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Curso de Google Adwords Fundamentos básicos Google Adwords ¿Nos presentamos? Nombre, profesión y trabajo ¿Tenés cuenta de Adwords? ¿Administrás una web? Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Marketing tradicional Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Marketing digital Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Opciones de publicidad digital Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Adwords vs. Orgánicos Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Red de display de Google Adwords Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Red de display de Google Adwords Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Red de display de Google Adwords Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Beneficios de Adwords ● Pago por clic. Sólo pagás cuando alguien hace clic en tu anuncio para visitar tu sitio web o llamar a tu teléfono. ● Medible, eficaz y flexible. AdWords muestra cuántas personas ven tu anuncio y qué porcentaje hace clic para visitar tu sitio web o llamarte. ● Información valiosa a toda hora. Podés ver el rendimiento de tus anuncios en cualquier momento al acceder a tu cuenta. ● Pausar, comenzar, detener, probar. Podés realizar ajustes en tus anuncios, probar términos de búsqueda nuevos, detener la campaña y reanudarla cuando quieras. ● Resultados a corto plazo. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Beneficios de Adwords ● Anunciá de forma local o global. Orientá tus anuncios a clientes en determinados países, regiones o ciudades, o a una distancia específica de tu empresa. ● Llegá a las personas adecuadas en el momento oportuno. Los usuarios de Google encontrarán tu empresa precisamente cuando están buscando lo que usted ofrece. ● Llegue a sus clientes, independientemente del dispositivo que usen. computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tablets y celulares. Cuando busquen, naveguen o compren, vos estarás ahí. ● Aumentá las visitas a tu local. AdWords puede ayudarte a dar a conocer tu tienda física y lograr más visitas de clientes potenciales. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Beneficios de Adwords ● Aumentá las llamadas telefónicas. Podés mostrar tu número de teléfono en tu anuncio. Los usuarios de dispositivos móviles podrán llamarte solo con un clic. ● Generá ventas en línea. Si tenés un ecommerce, podés usar AdWords para generar más pedidos. ● Generá clientes potenciales en línea. Podés hacer que tu anuncio dirija directamente a la página del formulario. De esta forma, aumentarán las posibilidades de que un clic se convierta en un cliente potencial. ● Control absoluto del presupuesto. ● Muchas opciones de segmentación. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Ventajas de la red de búsqueda ● Con la orientación de la red de búsqueda, los profesionales del marketing pueden responder directamente a lo que buscan los usuarios con anuncios de gran relevancia. ● Atrapar a los clientes potenciales cualificados justo cuando te están buscando. ● En la red de búsqueda contamos no solamente con Google.com sino con los partners de búsqueda. ● Campañas cuantificables en las que puede modificar el presupuesto y obtener un ROI positivo. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Conceptos básicos ● Palabra Clave: Términos o frases que desees que hagan aparecer tu anuncio. ● Ubicación: Sitio web de la red de display en el que te gustaría que apareciera tu anuncio. ● Campaña / Grupo de anuncios: Cada campaña contiene uno o más grupos de anuncios, que son conjuntos de anuncios, palabras clave y ubicaciones relacionadas. (Agrupar por temas). ● Impresiones: Número de veces que un anuncio aparece en Google.com o en la red de display de Google. ● Clic: Número de personas que accedieron a tu sitio web desde tu anuncio. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Conceptos básicos ● CTR (Click Through Rate o Porcentaje de clics): Número de clics que recibe un anuncio/número de impresiones x 100. ● CPC (Costo por clic): AdWords te cobra por cada uno de los clics que reciben tus anuncios. ● CPM (Costo por cada mil impresiones): El CPM es la cantidad que estás dispuesto a pagar por cada mil impresiones o visualizaciones de tu anuncio. (Solo están disponibles para campañas orientadas a la Red de Display). ● Nivel de Calidad: Base para medir la calidad de una palabra clave y un anuncio. Cuanto más elevado sea el nivel de calidad, menor será el precio que pagarás por cada clic. ● Conversiones: Se produce cuando alguien hace clic en tu anuncio y, luego, realiza una acción que definiste como valiosa para tu empresa, como realizar una compra en línea o llamar a tu empresa desde un celular. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos El CTR promedio entre todas las industrias es de 1.91% para búsqueda y 0,35% para display. http://www.wordstream.com/blog/ws/2016/02/29/google-adwords-industry-benchmarks Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Conceptos básicos ● CPC Máximo: cantidad máxima que estás dispuesto a pagar por una palabra clave. Podés fijarlo vos o dejar que Adwords decida. ● CPC Mínimo: cantidad mínima que podés ofertar por una palabra clave. Está determinada por la competencia existente. ● CPC Promedio: cantidad promedio que estás pagando por los clics recibidos. Lo calcula automáticamente la plataforma. