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¿Cuáles	
  son	
  los	
  beneficios	
  y	
  quiénes	
  están	
  cubiertos?	
  
	
  
Al	
  utilizar	
  su	
  tarjeta	
  Visa	
  Signature	
  para	
  reservar	
  un	
  vehículo	
  y	
  pagar	
  el	
  importe	
  total	
  del	
  
alquiler,	
  Usted	
  automáticamente	
  está	
  cubierto	
  por	
  este	
  seguro.	
  Para	
  obtener	
  este	
  seguro	
  
debe	
  rechazar	
  la	
  opción	
  de	
  Exoneración	
  de	
  Responsabilidad	
  por	
  Colisión	
  o	
  Pérdida	
  (CDW/	
  
LDW)	
  o	
  cobertura	
  similar	
  que	
  ofrezca	
  la	
  compañía	
  arrendadora	
  en	
  el	
  contrato	
  de	
  alquiler.	
  
	
  
El	
  Seguro	
  para	
  Autos	
  Alquilados	
  de	
  Visa	
  Signature	
  cubre	
  el	
  costo	
  total	
  de	
  reemplazo	
  del	
  
vehículo	
  alquilado	
  o	
  el	
  costo	
  de	
  las	
  reparaciones	
  en	
  caso	
  de:	
  
	
  
•	
  Daños	
  debidos	
  a	
  colisión	
  o	
  robo	
  del	
  vehículo	
  
•	
  Vandalismo	
  malicioso	
  contra	
  el	
  auto	
  
•	
  Cargos	
  comprobados	
  por	
  pérdidas	
  de	
  uso	
  del	
  vehículo	
  que	
  imponga	
  la	
  compañía	
  
arrendadora.	
  
	
  
Este	
  seguro	
  tiene	
  cobertura	
  en	
  cualquier	
  lugar	
  del	
  mundo,	
  incluyendo	
  su	
  país	
  de	
  residencia	
  
en	
  América	
  Latina	
  y	
  el	
  Caribe,	
  y	
  se	
  mantendrá	
  vigente	
  mientras	
  el	
  vehículo	
  esté	
  en	
  posesión	
  
suya	
  ó	
  de	
  cualquiera	
  de	
  los	
  conductores	
  autorizados	
  y	
  específicamente	
  mencionados	
  en	
  el	
  
contrato	
  de	
  alquiler.	
  
La	
  cobertura	
  caducará	
  tan	
  pronto	
  como	
  Usted	
  entregue	
  el	
  vehículo	
  alquilado	
  a	
  la	
  compañía	
  
arrendadora,	
  o	
  pasados	
  los	
  31	
  días	
  de	
  la	
  fecha	
  del	
  alquiler.	
  
La	
  cobertura	
  aplica	
  igualmente	
  para	
  redenciones	
  de	
  alquileres	
  de	
  auto	
  con	
  puntos	
  
generados	
  con	
  la	
  tarjeta	
  Visa	
  a	
  través	
  de	
  programas	
  de	
  lealtad,	
  siempre	
  que	
  los	
  impuestos	
  y	
  
otros	
  recargos	
  sean	
  pagados	
  con	
  Visa	
  Signature.	
  
	
  
¿Qué	
  tipo	
  de	
  vehículos	
  alquilados	
  están	
  cubiertos?	
  
La	
  mayoría,	
  incluyendo	
  algunos	
  automóviles	
  de	
  lujo	
  como	
  el	
  BMW	
  y	
  el	
  Mercedes	
  Benz.	
  Si	
  
tiene	
  alguna	
  pregunta	
  con	
  respecto	
  a	
  la	
  cobertura	
  de	
  un	
  vehículo	
  específico,	
  llame	
  al	
  Centro	
  
de	
  Asistencia	
  de	
  Visa	
  Signature	
  o	
  visite	
  el	
  sitio	
  exclusivo	
  de	
  Visa	
  Signature,	
  	
  
www.visasignature.com,	
  para	
  obtener	
  información	
  adicional.	
  
	
  
¿Qué	
  es	
  lo	
  primero	
  que	
  se	
  debe	
  hacer	
  en	
  caso	
  de	
  accidente	
  o	
  robo	
  del	
  vehículo	
  alquilado?	
  
Hablar	
  con	
  la	
  arrendadora	
  y	
  asegurarse	
  de	
  obtener	
  copia	
  de	
  todos	
  los	
  documentos	
  
pertinentes	
  al	
  accidente	
  o	
  robo,	
  incluyendo	
  el	
  Formulario	
  de	
  Informe	
  de	
  Accidente,	
  copia	
  
del	
  Contrato	
  de	
  Alquiler	
  (frente	
  y	
  dorso),	
  Informe	
  de	
  la	
  Policía,	
  si	
  lo	
  hay,	
  y	
  cualquier	
  otro	
  
documento	
  pertinente.	
  
	
  
¿Qué	
  hay	
  que	
  hacer	
  para	
  presentar	
  un	
  reclamo	
  a	
  Visa?	
  
Usted	
  tiene	
  un	
  plazo	
  máximo	
  de	
  30	
  días	
  para	
  notificar	
  a	
  Visa	
  o	
  el	
  reclamo	
  no	
  será	
  
procesado.	
  Además	
  de	
  toda	
  la	
  documentación	
  indicada	
  arriba,	
  se	
  requiere	
  presentar	
  
prueba	
  de	
  que	
  el	
  importe	
  total	
  del	
  alquiler	
  del	
  vehículo	
  se	
  pagó	
  con	
  la	
  tarjeta	
  Visa	
  Signature.	
  
	
  
Visite	
  www.visa-­‐signature.com	
  para	
  obtener	
  información	
  más	
  detallada.	
  
	
  
Esta	
  descripción	
  del	
  programa	
  tiene	
  por	
  intención	
  proporcionar	
  información	
  general	
  sobre	
  la	
  
cobertura	
  que	
  Visa	
  pone	
  a	
  tu	
  disposición	
  en	
  la	
  Región	
  América	
  Latina	
  y	
  el	
  Caribe	
  y	
  no	
  constituye	
  una	
  
póliza	
  de	
  seguro.	
  Este	
  seguro	
  está	
  sujeto	
  a	
  términos	
  y	
  condiciones	
  e	
  incluye	
  ciertas	
  restricciones,	
  
limitaciones	
  y	
  exclusiones,	
  y	
  todas	
  las	
  coberturas	
  están	
  sujetas	
  a	
  cambio	
  o	
  cancelación	
  sin	
  previo	
  
aviso.	
  
	
  Para	
  cualquier	
  pregunta	
  con	
  respecto	
  a	
  este	
  programa,	
  llame	
  al	
  Centro	
  de	
  Atención	
  al	
  Cliente,	
  o	
  
llame	
  sin	
  cargo	
  al	
  Centro	
  de	
  Asistencia	
  de	
  Visa	
  Signature	
  que	
  opera	
  durante	
  las	
  24	
  horas	
  del	
  día,	
  los	
  
365	
  días	
  del	
  año.	
  
Visa	
  no	
  es	
  un	
  proveedor	
  de	
  servicios	
  y/o	
  cubertura	
  de	
  seguros.	
  Los	
  servicios	
  y	
  la	
  cobertura	
  de	
  seguro	
  
antes-­‐descritos	
  son	
  proporcionados	
  por	
  terceras	
  partes.