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¿Qué se entiende por profesionalidad en el sistema de resolución de conflictos laborales?

Esta pregunta también está en el material:

Directrices para Resolução de Conflitos Laborais
268 pag.

Tomada de Decisão Universidad Nacional De ColombiaUniversidad Nacional De Colombia

Respuestas

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La profesionalidad en el sistema de resolución de conflictos laborales se refiere a la capacidad de manejar los conflictos de manera imparcial, ética y eficiente. Esto implica seguir procedimientos establecidos, mantener la confidencialidad, demostrar empatía hacia todas las partes involucradas y buscar soluciones que beneficien a ambas partes. También implica tener un buen conocimiento de las leyes laborales y las políticas de la empresa, así como habilidades de comunicación efectiva y negociación.

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