El tema de la presente investigación es la propuesta de estrategias basadas en la norma ISO 26000 para el mejoramiento de la imagen de una empresa de venta combustibles – Piura 2019. El estudio inició revisando el soporte teórico definiendo claramente que es responsabilidad social empresarial, norma ISO 26000:2010, beneficios, ventajas, principios, materias fundamentales, activos intangibles y su respectiva amortización referente a la imagen de la empresa. En lo que respecta al marco metodológico, fue de carácter descriptivo y exploratorio al obtener y analizar los datos provenientes de documentos y aquellos relacionados con la realidad imperante en la empresa, de tal manera que mediante la colaboración de las diferentes áreas de la empresa brindando espacios de tiempo en sus jornadas laborables, se efectuó la recolección de datos y realización de encuestas formando un conocimiento a directivos y colaboradores sobre lo que respecta a responsabilidad social y su incidencia social, económica y ambiental.