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MEDICINA DE FAMILIA Dr Adolfo R H Vega Síntesis Juan Carlos Fino V El objetivo de esta materia es conocer a profundidad lo que respecta a nuestra especialidad y de este modo conseguir más adherentes en medicina familiar ya que es considerada cómo crítica en Argentina ya que se necesitan más recursos humanos con el perfil médico para trabajar en los centros de salud y en el primer nivel de atención fortaleciendo la accesibilidad a los servicios y logrando mejor calidad a la hora de abordar los problemas sanitarios. Qué es un médico de familia? Un profesional para el que la persona es un todo integrado por aspectos físicos, psíquicos, sociales y ambientales vinculados a un contexto familiar y social concreto, lo que le permite llevar a cabo una atención continuada al colectivo de personas tal que atiende para elevar el nivel de salud de las que están sanas, curar a los que están enfermas y cuidar, aconsejar y paliar los efectos de las enfermedades, cuando no es posible la recuperación de la salud Podemos afirmar que el médico de familia abarca un contexto más allá del la persona como paciente sino que observa los distintos ámbitos especialmente los relacionados con el medio ambiente, estilo de vida, biología y el acceso a sistema salud. Actuamos a los tres niveles de atención • Prevención primaria • Prevención secundaria • Prevención terciaria Algunas habilidades que debe tener un médico de familia: • Habilidades cognitivas, útiles para reconocer la enfermedad, generar hipótesis y resolver problemas. • Desarrollar técnicas de comunicación con los pacientes y las comunidades, de esta forma se obtiene un diálogo fluido y podemos tener mejores resultados a la hora de abordar la comunidad • No embarcarse inmediatamente en estudios o intervenciones ante cada nuevo síntoma. Para eso realizar un balance y un análisis de los estudios y situaciones que se abordarán evaluando riesgo-beneficio, efectividad, sensibilidad del estudio solicitado y principalmente que se ha justificado frente al problema que tiene el paciente • Conocer el verdadero impacto en la salud de los procedimientos. • Evitar estudios que no cambian el curso de acción. • Establecer guías de práctica. • Manejó racional de los recursos Ámbito de actuación del médico de familia: Viendo la atención primaria como una estrategia podemos afirmar que es una estrategia transversal en todos los niveles de atención en todos sus niveles • Fundamentalmente la atención primaria de la salud • Servicios de urgencias • Mutuales laborales • Técnicos de salud • Puestos de gestión sanitaria • Todos estos debido al perfil formativo que tienen los médicos durante la especialización de Medicina familiar Como médicos de familia tenemos tomar diversos conocimientos para llegar a una estrategia, dichos conocimientos nos otorgan • una cobertura total de la comunidad • Participación social es básico a la hora de desarrollar habilidades a través de foros comunitarios, grupos de autoayuda, análisis y participación activa a los problemas de salud • Tecnología apropiada que se van adaptando acorde a las necesidades de trabajo • Reorientación de la financiación: Una forma de financiar los efectores de salud es a través del plan sumar que está dentro de la currícula ya que es una estrategia muy importante en Argentina y tomada en cuenta por otros países • Adecuación del recurso humano a las necesidades planteadas • Nuevas modalidades de organización • Articulación intersectorial: Por ejemplo con Desarrollo Social, escuelas y Jardines de infantes, de esta forma lograr una articulación entre todas las instituciones del área y dicha articulación debe ser participativa y tenerla siempre presente cuando evaluamos o accedemos al abordar problemas de salud • Programación integrada (PLP): Programación local participativa con amplia acción de la comunidad, de esta forma se genera el eje APS Historia de la medicina de familia En la década del 60 en Estados Unidos la medicina era súper especialista, existía el reinado de la superespecialización, pero notaron la necesidad de profesionales específicamente formados con una visión integradora así nace medicina de familia→ ALMA ATA Se necesitan profesionales específicamente formados, con una visión integradora, para un trabajo que tradicionalmente se había infravalorado, y que a raíz de la conferencia de Alma Ata (1978) a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, se empezó a concebir al médico de familia como la pieza clave de los sistemas de salud. El nombre que se le dio al médico de familia Define algunas de las características esenciales del tipo de formación y de trabajo posterior que en médico de familia realiza "de familia" y... Porque trata no sólo al individuo como persona que puede enfermar de manera aislada, sino también en relación con su entorno familiar. ..."comunitaria" Porque también la comunidad o población que el médico de familia atiende tiene sus propios problemas que hay que conocer e intentar solucionar, contando para ello con la participación comunitaria. En Argentina: • 1° residencia 1984 CEMIC buenos Aires • Expansión a otras provincias • AAMF asociación Argentina de Medicina de familia: Certificación y recertificación de la especialidad,→ posteriormente el Ministerio de