TALLER 1- DIRECCION Y CONTROL, Preguntas y respuestas

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14-9-2023 
 
 
Taller N°1 
Dirección y control 
 
 UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA 
 
 
 
 
 
 
 
JHON MARIO BORJA BRAVO 
 
ROSALEE HERNANDEZ MIRANDA 
 
ANA SOFIA ALEAN SALGADO 
 
ISABEL ZAPATA ESTRADA 
 UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA 
Dirección y control Facultad ciencias de la salud 
Tabla de contenido 
INTRODUCCION .............................................................................................. 2 
TALLER N°1 ...................................................................................................... 3 
1.¿Qué es dirección? ................................................................................... 3 
2. ¿Por qué es importante la dirección en una empresa? ........................... 3 
3. ¿Cuáles son los factores humanos en la administración? ....................... 4 
4.¿Con sus palabras explique que es motivación? ...................................... 4 
5.¿Qué grado de importancia le da usted a los motivadores en una 
empresa? ..................................................................................................... 5 
CONCLUSIONES ............................................................................................... 6 
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...................................................................... 7 
WEBGRAFÍA .................................................................................................... 7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA 
Dirección y control Facultad ciencias de la salud 
INTRODUCCION 
 
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de 
una organización para alcanzar sus objetivos de manera eficiente y efectiva. Estos procesos 
son fundamentales para el funcionamiento y éxito de cualquier empresa, ya sea una pequeña, 
mediana o grande. 
El proceso de planificación implica establecer metas y objetivos claros, así como determinar 
las estrategias y acciones necesarias para alcanzarlos. Se analizan las necesidades y recursos 
disponibles, se identifican las oportunidades y amenazas del entorno y se establecen los 
planes de acción adecuados. Esto implica asignar tareas y responsabilidades, definir la 
estructura organizativa, establecer canales de comunicación efectivos y coordinar el trabajo 
de los diferentes departamentos o equipos dentro de la organización. En la etapa de dirección 
se refiere a guiar y motivar a los empleados para que trabajen hacia el logro de los objetivos 
establecidos. Esto implica liderar, tomar decisiones, comunicar de manera efectiva, resolver 
conflictos y fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Y el proceso de control 
implica monitorear y evaluar el desempeño de la organización y sus miembros para 
asegurarse de que se estén alcanzando los objetivos establecidos. Esto implica establecer 
indicadores de rendimiento, realizar seguimiento de los resultados, identificar desviaciones 
y tomar acciones correctivas cuando sea necesario. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Dirección y control Facultad ciencias de la salud 
TALLER N°1 
 
1.¿Qué es dirección? 
Se refiere al proceso de planificación, organización y control de los recursos y actividades de 
una empresa u organización. Los directivos tienen la responsabilidad de establecer metas, 
tomar decisiones estratégicas, asignar tareas, coordinar equipos y asegurar el cumplimiento 
de los objetivos. Además, la dirección implica liderazgo, comunicación efectiva y la 
capacidad de adaptarse a los cambios del entorno empresarial para lograr el éxito a largo 
plazo. 
Velar porque las cosas se hagan bien, es el punto neurálgico de la labor directiva. Para 
conducir a sus subordinados en forma eficiente, precisa de las herramientas básicas de una 
dirección fundamentada sobre aspectos de motivación, de comunicación y de liderazgo. 
Una buena labor directiva establece parámetros de ejercicio de autoridad y de conducción de 
personas, con los cuales se logra maximizar el esfuerzo hecho en la organización de la 
empresa. Constituye, además, un punto de apoyo, para el alcance de los objetivos. 
2. ¿Por qué es importante la dirección en una empresa? 
capital, el personal y el tiempo, para lograr los objetivos establecidos. Una mala gestión de 
estos recursos puede llevar a ineficiencias y pérdidas. 
• Liderazgo y motivación: Los directivos desempeñan un papel crucial en la motivación y el 
liderazgo de los empleados. Un buen liderazgo puede aumentar la moral y la productividad 
de los trabajadores, lo que a su vez beneficia a la empresa. 
• Adaptación al entorno: La dirección debe estar atenta a los cambios en el entorno 
empresarial, como las tendencias del mercado, la competencia y las regulaciones. Deben ser 
capaces de adaptar la estrategia y las operaciones de la empresa para mantenerse relevantes 
y competitivos. 
• Responsabilidad y rendición de cuentas: Los directivos son responsables de los resultados 
de la empresa y deben rendir cuentas ante los accionistas, los clientes, los empleados y otras 
partes interesadas. Esto fomenta la transparencia y la responsabilidad. 
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• Desarrollo de talento: La dirección juega un papel importante en la identificación y el 
desarrollo del talento dentro de la organización. Esto incluye la formación y el desarrollo de 
líderes futuros. 
En resumidas cuenta la dirección es esencial para guiar una empresa hacia el éxito, 
asegurando que se tomen decisiones efectivas, se gestionen los recursos de manera eficiente, 
se motive al personal y se adapte a un entorno empresarial en constante cambio. Sin una 
dirección sólida, una empresa puede carecer de dirección y enfrentar dificultades para 
alcanzar sus objetivos y cumplir con su misión. 
 