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos ● Es necesario tener una cuenta de Google. ● Elegir tipo de moneda y zona horaria. La zona horaria sólo se puede cambiar una vez y el tipo de moneda nunca. Estos parámetros se usan para determinar el procedimiento de facturación. ● Los anuncios no aparecen hasta que no se hayan ingresado los datos de facturación y haya crédito en la cuenta. Creación de cuenta Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Una cuenta = Un sitio web Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Definir objetivos ● ¿Qué queremos conseguir con la campaña? ● ¿Quién es nuestro público objetivo? Cada campaña debe tener un sólo objetivo Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Dos tipos de objetivos Respuesta directa (CPC) Que el usuario realice una acción (conversión) ● Realizar una compra. ● Registrarse en mi base de datos. ● Solicitar un presupuesto. Branding (CPM) Incrementar la presencia y la visibilidad de mi producto, servicio o causa. ● Mostrar mis anuncios a la vista del mayor número de usuarios posibles que formen parte de mi público objetivo. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Cómo funciona Búsqueda Subasta Ranking Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Cómo se determina la posición Predisposición a pagar Relevancia CTR Palabra clave y anuncio Página de destino Extensiones CPC Máximo de la palabra clave. El anunciante elige cuánto está dispuesto a pagar X Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Cómo se determina el costo Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Cómo se determina el costo $4 $4 $4 CPC Máx. Ranking Calidad Costo real Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Usuario Busca relevancia Anunciante Más clientes y ganancias Google Buena experiencia para usuario y anunciante Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Todo comienza por tener una buena página de destino que consiga nuestro objetivo. La experiencia del usuario en la página de destino es un factor que influye en el nivel de calidad. ● Contenido relevante y original Brindando información para que el usuario concrete nuestra conversión. ● Fácil de navegar ● Transparente El usuario debe saber que se hará con su información. Buscá inspiración en diferentes lugares. Realizá tests A/B. http://blog.hubspot.com/marketing/landing-page-examples-list#sm.00010ji6s916ljehipijjruzushir Google Adwords 1- GoogleAdwords: Fundamentos Estructura de cuenta Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos •Cada campaña debe reflejar un objetivo único y general •Organizá tus campañas por: – Tema o línea de producto (productos de café, productos de té, cestas de regalo), – Estructura del sitio web, por ejemplo, por categorías (compra, aprendizaje, suscripción), – Diferentes marcas (X, Y y Z), – Puntos geográficos (Capital Federal, Córdoba y Argentina), – Idioma (español, inglés, alemán), – Preferencias de distribución (solo motores de búsqueda, solo sitios de la Red de Display o tanto sitios de la red de Búsqueda como de Display), – Presupuestos (distintos presupuestos por línea de productos). Prácticas recomendadas para campañas Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Formato de los anuncios de texto ● Dos campos de títulos (de hasta 30 caracteres cada uno). ● Un solo campo de descripción expandido (de hasta 80 caracteres). ● Una URL visible que usa el dominio de su URL final. ● Dos campos de "Ruta" opcionales, que son la URL visible del anuncio. (de hasta 15 caracteres cada uno). Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Creá anuncios simples y atractivos Mencioná promociones y precios (con precaución) Usá llamadas a la acción Incluí palabras claves Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Usá llamadas a la acción contundentes Contáctenos, Pedilo Ahora, Llamanos, Consulta! Destacate de la competencia Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Políticas de anuncios de texto ● Usar correctamente los espaciados entre letras y palabras. ● No usar números o signos para remplazar letras y/o palabras. ● No usar mayúsculas o repetición de palabras con el fin de llamar la atención. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Políticas de anuncios de texto ● No se permite el uso de lenguaje ofensivo ni pueden utilizar frases de llamada a la acción, tales como "haga clic aquí" o "haga clic en +1". ● No se permite el uso de términos superlativos, como: “Los numero 1”, “El mejor de los servicios”, a menos de que se compruebe en la landing por un tercero. ● Si se hace una oferta o algún tipo de descuento, la página destino debe de ser clara y mostrarlo en no mas de 1 o 2 clics del anuncio. ● No se permite que los anuncios simulen notificaciones de correo electrónico ni solicitudes o notificaciones de amistad o de declaración de amor falsas. