El resultado permite identificar las expectativas de los grupos de interés sobre el contenido del informe de sostenibilidad relacionado con Desempe...

El resultado permite identificar las expectativas de los grupos de interés sobre el contenido del informe de sostenibilidad relacionado con Desempeño social de la empresa a través de la agregación de opiniones. En este caso, observamos una distancia muy grande entre las expectativas de los grupos de interés con el borrador del informe de sostenibilidad que está siendo preparado por la empresa. Por lo tanto, la empresa necesita dedicarse especial atención a los contenidos relacionados con “Prácticas laborales y trabajo digno” y “Derechos humanos” que recibieron valuación 0.4 y 0.5 respectivamente. Los ítems “Sociedad” y “Responsabilidad sobre productos” tuvieron valuación 0.6 y 0.7 respectivamente. El modelo propuesto puede ser ampliado de acuerdo con las necesidades de cuestionamientos así como el número de expertos participantes y sectores empresariales.