¿Cuál es el propósito del Business Intelligence (BI) según Loshin (2021)?

a) Ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas mediante la integración, modelado, análisis y visualización de datos.
b) Facilitar la identificación de tendencias y patrones de los datos.
c) Mejorar significativamente la eficiencia operativa y optimizar la satisfacción del cliente.