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GUÍAS PARA MANEJO DE URGENCIAS TOMO I Ministerio de la Protección Social Viceministerio de Salud y Bienestar República de Colombia Guías para Manejo de Urgencias 3a Edición TOMO I Grupo Atención de Emergencias y Desastres Convenio FEDERACIÓN PANAMERICANA DE ASOCIACIONES DE FACULTADES [ESCUELAS] DE MEDICINA FEPAFEM 2009 Guías para Manejo de urGencias ToMo i MinisTerio de la proTección social © 2009. 3a Edición Bogotá, D. C., Colombia ISBN Obra Completa: 978-958-8361-66-6 ISBN Tomo I: 978-958-8361-67-3 DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Imprenta Nacional de Colombia DERECHOS RESERVADOS Queda prohibida la reproducción parcial o total de este documento por cualquier medio escrito o visual, sin previa autorización del Ministerio de la Protección Social. Advertencia La Medicina es una ciencia en constante desarrollo. Como surgen diversos conocimientos que pro-ducen cambios en las formas terapéuticas, los autores y los editores han realizado el mayor es-fuerzo en cuanto a que las dosis de los medicamentos sean precisas y acordes a lo establecido en el momento de su publicación. No obstante, ante la posibilidad de errores humanos y cambios en la medicina, ni los editores ni cualquier otra persona, que haya podido participar en la preparación de este documento, garantizan que la información contenida sea precisa o completa; tampoco son responsa- bles de errores u omisiones ni de los resultados que de las intervenciones se puedan derivar. Por esto, es recomendable consultar otras fuentes de datos, de manera especial las hojas de informa- ción adjuntas en los medicamentos. No se han introducido cambios en las dosis recomendadas o en las contraindicaciones de los diversos productos; esto es de particular importancia especialmente en los fármacos de introducción reciente. También es recomendable consultar los valores normales de los exámenes de laboratorio ya que estos pueden variar por las diferentes técnicas. Todas las recomenda- ciones terapéuticas deben ser producto del análisis, del juicio clínico y la individualización particular de cada paciente. Los Editores ÁLVARO URIBE VÉLEZ Presidente de la República DIEGO PALACIO BETANCOURT Ministro de la Protección Social CARLOS IGNACIO CUERVO VALENCIA Viceministro de Salud y Bienestar CARLOS JORGE RODRÍGUEZ RESTREPO Viceministro Técnico ANA LUCÍA NOGUERA TORO Viceministra de Relaciones Laborales (E) ROSA MARÍA LABORDE CALDERÓN Secretaria General LUIS FERNANDO CORREA SERNA Coordinador Grupo de Atención de Emergencias y Desastres COORDINADOR EDITORIAL Luis Fernando Correa Serna, MD COMITÉS EDITORIALES MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL HugO ALbEIRO PuERTO gRANADOS, MD ANDRéS LEONARDO VIRACACHá bLANCO, MD VíCTOR HugO MORA, C.S. FEPAFEM JOSé FéLIx PATIñO RESTREPO, MD MARTHA LuCEMA VELANDIA ESCObAR, ENF. ESP. JOSé NEL CARREñO RODRíguEz, MD MARíA TERESA DOMíNguEz, MD guSTAVO A. guzMáN, MD KAREN V. FORD, MD Autores acero rafael, Md Jefe Sección Neumología Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia aGuirre MaTallana dieGo andrés, Md Jefe Departamento de Imágenes Diagnósticas Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia aMaya Bernal oswaldo, Md Departamento de Anestesiología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia andrews acosTa shirley paola, Md Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia aranGo enrique, Md Jefe Departamento de Anestesiología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia arias aMézquiTa fernando, Md Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia BallesTeros jorGe, Md Sección de Psiquiatría Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Barrios calderón MarGariTa, Md Posgrado de Dermatología Fundación Universitaria Ciencias de la Salud Hospital San José Bogotá, Colombia BauTisTa alejandro Departamento de Gineco-Obstetricia Universidad Nacional Bogotá, Colombia BelTrán MelGarejo dieGo andrés, Md Departamento de Urgencias Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Bernal raMírez Mario, Md Decano Facultad de Medicina Universidad de los Andes Bogotá, Colombia Bravo caMacho sonia lucía, Md Sección de Medicina Interna Hospital de Engativá Sección de Urgencias Clínica Colombia Bogotá, Colombia BuiTraGo andrés f., Md Posgrado de Cardiología Universidad El Bosque Bogotá, Colombia BusTos MarTínez yury forlan, Md Medicina de Emergencias Universidad del Rosario Bogotá, Colombia caMacho durán fidel, Md Director del Programa de Posgrado de Cirugía de Tórax Universidad El Bosque Bogotá, Colombia cañas a. alejandra, Md Unidad de Neumología, Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario San Ignacio Facultad de Medicina Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, Colombia carreño rodríGuez josé nel, Md Jefe Departamento de Cuidado Intensivo Clínica Universitaria Teletón Chía, Colombia carrizosa alajMo eduardo, Md Jefe Unidad Renal Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia casTaño Giovanni, Md Profesor y Jefe Unidad de Oftalmología Facultad de Medicina Pontificia Universidad Javeriana Hospital Universitario San Ignacio Bogotá, Colombia casTillo salas juan carlos, Md Posgrado de Medicina Interna, Sección de Neumología Hospital Universitario Clínica San Rafael Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 8 celis r. édGar, Md Departamento de Anestesiología y Unidad de Cuidado Intensivo Quirúrgico Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia cendales rey juan GaBriel, Md Director Tecnologías de Información División de Educación Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia chalela ManTilla juan GuillerMo, Md Departamento de Medicina Interna, Sección de Dermatología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia chalela serrano soraya, enf. Enfermera Especialista en Emergencias y Desastres Enfermera Especialista en Oncología Sociedad Española de Cuidados Paliativos Bogotá, Colombia chica sanTana luis GuillerMo, Md Posgrado de Endocrinología Universidad del Rosario Bogotá, Colombia cohen olivilla eliécer, Md Especialista Medicina de Emergencias Universidad del Rosario Bogotá, Colombia coiffMan felipe, Md Departamento de Cirugía, Sección de Cirugía Plástica Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia conTreras ruBén darío, Md Jefe Departamento de Neumología Hospital Universitario Clínica San Rafael Bogotá, Colombia corTés páraMo carlos roBerTo, Md Grupo de Cirugía de Pie y Tobillo Clínica del Country Grupo Pie Diabético Hospital Central Policía Nacional Bogotá, Colombia de la hoz jaiMe, Md Profesor Honorario de Cirugía Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia dennis v. rodolfo, Md, Msc Sección de Neumología Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario San Ignacio Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, Colombia devia GerMán, Md Medicina de Emergencias, Universidad del Rosario Bogotá, Colombia díaz caMpos andrés, Md Posgrado de Neurología Universidad El Bosque Bogotá, Colombia díaz juan carlos, Md Departamento de Anestesiología y Unidad de Cuidado Intensivo Quirúrgico Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia doMínGuez aura, Md Reumatóloga CIREI Ltda. Bogotá, Colombia doMínGuez Torres María Teresa, Md Oficina de Recursos Educacionales Federación Panamericana de Asociaciones de Facultades [Escuelas] de Medicina Fepafem Bogotá, Colombia doMínGuez Torres luis carlos, Md Departamento de Cirugía Hospital Universitario San Ignacio Bogotá, Colombia duperly john, Md, phd Profesor asociado, Facultad de Medicina Universidad de los Andes Bogotá, Colombia durán rojas clara inés, enf. Msc Departamentode Urgencias Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia durán lópez hilsen, enf. Enfermera Jefe Clínica de Heridas Hospital Militar Central Bogotá, Colombia echeverri de piMienTo sonia, enf. Msc Enfermera Jefe Servicio de Soporte Metabólico y Nutricional Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 9 fajardo GóMez roosevelT, Md Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Jefe División de Educación Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia ferrada d. ricardo, Md Jefe Unidad de Quemados Hospital Universitario del Valle Cali, Colombia ford Garzón Karen viviana, Md Oficina de Recursos Educacionales Federación Panamericana de Asociaciones de Facultades [Escuelas] de Medicina Fepafem Bogotá, Colombia García dieGo, Md Sección Nefrología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia García duperly rafael, Md Sección de Cirugía de Colon y Recto Clínica Reina Sofía Bogotá, Colombia García GóMez juan Manuel, Md Jefe Sección Otorrinolaringología Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia García herreros luis Gerardo, Md Jefe Asociado, Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia García sacipa wílMar, Md Coordinador Servicio de Alto Riesgo Obstétrico Clínica Partenón Docente Adscrito, Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia GóMez álvaro, Md Sección de Otorrinolaringología Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia GóMez flórez carMen cecilia Departamento de Medicina Interna Fundación Cardio Infantil Bogotá, Colombia GóMez jaraMillo césar felipe, Md Sección Urología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia GóMez hernando, Md Instructor Asociado Soporte Vital Básico y Avanzado Bogotá, Colombia GóMez juan Manuel, Md Sección de Infectología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia GóMez lópez arley, Md Jefe Unidad de Enfermedades Infecciosas y Medicina Tropical Universidad del Rosario Bogotá, Colombia GóMez Mejía