La respuesta correcta es (b). Los programas son planes de acción que establecen los recursos disponibles y el plazo para alcanzar cada meta. Por lo tanto, la función de los programas en la planeación es determinar los recursos disponibles y el plazo para alcanzar cada meta.
Las opciones (a) y (c) son incorrectas porque no son funciones exclusivas de los programas. Los objetivos y planes de cómo alcanzar cada meta son establecidos por la estrategia, mientras que los resultados que la empresa espera obtener son establecidos por los objetivos.
En resumen, la función de los programas en la planeación es traducir los objetivos estratégicos en un plan de acción concreto que establezca los recursos disponibles y el plazo para alcanzar cada meta.
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