La comunicación es de suma importancia dentro del desarrollo de los seres humanos, porque es el proceso mediante el cual se consolida la transferencia de la información y de esta manera se formula la sociedad del conocimiento. La comunicación desde tiempos remotos han sido fundamentales en el desarrollo social, porque todos los seres humanos de una serie de teorías que soportan al proceso comunicacional, al respecto Álvarez (2015) propone la siguiente clasificación: 1. La Teoría hipodérmica o de la bala mágica. 2. Teoría de la “omnipotencia de los media”. 3. Modelo o paradigma de Lasswell. 4. Modelo de Shannon-Weaver. 5. Modelo de David K. Berlo. 6. Escuela de Palo Alto. 7. El actuar comunicativo de Jüngen Habermas. 8. Comparación entre teorías y escuelas. Todas estas teorías permiten entender el dinamismo del desarrollo del proceso comunicacional, porque dentro de la misma se evidencia el compromiso en función de la sistematización, al respecto la teoría hipodérmica hace mención a la construcción final de la comunicación, en el caso de la teoría de la omnipotencia, se hace mención al impacto de la información emitida, de igual forma el modelo de Lasswell se define mediante una simplificación del proceso comunicacional. Asimismo se evidencia el modelo de Shannon-Weaber (1948), la cual se define en la comprensión de las relaciones humanas. De igual forma, se asume el modelo de Berlo el cual se define mediante la valoración del comportamiento humano, también se hace mención a la escuela de Palo Alto, la cual se asume desde la perspectiva de las interacciones globales que se asocian al proceso comunicacional. De igual es pertinente mencionar el actuar comunicativo de Habermas, amparado en el pensamiento crítico, también se hace mención a la teoría de la comparación entre teorías y escuelas, esta se asocia a lo conceptual, contrastar y advertir factores comunes u oposiciones entre las diferentes teorías y escuelas, de manera que en esa sistematicidad de las teorías se conduce a la construcción de un adecuado funcionamiento organizacional. Uno de los espacios donde la comunicación es necesaria, son las organizaciones universitarias, cuya complejidad trasciende de la mera adopción de situaciones específicas, hacia el entendimiento de una serie de elementos que interactúan dentro de este contexto. Por lo tanto, la comunicación dentro de las organizaciones universitarias adopta diferentes formas, para efectos del presente estudio se tomará la forma administrativa, definida por aquella que se da por parte del jefe hacia los demás entes de la organización, la misma puede ser unidireccional, bidireccional y multidireccionalal respecto Villamizar (2014): La comunicación en las organizaciones universitarias toma diversidad de formas, en el caso del nivel administrativo, las autoridades refieren un proceso comunicacional de función informativa y orientadora, toma así un carácter unidireccional, de igual forma, se genera una comunicación multidireccional entre los miembros de los diferentes grupos laborales y una comunicación pluridireccional, la propuesta dentro de las aulas de clase. (p. 72). Por lo tanto, la comunicación dentro de los espacios universitarios es una de las funciones fundamentales para el desarrollo de las organizaciones de estudios superior, al observar el contexto se evidencia dentro de las universidades comunicación escrita donde se giran instrucciones es allí donde adopta una naturaleza orientadora. Asimismo se genera comunicación oral, al generar informaciones adecuadas al funcionamiento de la estructura, se combina por lo tanto, lo formal e informal coexiste como parte esencial dentro de la conformación de espacios para la construcción del conocimiento. Toda la información que de allí emerge es muy valiosa, porque se asume desde el punto de vista organizacional y como la base de las relaciones humanas, es decir que ambas van de la mano, en este sentido, las relaciones humanas se desarrollan gracias a la interacción diaria en una organización determinada, de manera que la importancia de la comunicación es fundamental para el desarrollo de las relaciones humanas. En este sentido, las relaciones humanas están constituidas por el desarrollo de situaciones inherentes a intereses propios de un grupo, cuando las personas se asociación, es común manifestar que lo hacen por intereses comunes, para de esa manera promover el desarrollo de acciones que sirvan de base a la mejora de la calidad de vida, de manera que las relaciones humanas son un espacio fundamental para el desarrollo de los individuos, generalmente no existe un sujeto que asuma la connotación de evidencias propias de la interacción constante. Al respecto Domínguez (2014) propone que las relaciones humanas: “es el nombre dado al conjunto de interacciones generadas por los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad” (p. 39), de acuerdo con lo anterior, se promueve las interacciones entre los individuos, mediante ordenes jerárquicas, y tal como se anunció previamente se evidencia en función de situaciones que promueven la capacidad de los seres humanos para aparearse según sea el interés. La universidad lucha de manera constante para el desarrollo del funcionamiento organizacional, donde se manifiesta la necesidad de valorar la misión para encaminar todas las actividades hacia el logro de objetivos comunes, de manera que en esta interrelación dependiente que evidencia la universidad como organización, todos los elementos son valiosos, y la comunicación cobra una real importancia, dado que mediante esta se alcanza el desarrollo de la entidad organizacional, es desde esta perspectiva que se valora la integración de diferentes fenómenos que inciden de manera directa dentro de la constitución de la organización universitaria. La complejidad de los centros universitarios han hecho que se manifieste un proceso comunicacional poco adecuado, es decir, la actual dinámica universitaria hace que la comunicación dentro de las relaciones humanas este quedando relegada a causa de los conflictos que se desarrollan entre los diversos entes que hacen vida activa dentro de la universidad, al respecto Pere (2008) considera que: “Los conflictos laborales son de naturaleza distinta en función de las condiciones laborales que se hayan deteriorado. Un conflicto laboral es pues, la disputa de derecho o de interés que se suscita entre empleadores y empleados” (p. 17), de manera que los conflictos constituyen una condición casi ineludible dentro de la realidad. Los conflictos son elementos necesarios dentro de toda organización, sin embargo, en la actualidad se observa como los mismos son asumidos de manera poco adecuada, es decir, dista mucho de lo ideal la administración de los mismos, se observa un proceso comunicacional desgastado donde las autoridades solo en algunos casos desarrollan la comunicación escrita, solo para generar ciertas informaciones, en la mayoría de los casos se acude al rumor como mecanismo comunicacional para generar información sobre un aspecto determinado, en este caso, es necesario referirse a las universidades venezolanas propiamente dichas, Gómez (2012) señala: Dentro de las universidades venezolanas, la comunicación ha ido perdiendo la importancia que esta debería tener, por el contrario impera en la actual cultura el mecanismo del rumor para informar a los empleados acerca de la dinámica universitaria, en algunos casos incluso, las personas son removidas de su cargo sin una información verbal, sino que se envía una comunicación y el jefe no da la cara. (p. 52) Tal como se logra apreciar, la dinámica universitaria en los actuales monumentos, específicamente en Venezuelaatraviesan por momentos complejos donde la comunicación ha sido la más afectada, a ello, se le suma la escasa importancia que posee la comunic