MaBel, Md Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia GóMez chanTraine MarGariTa, Md Departamento de Obstetricia y Ginecología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Gracia GuillerMo, odonTóloGo Departamento de Salud Oral Sección de Cirugía Maxilofacial Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guasca caicedo esperanza, enf. Departamento de Urgencias Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guell caMacho luisa fernanda, enf. Coordinadora del Programa de Rehabilitación Pulmonar Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guerra BenedeTTi Bayron, Md Posgrado Cirugía General Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guerrero forero María clara, Md Sección de Cirugía Plástica Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guerrero serrano linda, Md Directora Ejecutiva Fundación del Quemado Bogotá, Colombia GuTiérrez de salazar MyriaM, Md Profesora Asociada, Departamento de Toxicología Facultad de Medicina Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 10 GuzMán GóMez GusTavo adolfo, Md Instructor ACLS-BLS-PHTLS Salva Corazones DEA-ER- ATC- PLA Export Fundación para las Américas Oficina de Recursos Educacionales Federación Panamericana de Asociaciones de Facultades [Escuelas] de Medicina Bogotá, Colombia GuzMán Mora fernando, Md Cirujano Cardiovascular Magistrado Tribunal Nacional de Ética Médica Bogotá, Colombia horlandy laura Marcela, Md Medicina de Emergencias, Universidad del Rosario Bogotá, Colombia idrovo vícTor, Md Sección Hepatología Clínica de Marly Bogotá, Colombia jaraMillo anTonio carlos, Md Director Instituto de Virología y Enfermedades Infecciosas Profesor Universidad El Bosque Bogotá, Colombia jaraMillo jaraMillo Mónica, Md Instituto de Enfermedades Cardiovasculares Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia jáureGui edwin, Md Reumatólogo CIREI Ltda. Bogotá, Colombia jiMénez haaG roseMary, Md Posgrado Anestesiología y Reanimación Universidad El Bosque Bogotá, Colombia jiMénez haKiM enrique, Md Jefe Sección Neurocirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia jiMénez quijano andrés, Md Posgrado Cirugía de Tórax, Universidad El Bosque Hospital Santa Clara Bogotá, Colombia jiMénez sandra juliana, Md Sección de Nefrología, Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia KaTTah williaM, Md Jefe Sección de Endocrinología Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia laTiff conde alfonso, Md Sección Urología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia leal García efraíM, Md Departamento de Ortopedia y Traumatología Hospital Universitario San Ignacio Facultad de Medicina, Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, Colombia león silva javier, Md Sección de Psiquiatría Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia lizcano losada fernando, Md, phd Profesor Asociado, Facultad de Medicina Universidad de la Sabana Endocrinólogo Asociado, Fundación Cardio Infantil Bogotá, Colombia londoño schiMMer eduardo, Md Jefe Departamento de Cirugía Servicio de Cirugía de Colon y Recto Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia lópez alBa lucy carolina, enf. Enfermera Jefe Departamento de Urgencias Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia lópez raMos huGo Servicio de Urología Clínica del Country Bogotá, Colombia lozano consTanza, odonTóloGa Departamento de Salud Oral Sección Cirugía Maxilofacial Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia lozano sandra lucía, Md Coordinadora Programa de Tecnología en Atención Prehospitalaria Facultad de Ciencias de la Salud Universidad del Valle Secretaria General Asociación Colombiana de Atención Prehospitalaria Instructora Prehospitalaria ACAPH (Colombia) Cali, Colombia luenGas raMírez luisa María, enf. Enfermera Jefe Hospitalización Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 11 Maldonado javier darío, Md Jefe Sección de Cirugía Cardiovascular Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia MarTínez carlos elí, Md Ex Jefe Unidad de Cuidado Intensivo Médico Sección de Neumología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Mayor luis carlos, Md Sección de Neurología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Menéndez r. salvador, Md Posgrado Medicina de Emergencias Universidad del Rosario Bogotá, Colombia Mercado pedroza Manuel esTeBan, Md Profesor Asociado Departamento de Obstetricia y Ginecología Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia Millán ana, Md Departamento de Psiquiatría Clínica Reina Sofía Bogotá, Colombia Mojica Muñoz elisa, Md Hospital de Puerto Colombia Puerto Colombia, Atlántico Mojica peñaranda Manuel, Md Profesor Titular de Gastroenterología Universidad Libre de Barranquilla Vicepresidente Asociación Colombiana de Hepatología Barranquilla, Colombia MonTañez puenTes zenaida M., enf. Enfermera Especialista en Cardiorrespiratorio Fundación Cardio Infantil Bogotá, Colombia MonTeneGro zapaTa MarTha helena, Md Sección de Oftalmología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia MonToya enrique, Md Sección de Cardiología Departamento de Medicina Interna HospitalUniversitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Morales González álvaro, Md Sección Neumología Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Morales uriBe carlos hernando, Md Departamento de Cirugía Facultad de Medicina Universidad de Antioquia Hospital Universitario de San Vicente de Paúl Medellín, Colombia Moreno escallón Bernardo, Md Sección Ginecología y Obstetricia Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Moyano jairo, Md Clínica de Dolor y Cuidado Paliativo Departamento de Anestesia Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Müller ediTh ánGel, Md Profesora Asociada Departamento de Obstetricia y Ginecología Universidad Nacional de Colombia Instituto Materno Infantil Bogotá, Colombia nassar Bechara ricardo, Md Jefe Sección Cirugía Mínimamente Invasiva Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia novoa candia Mónica paola, Md Sección de Dermatología Fundación Universitaria Ciencias de la Salud Hospital San José Bogotá, Colombia olMos olMos édGar, Md Jefe Servicio de Dermatología Hospital San José Bogotá, Colombia orozco vélez jorGe luis, Md Unidad de Neurociencias Fundación Valle del Lili Cali, Colombia orózTeGui vícTor, Md Posgrado de Otología Otoneurología Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud Hospital San José Bogotá, Colombia ospina londoño jorGe alBerTo, Md Profesor Asociado Departamento de Cirugía Universidad Nacional de Colombia Director Médico, Clínica del Country Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 12 orTiz peralTa juliana, Md Posgrado de Dermatología Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud Hospital San José Bogotá, Colombia osuna édGar, Md Profesor Titular Facultad de Medicina Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia oTero nuBia, Md Posgrado de Otología Otoneurología Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud Hospital San José Bogotá, Colombia oTero ruiz efraíM Sección de Endocrinología Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia pacheco susana, Md Médico General Universidad del Rosario Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia paTiño resTrepo josé félix, Md Profesor Honorario de Cirugía Universidad Nacional de Colombia Profesor Titular Facultad de Medicina, Universidad de los Andes Jefe Honorario, Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia pavia alBor jacqueline paTricia, Md Sección de Neumología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia pauwels andrés, odonTóloGo Departamento de Salud Oral Sección Cirugía Maxilofacial Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia pedraza yepes jaiMe, Md Departamento de Ortopedia Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia peña quiñones GerMán, Md Profesor Titular de Neurocirugía, Universidad El Bosque Vicepresidente Academia Nacional de Medicina de Colombia Bogotá, Colombia peñaranda sanjuán auGusTo, Md Sección de Otorrinolaringología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia pérez MonTaGuT luis francisco, Md Departamento de Cirugía, Facultad de Medicina Universidad de Antioquia Hospital Universitario San Vicente de Paúl Medellín, Colombia pesanTez rodriGo, Md Departamento de Ortopedia Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia piMienTo josé Mario, Md Posgrado de Cirugía Hospital St. Mary’s- Yale University Affiliate Waterbury, CT, USA pineda Bonilla freddy, Md Cirugía General Clínicas Saludcoop y Caprecom Ibagué, Colombia pinilla alarcón MariBel, lic. Docente Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, Colombia pinzón navarro MarTín, Md Sección Otorrinolaringología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia posada villa josé a., Md Consultor Salud Mental Grupo Atención de Emergencias y Desastres Ministerio de la Protección Social Bogotá, Colombia prada Gaviria diana María Sección de Neurología Hospital Central de la Policía Bogotá, Colombia prada GuillerMo, Md Jefe Sección de Enfermedades Infecciosas Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 13 puenTes BelTrán wilfredo, Md Posgrado de Anestesiología y Reanimación Universidad El Bosque Bogotá, Colombia quinTero laureano, Md Sección de Cirugía Plástica Hospital Universitario del Valle Profesor de Cirugía, Universidad del Valle Cali, Colombia rey ruBiano adriana MarGariTa, Md Médico Internista, Universidad El Bosque Unidad de Cuidado Intensivo y Urgencias Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia reyes juan carlos, Md Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia rivera casTro sandra piedad, enf. Enfermera, Fundación Clínica Valle del Lili Cali, Colombia rivera Toquica alex, Md Sección de Cardiología, Departamento de Medicina Interna Unidad de Cuidado Intensivo Médico Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia rivero rapalino óscar Mauricio, Md Departamento de Imágenes Diagnósticas Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia roa jairo h., Md, Msc Jefe Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia roa s. xiMena, Md Posgrado de Urología Universidad del Rosario Bogotá, Colombia rodríGuez Gil hilda crisTina, Md Posgrado de Medicina de Emergencias Universidad del Rosario Bogotá, Colombia rodríGuez leGuizaMón Giovanni anTonio, Md Investigador de la Unidad de Medicina Tropical y Enfermedades Infecciosas Universidad del Rosario Bogotá, Colombia rodríGuez luis MarTín, Md Departamento de Ginecología y Obstetricia Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia rodríGuez orTeGón luis MarTín, Md Instituto Materno Infantil Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia rodríGuez quinTero Mónica Fisioterapeuta Sección de Neumología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia rodríGuez acosTa nadiezhda, Md Departamento de Obstetricia y Ginecología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia roversi alvarado María de los ánGeles, Md Departamento de Anestesiología Clínica San José de Cúcuta Cúcuta, Colombia ruBiano andrés M., Md Fellow Neurotrauma y Cuidado Crítico (AANS) Miembro Consultor Comité de Trauma y Sistemasde Emergencia (OMS) Presidente Asociación Colombiana de Atención Prehospitalaria ruiz parra ariel iván, Md Profesor Departamento de Obstetricia y Ginecología Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia ruiz óscar, Md Reumatólogo CIREI Ltda. Bogotá, Colombia salas lucas andrés, Md División de Salud Comunitaria Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia salazar BelTrán luz dary, enf. Coordinadora de Urgencias Fundación Cardio Infantil Bogotá, Colombia salcedo jorGe, Md Jefe Departamento de Urgencias Fundación Cardio Infantil Bogotá, Colombia salcedo vélez paTricia, Md, Msc Medicina Interna, Microbiología Profesora invitada, Universidad de la Sabana Chía, Colombia Guías para Manejo de urGencias 14 sánchez anGariTa jacinTo, Md Profesor Departamento de Obstetricia y Ginecología Universidad Nacional de Colombia Bogotá, Colombia sánchez david carlos, Md Profesor Asociado, Universidad El Bosque Departamento de Medicina Interna Bogotá, Colombia sánchez yaneTh, enf. Instituto Nacional de Cancerología Bogotá, Colombia saravia GóMez jaiMe, Md Profesor Honorario Facultad de Medicina Universidad Nacional de Colombia Infectólogo, Fundación Hospital San Carlos Bogotá, Colombia sarMienTo Karina, odonTóloGa Departamento de Salud Oral SecciónCirugía Maxilofacial Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia seGura evan KeTTy M. Coordinadora de Terapia Respiratoria Sección de Neumología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia serrano acevedo adolfo, Md Sección Urología Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia sierra a. fernando, Md, Msc Jefe, Sección Gastroenterología Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia solano Mariño jaiMe, Md Jefe Servicio de Endoscopia Digestiva Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia sussMMann p. oTTo a. Jefe de Infectología Fundación Abood Shaio Profesor Infectología Universidad del Rosario Bogotá, Colombia Tarazona josé luis, Md Departamento de Ginecología y Obstetricia Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia ToBías edGardo, Md Reumatólogo CIREI Ltda. Bogotá, Colombia ToBón acosTa luis iGnacio, Md Sección de Vascular Periférico Universidad de Antioquia Hospital Universitario San Vicente de Paúl Medellín, Colombia Torres córdoBa sandra María del pilar, lic. Enfermera Jefe Clínica de Heridas Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia TrauB dieTer, Md Urólogo, Clínica del Country Bogotá, Colombia Triviño dieGo, Md Servicio de Trasplantes de Órganos y Servicio de Cirugía Hepatobiliar Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia uriBe Múnera josé andrés, Md Departamento de Cirugía Facultad de Medicina, Universidad de Antioquia Hospital Universitario San Vicente de Paúl Medellín, Colombia uriBe Moreno ricardo, Md Jefe Servicio de Urgencias y Grupo de Trauma Cirugía de Emergencia Hospital Militar Central Bogotá, Colombia varGas B. carlos alBerTo, Md Sección de Oncología, Departamento de Medicina Interna Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia varGas fernando, Md Sección Cirugía Cardiovascular Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia varGas Gallo juan paBlo, Md Especialista Medicina de Emergencias Universidad del Rosario Bogotá, Colombia varGas T. luis eduardo, Md Especialista en Medicina de Emergencias Universidad del Rosario Bogotá, Colombia Guías para Manejo de urGencias 15 velandia escoBar MarTha lucena, enf. Departamento de Urgencias Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia velásquez Mauricio, Md Posgrado de Cirugía de Tórax Universidad El Bosque Bogotá, Colombia vélez sánchez paTricia julieTa, Md Reumatóloga CIREI Ltda. Bogotá, Colombia vera alonso, Md Jefe Servicio de Trasplante de Órganos y Servicio de Cirugía Hepatobiliar Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia verGara GóMez arTuro, Md Jefe Servicio de Soporte Metabólico y Nutricional Departamento de Cirugía Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia villeGas de Merino nhora, Md Miembro Consultor, Patología y Laboratorio Clínico Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá Bogotá, Colombia zerraTe Misas andrés, Md Posgrado Cirugía de Tórax Universidad El Bosque Bogotá, Colombia 17 Tabla de Contenido TOMO I Presentación ........................................................................................................................................... 21 Introducción ........................................................................................................................................... 23 PRIMERA PARTE ATENCIÓN PREHOSPITALARIA DE PACIENTES DE URGENCIAS SEGUNDA PARTE TRAUMA ATENCIÓN INICIAL DEL PACIENTE TRAUMATIZADO ............................................................................. 39 MANEJO DE LA VÍA AÉREA ..................................................................................................................... 49 SHOCK HEMORRÁGICO ......................................................................................................................... 57 TRAUMATISMO CRANEOENCEFÁLICO .................................................................................................. 66 TRAUMA MAXILOFACIAL ........................................................................................................................ 78 TRAUMA OCULAR .................................................................................................................................. 85 FRACTURA NASAL ................................................................................................................................... 90 HERIDAS DE LA CARA ............................................................................................................................. 96 TRAUMA DE CUELLO .............................................................................................................................. 105 TRAUMA DE ARTERIA CARÓTIDA ........................................................................................................... 112 TRAUMA Y PERFORACIONES DEL ESÓFAGO ......................................................................................... 121 TRAUMA RAQUIMEDULAR .................................................................................................................... 128 TRAUMA DE TÓRAX ................................................................................................................................ 137 TRAUMA CARDÍACO ............................................................................................................................... 148 TRAUMA VASCULAR TORÁCICO MAYOR ............................................................................................... 158 Guías para Manejo de urGencias 18 LESIONES DEL DIAFRAGMA ................................................................................................................... 163 TRAUMA ABDOMINAL ........................................................................................................................... 169 TRAUMA DEL HÍGADO Y LAS VÍAS BILIARES ......................................................................................... 180 TRAUMA DEL PÁNCREAS Y DUODENO ................................................................................................. 191 TRAUMA DEL BAZO ................................................................................................................................ 204 TRAUMA DE COLON Y RECTO ................................................................................................................ 211 MANEJO GENERAL DEL TRAUMA VASCULAR ABDOMINAL ................................................................. 217 FRACTURAS INESTABLES DE LA PELVIS ................................................................................................... 225 TRAUMA GENITOURINARIO .................................................................................................................. 