salud otorga la acreditación de residencia • Inclusión en la currícula Universitaria La medicina de familia ejerce un importante papel en el sistema sanitario de La Rioja, dado el impacto que genera nuestra actuación sobre los niveles de salud de las personas, sus familias y la comunidad donde viven El médico de familia en el arte Barrera médica: "... Los especialistas tienen una visión distorsionada de la competencia y del patrón del trabajo de un médico de familia, por lo que no entienden que un médico formado en esta materia tenga un conocimiento y dominio sobre un amplio espectro de problemas y patologías..." Rubinstein - médico de familia y práctica ambulatoria Generalmente se cree que el médico de familia al rotar por distintos servicios no tendría una integración de estos conocimientos sabiendo un poco de todo, en realidad la especialización tiene un programa de actividades y sigue una lógica que permite obtener al final de la misma un profesional capacitado en la atención primaria, planificación y gestión en salud, y en el abordaje de problemas de salud frente a comunidades familias o personas. El médico de familia; un profesional con compromisos... Con las personas y con las comunidades. El mejor médico de familia es aquel que más colabora en conseguir buenos resultados en la salud de la comunidad al que atiende Compromiso social: El médico de familia, en su función de puerta de entrada al sistema sanitario, adquiere un compromiso social en el uso eficiente de los recursos sanitarios y en evitar activamente la discriminación en el acceso a los servicios de salud (es decir que mejora la accesibilidad). Compromiso con la mejora continua: El médico de familia toma sus decisiones sobre la base de las evidencias científicas actualizadas y por ello mantiene al día sus conocimientos, habilidades y actitudes profesionales Compromiso con la propia especialidad y... La polivalencia, la transversalidad y la incertidumbre con la que trabaja continuamente el médico de familia, se considera una característica propia de la especialidad y un incentivo para participar activamente en el desarrollo, consolidación y actualización del cuerpo doctrinal de esta especialidad Compromiso ético: El médico de familia es exigente con la administración sanitaria y con el resto de actores del sistema sanitario, reivindicando su buen funcionamiento. Las limitaciones de dicho sistema no le impiden mantener una actitud ética y reprochable en sus relaciones con la comunidad. Síntesis Juan Carlos Fino V MEDICINA DE FAMILIA Dr Adolfo R H Vega SíntesisJuan Carlos Fino V Salud Proceso salud - enfermedad La idea de esta segunda parte es presentar un nuevo concepto de salud y lo que significa a través de un ejemplo realizando un análisis de situación en salud Campo de Salud, descripto por Lalonde Hacia una reconceptualización de la salud: Otorga un nuevo significado al término salud y así generar un mejor análisis de los problemas de salud que se nos plantean Concepto de "campo de la salud" → • Biología humana: Hace referencia a lo físico y psicológico de los pacientes, tiene que ver con situaciones como referentes al sexo, edad, raza, y con situaciones de enfermedad, adquiridas etc • Medio ambiente: Aquella situación sobre la cual las personas no tienen posibilidades de generar algún tipo de cambio o de decisión • Estilo de vida: Es la decisión de la forma de vivir • Organización de la atención de salud: Habla acerca de la accesibilidad de las comunidades hacia los sistemas de salud Cuando realizamos el abordaje de salud desde este concepto podemos ver y desglosar el problema de salud de los diferentes determinantes presentes, la interacción de estos determinantes lleva a que se manifieste la situación de salud por lo cual logrando un balance entre los mismos y abordando el problema de la salud desde la presentación de los determinantes podremos así tener mejor probabilidad de obtener buenos resultados y que nuestra planificación puede ser dirigida y Por ende los resultados exitosos La fotografía pone de ejemplo esta situación. Si vamos con un agente sanitario y visitamos este domicilio con el solo hecho de hacer una observación podemos notar que existen distintos tipos de riesgos, la escalera qué puede caer con riesgo de accidente, elementos que contienen agua y que se almacenan a la sombra Aparentemente agua limpia con probabilidad de larvas de mosquito dengue, agua de consumo que no está las mejores condiciones sanitarias Por lo cual puede generar cuadros de diarrea intoxicaciones etcétera Notamos También elementos arrojados en el piso con mucha paz que pueden generar algún corte en un niño o persona que se acerque a ellos, y si se levanta se podría encontrar algún animal cómo escorpiones, serpientes y demás que son nocivos para la salud También la pared de adobe y que no existe higiene y limpieza en la zona Por lo cual podríamos hablar que es necesaria la fumigación o en la zona endémica de Chaco como las vinchucas. En esta fotografía podemos definir también algunas situaciones. Niños que se puede afirmar que están jugando, pero al notar su organización nos da la impresión de un trabajo, generalmente esta situación de trabajo infantil para ello se torna como un medio ambiente pues no eligen vivir de ese modo Se observa también polución