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos • Una función avanzada con la que puede ofrecer a los usuarios texto de anuncio más relevante al usar un único anuncio genérico para varias palabras clave. • Es un parámetro de sustitución que coloca la palabra clave en el anuncio en los lugares en donde se encuentre la función: Etiqueta: {KeyWord:texto} Inserción dinámica de palabras clave Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Inserción dinámica de palabras clave {KeyWord:Teléfonos} nuevos www.BestDealer.com Gran surtido de teléfonos. Haga su Consulta. ¡Envío gratuito! http://www.BestDealer.com/landing_telefonos Anuncio 1 Palabra clave: iphones Anuncio 2 Palabra clave: samsung d500 Anuncio 3 Palabra clave: motorola razor silver Iphones nuevos www.BestDealer.com Gran surtido de teléfonos. Haga su Consulta. ¡Envío gratuito! http://www.BestDealer.com/iphones Samsung D500 nuevos www.BestDealer.com Gran surtido de teléfonos. 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Consultar las políticas de estas extensiones para más información. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1054210 Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Extensiones de anuncios Ubicación geográfica Llamada (ordenador) Llamada (móvil) Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Extensiones de anuncios Aplicaciones En este ejemplo el anunciante está publicando su anuncio sólo en móviles. Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Extensiones de anuncios Opiniones o reseñas Cita exacta Parafraseada Deben ser sobre tu empresa, no sobre un producto o servicio. Deben estar publicadas en un sitio de terceros creíble y con buena reputación. La reseña no debe ser más antigua de un año. Deben cumplir las políticas de Google para este tipo de extensión. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/3197294 https://support.google.com/adwordspolicy/answer/3197294 Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Extensiones de anuncios PreciosTexto destacado ● Podés destacar beneficios. ● Similares a vínculos a sitio pero sin link. ● Permite agregar más información a tu anuncio manteniendo llamados a la acción claros. ● Máximo 25 caracteres. Consultar políticas de Google para esta extensión https://support.google.com/adwords/answer/7064917 Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Extensiones de anuncios Valoraciones Generadas desde Google Consumer Surveys. Visitas previas Última vez que el usuario visitó el sitio Ratings Generadas desde Google Consumer Surveys Actualmente en Argentina aparecen sólo algunas de estas extensiones. Automáticas https://support.google.com/adwords/answer/2375499?hl=es-419 Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Concordancia de palabras clave computadora portátil usada ● La consulta activará todos los anuncios que contengan la palabras: computadora, la palabra portátil y la palabra usada. Es la opción predeterminada en las búsquedas, no importa si las palabras clave son mayúsculas y/o minúsculas, aplica para todas las opciones de concordancia. ● El anuncio puede aparecer con sinónimos de las palabras y plurales, que se encuentren en cualquier orden e inclusive si hay otras palabras en la búsqueda Concordancia amplia Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Concordancia de palabras clave ● La consulta activará todos los anuncios que contengan la frase: computadora portátil usada. ● Tienen que estar en el mismo orden. Admite otras palabras antes y/o después de la frase, pero no en medio. “Libros de Segunda Mano” - Se publicará Tienda de libros de segunda mano Compro libros de segunda mano Libros de segunda mano y raros - No se publicará Libros de bolsillo de segunda mano Libros de contabilidad de segunda mano “computadora portátil usada” Concordancia de frase Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Concordancia de palabras clave [computadora portátil usada] ● La consulta activará todos los anuncios que contengan la frase exacta: computadora portátil usada [Libros de Segunda Mano] - Se publicará Libros de segunda mano - No se publicará Tienda de libros de segunda mano Libros de segunda mano baratos Concordancia exacta Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Concordancia de palabras clave Elimina las frases y/o palabras clave de búsqueda para las que no desea que aparezca su anuncio. Ejemplo: -usada Sirve para evitar aparecer en búsquedas irrelevantes y aumentar el CTR. -universitarios- Se publicará Libros de segunda mano - No se publicará Libros universitarios segunda mano Tienda de libros universitarios computadora portátil -usada Concordancia negativa Google Adwords 1- Google Adwords: Fundamentos Concordancia de palabras clave +computadora +portátil usada ● Te permite especificar cuáles palabras necesariamente deben estar en la búsqueda. Con concordancia amplia: hotel bariloche - Se publicará viaje a bariloche hotel en misiones Con concordancia amplia modificada: +hotel +bariloche - Se publicará hotel barato en bariloche hoteles en bariloche busco hotel en bariloche ohtel en bariloche concordancia amplia modificada ¿Preguntas?
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