235 TRAUMA VASCULAR PERIFÉRICO ........................................................................................................... 242 HERIDAS DE LAS EXTREMIDADES. SÍNDROME COMPARTIMENTAL ..................................................... 250 ESGUINCES ............................................................................................................................................. 253 TRAUMA EN EL EMBARAZO ................................................................................................................... 256 TRAUMA POR EXPLOSIONES Y BOMBAS............................................................................................... 265 QUEMADURAS ....................................................................................................................................... 271 TERCERAPARTE ALTERACIONES CARDIOVASCULARES Y RESPIRATORIAS SOPORTE VITAL BÁSICO ......................................................................................................................... 289 DOLOR TORÁCICO ................................................................................................................................. 301 SÍNDROMES CORONARIOS AGUDOS ................................................................................................... 311 INFARTO AGUDO DEL MIOCARDIO CON ELEVACIÓN DEL ST ............................................................. 325 ARRITMIAS .............................................................................................................................................. 339 SHOCK CARDIOGÉNICO ........................................................................................................................ 363 CRISIS HIPERTENSIVAS (Emergencia y urgencia hipertensiva) .................................................................................................. 373 FALLA CARDIACA .................................................................................................................................... 382 PERICARDITIS .......................................................................................................................................... 402 Guías para Manejo de urGencias 19 TAPONAMIENTO CARDÍACO ................................................................................................................ 421 TROMBOEMBOLISMO PULMONAR ...................................................................................................... 431 DISECCIÓN AÓRTICA ............................................................................................................................. 447 SÍNDROME DE VENA CAVA SUPERIOR .................................................................................................. 462 TROMBOSIS VENOSA PROFUNDA DEL MIEMBRO SUPERIOR ............................................................. 467 TROMBOSIS VENOSA PROFUNDA (TVP) ............................................................................................... 473 ANAFILAXIA ............................................................................................................................................. 485 OBSTRUCCIÓN AGUDA DE LA VÍA AÉREA SUPERIOR .......................................................................... 490 HEMOPTISIS ............................................................................................................................................ 501 ASMA BRONQUIAL ................................................................................................................................ 511 BRONQUITIS AGUDA ............................................................................................................................. 523 EXACERBACIÓN AGUDA DE LA ENFERMEDAD PULMONAR OBSTRUCTIVA CRÓNICA – EPOC ......... 528 EDEMA PULMONAR AGUDO ................................................................................................................ 537 EDEMA PULMONAR DE LAS ALTURAS .................................................................................................. 547 COR PULMONALE .................................................................................................................................. 552 DERRAME PLEURAL ................................................................................................................................ 560 NEUMOTÓRAX ....................................................................................................................................... 569 CONSENSO COLOMBIANO DE TROMBOLISIS Y TERAPIAS DE REPERFUSIÓN .................................... 577 USO DE TERAPIA ELÉCTRICA .................................................................................................................. 589 PERICARDIOCENTESIS ............................................................................................................................ 596 PRINCIPIOS DE VENTILACIÓN MECÁNICA ............................................................................................ 601 TRANSFUSIONES, INDICACIONES PARA EL USO DE SANGRE Y COMPONENTES SANGUÍNEOS ....... 613 21 Presentación El bienestar general y el mejoramiento de la calidad de vida de la pobla-ción son componentes esenciales de la finalidad social del Estado. La Constitución Política de Colombia así lo reconoce al establecer como objetivo fundamental de la actividad del Estado la solución de las necesida- des insatisfechas en salud, en educación, en saneamiento ambiental y agua potable. En materia de salud, por ejemplo, nuestra Constitución Política con- sagra como derecho de todas las personas el acceso a los servicios de pro- moción, protección, recuperación y rehabilitación de la salud, y le asigna al Estado entre otras responsabilidades la de organizar, dirigir y reglamentar la prestación de los servicios públicos de atención en salud, establecer las polí- ticas en aspectos claves como los relacionados con la calidad en la prestación de servicios de salud. Así las cosas, al Ministerio de la Protección Social le complace presentar una nueva edición de las Guías para Manejo de Urgencias, material que en sus ediciones pasadas, la primera de ellas en 1996, ha merecido notable acogida tanto en el ámbito nacional como en el internacional y se ha convertido en elemento clave en el mejoramiento de la calidad en la prestación de los ser- vicios de urgencias. Este trabajo resultó posible gracias al denodado esfuerzo y la especial dedicación de los profesionales que convoca para esta publica- ción la Federación Panamericana de Asociaciones de Facultades [Escuelas] de Medicina, FEPAFEM. Estas guías fueron elaboradas pensando en las necesidades de los diferentes actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud y en especial, los requerimientos de los profesionales de las Instituciones Prestadoras de Servi- cios de Salud que laboran día a día en los servicios de urgencias del país. Las guías son lineamientos teórico-prácticos que les permiten abordar y manejar entidades clínicas que implican una urgencia médica, conductas que, en cual- quier caso, se basan en la mejor evidencia científica disponible. Guías para Manejo de urGencias 22 Además de agradecer el trabajo realizado por reconocidos profesionales que se involucraron en la elaboración de las guías, queremos motivar a los traba- jadores del sector para que discutan, analicen y estudien este material y luego consideren su aplicación. Tenemos la seguridad que este mejora la gestión institucional y optimiza los recursos disponibles hoy en el Sistema. Ministerio de la Protección Social 23 Introducción Las patologías de urgencia son una causa de consulta médica que re-quieren de una adecuada y pronta atención por parte del personal que labora en los servicios de urgencias de las instituciones de salud. Es de vital importancia que este personal tenga los conocimientos y las destrezas necesarias para poder diagnosticar y manejar, de la mejor manera posible, las urgencias médicas que se le puedan presentar en su trabajo cotidiano. A su vez, el conocimiento médico evoluciona y se actualiza constantemente gracias a los trabajos de investigación científica que se realizan en todo el mundo, los que permiten que cada vez sean abordadas, de manera más efi- caz, este tipo de enfermedades o condiciones. Es por esto que los textos de consulta, idóneamente actualizados, son una herramienta fundamental para el adecuado ejercicio médico y, en general, en salud, pues permiten un constante intercambio entre conocimiento y apli- cación, teoría y práctica, y concluyen en una mejor atención en salud a la comunidad y en la disminución de la morbimortalidad prevalente. Las Guías paraManejo de Urgencias fueron publicadas en 1996; en su pri- mera edición se ralizaron 160 guías a cargo de 86 autores, impresas en 10 fascículos y en formato electrónico. El Ministerio las puso a disposición del personal de salud de Colombia y del resto del mundo en texto completo me- diante acceso gratuito en la Red (www.minprotección.gov.co). En esa época ya se registraban alrededor de 70.000 consultas mensuales, cifra que es mu- cho mayor que en la actualidad. La segunda edición fue publicada en 2003 en dos tomos impresos (1.537 páginas) con un total de 220 guías, elaboradas por 183 autores y, como la primera edición, también en formato electrónico (CD Rom) y en Internet en las páginas del Ministerio de la Protección Social y de FEPAFEM (http://www.fepafempafams.org/home/). Ha sido interesante registrar las consultas que se han hecho de regiones geográficas distantes