ambiental, basural cerdos en la zona que pueden ser luego para la ingesta y que se alimentan en un lugar que no sería el más apto En esta situación se observa hacinamiento donde existen 4 personas en un solo dormitorio que Aparentemente conviven varios elementos en la misma habitación como la cama el comedor, instalación eléctrica precaria y ropa colgada seguramente humedad sobre el cable que cruza la habitación Podemos seleccionar algunos determinantes y podemos abordar el problema que se plantea con la visita domiciliaria que se Está realizando Pobreza en América Latina • CEPAL ONU: La pobreza ha aumentado significativamente desde 1980 • El 50% de la población de latinoamérica está bajo la línea de pobreza • Argentina: 53% de la población y el 70% de los niños están por debajo de la línea de pobreza Caras de la pobreza: • Niños: 6 de cada 10 en Latinoamérica son pobres. • Mujeres pobres: El 30% de los hogares tiene enfrente a la madre. • Indígenas: 25% están en la pobreza extrema. • Jóvenes: Tasa de desocupación 22% • Discapacitados • Ancianos En la Argentina en 10 años (1990-2000) siete millones de personas dejaron de ser de clase media para pasar a ser pobres Sistema de salud en La Rioja Esta provincia está dividida en seis zonas sanitarias • 1: Conformada por el Departamento capital sanagasta e independencia • 2: Representada por el hospital zonal de aimogasta y en la zona de arauco • 3: Representada por el hospital zonal de chilecito y comprende también a famatina • 4: Representada por el hospital zonal de Villa Unión • 5: En chamical y • 6: Representada por chepes La provincia tiene 300.000 de los cuales 200000 se encuentran dentro de la zona sanitaria 1, y está conformada por los hospitales regionales En dónde está el hospital Enrique Vera barro qué es el hospital de mayor complejidad para el paciente adulto, y el Hospital Regional de la madre y el niño y cuál es el de mayor complejidad que atiende Las edades y madres que hemos mencionado. Dentro de la ciudad capital de La Rioja tenemos 22 centros de atención primaria de la salud cuya complejidad es bastante importante, hay centros que tienen poblaciones a cargo de casi 22000 También tenemos un centro de salud anexo a los centros de salud de capital que se llama así debido a su perfil en Salud Mental y es un centro de referencia para salud mental descentralizado de los hospitales más grandes También existen en la zona rural centros de atención primario qué son más que nada salitas donde nosotros realizamos la zona sanitaria y se sale a visitar los parajes Luego está el hospital seccional de Paquía que tiene 8 centros primarios periféricos y el hospital seccional de sanagasta. Termina siendo en total 50 efectores. En la capital en la ciudad está dividida por áreas programáticas, la cual corresponde a el área a cargo de un centro de salud, ubicado estratégicamente y qué ocurre de igual manera con el área programática, al estar dentro de la ciudad los límites geográficos que se toman son accidentes tales como avenidas grandes, ríos, y distintas situaciones que pueden impedir el acceso a alguno otro centro y por eso es necesario colocar el centro de salud hacia un lado y también hacia el otro abarcando poblaciones Esas poblaciones en promedio rondan entre los 5000 y 8000 habitantes, también hay centros como la zona Sur que tiene una población a cargo de 22000, otros de 12000 habitantes, otros como el San Vicente que tiene una población a cargo de 8500 habitantes, y centros de salud más chicos como la gallego con población aproximada de 2500 habitantes Tener población a cargo significa hacerse cargo de esa población desde todo aspecto desde el sanitario sino también colaborar con las necesidades y problemas que está planteada, contrabajo fundamental que consideramos que es intersectorial Análisis de situación en salud → ASIS En lo que respecta a una herramienta qué tenemos que es el análisis de situación de salud, podemos definir como: La identificación del problema, su descripción y la búsqueda de una explicación que los relacione con los determinantes de salud, es lo que se denomina Asís Tipos de Asís: • Análisis demográfico y socioeconómico • Análisis de morbilidad y mortalidad • Análisis de la respuesta social por parte de los servicios de salud Otros Objetivos de un Asís: • Identificar necesidades, prioridades e inequidades en salud. • Identificar análisis FODA para el desarrollo de las condiciones de vida y de salud. • Detectar factores determinantes del proceso salud enfermedad atención. • Analizar tendencias y construir escenarios prospectivos • Planificar programas y acciones de promoción, prevención y control de problemas de salud • Monitorizar estos programas y acciones y evaluar sus impactos • Evaluar los servicios de salud Una realidad... Para conocer un poco más en profundidad el Asís y no tanto la teoría lo hablaremos con un ejemplo real ocurrida en el área programática del centro de salud San Vicente en las distintas reuniones de equipo nos hemos planteado la necesidad de abordar a nuestras comunidades. Entonces con el equipo de salud habíamos decidido seleccionar temas para poderrealizarlo, en esta selección entraban y juegos distintas necesidades de los distintos integrantes del equipo y quedaron algunas como prioritarios, por ejemplo las enfermedades