De acuerdo con lo anterior, lo necesario dentro del desarrollo de la comunicación dentro de la universidad es la dirección participativa, en este caso, la gerencia alta y la gerencia media debe propiciar espacios para la construcción de evidencias que se reflejen en un mensaje adecuado a las necesidades del entorno organizacional, el cual debe ser manejado desde la perspectiva de la efectividad de las acciones, desde luego estos elementos son tomados de la administración empresarial, pero que caben de manera perfecta dentro de la administración universitaria., en el mismo orden de ideas, La Porte (2001) señala: La comunicación permite a los empleados tener presente la misión de la organización y además, si la comunicación se planifica, fundamentará a corto plazo relaciones y a largo plazo, confianza. La comunicación es un elemento que permite a la organización unir, vivir y propagar una cultura que es la base para poder integrar los valores, la misión y la filosofía de la organización en el quehacer diario. (p. 109) De acuerdo con lo anterior, la comunicación es uno de los elementos que se manifiestan dentro de la organización, la comunicación se deben planificar acciones que se formulen en función de una cultura, donde se integren los valores y la cultura organizacional, por ello, es necesario asumir que la comunicación dentro de la universidad no puede reducirse a parámetros normativos, sino que debe asumirse desde el hecho de promover acciones que logren perfeccionar la interacción humana que allí se da, aunado a lo anterior Herranz (2005) sostiene: Asimismo, la gestión de la comunicación en las universidades ya no puede reducirse a la mera aparición en medios de comunicación, sino que la comunicación supone una participación activa para lograr reforzar su imagen actual. La búsqueda de espacios ciudadanos compartidos entre universidad y entorno cercano son el mejor camino para que las estrategias de comunicación sean efectivas, y en este sentido, la comunicación interna con estudiantes, profesores y todo el personal de administración y servicio, es vital (p. 72). De acuerdo con lo anterior, la comunicación dentro de la universidad se enmarca en el empleo de los medios de comunicación como base de las relaciones humanas dentro de la universidad, pero sin perder de vista la participación activa de los trabajadores, quienes deben intervenir en todos los procesos, con la final de interactuar con el entorno, para de esa manera lograr una comunicación adecuada entre profesores, estudiantes, administrativos, personal de servicio, entre otros actores que sirven de base para concretar el proceso de desarrollo de la universidad. Al respecto Sánchez (2005) subraya que: “la comunicación interna en las universidades tiene que dar a conocer y hacer comprender la situación de la organización, lograr el compromiso de todos sus miembros y facilitar la participación” (p. 165). De igual forma Cuenca (2005) “que la comunidad universitaria conozca lo que hace la institución y cuáles son sus proyectos y resultados; persigue lograr un clima de implicación e integración entre los miembros e incrementar la motivación y la participación” (p. 114), en estos momentos, es necesario asumir que la comunicación dentro de las universidades se atiende el compromiso por dar a conocer las diversas situaciones que allí se presentan.