como Australia y países del Asia. Guías para Manejo de urGencias 24 Esta tercera edición es el resultado del esfuerzo de la Coordinación del Grupo Atención de Emergencias y Desastres del Ministerio de la Protección Social y el trabajo de elaboración de 206 guías, por parte de 190 autores, especialistas de reconocida competencia en su campo, provenientes de diversos centros académicos y hospitalarios, quienes bajo la coordinación editorial de un gru- po médico y de enfermería de FEPAFEM. De la edición anterior se excluyeron algunos capítulos, temas que ahora hacen parte de otros textos publicados por el Ministerio, donde se tratan con mayor profundidad y detalle; tal es el caso de las Guías Básicas de Atención Médica Prehospitalaria y las Guías para Manejo de Urgencias Toxicológicas. Se incluyeron nuevos temas, 29 en total, de manejo frecuente en los servicios de urgencias como Soporte Vital Básico, Síndrome HELLP, el Paciente Violento, Atención de Enfermería del Paciente con Dolor, entre otros. Además, se incluye la guía del Consenso Colombiano de Trombolisis y Terapias de Reperfusión elaborada por las asociaciones cien- tíficas colombianas que integran la Red Nacional de Trombolisis. En esta edición se ha dado especial énfasis a lo pertinente a los procesos de enfermería, por cuanto es el personal de enfermería el que determina en gran parte la calidad y el expedito manejo de una entidad clínica de urgen- cia. Al final de cada Guía aparecen referencias bibliográficas como Lecturas Recomendadas, seleccionadas por su calidad y pertinencia, y asequibles en las bibliotecas médicas del país y en Internet. Es necesario recordar que las Guías de Práctica Clínica, de obligatoria imple- mentación según lo establece la Ley 100 de 1993, son revisiones del “estado del arte” y pronunciamientos desarrollados en forma sistemática con el pro- pósito de facilitar y racionalizar la toma de decisiones para la mejor atención, con máxima seguridad, de condiciones patológicas específicas y la preven- ción de eventos adversos. Su objetivo es la superación de las conductas de atención médica con base en la mejor evidencia externa disponible, minimizar las variaciones en los patrones de ejercicio y maximizar la calidad de la atención para lograr ópti- mos resultados y el mejor aprovechamiento de los recursos. Deben ser con- sideradas como sugerencias y deben ser aplicadas en concordancia con las conductas y protocolos institucionales. El Grupo de Atención de Emergencias y Desastres del Ministerio de la Protec- ción Social y FEPAFEM ponen entonces a su disposición la tercera edición de las Guías para Manejo de Urgencias y esperan que este material de consulta les pueda orientar en su práctica clínica, mejore su quehacer profesional e impacte de manera positiva las estadísticas en salud de la población colom- biana. Comité Editorial PRIMERA PARTE 27 ATENCIÓN PREHOSPITALARIA DE PACIENTES DE URGENCIAS Andrés M. Rubiano, MD Miembro Consultor Comité de Trauma y Sistemas de Emergencia (OMS) Presidente Asociación Colombiana de Atención Prehospitalaria Sandra Lucía Lozano, MD Médica Coordinadora de Programa de Tecnología en Atención Prehospitalaria Secretaria General Asociación Colombiana de Atención Prehospitalaria Universidad del Valle Cali, Colombia INTRODUCCIÓN La realización de guías para urgencias y para atención prehospitalaria basada en evidencia ha sido un paso importante en la unificación de esfuerzos para mejorar la calidad de atención de los pacientes. Este proceso ha sido promovido por diversas asociaciones científicas y, más recien- temente, es parte fundamental del trabajo de co- mités especializados de la Organización Mundial de la Salud. MARCO LEGAL VIGENTE PARA COLOMBIA El Decreto 1011 del 2006 define como prestadores de servicio de salud a las instituciones prestado- ras de servicios de salud, los profesionales inde- pendientes de salud y los servicios de transporte especial de pacientes, y hace de esta forma una clara alusión a la atención prehospitalaria. En este documento se define como Sistema Único de Habilitación el conjunto de normas, requisitos y procedimientos, mediante los cuales se estable- ce, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecno- lógica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico-administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el sistema. Los responsables de la verificación del cumplimiento de las condiciones son las entida- des departamentales y distritales de salud, que deben contar con un equipo humano de carácter interdisciplinario para la inspección, la vigilancia y el control del Sistema Único de Habilitación. La Resolución No. 1043 de 2006 del Ministerio de la Protección Social establece las condiciones que deben cumplir los prestadores de servicios de salud para habilitar sus servicios y su capacidad tecnológica y científica. En el caso específico del campo de la atención prehospitalaria, la resolu- ción en su anexo técnico 1 menciona como servi- cio no solo las ambulancias de traslado asistencial básico y avanzado, sino que incluye la atención prehospitalaria de urgencias, emergencias y de- sastres, así como la atención domiciliaria. En el anexo técnico 2, igualmente, se establecen las definiciones que son importantes para la co- rrecta interpretación de estas normas: • Atención prehospitalaria: comprende el conjunto de acciones de salvamento, aten- Guías para Manejo de urGencias 28 ción médica y rescate que se le brindan a un paciente urgente en el mismo lugar donde sucedió el hecho, o durante su transporte ha- cia un centro asistencial, o cuando es remitido de un centro a otro. Esta atención la realiza el personal capacitado y equipado que busca fundamentalmente interrumpir el daño a la salud, estabilizar las condiciones del paciente y transportarlo de forma segura a un hospital. • Atención de urgencia: es el conjunto de ac- ciones realizadas por un equipo de salud de- bidamente capacitado y con los recursos ma- teriales necesarios para satisfacer la demanda de atención generada por las urgencias. • Atención inicial de urgencia: son todas las acciones brindadas a una persona que pre- senta alguna patología de urgencia, con el ánimo de estabilizarlo en sus signos vitales, hacer un diagnóstico de impresión y definir el destino o la conducta inmediata por seguir, tomando como base el nivel de atención y el grado de complejidad de la entidad que reali- za la atención inicial de urgencia, al tenor de los principios éticos y las normas que deter- minan las acciones y el comportamiento del personal de salud. • Auxiliares en las áreas de la salud: se con- sidera como personal auxiliar en las áreas de la salud los siguientes: auxiliar en salud oral, auxiliar en salud pública, auxiliar en enfer- mería, auxiliar en servicios farmacéuticos y auxiliar administrativo en salud. Su aplicación debe ajustarse a las denominaciones, perfi- les ocupacionales y de formación, y realizarse en losplazos establecidos en el Decreto 3616 de 2005 o demás normas que lo adicionen, modifiquen o sustituyan. • Protocolo: es el conjunto de normas y acti- vidades por realizar dentro de un servicio o programa, frente a una situación específica dentro de la institución; su ejecución debe ser de carácter obligatorio. Obviamente, en las ins- tituciones solo se exigirán las guías y los proto- colos de los procedimientos que realicen. • Soporte vital básico: se define como la aten- ción no invasiva que se hace a un paciente y debe incluir la valoración primaria, el manejo básico de la vía aérea, la oxigenoterapia, la desfibrilación automatizada externa, la con- tención de hemorragias, la inmovilización y el traslado de pacientes. • Soporte vital avanzado: se define como la atención invasora y no invasora que se hace a un paciente y que debe incluir la valoración primaria y secundaria, el manejo básico y avanzado de la vía aérea, la oxigenoterapia, la desfibrilación automatizada externa, el reconocimiento electrocardiográfico, la con- tención de hemorragias, la inmovilización, el traslado de pacientes, la reposición de volu- men y la administración de medicamentos. A continuación se describe lo definido específi- camente para los servicios de atención prehospi- talaria: • Servicio de ambulancia de traslado asis- tencial: la ambulancia de traslado asistencial básico puede ser tripulada por un auxiliar de enfermería o de urgencias médicas, o un tecnólogo o técnico profesional en atención prehospitalaria, con entrenamiento certifica- do en soporte vital básico de mínimo 20 ho- ras. El conductor debe tener capacitación en primeros auxilios de 40 horas mínimo. En cuanto a la ambulancia de traslado asis- tencial avanzado, debe ser tripulada por un médico general con entrenamiento certifica- do en soporte vital avanzado de 48 horas, mí- nimo, y auxiliar de enfermería o de urgencias médicas, o tecnólogo o técnico en atención prehospitalaria, en cualquier caso, con entre- namiento certificado en soporte vital básico mínimo de 20 horas. El conductor debe tener capacitación en primeros auxilios mínimo de 40 horas. Para el traslado aéreo médico, el médico ge- neral debe contar además con una capaci- tación en medicina de aviación, mínimo de Guías para Manejo de urGencias 29 12 horas. Los servicios de traslado básico y médico deben cumplir los requisitos técnico- mecánicos para la habilitación de las ambu- lancias terrestre, fluvial o marítima y aérea. Asimismo, en el caso de ofrecer traslado terres- tre, se debe contar con un certificado de revisión técnico-mecánica de la ambulancia, expedido por un centro de servicio autorizado, con