respiratorias altas y la proximidad a la época de invierno el equipo→ consideraba necesario abordar esta situación dada la estadística de niños con problemas Asociados Foro comunitario de discusión ¿El problema seleccionado Por el equipo, también prioridad para la comunidad? De 53 personas asistentes, 40 tomaron como problema más importante a las adicciones en general. Las preguntas que se plantearon los líderes de la comunidad fueron: Cuál cree usted que es el problema de salud principal que afecta a su barrio? qué medidas cree necesarias para poder solucionar o mejorar la situación? • 40 tomaron cómo problema las adicciones en general vs enfermedades respiratorias altas • Desnutrición infantil con 7 vs adicciones y delincuencia • Enfermedades respiratorias con 5 vs basurales detectados en las visitas al terreno • Baja accesibilidad al centro de salud La contraposición de los resultados nos permiten afirmar el campo de acción Entonces junto a la comunidad se generan árboles de problemas en el cual podemos observar que el tronco adicciones se fortalece de Raíces para formar malos frutos • Mala o falta de información • Pertenencia a grupos sociales inadecuados • Disgregación familiar • Bajos recursos económicos • Bajo nivel educativo de los padres • Falta de contención • Violencia • Escaso proyecto de vida Los frutos de las adicciones son: • Marginalidad social • Ocupación • Otras adicciones • Deserción escolar • Promiscuidad • Delincuencia • Violencia • Vulnerabilidad • ETS Entonces se plantea ahora generar el árbol con buenos frutos dónde se pone al tronco con disminución de las adicciones y para ello se necesita raíces con: • Relación intersectorial e interinstitucional extramuro • Trabajar y mejorar vínculos familiares • Educación primaria y secundaria obligatoria • Programación de actividades culturales y recreativas • Equipos interdisciplinarios • Atención al adicto • Trabajo digno • Trabajos educativos de participación comunitaria Los frutos de este trabajo en la disminución de las adicciones serán: • Disminución de los accidentes de tránsito • Disminución de ets mayor inserción en la comunidad • Mejor índice de escolaridad • Disminución de accidentes de tránsito • Mejor estado psicofísico • Integración familiar • Salida laboral • Menos violencia y delincuencia • Pareja estable Luego colocamos los determinantes de salud en el campo de salud, explicamos que es este concepto a la población Y con toda la lluvia de ideas que las personas nos habían mostrado podríamos ubicar los determinantes del campo de salud • Medio ambiente: Violencia familiar, promiscuidad, desocupación, ingresos económicos inestables • Biología humana: Predisposición psicológica, herencia familiar, factores metabólicos, rasgos de personalidad • Estilo de vida: Deserción escolar, ocio, promiscuidad, amistades problemáticas, disgregación familiar • Atención en salud: Capacitación del personal, falta de unidades de rehabilitación, baja consulta de pacientes adictos, pobres programas de prevención de adicción, pobre contención de sistema de salud Luego buscamos indicadores los cuales deberían comparar nuestra situación local en el área programática con la situación en la provincia y a nivel nacional, buscamos distintas fuentes de datos donde no estaba incluida como individual nuestra área programática sino que estaba dentro de un resultado total de la provincia, por lo cual se vio la necesidad de crear estos indicadores los cuales Se realizaron mediante la visita y realizando un análisis exhaustivo de la información necesaria para llegar a las conclusiones que se mostrarán más adelante Indicadores Educación-Trabajo Algunos ejemplos buscamos porcentaje de adolescentes de 10 a 20 años, según estudio y/o trabajo cuya fuente es unicef del 2005 El indicador que más nos interesa es que los jóvenes estudian y no trabajan • País 86,8% • Provincia 73,8% Nos es de interés también el indicador de aquel que trabaja pero no estudia • País 2,5% • Provincia 3,1% Y los jóvenes que no trabajan ni estudian: • País 7.3% • Provincia 7.6% • Noroeste 7.4% Buscamos otros indicadores como la tasa de promoción y deserción escolar en adolescentes Entre 10 y 20 años cuya fuente fue el sistema de información para la gestión educativa, la encuesta fue realizada en San Vicente para poder llegar a este indicador y compararlo. Promoción escolar: • Argentina 74.2 • La Rioja 79.4 • San Vicente 81.5 Posteriormente buscamos las causas de mortalidad en la edad adolescente, y notamos que en San Vicente se han presentado 6 casos de suicidio, causas externas respecta accidentes de tránsito y situaciones especiales • Provincia 61.5% • Área programática 75% Protección y promoción respecto al programa de salud sexual y reproductiva: • Provincia 7032 • De 20 años 1516 21.5%→ • Mientras que en el área programática habían 213 adolescentes de 538 personas bajo programa representando el 39,5% Posteriormente a estos indicadores generamos un análisis FODA de la situación problema donde se incluye: • Fortalezas • Oportunidades • Debilidades • Amenazas Realizar un análisis foda representa una herramienta básica de Medicina familiar, esta herramienta permite ordenar algunas situaciones para poder analizar de mejor manera el programa, algunas de ellas son: Fortalezas: • Persistencia o continuidad