¿Cuál es el enfoque estratégico de la calidad que se basa en su tratamiento global y coordinado en relación con los objetivos del negocio en el ámb...

¿Cuál es el enfoque estratégico de la calidad que se basa en su tratamiento global y coordinado en relación con los objetivos del negocio en el ámbito global?
El enfoque estratégico de la calidad total (GCT), que extiende la dirección de la calidad a todos los procesos y departamentos, siendo sensible a la perspectiva del cliente y orientado al mercado desde el inicio de la cadena de la calidad.