vigencia no superior a un año, y con rutinas permanentes de mantenimiento preventivo y correctivo de los ve- hículos. Todas las ambulancias terrestres, fluviales o marí- timas y las aéreas, aparte de los requisitos de sa- lud, deben cumplir con los que para este tipo de servicios determinen la autoridad aeronáutica civil de Colombia y las autoridades de tránsito terrestre, fluvial o marítimo. Debe disponerse de guías de manejo de urgencias y, en el caso del servicio de traslado médico-asistencial de ambulancia, de guías para el transporte aéreo, terrestre o marítimo de pa- cientes, según corresponda. En cuanto a la historia clínica, debe contar con un registro con el nombre de los pacientes aten- didos o trasladados, fecha, hora, origen y destino del servicio, tipo de servicio, nombre del perso- nal que atiende el servicio, evolución y proce- dimientos durante el traslado o atención de los pacientes en el programa o servicio, así como tener registros de los cuidados encargados a la familia. Se debe contar con tarjetas de triage o de clasifi- cación de multitud de lesionados. • Servicios de atención prehospitalaria de urgencias, emergencias y desastres, y de atención domiciliaria: En los servicios de atención prehospitalaria de urgencias, emergencias y desastres se contempla auxi- liar de enfermería o de urgencias médicas, o tecnólogo o técnico profesional en atención prehospitalaria, con entrenamiento certifica- do en soporte vital básico mínimo de 20 ho- ras. En caso de incluir la asistencia de un mé- dico general o especialista, este debe contar con entrenamiento certificado en soporte vital avanzado de 48 horas, mínimo. La atención domiciliaria debe contar con médico u otros profesionales de salud en las disciplinas ofrecidas. En este caso, debe mediar remisión por el médico. En los casos en que el transporte que se habili- te para dicho servicio sea una ambulancia, esta debe cumplir con los requisitos para transporte asistencial básico y médico mencionados ante- riormente. Los vehículos para el traslado de personal, no des- tinados al transporte de pacientes, deben cumplir con los requisitos de movilización exigidos por las autoridades de tránsito y contar con un sistema de doble vía de telecomunicaciones asignado exclusivamente al vehículo, que permita un en- lace permanente con los sistemas de atención de urgencias o con una central de servicio o de despacho, así como con una identificación insti- tucional. Para el estándar de procesos asistenciales priorita- rios, estos servicios deben contar con guías bási- cas de atención médica prehospitalaria, guías de referencia y contrarreferencia que garanticen los medios de transporte, guías propias para los ser- vicios domiciliarios ofrecidos y metodología y de- finición de clasificación de pacientes (triage) si se realiza este procedimiento, teniendo disponibles las tarjetas de triage o de clasificación de multitud de lesionados. ATENCIÓN PREHOSPITALARIA Algunos conceptos básicos que, en general, defi- nen los procesos básicos de atención prehospita- laria son: • Transporte primario: es el traslado que se realiza desde el sitio del suceso hasta un cen- tro de atención inicial. • Transporte secundario: es el traslado que se realiza desde un centro asistencial hasta otro centro u otro sitio, con el fin de comple- Guías para Manejo de urGencias 30 tar o complementar el proceso de atención definitiva. El transporte primario, generalmente, es de mayor dificultad o con mayor posibilidad de complica- ción porque durante este debe realizarse el pro- ceso inicial de estabilización del paciente. Los protocolos internacionales establecen un mar- gen de 10 a 15 minutos en la escena (en condi- ciones normales), donde debe evaluarse la segu- ridad y la situación de esta para poder acceder al paciente sin riesgo para el equipo de intervención, valorarlo, brindar un soporte básico, inmovilizarlo y prepararlo para el transporte, y continuar con un proceso secundario de evaluación y tratamiento. Este tiempo sólo puede ser sobrepasado en casos de extremar las medidas de seguridad del área, en los cuales el equipo debe permanecer inactivo hasta que se dé la orden de ingreso por el perso- nal de seguridad o en los casos de pacientes atra- pados en los que se requiera la intervención de equipos especializados de extracción para poder acceder y rescatarlos. En esencia, todo paciente de un escenario de emergencias debe ser transportado para una completa valoración hospitalaria. De acuerdo con la unidad de intervención, la ambulancia básica solo dejará de transportar pacientes en caso de una negación firmada por el paciente sin compro- miso de la esfera mental; la médica, en caso de una decisión del médico, previa anotación en el registro de atención prehospitalaria. En situaciones de emergencia y desastre, la priori- dad de traslado debe asignarse según lo estipula- do por el grupo de triage: prioridad I (rojos), priori- dad II (amarillos), prioridad III (negros) y prioridad IV (verdes). Las indicaciones de transporte médico aéreo de- penden de la disponibilidad de los equipos ade- cuados. En caso de contar con ellos, las distancias entre 50 y 300 km pueden ser cubiertas por equi- posde ala rotatoria (helicópteros), y las distancias mayores de 300 a 400 km deben ser cubiertas por aeronaves de ala fija (aviones). PROCESO GENERAL DE ATENCIÓN PREHOSPI- TALARIA EN EMERGENCIAS Para realizar un apropiado proceso de atención y transporte en emergencias es necesario tener el entrenamiento y el equipo apropiados. Algunas recomendaciones para el equipo ideal de trans- porte de pacientes en unidades de soporte básico y avanzado se incluyen en listas de chequeo que permiten estandarizar los equipos de valoración, monitoreo e intervención médica, incluidas las lis- tas de medicamentos para los botiquines. Los componentes estándar recomendados se pueden obtener en las Guías Básicas de Atención Médica Prehospitalaria del Ministerio de la Protec- ción Social–CES en la página web de la Asociación Colombiana de Atención Prehospitalaria, www. acaph.org. RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA MOVILIZACIÓN DE VEHÍCULOS DE URGENCIAS Las ambulancias terrestres, en cualquiera de sus niveles de complejidad de atención, se conside- ran vehículos de emergencia y se rigen por el Có- digo Nacional de Tránsito y, en especial, por los artículos que los protegen, les brindan prioridad y cuidado especial por parte de la ciudadanía. Las ambulancias son equipos médicos para la atención de pacientes (humanos), dependientes de los servicios de urgencias de los centros asis- tenciales o pertenecientes a entidades especiali- zadas en transporte de enfermos. El transporte de pacientes a bordo de ambulancias es un acto médico que implica todas las condicio- nes legales, humanas y éticas correspondientes, incluida prioritariamente la historia clínica. Según las normas vigentes, las ambulancias dis- ponen de dos sistemas de alerta o de solicitud de vía: visual y sonoro. Las ambulancias que es- tén prestando servicio primario o secundario, en lo posible, deben circular por vías principales o vías arterias que garanticen espacio para ma- niobras de conducción, tendientes a facilitar la Guías para Manejo de urGencias 31 prioridad de vehículo de emergencia, prontitud en su tránsito y visibilidad de otros automovilis- tas hacia ellas. El uso de estas vías asegura que la contaminación visual y sonora que producen los sistemas de alerta se dirijan a solicitar el paso expedito con las menores molestias posibles para la comunidad situada dentro de áreas resi- denciales. Es indispensable en este punto que los sistemas de ambulancias que prestan servicios de trasla- do, ya sea público o privado, se encuentren bajo un mismo sistema de regulación, pues esto evita desorden en la prestación del servicio y mejora la capacidad de respuesta, tanto en calidad como en tiempo. Es necesario, igualmente, que todos los equipos de transporte tanto públicos como privados cumplan las normas y los requisitos establecidos. PROCESO DE ATENCIÓN EN UN TRANSPORTE PRIMARIO En el transporte primario los equipos, tanto bá- sicos como médicos, deben cumplir siempre las mismas secuencias, que incluyen: • Evaluación de la escena (seguridad y situa- ción) • Uso de dispositivos de bioseguridad (guan- tes, mascarilla y lentes protectores) • Valoración inicial del paciente (secuencia ABCDE) • Control manual de columna cervical (en trauma) • Despeje de vía aérea • Soporte respiratorio • Control de hemorragias y valoración del esta- do de shock • Valoración neurológica (AVDI-Glasgow-nivel sensitivo/motor ASIA) • Revisión completa y exposición • Diagnóstico diferencial e historia clínica pasa- da (en urgencia médica) • Embalaje (prevención de la hipotermia e in- movilización definitiva) • Transporte • Los pacientes críticos (Glasgow <14, SaO2 <90%, presión arterial sistólica <90 mm Hg) deben ser valorados con monitoreo comple- to continuo de la frecuencia cardíaca y respi- ratoria, tensión arterial y saturación arterial de oxígeno. Los valores deben registrarse cada cinco minutos, incluyendo el tamaño y la reactividad pupilar. Los pacientes con valores de monitoreo normales deben ser controla- dos de forma continua y, en caso de transpor- tes prolongados, el registro puede realizarse cada 15 minutos. • En pacientes politraumatizados se recomien- dan valores de oximetría mayores del 95%; en caso de no lograrlos, se debe aumentar la fracción inspirada de oxígeno a través de los dispositivos disponibles en la unidad. • La frecuencia respiratoria debe mantenerse entre 