de los programas • Acción y participación comunitaria en crecimiento • Infraestructura y espacios adecuados, analogía apropiada • Compromiso con la estrategia de aps desde el nivel central etc Objetivos de trabajos: • Promover la prevención del consumo de drogas en la población del centro de salud San Vicente • Capacitar al equipo de salud para la detección precoz de situaciones de riesgo socioambientales • Fortalecer los vínculos familiares y sociales para el fortalecimiento de los factores psicosociales protectores • Promover la Asunción de responsabilidades referidas a la salud individual y familiar así como la adquisición de pautas para el autocuidado ¿ cómo lo haríamos? siguiendo criterios generales de prevención:→ • Integral • Intersectorial e interinstitucional • Participación comunitaria como Pilar Programas con los cuales se relaciona nuestro problema: • Programa Nacional de médicos comunitarios • Programa de salud sexual y procreación responsable • Programa de lucha contra HIV-SIDA y ITS • Programa Nacional de control del tabaco • Programa de prevención y control de intoxicaciones • Programa de Educación para la salud • Unidad coordinadora y ejecutora de Salud Mental y comportamiento saludable Actividades programadas Luego programamos nuestras actividades las cuales fueron: Capacitación en servicio de personal del centro de salud respecto a detección de adolescentes en riesgo, esta capacitación fue dada por distintos perfiles que incluyen trabajadores sociales, personal capacitado en servicio de adolescencia del hospital Vera Barros que capacitó puntualmente al equipo y principalmente a nuestros agentes sanitarios quiénes son los que finalmente salen abordar la comunidad y pueden detectar in situ estas situaciones Otra actividad realizada fue una encuesta sobre conocimiento del programa de salud sexual y procreación responsable: Se abordó a nivel de la escuela de comercio número dos y se realizó esta encuesta en ocho cursos del polimodal Se realizó un análisis de un total de 89 encuestas, la cual dio a conocer que el 81% de las adolescentes que asistían a esta escuelas desconocían la existencia del programa de salud sexual y reproductiva sin embargo el 80% sabía que estaba los métodos accesibles en el centro de salud El 71% de los alumnos pedían y solicitabanmás información sobre salud sexual y reproductiva Mejores en la implementación del programa de salud sexual y procreación responsable: Al fomentar la realización de actividades comunitarias al respecto del programa de salud sexual y reproductiva, y al mejorar la accesibilidad del mismo, esto permite que se acerquen una mayor cantidad de adolescentes al centro de vida sana • Se realizaron entonces cambios de horario para la atención • Capacitación del equipo en cuanto a mejorar la accesibilidad a la consejería para posteriormente decidir o no por un método anticonceptivo • No poner trabas en farmacia • Colocar el dispenser de preservativos • La necesidad de indicación médica para retirar en sucesivas oportunidades el método, la mente un sencillo control de tensión arterial peso y algunas preguntas de riesgo respecto al uso de la medicación • También se realizó mayor promoción del programa en la escuela y en distintos ámbitos donde se desarrollan los jóvenes Frente a los casos de suicidio en adolescentes en riesgo, canción particular que ocurrió justo mientras realizamos el trabajo, se abordó el problema con recursos humanos de distintas áreas e instituciones, profesionales médicos y no médicos, agentes sanitarios, área del deporte, policía, municipalidad, centros vecinales y ong logrando un→ trabajo en equipo muy importante qué llevó finalmente a detectar Cuál era el problema que estaba llevando esta situación relacionado a una secta Posteriormente abordamos a los niños sanos generando factores protectores que permitan en un futuro o eviten el tema de las adicciones: Se realizó una secuencia de talleres infantiles " soy un niño saludable, familia→ saludable, que vive en un medio ambiente saludable" y los temas que se abordaron fueron: • El medio ambiente y la basura • La higiene personal y el uso del agua • Nutrición saludable • Roles familiares y sus relaciones Esta acción fue considerada una de las más importantes, en este momento la provincia tenía comedores infantiles y lugares de encuentros de niños para hacer tareas escolares Por lo cual fue fácil abordar a la población infantil ya que estaba accesible y bastante colaboradora, para esas acciones participaron alumnos del rotatorio de la práctica final obligatoria de la fundación Barceló que colaboraron activamente con los talleres y en el armado de los mismos Luego notamos que estos jóvenes detectados anteriormente respecto a la deserción escolar y al no trabajar, realizamos las gestiones necesarias para abrir un turno noche en la escuela Manuel belgrano con clases cuyo perfil especial de integración para todos estos niños y adolescentes, afectivo principal fue llegar a los adolescentes en riesgo que asisten a la misma con temas de importancia para estimular factores protectores, dentro de la currícula dentro de los temas relacionados a la escolaridad incluimos un día especial para la salud y se abordaban: Vínculos y valores familiares • Enfermedades comunes • Higiene y salud • Accidentes en el