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O que são os conflitos laborais? I - São desencuentros que ocorrem entre duas ou mais pessoas. II - Ocorrem quando a ação de uma pessoa impede que...

O que são os conflitos laborais?

I - São desencuentros que ocorrem entre duas ou mais pessoas.
II - Ocorrem quando a ação de uma pessoa impede que a outra alcance o que necessita ou choca com seus valores ou objetivos.
III - Não fazem parte da vida e não existem em todos os âmbitos das relações com outras pessoas.
IV - Podem ser evitados se mantivermos uma atitude de ameaça, alarma ou surpresa.
V - São uma fonte de estresse que favorece outros conflitos.
a) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
b) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.

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Piscología organizacional
2 pag.

Psicologia Organizacional Instituto De Estudios Superiores De OaxacaInstituto De Estudios Superiores De Oaxaca

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A resposta correta é (a).

Os conflitos laborais são desencuentros que ocorrem entre duas ou mais pessoas no ambiente de trabalho. Eles ocorrem quando a ação de uma pessoa impede que a outra alcance o que necessita ou choca com seus valores ou objetivos.

As afirmativas I, II e V estão corretas, pois definem corretamente o que são conflitos laborais. A afirmativa III está incorreta, pois os conflitos laborais fazem parte da vida e existem em todos os âmbitos das relações com outras pessoas, inclusive no ambiente de trabalho. A afirmativa IV está incorreta, pois os conflitos laborais não podem ser evitados, mas podem ser gerenciados de forma eficaz.

Portanto, a resposta correta é (a).

Aqui está uma definição mais completa de conflitos laborais:

Conflitos laborais são desencuentros que ocorrem entre duas ou mais pessoas no ambiente de trabalho. Eles ocorrem quando a ação de uma pessoa impede que a outra alcance o que necessita ou choca com seus valores ou objetivos. Os conflitos laborais são uma fonte de estresse que pode favorecer outros conflitos, mas também podem ser uma oportunidade de aprendizagem e crescimento pessoal e profissional.


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