Define the following concepts:
Mercadotecnia
Mercado de consumo
Conducta del consumidor
Psicología organizacional
Para Stanton, Etzel y Walker (2007) “Es un sistema total de actividades de negocios ideados para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización”.
Blanca, Zoily, Dora del Carmen, Karina, Magali y Marco (2019) “Los mercados de consumo son aquellos en lo que se realizan transacciones de bienes y servicios, que son adquiridos por las unidades familiares de consumo” (p. 84).
De acuerdo con Kerin, Berkowitz, Hartley y Redelius (2004) “son las acciones que emprenden las personas en la compra y uso de productos y servicios, incluidos los procesos mentales y sociales que preceden y sigue a esas acciones”.
Para la UNIR (2020) “Se encarga del estudio del comportamiento de los individuos y grupos que pertenecen a una organización, de cómo son sus relaciones entre si y la influencia del contexto organizacional”.