hogar • tabaquismo y alcoholismo • Medio ambiente • Pautas de crianza • Salida laboral Todos estos temas habían sido elegidos o seleccionados después de realizar un diagnóstico con estos jóvenes ya que muchos de ellos quedaban a cargo de sus hermanos menores o algunas chicas que iban a ser mamá, también chicos mayores de edad que querían tener un conocimiento un poco más amplia de la salida laboral y la importancia de su formación • Incluimos un total de 60 jóvenes de riesgo, horarios del turno noche de la escuela Manuel belgrano → $300 para comprar los elementos necesarios • Responsables: Docentes, facilitadores médicos comunitarios • Feria de ciencias de la salud al finalizar el ciclo lectivo Luego de un año pudimos evaluar algunos indicadores del impacto que es básico y fundamental • Historias clínicas en adolescentes de 42% a 51% • Tasa de deserción escolar de 18.4 a 16.7 • Causas de muerte externa suicidios pasó de 6 casos a cero • Personas bajo programa de salud sexual y reproductiva menores a 20 años pasó de 90 a 145 (en sólo tres meses) Luego de haber sido ejecutadas estos programas se evaluaron y los resultados fueron ampliamente satisfactorios. De esta forma finaliza este módulo de análisis de situación en salud que es oportuno aprender viendo un ejemplo que ha ocurrido en un centro de salud y que ha sido trabajado con la comunidad en el área programática que le corresponde Síntesis Juan Carlos Fino V MEDICINA DE FAMILIA Dr Adolfo R H Vega Síntesis Juan Carlos Fino V Estrategias en APS para aumentar la cobertura de controles en general Se mostrará con un ejemplo que se realizó en el mismo centro de salud de San Vicente ubicada en la zona central de la ciudad de La Rioja y cuya área programática es de 8000 habitantes Dentro de este trabajo tendremos palabras claves Comunidad Equipo de salud Diagnóstico Planificación Estrategias Centro de salud San Vicente de Paúl Se encuentra ubicado entre las calles Pamplona y José Jesús oyola del barrio San Vicente de la ciudad capital de La Rioja. Periodo de evaluación septiembre 2005 a marzo 2006 Prácticas asistenciales: • Consultorios de las distintas especialidades con demanda programada y espontánea • Consultorios de atención psicológica y psiquiátrica • Atención kinésica • Realización de radiografías y ecografías • Atención enfermería, curaciones, ECG, controles de tensión arterial etcétera • Atención programas desarrollo Social, etc Prácticas de promoción y prevención: • Controles de salud, de niños sanos, adultos, embarazadas, de mujeres en edad fértil, te desnutridos con medidas preventivas incluidas en los mismos. • Talleres de salud sexual y reproductiva en distintas entidades • Visita domiciliaria • Vacunación • Promoción de hábitos alimentarios en comedores • Controles y talleres de autocuidado en escuelas primarias y otras instituciones, etc Introducción proceso de planificación en salud→ • El proceso de planificación está vinculado a un proceso continuo de toma de decisiones, es decir, optar Por qué hacer, cuando, cómo, dónde, con Qué medios o recursos, y quienes deben asumir la ejecución • Tanto la planificación de salud, como la de los servicios de salud, deben basarse en las necesidades sociales que requieren ser satisfechas y en las posibilidades reales de satisfacción. Para ello es imperativo la realización previa de un diagnóstico de situación definido y con problemática claramente demostrable Planificación estratégica Abarca 4 momentos: 1. Momento explicativo identificación de problemas, el análisis de sus causas y su priorización→ 2. Momento normativo evaluación de las posibles cambios y su pertinencia, generación de ideas para los→ proyectos de intervención, determinación de objetivos y diseño de las actividades 3. Momento estratégico toma de decisiones → 4. Momento operacional ejecución→ Posterior a estos momentos es evaluar las actividades realizadas Objetivos: 1. Realizar diagnóstico de situación del área programática designada 2. Realizar diagnóstico de situación del centro de salud, del equipo de salud y del trabajo intersectorial 3. Determinar estrategias de acuerdo a diagnósticos obtenidos para aumentar la cobertura de controles y programas en general, como así también preservar la salud de la comunidad toda. 4. Lograr que la comunidad del centro de salud en el sentido de colaboración, trabajo e identificación Material: Recursos humanos: Equipo donde salud del centro de salud San Vicente tanto profesional como no profesional, residentes de Medicina de familia del hospital Vera Barros de La Rioja, personal de otras instituciones como escuelas comedores Desarrollo Social etcétera, comunidad del área programática Recursos materiales: Archivo de historias clínicas, eros cronológicos y de seguimiento, bibliografía, formularios de aps 1 y 2, estadísticas previas 1. Momento explicativo diagnóstico de situación→: Se realizaron visitas en terreno, formularios aps 1, trabajo con los agentes sanitarios y se llegó al siguiente diagnóstico de situación respecto del área operativa: • Aproximadamente 150 familias por sector y familias críticas Entre 10 y 26 por sector, definimos a mí las críticas aquellas que tienen necesidades básicas insatisfechas o diferentes situaciones que llevan a clasificarlas de este modo presencia de hijos con discapacidad, niños con