Porque IBM se dedica a la investigación y a grandes clientes.
No es una empresa que se dedique a crear productos de consumo para las masas, tiene una clientela muy fiel que son grandes corporaciones, sobre todo bancarias a las que vende soluciones completas.
En el mercado bancario por ejemplo no tiene apenas rivales. Vende soluciones de negocios con hardware propio (incluyendo sus propios procesadores) que se caracterizan por ser extremadamente robustos y tener varios niveles de comprobación de operaciones.
Esto a la gente de la calle le importa un pimiento, a nadie le importa si sus operaciones bancarias son comprobadas por triplicado de forma independiente, le basta con poder ir a un cajero y poder sacar dinero.
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