10 y 20 por minuto para mayores de un año y entre 20 y 30 por minuto para menores de un año. Siempre debe existir suplemento de oxígeno con máscara facial, con valor mí- nimo de flujo de 10 a 15 L por minuto. Valo- res mayores o menores de estos rangos (<10 o >30 respiraciones por minuto) requieren soporte respiratorio con dispositivo bolsa- válvula-máscara (ambú). La decisión de hacer un manejo invasor para respiración mecánica (tubo endotraqueal, combitubo o máscara la- ríngea) debe ser tomada por el personal mé- dico; generalmente, se recomienda con fre- cuencias menores de 10 o mayores de 30 por minuto en adultos, y el procedimiento debe ser realizado por personal entrenado y certi- ficado. En caso de llevarse a cabo el procedi- miento, la ambulancia debe detenerse hasta que se confirme la correcta posición del dis- positivo por auscultación, detector esofágico Guías para Manejo de urGencias 32 o capnografía colorimétrica o de medición infrarroja. • El soporte circulatorio para corrección del estado de shock debe realizarse en caso de presentarse presión arterial sistólica menor de 90 mm Hg, en transportes mayores de 15 minutos. La canalización y la vía de acceso endovenoso o intraóseo se realizan en ruta por orden médica y por personal entrenado y certificado. El volumen y la solución infundi- da son a criterio del médico, de acuerdo con cada situación y deben registrarse en el for- mato de atención. La determinación del gra- do de shock se debe realizar de acuerdo con los patrones clínicos y paraclínicos como son: llenado capilar, coloración y temperatura de la piel, frecuencia cardiaca y respiratoria, pre- sión arterial y, en transportes prolongados, la diuresis. • La valoración neurológica puede realizarse desde el primer contacto con el paciente, a través del método AVDI. El método definitivo de la escala de Glasgow debe aplicarse en la valoración inicial, pues este valor nos deter- mina la recuperación o el deterioro durante el transporte. La caída de dos o más puntos durante el transporte es una indicación de hernia cerebral y puede ser una de las indi- caciones de terapia para mejoría de la perfu- sión cerebral, en conjunto con la valoración de la reactividad y la simetría pupilar. Esto debe tenerse siempre en cuenta en todos los pacientes con una urgencia neurológica mé- dica o traumática. La revisión completa debe realizarse idealmente dentro del vehículo de transporte para evitar la hipotermia en el pa- ciente, con exposición del dorso para practi- car la palpación de la columna toracolumbar y la revisión de la zona posterior. Igualmente, se debe realizar exposición de las extremida- des y la pelvis, especialmente en pacientes inconscientes. • La inmovilización completa con aplicación de collar cervical debe hacerse con un sistema rígido, idealmente, de una sola pieza de ma- terial sintético, excepto en las heridas cervica- les penetrantes porque impide la valoración de los signos de lesión vascular. Este paso puede obviarse en pacientes con urgencia médica, pero el collar sirve de medio de esta- bilización durante el transporte, junto con la colocación de una férula espinal larga (tabla rígida sintética o de madera), inmovilizadores laterales de cabeza (sintéticos o de cartón) y correas de sujeción dispuestas en cruz con 3 ó 4 puntos de anclaje (dispositivo tipo araña). Esta inmovilización es muy útil en pacientes agitados con urgencia psiquiátrica. Los espa- cios óseos naturales se deben rellenar con rollos, en rodillasy tobillos. En los pacientes adultos, se debe colocar una almohadilla de espuma sintética bajo la cabeza para lograr una adecuada alineación; este mismo almoha- dillado se debe hacer en los niños, a nivel del dorso (región interescapular). PROCESO DE TRANSPORTE SECUNDARIO El proceso de transporte secundario no incluye la valoración del sitio, ya que se parte de un am- biente totalmente controlado (hospitalario) a otro programado y notificado. Las características de monitoreo del paciente son exactamente las mismas del transporte primario, pero se debe tener en cuenta, fundamentalmen- te, la vigilancia de las infusiones de medicamen- tos (pacientes con goteos de sedación, vasopre- sores, antiarrítmicos, etc.). Las maniobras de inmovilización para el traslado de superficies durante los traslados secundarios a centros de diagnóstico (mesas de equipos de rayos X, hemodinamia, tomografía o resonancia) deben ser apoyadas por el personal de atención prehospitalaria, quienes manejan mejor estas destrezas. Muchos accidentes se presentan cuando hay so- bredosis de medicación por altos flujos de infusio- nes que no habían sido notificadas al personal de transporte. Por lo anterior, es importante rotular adecuadamente cada una de las líneas de acceso Guías para Manejo de urGencias 33 venoso con bombas de infusión o sin ellas. Al lle- gar a los diferentes destinos, se recomienda verifi- car muy bien todo nuevamente, antes de dejar el paciente y así evitar problemas de tipo legal. MANEJO DE COMPLICACIONES EN ÁREA PREHOSPITALARIA Muchas son las complicaciones que pueden pre- sentarse durante el traslado primario o secunda- rio, y la posibilidad de solucionarlas depende del adecuado entrenamiento y de la disponibilidad del equipo mínimo recomendado: • Sitio (seguridad y situación): sitios inseguros o situaciones en las cuales, definitivamente, la capacidad de intervención se ve disminui- da no deben alterar el funcionamiento de la tripulación. Simplemente, se deben seguir los protocolos establecidos, absteniéndose de ingresar hasta que una entidad con los recursos adecuados para asegurar el sitio in- grese al área. El ejemplo claro de esto está en las estructuras colapsadas, los atentados terroristas, los incidentes vehiculares, etc. • Vía aérea: la imposibilidad de mantener una vía aérea permeable no debe ser problema para las tripulaciones básicas ni para las avan- zadas. Los protocolos de uso de los diferen- tes dispositivos deben estar claros y el nivel de entrenamiento debe ser suficiente. La posibilidad de realizar accesos percutáneos con aguja (cricotiroidotomía) siempre debe contemplarse, pero su ejecución solo puede ser llevada a cabo por personal entrenado y certificado, tanto médico como técnico. En el caso de pacientes con vómito activo, el giro en bloque completo del paciente sobre la ta- bla inmovilizadora permitirá despejar adecua- damente la vía aérea. • Respiración: los rangos respiratorios mínimos y máximos permitidos para realizar soporte y manejo invasivo para la respiración mecá- nica están claramente establecidos y deben respetarse al máximo; para los equipos básicos es importante recordar que una buena respiración asistida con dispositivo bolsa-válvula-máscara (ambú) puede brindar saturaciones de pulso apropiadas en traspor- tes menores de 15 minutos. Es importante entrenarse en una buena téc- nica de ventilación, con adecuado sellado de la máscara y buena tracción mandibular. Se deben manejar muy bien los estándares de respiración mecánica verificando el modo, el volumen corriente, la PEEP (Positive End Expiratory Pressure) y la frecuencia como mínimo. El uso de secuencias de intubación con rela- jantes y sedantes debe realizarse bajo estricto monitoreo hemodinámico y de oximetría de pulso. En caso de no contar con estos disposi- tivos, es mejor no realizar el procedimiento. En este punto, es importante recordar que los rangos para hiperventilación en caso de signos de hernia cerebral son 20 respiracio- nes por minuto (adultos), 25 por minuto (ni- ños) y 35 por minuto (recién nacidos). Estos valores deben sostenerse hasta que mejo- re el paciente o se entregue al servicio de urgencias. La presencia conjunta de disnea progresi- va, ausencia de ruidos respiratorios y shock descompensado (presión arterial sistólica <90 mm Hg) deben hacer sospechar fuer- temente la presencia de un neumotórax a tensión. Debe ser decisión médica la rea- lización de la descompresión con aguja y solo debe ser realizada por personal entre- nado y certificado. • Circulación: el shock descompensado es una de las complicaciones más frecuentes en este aspecto durante el transporte. El control de hemorragias como primera prio- ridad debe tener un orden ascendente de la siguiente forma: – Control por presión directa en el sitio de lesión – Control por compresión distal al sitio de lesión (pliegues en extremidades) Guías para Manejo de urGencias 34 – Control por torniquete (solo como última opción), y – Control con agentes hemostáticos externos, si se cuenta con el recurso En caso de utilizar el último método, debe realizarse revaloración periódica de los pul- sos distales y de la coloración para evitar la isquemia. La cantidad de volumen infundi- do depende del protocolo de cada equipo, pero actualmente hay una fuerte tendencia al uso de pequeños volúmenes en atención prehospitalaria, con infusiones de 2-50 ml, si- guiendo el modelo de hipotensión permisiva para evitar sangrados no controlables. En el caso de pacientes con lesión craneal, el uso de soluciones hipertónicas al 3% y al 7,5% son una buena opción si se presenta un shock descompensado. El paro cardiaco por trastornos de ritmo por causas prevenibles, como hipoxia o neumotórax, debe ser tratado desde la causa; sin embargo, los trastornos asociados al trauma cardíaco directo cada vez tienden a ser menos intervenidos en el área prehospitalaria. • Déficit neurológico: las complicaciones en este aspecto se presentan generalmente por inexperiencia en la valoración. Esto se solu- ciona con un adecuado entrenamiento para la aplicación de la escala de Glasgow, la valo- ración pupilar y el examen de sensibilidad y fuerza. Una adecuada valoración lleva a una adecuada intervención. En una urgencia asociada a un accidente ce- rebrovascular es importante la aplicación de las escalas prehospitalarias de Los Ángeles o de Cincinatti, establecidas en los protoco- los ACLS (Advanced Cardiac Life Support). Es importante que la luz para evaluar la reacti- vidad pupilar no sea muy débil, ya que esto falsearía el examen. Siempre se recomienda realizar estímulos sobre el arco superciliar (presión) para evaluar la sensibilidad en pa- cientes con lesión medular cervical. • Revisión y exposición: la presencia de hipo- termia durante la exposición es una complica- ción frecuente en los climas fríos; esto puede evitarse con cubiertas térmicas y la aplicación de métodos de recalentamiento activo exter- no. Igualmente, la temperatura interior de la unidad debe ser regulable. LECTURAS RECOMENDADAS 1. Dalton A, Limmer D, Mistovich J. Advanced Medical Life Support Instructor’s Manual. Third edition. New York: NAEMT, 2006. 