malnutrición, ausencia de obra→ social, hacinamiento y promiscuidad, incumplimiento de controles • Familias captadas por el centro primario en ese momento críticas habían un 12% • Población de 51% mujeres y 49% varones • Distribución de los niños de 0 a 5 años había un importante prevalencia en el sector número 3 • Porcentaje de embarazadas del 4% en relación con el resto en edad fértil (96%) Evaluación de programas 1. "Crecer mejor" control seguimiento diagnóstico de causal de niños desnutridos entre 0 y 14 años. Cobertura→ mensual de control de niños desnutridos del 57.74% por lo tal había un total de 101 niños no controladas 2. " salud sexual y procreación responsable" inclusión de mujeres y hombres en edad fértil para prevenir ETS,→ disminuir incidencia de abortos provocados, mejorar la salud sexual y estimular la procreación responsable. Las mujeres en edad fértil era un total de 1600 y habían 230 bajo programa que corresponde a una cobertura de 14.3% Evaluación situación interna del equipo de salud y su relación con la comunidad: Falencias: • Falta de trabajo en equipo • Poca relación de Los profesionales con la actividad en terreno • Desconocimiento de pautas de implementación de programas • Conflictos personales • Mala distribución de actividades • Falta de incentivo para fomentar acciones de prevención y promoción • Poca relación con instituciones próximas Virtud: • Personal deseoso de un cambio • Calidad técnica de profesionales Como así también de no profesionales • Personal defensa ámbito de trabajo y comunidad • Predisposición para generar mejores indicadores Encuesta en la comunidad: Con la visita domiciliaria se preguntó a la comunidad Qué necesidades tenían respecto del centro, qué cambios implementarían, cuáles eran las virtudes y deficiencias de los servicios, y se transformó a la comunidad en participe activo de los cambios 2. Momento normativo y 3 momento estratégico Capacitación del personal: En administración de pacientes, camaradería y correcta atención al público, programas de salud, informática registros de datos, estadística etcétera Reestructuración del archivo de historias clínicas: Se unieron bajo una misma numeración historias clínicas repetidas, se concientiza al personal sobre la importancia de la mantención en buenas condiciones de dicho archivo Turnos programados: La implementación de turnos programados hace posible planificar la atención y distribuir los turnos de acuerdo a la necesidad de controles de cada paciente o familia permitiendo mayor accesibilidad al sistema y mayor control respecto de la seguridad de la población a controlar. Ficheros cronologicos: Se organizaron ficheros cronologicos para niños desnutridos, embarazadas, puérperas y niños sanos menores de 2 años Visitas domiciliarias: Para la captación de personas en riesgo, determinar problemas prevalentes, conocer a profundidad el área, hacernos conocer, brindar accesibilidad, asesorar prevenir y promocionar Interrelación con otras instituciones: Desarrollo Social escuelas Jardines de infantes comedores etcétera Redistribución de horarios de atención: Nuevo planteo de horarios de servicio para la comunidad de los distintos profesionales para ser accesible a distintos horarios y situaciones particulares. Redistribución de actividades en equipo: Otorgadas según perfil, compromiso, capacitación para obtener mejores resultados y que el paciente se sienta contenido y bien asesorado Nuevo flujograma en la atención de pacientes: El paciente y nosotros nos encontramos situados en el organigrama de funcionamiento qué permite mostrar cómo ingresamos al efector Y cómo salimos de él con servicios recibidos Talleres: Programados como actividades fundamentales, accionado en distintas áreas de la comunidad, jardines de infantes escuelas comedores centros vecinales etcétera. Participación en reuniones barriales: Para conocer mejor la problemática vecinal y brindar algunas soluciones o trabajar en equipo con referentes del área Entrega de insumos, alimentos y suplementos: Cambió a horario continuo la entrega de todos los elementos para facilitar el acceso a aquellas personas que no podían hacerlo en diferentes horarios No necesidad de turno para retirar métodos anticonceptivos: Luego de una primera consulta con el médico, la consejería correspondiente, los registros de datos y el examen completo o estudios complementarios según necesidad, el paciente retira posteriormente su método directamente en enfermería 4. Momento operacional ejecución→ Se llevó a cabo desde el 15 de septiembre de 2004, luego de la bajada de cambios y estrategias, implementándose como se programó, con la colaboración de la mayoría del equipo de salud, la comunidad y otros sectores. Se valora en reuniones periódicas los resultados • Se evalúan los resultados y se puede notar que fueron óptimos • en la cantidad de controles en niños desnutridos • disminución en Casos de niños que no tenían una causa en estudio • Incremento de personas bajo programa de salud sexual y reproductiva • Cobertura en controles de niños sanos menores a 2 años se incrementaron • La cobertura de hombres bajo el programa salud sexual y reproductiva paso de 0 a 29 Conclusiones: Evaluando los resultados podemos decir que las estrategias fueron efectivas, los cambios no tan sólo los percibió el