcanzar de manera eficaz los objetivos de enseñanza, trabajo o investigación.
Técnica: se define como la habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo. En el ámbito de la Pedagogía la técnica sería la habilidad para transformar la realidad siguiendo una serie de reglas.
Procedimiento: es una secuencia de enseñanzas programadas (frame). Cada paso o etapa programada de manera precisa y gradual, según la técnica de la enseñanza programada (lineal o ramificada) corresponde a un determinado procedimiento.
2) Defina los siguientes términos (busque en un diccionario pedagógico) y escriba sus características: curso, coloquio, conferencia, charla, seminario y foro de discusión. 
Curso: El término ‘curso’ deriva del vocablo latino cursus, que puede traducirse al español como “carrera”. Se trata de una palabra que hace referencia al periodo de tiempo establecido de forma anual para el dictado de clases en una institución educativa. 
1. Conjunto de contenidos que proporcionan conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes. 
2. Actividad curricular que desarrolla en forma teórico-práctica una temática o área problemática.
© Diccionario de Autores AMEI-WAECE 2003
Coloquio: El término latino collŏqui (“conversar”, “conferenciar”) derivó en colloquĭum, que ha llegado a nuestro idioma como coloquio. El concepto hace referencia a la conversación entre dos o más personas. Por ejemplo: “Un coloquio entre los dirigentes del club finalizó con el despido del entrenador”, “Tras un breve coloquio, Juan y María decidieron retirarse del salón”, “Marcela y su padre iniciaron un coloquio al enterarse de la noticia”.
Conferencia: Del latín conferentĭa, una conferencia es una disertación en público sobre algún tema concreto. 
Se trata de una técnica extremadamente formal que permite la presentación de información completa y detallada sin interrupciones. Tiene la ventaja de ser un método rápido, donde el control puede ser rígido pues éste está completamente en manos del expositor.
Para que la conferencia sea exitosa requiere de un alto grado de competencia por parte del expositor y de gran nivel de cooperación por parte del auditorio, de lo contrario, se pueden manifestar verdades a medias, deformaciones de hechos, falta de control o disminución del espíritu crítico del auditorio.
Esta técnica se utiliza cuando la información debe presentarse proveniente de un experto, de una manera formal, rápida, continua y directa. La conferencia identifica problemas y es capaz de explorar sus soluciones, estimulando al grupo a leer y a analizar. En otras situaciones sirve para divertir y entretener al auditorio por medio de un expositor de muy buenas aptitudes o muy experimentado. El expositor a su vez, se vale de la conferencia para transmitir y compartir además sus experiencias con el resto del grupo.
¿Cómo se realiza?
Desarrollo:
Se selecciona a la persona capacitada para exponer un tema ante el auditorio. Esta persona puede o no pertenecer al grupo.
La exposición del tema debe ser clara y completa.
El resto del auditorio permanece atento a la exposición.
Al finalizar la conferencia, deben dedicarse unos minutos a un período de preguntas y respuestas. Esto debe hacerse bajo la coordinación de un moderador, quien puede ser el mismo conferencista o cualquier integrante del auditorio.
NOTA: Si no es posible dedicar un tiempo a preguntas y respuestas, las dudas y conclusiones deben resolverse posteriormente en algún otro tipo de reunión grupal.
Charla: es la acción de charlar (conversar, platicar, parlar). Una charla, en este sentido, es una conversación entredos o más personas. Por ejemplo: “Anoche tuve una extensa charla con Martín donde nos pusimos de acuerdo sobre distintos aspectos de la crianza de Tommy”, “Niños, dejen la charla para el recreo: ahora están en clase y tienen que prestar atención”, “Menos de una hora de charla fue suficiente para que el jugador solucionara sus inconvenientes con el presidente del club”.
Seminario: del latín seminarĭus, Actividad curricular que examina o indaga en profundidad una temática determinada.
El seminario tiene por objeto la investigación o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo debidamente planificadas (workshops). Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la información ya elaborada, sino que la indagan por sus propios medios en un clima de colaboración recíproca.
El grupo de Seminario está integrado por no menos de 5 ni más de 12 miembros. Los grupos grandes de deben subdividir en grupos pequeños para realizar la tarea.
El Seminario posee ciertas características, tales como las siguientes:
1.	Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema y un nivel de información semejante acerca del mismo.
2.	El tema o materia del Seminario exige la investigación o búsqueda específica en diversas fuentes. Un tema ya elaborado y expuesto en un libro no justificaría el trabajo de Seminario.
3.	El desarrollo de las tareas, así como los temas y subtemas por tratarse, son planificados por todos los miembros en la primera sesión del grupo.
4.	Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo de seminario. El facilitador es un miembro más que coordina las labores pero no resuelve de por sí.
5.	Todo Seminario concluye con una sesión de resumen y evaluación del trabajo realizado.
6.	El Seminario puede trabajar durante varios días hasta dar término a su labor. Las sesiones suelen durar dos o tres horas.
Foro de discusión: En la antigua Roma, se conocía como foro a la plaza donde se desarrollaban los negocios públicos y se celebraban los juicios. El foro solía estar ubicado fuera de las murallas de la ciudad (forum significa “afuera”) y suponía un punto de enlace entre ésta y el exterior. 
En la actualidad, el concepto mantiene su esencia aunque con las adaptaciones y cambios lógicos por el paso del tiempo. Un foro es el sitio donde los tribunales oyen y determinan las causas. También se conoce como foro a la reunión que se celebra para discutir asuntos de interés para un auditorio que puede intervenir en la discusión.
En este sentido, un foro es una técnica de comunicación a través de la cual distintas personas conversan sobre un tema de interés común. El foro es grupal y suele estar dirigido por un moderador.
3) Complete esta tabla con los siguientes elementos, haciendo uso de la información que encontrará en el capítulo: 
- Objetivo (claro con antelación o no). 
- Participantes (conocidos o no). 
- Grado de centralización (grande, intermedia, descentralizada).
	Modelos de formación
	Objetivos
	Participantes
	Grado de centralización
	Plan
	Claro con antelación
	No
	Grande
	Programa
	Claro con antelación
	Conocidos
	Intermedio
	Proyecto
	No
	Conocidos
	Descentralizados
CALIDAD DE LOS PROCESOS DE FORMACIÒN EN ENTORNOS VIRTUALES