Prepárate para las crisis. Como ya hemos dicho, es imposible evitar todos los peligros. Las empresas afrontan situaciones impredecibles en muchas o...
Prepárate para las crisis. Como ya hemos dicho, es imposible evitar todos los peligros. Las empresas afrontan situaciones impredecibles en muchas ocasiones. Por eso, sus líderes deben asegurarse de que la compañía está preparada para frenar la mayor parte de las crisis antes de que estallen. Esta prevención requiere tres elementos: Reconocimiento de patrones. Debes fomentar el intercambio de información en el equipo para que aprendan a darse cuenta de cuándo se avecina un problema. Comunicación fluida. La interacción entre departamentos no siempre es sencilla, pero debería ser obligatoria para que la información llegara a todo el mundo dentro de la empresa. Confianza en el líder. Cuando surge un problema, un buen líder debe reaccionar de inmediato. Mostrar tu preocupación al respecto es crucial para ganarte la confianza de tu equipo.
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