centro sino también la comunidad, y que fue participe activa del proceso, es por ello que rescatamos de alma- ata el área donde se expresa que para plantear y llevar a la práctica de forma eficaz la aps, la participación comunitaria ha de ser fundamental Se cumplieron los objetivos propuestos, ahora el objetivo es mantenerlos en el tiempo, garantizando salud para toda la comunidad "... Cuando en un equipo los integrantes buscan defectos en los demás, la situación se vuelve tensa y negativa, en cambio a tratar con sinceridad de percibir los.s fuertes de los demás, florecen los mejores logros humanos" Síntesis Juan Carlos Fino V MEDICINA DE FAMILIA Dr Adolfo R H Vega Síntesis Juan Carlos Fino V Una herramienta muy importante en el médico de familia es el conocimiento de las familias, las crisis vitales, ciclo vital familiar qué nos permite ubicar a las familias en diferentes momentos y de esta forma poder decidir Cómo abordar de la mejor manera La medicina de familia se desarrolló como un instrumento válido para proporcionar a la población un cuidado comprensivo, continuo y personalizado, sin distinguir la naturaleza de la enfermedad, sexo a la edad del paciente Problema: Todo lo que el médico de familia considere que afecta la salud del paciente, y todo lo que el paciente evalúe perjudicial para el. Problemas psicosociales en APS: • Abanico variado y polimorfo • Estructuras para dar respuestas • Consultas por esta problemática: 30% ... Para su correcto manejo debemos contar con: 1. Sistemas de atención que contemplen los espacios de tiempo que requieren la elaboración de estrategias 2. Recursos para la formación continua de profesionales 3. Relación correcta con instituciones de mayor complejidad. Concepto de familia como sistema: Mantiene un equilibrio a lo largo de su historia Equilibrio alterado: Crisis Crisis: Estado de cosas en el que es inminente un cambio decisivo, después del cual nada será igual Categoría de las crisis: 1. Vitales: Son universales y consideradas crisis normativas (normales). Forman parte del ciclo vital familiar habitual. Ejemplo el nacimientodel primer hijo 2. Inesperadas: Son aquellas que salen del patrón vital o normativo. Ejemplo accidente 3. Estructurales: Tienes que ver con la Constitución de sistema en sí, en cuanto a la adaptabilidad y la cohesión Y que, en general, hablan de mayor gravedad en el sistema familiar. Ejemplos abuso sexual infantil, violencia 4. De Cuidado: Cuando el sistema se organiza alrededor de un problema: Ejemplo ACV en un padre de familia Ciclo vital familiar Fases por las que las familias deben atravesar a lo largo de su desarrollo Hacer consciente de ello, el médico de familia puede adelantarse a los hechos y realizar acciones preventivas o una guía para cambios a afrontar. Etapa 2. Ser padres Cambios: • Integrar un nuevo miembro • Ajustar la pareja al trío • Negociar roles parentales • Restringir la vida social • Reordenar las relaciones con la generación de los abuelos Problemas: • Llanto del niño • Problemas de alimentación • Pensión marital • Infidelidad • Síntomas varios, sobre todo en la madre Etapa 3 crecimiento de los hijos Cambios: • Crianza • Lograr equilibrio entre el mundo exterior y el hogar • Ensayar la separación • Promover la diferenciación de hermanos Problemas: • Niños fuera de control • Enuresis y encopresis • Celos • Síntomas varios (cefaleas, dolor abdominal) Etapa 4 hijos adolescentes Cambios: • Alterar la flexibilidad de los límites • Equilibrio entre el control y la independencia Problemas: • Salidas nocturnas y huidas del hogar • Rechazo a la escuela • Violencia familiar • Trastornos alimentarios • ETS Etapa 5 hijos que se emancipan: Cambios: • Irse y dejar ir • Reestructurar la relación entre los padres y los hijos Problemas: • Desacuerdo marital • Crisis de la mitad de la vida • Divorcio Etapa 6 familia en la vía tardía Cambios: • Aceptar el cambio generacional de roles • Enfrentarse con la muerte de padres o abuelos • Aprender a ser abuelos • Muerte del cónyuge Problemas: • Duelos patológicos • Depresión • Demencia • Falta de cumplimiento de prescripciones médicas Guía de evaluación familiar • Problema • Funciones • Afecto • Comunicación • Ciclo vital familiar • Indisposiciones o enfermedades • Comunidad Estrés y tensión: • Estrés: Evento producido en un período, que tiene la posibilidad de provocar un cambio en el sistema Familiar o social • Tensión: Producida por la evitación de conflictos desencadenados por la necesidad o el deseo de cambiar algo Cohesión y adaptabilidad • Cohesión: Se la define como el grado de ligazón emocional que los miembros de una familia tienen entre sí • Adaptabilidad: Es la capacidad de un sistema de cambiar su estructura, en cuanto a las reglas de relación y a los roles, en respuesta al estrés Conclusiones Hemos visto en este último módulo un abanico de actividades que puede realizar el médico de familia presentando en todas ellas en sus herramientas, la especialidad tiene un amplio marco teórico y es difícil a veces poder Mostrar solamente encuadro módulos todo lo que realiza el médico de familia o pueden realizar Con los ejemplos que sean mostrados se ha podido visualizar estas herramientas tanto el teórico como desde su implementación en acciones que ocurrieron en realidad Síntesis Juan Carlos Fino V