3. ¿Cuáles son los factores humanos en la administración? 
La administración de los factores humanos de una empresa son todas aquellas políticas y 
actividades que se llevan a cabo para identificar y mejorar las competencias y habilidades de 
los colaboradores, así como también su grado de satisfacción y compromiso con la empresa, 
con el objetivo de mejorar el potencial profesional, nivel de motivación de cada uno de ellos, 
logrando así los objetivos a alcanzar. Dichos factores humanos estarían conformados por 
muchos elementos como lo es la cultura, la forma de como se trata a los empleados, como se 
gestiona, motiva y el tipo de ambiente laboral que se le proporciona, dichos factores son muy 
importantes ya que influyen en el funcionamiento correcto de la empresa y su éxito. Dentro 
de la organización deben de estar comprometido en el área de las relaciones humanas, 
interpersonales, siendo la tarea principal a desarrollar y suplir las necesidades de cada uno de 
sus miembros. 
4.¿Con sus palabras explique que es motivación? 
La motivación es la fuerza voluntad que impulsa a cada individuo o persona a hacer 
determinas acciones de comportamiento para alcanzar cualquier meta propuesta u objetivo 
establecido, la cual puede ser intrínseca, que es aquella en la cual sus consecuencias proceden 
de manera interna como lo sería adquirir un conocimiento sobre algo para el bienestar 
personal y la extrínseca, que sus consecuencias serían externas, uno de esa sería el 
reconocimiento social. 
 
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5.¿Qué grado de importancia le da usted a los motivadores en una empresa? 
Los incentivos juegan un papel crucial en una empresa, ya que tienen un impacto fundamental 
en el compromiso, la eficiencia y la satisfacción de los trabajadores. A continuación, se 
detalla por qué esto es así: 
- Incremento de la productividad: Los colaboradores motivados suelen ser más productivos. 
Cuando las personas se muestran entusiasmadas por su labor y se sienten valoradas, suelen 
esforzarsemás y llevar a cabo sus tareas de manera más eficaz. 
- Fomento de la retención de talento: La motivación contribuye a la retención de empleados 
altamente capacitados. Los profesionales que experimentan satisfacción y motivación en su 
trabajo tienen menos probabilidades de buscar oportunidades en otras organizaciones. 
- Estímulo de la innovación: Los empleados motivados tienden a ser más creativos e 
innovadores. Están dispuestos a aportar nuevas ideas y soluciones, lo que puede impulsar la 
innovación dentro de la empresa. 
- Promoción de un ambiente laboral positivo: La motivación contribuye a crear un ambiente 
laboral más positivo. Los equipos motivados tienden a colaborar de manera más efectiva y a 
mantener relaciones de trabajo más armoniosas. 
- Reducción del ausentismo: Los empleados motivados suelen tener un menor índice de 
ausentismo en el trabajo. Se sienten comprometidos con sus responsabilidades y son más 
propensos a cumplirlas de manera constante. 
 
- Mejora en la satisfacción del cliente: Los colaboradores motivados tienden a brindar un mejor 
servicio al cliente. Esto se traduce en una mayor satisfacción de los clientes y, en muchos casos, 
en la lealtad de estos hacia la empresa. 
- Influencia en la cultura organizacional: Los factores motivacionales pueden ejercer una 
influencia significativa en la cultura de la organización. Una cultura que valore y fomente la 
motivación tiende a ser más saludable y atractiva tanto para los empleados como para clientes 
y socios comerciales. 
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CONCLUSIONES 
 
En resumen, los incentivos en una empresa no solo son relevantes, sino absolutamente 
esenciales para su éxito a largo plazo. Una fuerza laboral motivada tiende a ser más 
productiva, comprometida y dispuesta a enfrentar desafíos, lo cual beneficia a la empresa 
tanto en términos de resultados financieros como en su posición en el mercado. Por lo tanto, 
las empresas deben prestar una atención significativa a la motivación de sus empleados como 
parte integral de su estrategia de gestión de recursos humanos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
-Administración una perspectiva global, Harold Koontz, Heinz Weirich. McGraw Hill. 
-Elementos de Administración, Harold Koontz, Heinz Weirich. McGraw Hill. 
-Administración, teoría y aplicaciones, Rue y Byars. 
-HESSELBEIN F. Etal. El Líder del futuro. Colombia. DEUSTO S.A. 1997 
-Biblioteca práctica de negocios. Tomo I y II. McGraw Hill. 
 
WEBGRAFÍA 
 
http://www.monografias.com 
http://es.wikipedia.org/wiki 
 
 
http://www.monografias.com/
http://es.wikipedia.org/wiki