2. Ministerio de la Protección Social. Decreto 3616. Denominaciones y perfiles ocupacio- nales y de formación para los auxiliares en las áreas de la salud. Bogota: Ministerio de la Protección Social, 2005. 3. López JI, Rubiano AM. Transporte del pacien- te en ambulancia terrestre. En Ministerio de Protección Social de Colombia/CES. Guías básicas de atención prehospitalaria. Bogotá: Ministerio de la Protección Social, 2005. 4. López JI. Clasificación de víctimas en emer- gencias y desastres (triage). En Ministerio de Protección Social de Colombia/CES. Guías básicas de atención prehospitalaria. Bogotá: Ministerio de la Protección Social, 2005. 5. Ministerio de la Protección Social (Colombia),Instituto de Ciencias de la Salud (CES). Guías básicas de atención prehospitalaria. Bogotá: Ministerio de la Protección Social, 2005. 6. Maya JA. Transporte aéreo de pacientes. En Ministerio de la Protección Social de Colom- bia/CES. Guías básicas de atención prehos- pitalaria. Bogotá: Ministerio de la Protección Social, 2005. 7. NAEMSP, ACS, ACEP. Equipment for ambulances a joint statement of the National Association of EMS Physicians, the American College of Emergency Physicians, and the American College of Surgeons Committee on Trauma. Prehosp Em Care. 2007; 11:326-29. Guías para Manejo de urGencias 35 8. Palacio A, López JI. Dotación para botiquines y ambulancias. En Ministerio de la Protección Social de Colombia/CES. Guías básicas de atención prehospitalaria. Bogotá: Ministerio de la Protección Social, 2005. 9. Ministerio de la Protección Social. Resolución 1043 Manuales de condiciones técnico-cientí- ficas de prestadores de servicios en salud. Bo- gotá: Ministerio de la Protección Social; 2006. 10. Rubiano AM. Transporte de pacientes politrau- matizados. En Ministerio de la Protección Social de Colombia. Guías para manejo de urgencias, Tomo I. Bogotá: Editorial Kimpres, 2003. 11. Rubiano AM. Transporte del paciente poli- traumatizado. En Rubiano A, Paz A editores. Fundamentos de atención prehospitalaria. 1ª edición. Bogotá: Ed. Distribuna, 2004. 12. Rubiano AM. Atención prehospitalaria en es- cenarios difíciles, experiencia colombiana y el proceso educativo en emergencias. The Internet Journal of Rescue and Disaster Medi- cine. 2005; 2:1-3. 13. Rubiano AM. Transporte de pacientes politrau- matizados en atención prehospitalaria. Avances en APH y Med. Emergencias. 2006; 1:10-15. 14. World Health Organization. Guidelines for prehospital trauma care systems. Geneva: WHO, 2005. * El anterior algoritmo es una orientación general resumida sobre los puntos que se deben seguir en un proceso de atención prehospitalaria. Su aplicación depende de las características de los protocolos institucionales para la activación del sistema de urgencias en cada ciudad y municipio del país. PRIMEROS 10 MINUTOS Valoración inicial del paciente (secuencia ABCDE): 1. Control manual de columna cervical (en trauma) 2. Despeje de vía aérea 3. Soporte ventilatorio 4. Control de hemorragias y valoración del estado de shock 5. Desfibrilación si es requerida 6. Valoración neurológica (AVDI–GLASGOW– nivel sensitivo / motor ASIA) 7. Revisión completa y exposición 8. Diagnóstico diferencial e historia clínica pasada (en emergencia médica). ASEGURAMIENTO DE ÁREA (POR UNA ENTIDAD ESPECIALIZADA) 1. LLAMAR AL 123 A. BOMBEROS? B. CRUZ ROJA? C. DEFENSA CIVIL? D. POLICÍA? E. OTROS? PUNTOS CRÍTICOS 1. FR:(<10 o > 30 RPM) 2. FC:(<60 o > 140 RPM) 3. SPO2: <90% 4. GLASGOW: <14 PUNTOS 5. PAS: <90 o >180 mmHg EQUIPO ESENCIAL PARA SOPORTE VITAL AVANZADO 1. AMBU O BVM 2. CÁNULAS NASO Y OROFARINGEAS 3. LARINGO Y COMBITUBO 4. OXÍGENO SUPLEMENTARIO 5. OXÍMETRO DE PULSO 6. EQUIPO ACCESO ENDOVENOSO 7. EQUIPO ACCESO INTRAÓSEO 8. SOLUCIÓN SALINA 0.9% 9. LACTATO DE RINGER 10. DEXTROSA AL 10% 11. BOMBA DE INFUSIÓN 12. MONITOR DE SIGNOS VITALES 13. DESFIBRILADOR 14. TENSIÓMETRO MANUAL 15. MEDICACIÓN DE REANIMACIÓN 16. HEMOSTÁTICOS DE CAMPO 17. RADIO DE 2 VÍAS 18. AVANTEL OCELULAR GUÍAS Y PROTOCOLOS 1. www.acaph.org 2. www.fepafempafams.org ARRIBO A LA ESCENA SEGURIDAD Y SITUACIÓN 1. ESCENA SEGURA Y SITUACIÓN CONOCIDA? 1. ESCENA SEGURA Y SITUACIÓN DESCONOCIDA? 2. ESCENA NO SEGURA Y SITUACIÓN CONOCIDA? 3. ESCENA NO SEGURA Y SITUACIÓN DESCONOCIDA? SEGUNDA PARTE TRAUMA 39 ATENCIÓN INICIAL DEL PACIENTE TRAUMATIZADO Laureano Quintero, M.D. Sección de Cirugía Universidad del Valle Cali, Colombia INTRODUCCIÓN A pesar de haber sido identificada como la primera causa de muerte en muchos paí-ses del mundo, y pese a que es una enti- dad que genera millones de casos de morbilidad anualmente, el trauma sigue viviéndose como una situación frente a la cual las medidas de pre- vención continúan siendo insuficientes. Por su parte, el abordaje inicial en los servicios de urgencias se ha enfocado en una forma sistemá- tica, y los preceptos universales se han difundido a través de la literatura médica y de programas de entrenamiento que, aunque han ido creando una nueva cultura, siguen sin aplicarse de manera ideal y generalizada. Si bien es cierto que los avances tecnológicos y las nuevas oportunidades diagnósticas significan opciones novedosas, los equipos de urgencias no pueden olvidarse de lo fundamental. La valoración primaria siguiendo paso a paso el ABCDE no puede ni debe ser reemplazada por alternativas diagnósticas sofisticadas, pues se co- rrería el riesgo de pasar por alto situaciones que constituyen una amenaza para la vida. Todo servicio de urgencias debe contar con un equipo entrenado en atención inicial del trauma. Si se trata de un hospital pequeño, su tamaño no impide que sean llevados allí pacientes trau- matizados; todo el personal de salud en todas las regiones de Colombia y de América Latina debe contar con entrenamiento en la atención inicial del paciente traumatizado. Cada institución debe corroborar que su gente esté capacitada y entre- nada en trauma, y más en un país en el que la situación de violencia y accidentalidad se vive a diario en todas sus regiones. En caso de que el personal no esté debidamente entrenado, se hace necesario emprender planes permanentes de capacitación, hasta que toda la gente conozca bien cómo proceder y cómo abordar los pacientes víctimas de trauma. En los hospitales de mayor complejidad se deben organizar equipos de trauma que puedan ser activados a la llegada de cualquier paciente con trauma complejo y trabajar en un esquema de abordaje similar al código azul de la reanimación cerebro-cardio-pulmonar. Finalmente, en lo relacionado con el entrena- miento, es un deber ético mantenerse actualiza- Guías para Manejo de urGencias 40 do como equipo de salud y cada institución está obligada a establecer programas de educación continua que garanticen la alta calidad de la aten- ción y minimicen el riesgo de los pacientes. Se ha planteado, aunque ello es muy discutible, por ejemplo, que solamente en los Estados Uni- dos más de 100.000 personas mueren al año como consecuencia de errores en los procesos de atención médica. En Colombia es una realidad que el evento adverso y el error en el proceso de la atención médica son situaciones comunes que pueden tener desenlaces fatales. Esto es especial- mente aplicable a la atención del trauma. En efecto, en el mundo del trauma, tan real para cada región nacional, el error es muy susceptible de que aparezca. Por ello, capacitar y entrenar al personal y organizar cada institución es medida obligatoria para cada grupo de trabajo. Como elementos organizativos, cada institución compleja o no compleja debe contar con un cuar- to, sala o espacio para recibir al paciente trauma- tizado. Este cuarto debe tener dimensiones que permitan funcionar con eficiencia y que serán mayores de acuerdo con el volumen de pacientes atendidos usualmente. Así sean áreas pequeñas o espaciosas, siempre debe haber planes de ex- pansión para manejar múltiples heridos que hoy son tan frecuentes en toda la nación como conse- cuencia de los atentados terroristas o los acciden- tes de tránsito. Los planes de emergencias para estas situaciones deben elaborarse y practicarse mediante simulacros, por lo menos, anualmente en cada hospital. Los elementos indispensables para atender pa- cientes traumatizados incluyen: • Sala con espacios adecuados • Equipo capacitado en atención del trauma y con programas de actualización continua • Fuentes de oxígeno • Mascarillas de varias dimensiones para sumi- nistro de oxígeno • Equipos para aspiración • Laringoscopios con hojas curvas y rectas para pacientes adultos y pediátricos • Tubos orotraqueales