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Los elementos internos de la empresa pueden ser afectados por cambios y acontecimientos externos a partir de incidencias directas o indirectas. Descubrir las causas y los efectos que pueden afectar la sostenibilidad es un reto para las empresas, aún más en el escenario global en que nos encontramos, cada vez más complejo, cambiante e incierto. Además, las empresas necesitan conocer los elementos de los que precisan para que sus actividades promuevan en mayor medida el crecimiento sostenible. Sin embargo, suelen a los empresarios no consideraren determinadas incidencias indiretas entre elementos externos e internos, en este caso, algunas relaciones de causalidad pueden ser olvidadas o estaren ocultas en la toma de decisión. El hecho de no considerar las relaciones de causalidades ocultas o indirectas puede provocar errores irreversibles. Consideramos un desafío para las empresas los procesos de selección de objetivos e identificación de las relaciones de incidencia indirectas en la generación de procesos de crecimiento sostenible en las empresas. La combinatoria generada entre los diferentes elementos que forman parte directa o indirecta del contexto empresarial afecta de forma decisiva en la toma de decisiones. 3.6 La creación de valor sostenible en las empresas Este apartado pone de manifiesto una reflexión sobre los desafíos en que se encuentran las empresas en la creación de valor a través de implantación de buenas prácticas de desarrollo sostenible. Según los autores Hart y Milstein (2003), la creación de valor sostenible requiere que las empresas aborden los siguientes cuatro temas: En primer lugar, las empresas pueden crear valor mediante la reducción del nivel de consumo de materiales y la contaminación asociada a la rápida industrialización. En segundo lugar, las empresas pueden crear valor mediante la operación en mayores niveles de transparencia y capacidad de respuesta, impulsado por la sociedad civil. En tercer lugar, las empresas pueden crear valor mediante el desarrollo de nuevas tecnologías perturbadoras que sostienen en gran medida el potencial de reducir el tamaño de la huella humana en el planeta. Por último, las empresas pueden crear valor mediante la satisfacción de las necesidades de las personas en la parte inferior de la pirámide de los ingresos mundiales de una manera inclusiva, que facilite la creación de riqueza y la distribución. Empezamos nuestra reflexión analizando el primero y tercero tema, que se refieren a la creación de valor mediante la reducción del nivel de consumo de materiales y la contaminación, y el desarrollo de nuevas tecnologías para reducir el tamaño de la huella humana. Estos dos temas se refieren en parte a la implantación de prácticas de ecoeficiencia en las empresas. Actualmente la necesidad de impulsar el desarrollo económico de forma sostenible es un desafío para las empresas que buscan, a través de la ecoeficiencia, una manera de alcanzar un crecimiento compatible con una gestión responsable de los recursos. En este contexto y de acuerdo con los conceptos de World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) y de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), las empresas se enfrentan a unas necesidades en la implantación de prácticas de ecoeficiencia en sus actividades. El desafío de los empresarios se centra en elegir la herramienta ideal para cada planteamiento de objetivos. Para reflexionar sobre el tema recordamos que el concepto de ecoeficiencia fue introducido por primera vez por el WBCSD en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (CNUMAD), en 1992, en Río de Janeiro. Según el cual se establece que “La ecoeficiencia se obtiene por medio del suministro de bienes y servicios con precios competitivos, que satisfacen las necesidades humanas y dan calidad de vida, al tiempo que reducen progresivamente los impactos ecológicos y la intensidad de uso de los recursos a lo largo de su ciclo de vida, a un nivel por lo menos acorde con la capacidad de carga estimada de la Tierra”. Para la OCDE es “la eficiencia con la cual se usan los recursos ecológicos para satisfacer las necesidades humanas” y la define como el cociente de una salida (el valor de los productos o servicios producidos por una firma, sector o economía como un todo), dividido entre las entradas (la suma de las presiones ambientales generadas por la firma, el sector o la economía). De acuerdo con los conceptos de WBCSD la empresa se enfrenta a unas necesidades generales y básicas para alcanzar una práctica ecoeficiente en sus operaciones con la reducción del consumo de materiales, reducción del consumo de energía, reducción de la dispersión de sustancias tóxicas, adopción de prácticas de reciclado, maximización del uso de recursos renovables, ampliación de la durabilidad de los productos y aumento de la intensidad de los servicios suministrados. El concepto de ecoeficiencia (CNUMAD, 1992) prevé que estas necesidades llevan implícitas características como precios competitivos, que satisfacen las necesidades humanas y dan calidad de vida, al tiempo que reducen progresivamente los impactos ecológicos y reducen la intensidad de uso de los recursos a lo largo de su ciclo de vida. Por otra parte, el mercado ofrece herramientas que se podrían adecuar a las necesidades y que ayudarían a la empresa a la implantación de prácticas de ecoeficiencia. De acuerdo con Olcese et al. (2008) existen un conjunto de herramientas que ayudan a implantar prácticas de ecoeficiencia en las empresas, siendo las más utilizadas los sistemas de gestión ambiental ISO 14001 y EMAS, el análisis del ciclo de vida, el ecodiseño, la prevención y control de la contaminación (IPPC) y la política de productos integrada (PPI). Para los autores Desimone y Popoff (1997) la ecoeficiencia puede resolver los problemas creados por el calentamiento global, haciendo hincapié en la necesidad de un uso más eficiente de la energía y maximizar el uso de recursos renovables - por ejemplo, la energía solar mediante la sustitución de los combustibles fósiles. ��juicios públicos acumulados de las empresas a través del tiempo” que, a su vez, dependerá del ''relativo éxito en el cumplimiento de las expectativas de múltiples partes interesadas''. Cabe resaltar que los temas de la gestión y el diálogo con los grupos de interés serán tratados en profundidad en el próximo capítulo. Finalmente analizaremos el cuarto tema relacionado con la creación de valor sostenible. Según lo cual las empresas pueden crear valor mediante la satisfacción de las necesidades de las personas en la parte inferior de la pirámide de los ingresos mundiales de una manera inclusiva, que facilite la creación de riqueza y la distribución. Basándose en Prahalad (2005), la “Base De infraestructura social con predominio de contratos informales y no legales, y la falta de crédito. Por otra parte, las empresas tambén necesitan conocer a los clientes, establecer alianzas locales para facilitar su operación, innovar en sistemas organizativos, en modelos de gestión y en productos y servicios. La innovación en productos corresponde a la creación de objetos que sean útiles a estos consumidores, de calidad y a bajo coste. Es necesario crear mecanismos que faciliten el acceso al crédito por estos consumidores a la compra de productos y servicios.