Naturaleza de la Administración

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NATURALEZA DE LA ADMINISTRACION
• ADMINISTRACIÓN:
 ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE DISEÑA Y MANTIENE UN AMBIENTE EN EL QUE INDIVIDUOS QUE TRABAJAN EN GRUPOS CUMPLEN METAS ESPECÍFICAS DE MANERA EFICAZ. • ESTA DEFINICIÓN BÁSICA NECESITA AMPLIARSE: 
1. COMO GERENTES, LAS PERSONAS REALIZAN LAS FUNCIONES GERENCIALES DE PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR PERSONAL, DIRIGIR Y CONTROLAR.
2. LA ADMINISTRACIÓN SE APLICA A CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN. 
3. TAMBIÉN SE ADJUDICA A LOS GERENTES DE TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALES. 
4. LA META DE TODOS LOS GERENTES ES LA MISMA: CREAR VALOR AGREGADO. 
5. LA ADMINISTRACIÓN SE OCUPA DE LA PRODUCTIVIDAD, LO QUE SUPONE EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA, Y LA SUMA DE LOS DOS PARA LOGRAR LA EFICACIA.
NATURALEZA DE LA ORGANIZACIÓN
• TODOS LOS GERENTES ADMINISTRAN ORGANIZACIONES. SE DEFINE ORGANIZACIÓN COMO UN GRUPO DE PERSONAS QUE TRABAJAN EN CONJUNTO PARA CREAR VALOR AGREGADO. 
• EN ORGANIZACIONES LUCRATIVAS DICHO VALOR AGREGADO SE TRADUCE EN UTILIDADES; EN ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS, COMO LAS CARITATIVAS, PUEDE SER LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES.
 • LAS UNIVERSIDADES TAMBIÉN CREAN VALOR AGREGADO MEDIANTE LA GENERACIÓN Y DIFUSIÓN DEL CONOCIMIENTO, Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS A LA COMUNIDAD O SOCIEDAD.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
AL ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN ES NECESARIO DESGLOSARLA EN CINCO FUNCIONES GERENCIALES (PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR PERSONAL, DIRIGIR Y CONTROLAR), ALREDEDOR DE LAS CUALES PUEDE ORGANIZARSE EL CONOCIMIENTO QUE LAS SUBYACE
FUNCIONES GERENCIALES A DIFERENTES NIVELES ORGANIZACIONALES
HABILIDADES GERENCIALES
• LAS HABILIDADES TÉCNICAS SON DE MÁXIMA IMPORTANCIA PARA LOS SUPERVISORES; POR SU PARTE, LAS HABILIDADES HUMANAS SON ÚTILES EN LAS INTERACCIONES FRECUENTES CON SUBORDINADOS; A SU VEZ, LAS HABILIDADES CONCEPTUALES Y DE DISEÑO CASI NUNCA SON DECISIVAS PARA ESTOS ÚLTIMOS. LAS HABILIDADES TÉCNICAS SON MENOS NECESARIAS EN LOS MANDOS MEDIOS, LAS HUMANAS SON AÚN ESENCIALES Y LAS CONCEPTUALES SON MÁS IMPORTANTES. EN LA ALTA GERENCIA LAS HABILIDADES CONCEPTUALES, DE DISEÑO Y HUMANAS SON ESPECIALMENTE VALIOSAS, MIENTRAS QUE LAS TÉCNICAS SON RELATIVAMENTE POCO NECESARIAS.
HABILIDADES GERENCIALES Y NIVELES ORGANIZATIVOS
LA META DE LA ADMINISTRACIÓN
• EN UN SENTIDO MUY REAL, EN TODO TIPO DE ORGANIZACIONES, LUCRATIVAS O NO, LA META LÓGICA Y PÚBLICAMENTE DESEABLE DE TODOS LOS GERENTES DEBE SER EL VALOR AGREGADO. ASÍ, LOS GERENTES ESTABLECEN UN AMBIENTE EN EL QUE LAS PERSONAS PUEDEN LOGRAR LAS METAS DEL GRUPO CON LA MENOR CANTIDAD DE TIEMPO, DINERO, MATERIALES E INSATISFACCIÓN PERSONAL
CASOS DE ÉXITO
CARACTERÍSTICAS DE EMPRESAS EXITOSAS
LA META DE LA ADMINISTRACIÓN
¿CÓMO MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD?
EFECTIVIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA
• LA PRODUCTIVIDAD SUPONE EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA EN EL DESEMPEÑO INDIVIDUAL Y ORGANIZACIONAL: • LA EFECTIVIDAD ES EL LOGRO DE OBJETIVOS Y LA EFICIENCIA ES ALCANZAR LOS FINES CON EL MÍNIMO DE RECURSOS. LA EFECTIVIDAD, DE SUYO, NO ES SUFICIENTE A MENOS QUE UNA EMPRESA SEA TAMBIÉN EFICIENTE EN EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS; POR EJEMPLO, UNA ORGANIZACIÓN PUEDE LOGRAR SU META MEDIANTE UN MÉTODO INEFICIENTE, LO QUE RESULTARÁ EN MAYORES COSTOS Y UN PRODUCTO O SERVICIO NO COMPETITIVO; TAMBIÉN UNA EMPRESA PUEDE SER MUY EFICIENTE PARA ALCANZAR OBJETIVOS MENORES A LOS ÓPTIMOS Y PERDER TODO EL MERCADO. POR TANTO, UNA COMPAÑÍA DE ALTO DESEMPEÑO DEBE SER EFECTIVA Y EFICIENTE PARA SER EFICAZ
ADMINISTRAR ¿CIENCIA O ARTE?
• LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN ES UN ARTE, EL CONOCIMIENTO ORGANIZADO QUE SUBYACE A ESTA PRÁCTICA PUEDE LLAMARSE CIENCIA. EN ESTE CONTEXTO, CIENCIA Y ARTE NO SON MUTUAMENTE EXCLUYENTES, SINO COMPLEMENTARIOS.
EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
FREDERICK TAYLOR
HENRY FAYOL
PETER DRUCKER
• POPULARIZO LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS • LA PROMOCIÓN NO EN BASE A SU POTENCIAL SI NO A SU DESEMPEÑO • SE NECESITAN PERSONAS CAPACES PARA DESEMPEÑARSE EN CONJUNTO PARA HACER SUS FORTALEZAS EFECTIVAS Y SUS DEBILIDADES IRRELEVANTES
ENFOQUES ADMINISTRATIVOS