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La manera de hablar aporta información, la entonación con que se dice algo puede variar totalmente su sentido, se pueden interpretar de forma muy d...

La manera de hablar aporta información, la entonación con que se dice algo puede variar totalmente su sentido, se pueden interpretar de forma muy distinta las mismas palabras dichas en un tono amigable o irónico. Ejemplo: La entonación puede transmitir ironía, burla, tristeza o alegría. La rapidez, los titubeos, las pausas, también pueden ser indicadores durante la comunicación. Una pausa prolongada puede indicar que el sujeto está reflexionando, que tiene importancia el tema, o que no está preparado. El titubeo puede indicar inseguridad. La rapidez al hablar puede mostrar la ansiedad que despierta el tema, no siempre una pausa o un titubeo revelan lo mismo, debe analizarse en el contexto, junto con otros indicadores. La pronunciación y el acento, revelan el origen, la nacionalidad y el nivel cultural; aportan también información a los que se comunican. Canal visual: es de gran importancia para la comunicación extraverbal, a través del mismo observamos la expresión facial, el rostro es la región del cuerpo más expresiva debido a que siempre es visible al otro y constituye un punto de contacto con el exterior, desde el punto de vista anatómico es una zona muy enervada, de musculatura muy fina, lo que posibilita una gama grande de movimientos, Las partes más expresivas del rostro son aquellas más móviles: la boca, el arco de las cejas, la frente. Los estados afectivos negativos resultan más difíciles y menos frecuentes de expresar de forma verbal que los positivos. Las reacciones negativas ante cualquier información no se manifiestan siempre de forma explícita, por medio del lenguaje, sino mediante inflexiones de la voz o expresiones faciales. El contacto visual, es considerado como un elemento importante, debido a que señala una buena disposición para la comunicación. Ejemplo: Cuando la persona desvía la mirada puede indicar que no desea establecer la comunicación, no se siente cómoda, quiere abandonarla, o no está dispuesta a asumir una posición franca en la interacción. La frecuencia y duración del contacto visual entre las personas que se comunican denota el grado de afectividad en la relación. La mirada indica si deseamos que alguien se nos acerque, como una muestra de entendimiento. Cuando hablamos a una persona sin mirarle a los ojos la comunicación es fría e impersonal. La mirada atenta al rostro del otro es importante para la retroalimentación puede orientarnos en la comunicación. Ejemplo: Por las expresiones de los miembros de la comunidad el médico conoce si están interesados o aburridos durante una actividad educativa sobre una problemática de salud. La mímica facial y el contacto visual puede ser utilizada por las personas con un matiz sancionador o estimulador. Ejemplo: Una mirada severa puede ser un llamado a la disciplina, mientras que una sonrisa aprobadora puede ser de reconocimiento o premio. En el canal visual se incluyen signos como los gestos de todo tipo y los movimientos corporales dentro de ellos, los de las manos y cabeza, así como la marcha. Los gestos de las manos tienden a ser secundarios, es decir, a acompañar o ilustrar la información verbal, los de la cabeza tienden a ser primarios, dan información por sí solos, la postura, la marcha, revelan las actitudes del sujeto. Canal táctil es otra vía de expresión extraverbal durante las primeras etapas de la vida del hombre, es esencial para la comunicación y va desapareciendo de la práctica comunicativa a lo largo del desarrollo del ser humano. Ejemplo: En el primer año de vida del niño la comunicación madre-hijo es la actividad rectora del desarrollo psíquico, a través de ella se satisfacen todas sus necesidades incluyendo las de aprendizaje de la etapa de lactante.


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Atención primaria en salud
24 pag.

Medicina Universidad Bolivariana de VenezuelaUniversidad Bolivariana de Venezuela

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